Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 9:56 CEST.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08037 , 08021 , 08015 , 08030 , 08027 , 08016 , 08013 y 08022 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 2 horas |
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Barcelona
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Teléfono | hace 19 horas |
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Barcelona
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Teléfono | hace 22 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Teléfono | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es hay problemas en Barcelona? Estamos sin conexión movisrar
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GlobalKar y Anna TL40 (@GlobalkaryAnna) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola, sigo esperando por DM
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Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?
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MP (@uqui27p) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Por fin! Problema solucionado tras más de 10 llamadas y un tweet
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Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Barcelona, CataloniaLe informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante
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DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?
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Manoli (@manoli_guti) reportó desde Barcelona, Catalonia@ChelyDelgado @EstebanNavarroS @movistar_es Yo con Orange también muchos problemas. He regresado a Movistar y todo bien, pero más caro.
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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PereJ Mitjans (@perejoanmitjans) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @Telefonica Ya he dado todos mis datos y mi paciencia. Sigo sin servicio de Internet. Ya son dos dias. Veremos las responsabilidades que se derivan.
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Tomás Malio (@tomasmalio) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola Cruz, si vez mi timeline verás que no es la primera vez. Desde el 17 de septiembre me quedé sin línea y hoy 21 de septiembre sigo sin poder hacer uso. En paralelo estoy pagando un servicio que no uso #increible
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vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Mensaje enviado. Quedo a la espera de su resolución.
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☾ Delilah ☽ (@PokeveNeko) reportó desde Barcelona, CataloniaSois una panda de incompetentes, @movistar_es. Que vuestra compañía lleve ya 4 días con problemas en la red e incluso en la línea telefónica, demuestra vuestro nivel de incompetencia y falta de profesionalidad y respeto hacia vuestros clientes. Panda de hijos de puta.
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arturo rossi (@artrossi) reportó desde Barcelona, CataloniaPero que basura es el servicio de @movistar_es, inaceptable!!!
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John From The Sea (@juanseroman) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Luego de 20 minutos me atendieron y como se trata de un problema administrativo la operadora me cortó
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Mono de Juegos (@monodejuegos) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Tampoco contesta nadie, he abierto una incidencia en vuestro foro, además tenéis mis datos por DM
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anantapur (@anantapur68) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Vaya, vaya Ustedes facturan lo que quieren, sea o NO, lo contratado, y por tanto los extras, y si no se paga, por discrepancias... CORTAN EL SUMINISTRO, EL SERVICIO, Y O PAGAS O NO HAY SERVICIO..Si ustedes gestionan un dia el AGUA, Los españoles se mueren de SED. @sanchezcastejon
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Spugmeier (@Spugmeier) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬
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Laura OSSÓ (@laosdi) reportó desde Barcelona, CataloniaHace 1 semana que solicité baja de Movistar Fusión y aún sigo esperando @movistar_es Eso sí, 15 días para devolver dispositivos en tienda con n.devolución registrada. Luego todo serán prisas y ofertas last minute. A qué esperáis a desconectar?
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Tomás Malio (@tomasmalio) reportó desde Barcelona, CataloniaHe decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏
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Tomás Malio (@tomasmalio) reportó desde Barcelona, CataloniaEstoy sorprendido, desde hace 1 mes que estoy intentando darme de alta como cliente en @movistar_es! Creo que cometí el mayor error en querer tener Internet en mi casa y la linea de teléfono... #desastre #portabilidadEsUnaFarsa
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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anseal de Bergerac (@anseal64) reportó@movistar_es en serio me iba a llamar una compañera cuyo nombre no voy a poner en público para que me llamara a las 12 del mediodía para darme una explicación de porqué se anuló la instalación que debían realizar? Y como es habitual, todos los operadores, ocupados. 20mn al móvil
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Bentobox (@Bent0_box) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica ¿Me puedes porfa detallar qué crees que hace falta, en tu opinión de experto, para recuperar el servicio tras una destrucción total del trazado de varios tramos de red desplegados a lo largo de años y años de ampliaciones de red?
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.
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Moshy, Good morning ka, Teerak!!😍😍 (@moshy24) reportó@cass1us @sergi_caballero @movistar_es Lo importante es que no te llaman, ni te ofertan nada , ni te timan , ni te molestan, me da igual quienes sean mientras que me den el servicio por el que pago con la mejor calidad del mercado.
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IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es Si, pero no tener un plan B y tener toda la zona completamente paralizada es algo fastidioso… nos vendéis la moto con la digitalización y todo el sistema está sujeto por un palillo que se rompe a la mínima… hay que darle una vuelta a este sistema que ha demostrado ser fallido
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JuanCoche (@la_marea_alta) reportó@movistar_es @O2 Me parece vergonzoso que estéis tratando la incidencia de fibra de la zona de Pelayos de la Presa, devastada por el #ifsierraoeste, como una incidencia más, sin dar información a los clientes, sin dar estimaciones de ningún tipo y sin ofrecer alternativas.
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Mariam (@MariamFelipe) reportóHola, señores de @movistar_es llevamos toda la tarde con una incidencia en la red de fibra, no tenemos conexión. Esperando soluciones. Y nos indican que HASTA EL LUNES no vais a solucionar NADA. ¿De verdad?
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LauMD 🎧🎶 (@LauraPalmer26) reportó@movistar_es Ya he hablado con el 1002 y me han confirmado que hay avería en la zona. He perdido ya la cuenta de las que llevamos desde el comienzo de las obras de soterramiento. Qué hartura, de verdad…
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Txuri (@TxuriCM) reportó@movistar_es @arguellesllanos Quitad esto YA @movistar_es . Estamos a 29 de julio. O lo quitáis ya o me doy de baja este fin de semana
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Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@movistar_es llevamos 7 días sin servicio en La Parra (Ávila) y lo único que contestan por teléfono es una locución diciendo que “hay una avería”. No dan más información, no hay plazos y seguimos incomunicados. ¿Cuándo pensáis dar una solución real?