Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 6 horas
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Televisíon	hace 1 día
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• 
  Laura OSSÓ (@laosdi) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hace 1 semana que solicité baja de Movistar Fusión y aún sigo esperando @movistar_es Eso sí, 15 días para devolver dispositivos en tienda con n.devolución registrada. Luego todo serán prisas y ofertas last minute. A qué esperáis a desconectar?

• 
  Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

• 
  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

• 
  Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante

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  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

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  David A. González (@dasgonaviation) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jm_kike @movistar_es @movistar_es es la peste, ya hace tiempo que nos va fatal la red teniendo fibra y tal y ahora estando en casa ya me he gastado los megas del movil teniendo 25gb porque esta compañía va así de mal, lo primero que voy hacer en cuanto acabe todo esto es cambiarme de compañía por fin

• 
  Raquel Longarón (@Longas73) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @PqEsTT @pepinmen @movistar_es Misma respuesta desde ayer en aplicacion y por telf :Incidencia en curso.Tenemos detectada una incidencia que es la que te está ocasionando el problema. Estamos trabajando para resolverla lo antes posible.Cuando pides num de seguimiento no te lo dan pq dicen que es generalizada

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  Rubén Cínico (@cinironico) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

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  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

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  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es buenas tardes, hoy nos a llegado el Router nuevo. Todo bien lo unico que en mi portàtil no tengo Internet con la contraseña Nueva. En el portàtil sale ETHERNET en vez de INTERNET deben ser un cable mal conectado? Gracias

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  Ateneu del Raval #DesdeCasa (@AteneuRaval) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es desde el lunes hicimos un cambio de tarifa y aún no envían el link (q llegaba el martes). Ayer perdimos 40 minutos llamando, antes de ayer 30 en el chat... y sólo PROMESAS... menos mal q tenemos priority.

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  anantapur (@anantapur68) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vaya, vaya Ustedes facturan lo que quieren, sea o NO, lo contratado, y por tanto los extras, y si no se paga, por discrepancias... CORTAN EL SUMINISTRO, EL SERVICIO, Y O PAGAS O NO HAY SERVICIO..Si ustedes gestionan un dia el AGUA, Los españoles se mueren de SED. @sanchezcastejon

• 
  ☾ Delilah ☽ (@PokeveNeko) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Sois una panda de incompetentes, @movistar_es. Que vuestra compañía lleve ya 4 días con problemas en la red e incluso en la línea telefónica, demuestra vuestro nivel de incompetencia y falta de profesionalidad y respeto hacia vuestros clientes. Panda de hijos de puta.

• 
  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Estoy sorprendido, desde hace 1 mes que estoy intentando darme de alta como cliente en @movistar_es! Creo que cometí el mayor error en querer tener Internet en mi casa y la linea de teléfono... #desastre #portabilidadEsUnaFarsa

• 
  Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

• 
  Taquo (@tfenerci) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Aún más! Ha agotado mis datos móviles por la falla de internet y @movistar_es me cobra más por el gasto extra aunque todo se origina por su parte.

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  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• 
  Frédérique Nourry (@frednourry) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar

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  carmen mo (@carm0808) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vampiro Lestat (@vampirolestat_) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es , tengo el paquete completo de fusión y no me cambias el decodificador que no me funciona porque no quiero cambiar a mi Movistar. Vergonzoso como tratáis a los clientes, pagando todos los meses y sin poder disfrutar plenamente del servicio contratado

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 7 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Me estáis vazilando???? Leéis los mensajes que os envío o soys como un **** loro que solo repetís lo mismo??? . Cable cable cable. Que os lo metáis por donde os quepa. Que antes me funcionaba todo bien. Y a mi el técnico me decía que tenéis las nubes llenas y que no soy el único

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Solicito una nueva cita prioritaria para mañana mismo. El número de boletín o de reclamación de esta queja. El inicio del trámite para la compensación económica por incumplimiento del compromiso horario. Nombre: Daniel Castrillón Torres DNI: 33999861L Teléfono: 661969285

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  🇻🇪Alejandro Silva🇪🇦 (@Alejandro1Silva) reportó hace 8 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @flechewallonne Movimientos lejos de meta y presencia con ataques pero en el momento de la verdad ocurre que estamos mal ubicados y remontar es imposible cuando la carrera está lanzada. Esperábamos mucho más a nivel de resultados y solo fue un pálido puesto 31. Cómo cuesta ganar.

• 
  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es enviadme una encuesta de satisfacción que la responderé con mucho gusto, después de estar, no sé cuántas horas, sin servicio. Intento hablar con alguien, pero la locución me dice que están resolviendo un problema con mi línea. Para cobrar, y no poco, sin problema.

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  felipe aznar rajoy (@castoracs) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Llevo 8 horas sin internet ni llamadas del fijo y la única respuesta es avería sin resolver en tu zona ,sin mas explicaciones..otro problema más....entre las capadas del servicio cuando hay fútbol a caídas de la aplicación en la TV a las velocidades prometidas falsas...

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  Álvaro 🇮🇨 (@alvaro___820913) reportó hace 15 minutos

  @l3x1um @movistar_es @LaLigaCorp **** con razón me fallo el otro día la copia de seguridad Al final como me es capital he tenido que gastarme dinero en mullvad y que conecte por ahí para los backups

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  Soki (@MrxSoki) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es La solucion por privado ya la hemos buscado muchas veces incluso os anticipe esto para que no pasara, esto no tiene vuelta atras y es exlcusivamente culpa vuestra, un saludo

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  María (@melendez_ab) reportó hace 17 minutos

  Resultado: Sigo pagando por una lavadora que no he usado ni un día. Tengo que irme a otra casa para lavar la ropa. Y nadie se hace responsable. OCU y Consumo ya en marcha. @movistar_es ¿de verdad esta es vuestra solución?

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  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 17 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Un llamado a las personas que tienen esta compañía o piensan contratar su servicio! tengan cuidado son unos estafadores, hice una recarga por la app de BBVA y nunca la hicieron efectiva, me quedé sin datos y cuando reclamé dijeron que el saldo se había consumido!