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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 10:22 CEST.
  • 70% Internet (70%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 7% Teléfono (7%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08037 , 08080 , 08013 , 08036 , 08029 , 08030 , 08007 y 08021 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 4 horas
Barcelona Internet hace 5 horas
Barcelona Internet hace 14 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Teléfono hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

  • erase1avez
    🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

  • airedelluna
    Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

  • perejoanmitjans
    PereJ Mitjans (@perejoanmitjans) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @Telefonica Ya he dado todos mis datos y mi paciencia. Sigo sin servicio de Internet. Ya son dos dias. Veremos las responsabilidades que se derivan.

  • itsanitasky
    Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

  • GlobalkaryAnna
    GlobalKar y Anna TL40 (@GlobalkaryAnna) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Hola, sigo esperando por DM

  • anantapur68
    anantapur (@anantapur68) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?

  • GluTrue
    TrueGLU (@GluTrue) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera

  • dasgonaviation
    David A. González (@dasgonaviation) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jm_kike @movistar_es @movistar_es es la peste, ya hace tiempo que nos va fatal la red teniendo fibra y tal y ahora estando en casa ya me he gastado los megas del movil teniendo 25gb porque esta compañía va así de mal, lo primero que voy hacer en cuanto acabe todo esto es cambiarme de compañía por fin

  • ignasi_cast
    Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

  • arodilana
    Andrés Rodilana (@arodilana) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.

  • hakgsm
    Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

  • XescoTeruel
    Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.

  • hansjuliamoller
    Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...

  • PhilippeRegol
    Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

  • DrToti
    Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

  • SportsAkhs
    Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JPartearroyo
    javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó

    @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

  • Javier91478516
    Javier Mencia (@Javier91478516) reportó

    puede @movistar_es escanear tu carnet de identidad y hacerte una foto para comprobar que eres tú el titular de una línea al querer hacer el pago por una televisión que te dio cuando te diste de alta y que ahora quieres pagar pues te has dado de baja?

  • LordIgor
    Lordigor (@LordIgor) reportó

    @jesusporras @movistar_es Me dicen que está dentro de plazo. Llevo mas de 24 sin línea. Con todo lo que de pérdidas en mi trabajo supone Alguien sabe cuál es el plazo para solucionar una avería? Mas que nada por decírselo a mi banco y que cuando @movistar_es me pase los recibo se lo paguen en ese plazo

  • Angelfrade
    Angel Frade (@Angelfrade) reportó

    @movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?

  • MeLlamanXabi
    Xabi (@MeLlamanXabi) reportó

    @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran

  • AnaTorresA
    Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó

    Siendo de @MovistarPlus, me espero lo peor ya que @movistar_es ha demostrado más de una vez estar al lado de los de las falsas acusaciones y no del de FBI y sus informes o del de #MichaelJackson

  • Gigglieasd
    greichnman (@Gigglieasd) reportó

    Estar viendo el partido del @RealOviedo por la ****** de aplicación de @movistar_es y que por 4 veces me cambie sin hacer nada al partido del equipo del malnacido de @3gerardpique quién **** lo explica? Por qué debería seguir pagando?

  • DobleeK23
    Kiko Molina🫡 (@DobleeK23) reportó

    Buenas @movistar_es no funcionan los datos ni las llamadas en ninguna linea que disponemos en casa, alguna solución?

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es OTRO DÍA MÁS SIN INTERNET. @movistar_es esto ya es un cachondeo. Pasan los días, sigo sin fibra y las respuestas son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. ¿Cuánto tiempo consideráis aceptable tener a un cliente sin servicio? Esto no puede seguir así.

  • EsterM40352
    Ester Montanes (@EsterM40352) reportó

    @movistar_es Pues resulta que es una incidencia que ocurre a todo el pueblo y sobretodo al centro de salud, ya que es importante que tenga conexión y teléfono. Es lamentable que dar largas y no solucionar el problema. Se de sobra que tenéis incidencias de todo el pueblo de Mosqueruela