Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 19:05 CEST.
- Internet (61%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08037 , 08006 , 08014 , 08013 , 08027 , 08021 , 08005 y 08029 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 4 horas |
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Barcelona
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hace 12 horas | |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Andrés Rodilana (@arodilana) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.
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Helmut 👾 Schreier (@Silentium) reportó desde Barcelona, CataloniaIntentando de ver que está pasando @movistar_es en Barcelona. Ni línea móvil ni fija / DSL . Soporte por mi Movistar -> nulo Teniendo que hacer un Hotspot por mi línea Vodafone.... #fail
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.
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Frédérique Nourry (@frednourry) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar
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Pol Martinez (@Pmartiac) reportó desde Barcelona, CataloniaVeremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos
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Raquel Longarón (@Longas73) reportó desde Barcelona, Catalonia@PqEsTT @pepinmen @movistar_es Misma respuesta desde ayer en aplicacion y por telf :Incidencia en curso.Tenemos detectada una incidencia que es la que te está ocasionando el problema. Estamos trabajando para resolverla lo antes posible.Cuando pides num de seguimiento no te lo dan pq dicen que es generalizada
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Tomás Malio (@tomasmalio) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola Cruz, si vez mi timeline verás que no es la primera vez. Desde el 17 de septiembre me quedé sin línea y hoy 21 de septiembre sigo sin poder hacer uso. En paralelo estoy pagando un servicio que no uso #increible
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Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es llevo 18 horas sin internet ni línea de teléfono yno me dais más solución que 72 horas de datos gratis. Necesito saber cuánto vais a tardar.
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iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002
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Spugmeier (@Spugmeier) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬
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Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...
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ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...
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Helmut 👾 Schreier (@Silentium) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Eso ya lo hice 3 veces a través de vuestra App... no funciona tampoco el Mi Movistar?
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sofia fournier (@SofiaFournier) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido
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DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?
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Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Barcelona, CataloniaLe informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante
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PereJ Mitjans (@perejoanmitjans) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @Telefonica Ya he dado todos mis datos y mi paciencia. Sigo sin servicio de Internet. Ya son dos dias. Veremos las responsabilidades que se derivan.
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Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?
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carmen mo (@carm0808) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó@movistar_es @SEFutbol O solucionáis esto o pienso denunciar ante los organismos competentes ésta situación,esto se pasa de castaño oscuro
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ALF (@ALF_AvEs) reportó@perroviario_ @movistar_es Ah ****, entendí mal.
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nandoo (@nandoo_duru) reportóLlevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
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Juan Ruiz (@sinpatear) reportóLo de @movistar_es es penoso, otras compañías regando datos en verano, y @movistar_es me baja la velocidad a 6 dias que me termine el periodo de facturación. Quizás esta sea una razón de la perdida de clientes, los maltratan.
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David (@volcanees) reportó@movistar_es Buenas tardes, no me funciona internet en casa en Las Navas del Marqués , cómo puedo contactar con servicio técnico?, gracias.
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es Mi percepción es que nadie ha revisado el problema cuando recibo esta respuesta. Y desde luego 6 días ya de incomunicación es intolerable estando dentro de la cobertura nacional, no hablamos de un lugar remoto o exótico...
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l (@lmr21972) reportóLo que más desgasta no es esperar. Es sentir que siempre recibes el mismo mensaje. Cada vez que contacto con el 1004 o con @Movistar_es por mensaje directo, me dicen que lamentan lo ocurrido, que mi caso tiene un seguimiento especial y que puedo estar tranquilo. Sin embargo, pasan los días, llega otra reprogramación y todo vuelve a empezar. Como cliente, la sensación acaba siendo que las palabras son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. Lo único que pido es que la instalación se complete de una vez.
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Carlos 🇪🇦🇩🇪🇦🇺🇨🇭 (@carlosnavarrouz) reportóNo contrateis nada con @o2es, son unos auténticos inútiles. Cierras una cita para que vengan a poner la fibra y llega el día, aquí no viene nadie, todo el día perdido. Te mandan una eSim al correo y no funciona, no dan soluciones como resultado todo el día sin línea de teléfono. ¿Esta es vuestra línea low-cost? @movistar_es
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Edu (@jamesisio) reportó@perroviario_ @movistar_es 🤓 Actually…eso no tiene nada que ver con el APN (ajustes de conexión que tú mismo puedes modificar). El nombre de red viene dado por: NITZ, lo que pasa aquí, la antena da la hora y de paso, nombre de red SPN, si la antena no da nombre (viene grabado en la SIM) PLMN sino
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JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó@movistar_es Lo han solucionado hoy, 13/7. Un mes después. Tengo todo el historial del chat donde tuve que contarlo más de 10 veces y nada. Por desesperación lo dejé porque estaba de viaje de novios. Es una vergüenza vuestro trabajo. Vergonzoso. Voy a poneros una reclamación al consumidor.