¿Está Movistar España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08029, 08027, 08080, 08003, 08036, 08016 y 08037.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Premià de Mar, Sant Vicenç dels Horts, La Florida, Castelldefels, Martorell, Gavà, Sant Quirze del Vallès y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Televisíon	hace 15 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 4 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 30 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 41 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Damita (@damitaenapuros) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 58 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yenni (@yennisan89) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Hago una portabilidad con fecha ayer. Doy de baja hace 2 dias las linias asociadas a mi contrato fusión cuando aun quedan 23 días para que cierre ciclo.Y me llega hoy 1 sms k aparte de la última factura de agosto voy a recibir otra en septiembre como se explica eso?!

• Mari Carmen Gómez (@marypondio) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @Ivanperezz14 Yo hoy todo el día. Sin poder trabajar con el ordenador. Ya me he comunicado y sigo esperando… quiero soluciones

• Lorenzo B (@Inquier) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Aquí seguimos otro día con Movistar cómo colaborador necesario de que persista el delito de "Usurpación del estado civil" porque no dan de baja un contrato que no reconozco. Ni mandándoles la denuncia.

• Bailando con lobos. (@bailaconlobos39) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Por qué ponéis tantos anuncios en la aplicación es peor que Telecinco. Hay q estar esperando contastemente anuncios para ver una serie peli o lo que sea .

• Irene Espelta (@IEspelta) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Se trata del servicio de red de todo el municipio. No funciona ninguna linia mobil movistar.

• Juanjo Casado Peña (@JuanjoCasadoPea) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es un verdadero desastre, cúmulo de incompetencias el servicio de segunda residencia.Contratado a finales de julio no llega hasta el 16 de agosto, reclamando continuamente a celeris,llega y no está activada la tarjeta el colmo.

• luismi (@luismim23) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @movistar_es Ayer recibí un adorable mensaje de que ya estaba todo ok, Dios!!!!! Voy corriendo a mi TV y cuál es mi sorpresa....que no funciona por vigésimo novena vez. Llame y me dicen con todo el cachondeo de que el paquete ha desaparecido....yo en casa no lo encuentro.....

• JOSÉ LUIS SÁNCHEZ (@joselete_74) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Llevo esperando 10 dias para la instalacion portando desde O2. Vino el tecnico el primer dia y dijo que al dia siguiente volveria.... Aqui sigo esperando. Llamo para cancelar la portabilidad por la incapacidad de instalar el servicio... Y me vaculan. Sencillamente IMPRESENTABLES

• Cristian Lope Caseny (@kris_syc) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Movistar va cada vez peor, varios días para cambiar el contrato, puse una queja y aún no tengo respuesta. Tuve que llamar 3 veces para Poder hacerlo con una espera de escándalo.Esta vez no me han enviado el correo para valorar la atención y servicios.Por qué será? Servicio pésimo

• Cris B. (@crysbouzis) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @movistar_es me cobran un servicio que dí de baja hace meses, y no me solucionan nada, qué puedo hacer?