Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 12:34 CEST.
- Internet (73%)
- Wi-fi (9%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08037 , 08029 , 08015 , 08030 , 08013 , 08021 , 08036 y 08080 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 6 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 20 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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pep lopez (@pep_lopez) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es El servicio sigue fallando más que una escopeta de feria. Calidad precio nefasta. Servicio: hablo con una máquina que me dice “hay una incidencia en la red”. Gracias, ya lo sé y ya la sufro!
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key (@keyceci) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Si se lo explico por twit quedaría muy mal su empresa por tanto mejor espero a ver si me informan con la respuesta q me han indicado para q me entere d lo q ha pasado
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Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó desde Barcelona, Catalonia@sanadrianfever @avivircaracol @La_SER Y yo sigo sin internet ni línea se teléfono. Descuelgo y cono tú en la infancia. Un vacío. Lo peor es que necesito intrnet para trabajar. Ya he buscado un coworking. Yo, que cono autónoma trabajo en casa, ironías de la vida, @movistar_es me obliga a salir de casa. Ahora 😡😷
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Damita (@damitaenapuros) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio
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Víctor (@BokeRocky) reportó desde Barcelona, CataloniaPues nada, @digimobil_es no despliega su fibra Smart en mi calle (Barcelona capital) porque no quiere dejarse la pasta y poner una canalización propia y la de @movistar_es no la quiere usar porque es de uralita y Movistar dice que no la cambia... Una ****** todo...
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Acabo de enviar datos a ver si es posible que por la tarde tenga servicio restablecido por que no tengo nada... Telefono, un nternet, television y wifi!!
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 7 dias después sigo sin solución, la avería a por una pieza rota en el terrado sigue igual, aquí no llama ni viene nadie , he hablado con Maria, Juana Maria, wilmer, Carmen, Jaime, incluso con Ivan que según me han dicho es un superior y nada, que impotencia siento
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Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.
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Raquel Longarón (@Longas73) reportó desde Barcelona, Catalonia@PqEsTT @pepinmen @movistar_es Misma respuesta desde ayer en aplicacion y por telf :Incidencia en curso.Tenemos detectada una incidencia que es la que te está ocasionando el problema. Estamos trabajando para resolverla lo antes posible.Cuando pides num de seguimiento no te lo dan pq dicen que es generalizada
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MP (@uqui27p) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Por fin! Problema solucionado tras más de 10 llamadas y un tweet
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Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Barcelona, CataloniaLe informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante
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Laura OSSÓ (@laosdi) reportó desde Barcelona, CataloniaHace 1 semana que solicité baja de Movistar Fusión y aún sigo esperando @movistar_es Eso sí, 15 días para devolver dispositivos en tienda con n.devolución registrada. Luego todo serán prisas y ofertas last minute. A qué esperáis a desconectar?
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Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?
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☾ Delilah ☽ (@PokeveNeko) reportó desde Barcelona, CataloniaSois una panda de incompetentes, @movistar_es. Que vuestra compañía lleve ya 4 días con problemas en la red e incluso en la línea telefónica, demuestra vuestro nivel de incompetencia y falta de profesionalidad y respeto hacia vuestros clientes. Panda de hijos de puta.
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Guillermo Bautista (@smart_open) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?
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Monica Vicente (@pupimoni) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?
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Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó desde Barcelona, Catalonia@jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.
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καpow 🏳️🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, CataloniaA ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!
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Pol Martinez (@Pmartiac) reportó desde Barcelona, CataloniaVeremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo🍍 (@l3x1um) reportó@sergi_caballero @movistar_es Es una estafa, no de @movistar_es sino de un tercero, ampliamente conocida.
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Roberto Torres (@RobertoTorresL) reportó@zeleris @movistar_es Si pero no hacéis nada , sigue el mal servicio . Boicoteando vuestra compra por On Time. Espero que ahora @movistar_es trabaje con otro transportista más eficiente.
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Angel (@banshee682) reportó@movistar_es 10 de agosto y en #NavasdelRey seguimos sin poder realizar llamadas de teléfono. Alguna idea de cuándo quedará resuelta la avería?
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Mery🇪🇸 #NoAlsIndults #StopLeyTrans (@Mery032020) reportó@romanos_somos Yo ya me di de baja de @movistar_es
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Manu (@manuelcaudet) reportó@movistar_es me acaba de llamar un supuesto operador preguntando como tenía el servicio en el operador para seguramente hacer una oferta ...el teléfono es de Madrid. Lo he colgado enseguida. "Cuidado ".
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Día 5 y seguimos sin internet. Ayer @movistar_es volvió a contactar conmigo, pero seguimos igual: sin fibra y sin ninguna previsión de solución. Cinco días con una incidencia escalada y nadie puede decirme cuándo se solucionará. ¿Hasta cuándo? Necesito una solución YA.
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Nuevo día y seguimos sin solución. Ya van 4 días sin fibra en Salou. @movistar_es me confirma que la incidencia está escalada, pero sigo sin servicio y sin ninguna previsión de cuándo se solucionará. ¿Cuántos días más tengo que esperar? Necesito una solución, por favor.
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Troglodita (@Bestiareciclada) reportó@fernandoescolar @movistar_es De lo que te dijeron hace unos años a hoy hay diferencias abismales en la infraestructura y la tecnología. Vivo en una zona semirural de Madrid y ya he pasado todos los problemas con todas las compañias. No me las sé todas pero algunas me las conozco.
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Podemos223311 (@podemos223311) reportó@Movistar_Team @movistar_es Es un trozo de ****** . Malísimo y ladrón cómo pocos @EnricMasNicolau
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A.C. (@ac01_ac) reportó@movistar_es Estimada Esther, agradezco la deferencia que has tenido al contactar conmigo, no voy a dar datos sensibles por X, y no se que aportaría mi identidad a la solución del problema. Creo haber identificado y transmitido claramente mi experiencia de usuario. Gracias por tu atención.