Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Teléfono	hace 1 día
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  Frédérique Nourry (@frednourry) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar

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  Laura OSSÓ (@laosdi) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hace 1 semana que solicité baja de Movistar Fusión y aún sigo esperando @movistar_es Eso sí, 15 días para devolver dispositivos en tienda con n.devolución registrada. Luego todo serán prisas y ofertas last minute. A qué esperáis a desconectar?

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  No tengas una averia con @movistar_es que te abren incidència ... Ya se pondran en contacto y te quedas sin internet, wifi, television y telefono ahora ESO si la factura té la cobraremos igual tengas o no servicio... Para esto pago lo pago cada mes? Vaya mierda de servicio!!

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No hay par disponible, fácil. Después de 20 días dando motivos diferentes en cada contacto, hoy bingo, de los gordos. No hay oar disponible, a ver si alguien se da de baja y no deja su par libre... #movistar

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  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

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  ravalera (@NuriNuri7) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es no funciona la línea fija en mi hogar y he contactado ya por varios medios sin lograr nada .

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  carmen mo (@carm0808) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

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  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No me funciona el 103

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  arturo rossi (@artrossi) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pero que basura es el servicio de @movistar_es, inaceptable!!!

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  Gemma Ajenjo (@GemmaAjenjo) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cada día se nos cae Internet en casa. Ahora mismo no tengo... Qué problema hay @movistar_es? Es vergonzoso!!!

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  Jose M Beleta (@jmbeleta) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He de reconocer que el problema del que informé ayer sobre los cortes de los canales de fútbol de pago de @movistar_es es un problema mío. Al menos después que @movistar_es actualizara el firmware del decodificador.

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  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

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  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

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  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

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  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.

• 
  La Sagrada Maria Club (@lasagradamaria) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MovistarPlus @movistar_es Hola @movistar_es Pues eso, estamos esperando nos llame el técnico que vendrá a reemplazar el equipo dañado. Nos gustaría que lo instalen hoy! Saludos!

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  Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

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  Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante

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  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E T X E B E 🇵🇲 💙 (@EtxebeRS) reportó hace 5 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Bufff no será la tele? Si se ve así por ellos baja segura.

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  Angel Fernandez (@ANGELFC22) reportó hace 7 minutos

  @Atleti @movistar_es ****** club de ****** jajajajajjaajjaa

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  Lordigor (@LordIgor) reportó hace 8 minutos

  Llevo desde el lunes con una avería en router. Tras 48 en las que nadie me aseguraba nada me anunciaron una cita para hoy a las 12. Dieron las 12. Dio la 1. Y acaban de dar las dos. Nadie ha venido. Nadie ha llamado. @movistar_es , asi tratamos a clientes de hace 30 años?

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  Alfonso Diez (@Alfonso10Diez) reportó hace 10 minutos

  Si quieres ver una película o serie grabada de Divinity en @movistar_es abandona toda esperanza. Es un aburrimiento. No permiten el avance rápido. No puedes saltarte los anuncios. En fin, un visionado prisionero, osea un asco. @mediasetcom

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  Germán Gutiérrez (@ggutc) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Llevo 3 días sin Internet/TV por una avería general. He llamado varias veces al 1004 y solo me dicen "estamos trabajando en ello", sin plazo ni detalles. ¿Podéis darme información concreta del estado?

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  Andoni Cruz (@andoniRSO) reportó hace 11 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Tienes el decodificador viejo o el UHD? El wifi o por cable? Te recomiendo resetear de fábrica tanto el router como el decodificador. Y sino llamar a un técnico para que te lo cambie

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  Galileo Figaró (@GalileoFigaroCG) reportó hace 12 minutos

  @anzaqui1 @TribuneroUDA @movistar_es Que para cobrar no tienen tanto corte

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  punishedcris (@punishedcris) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Qué **** derecho tenéis de obligar a las operadoras a cortar el internet porque le jode al decrépito de Tebas? Paga él la tarifa todos los ***** meses?

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  ACC (@acc_2006) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es tenemos una gran avería que afecta a muchos vecinos, la localización es calle Roger de Flor esquina ronda de la mar mediterránea en Vilanova i la Geltrú provincia de Barcelona. Esto ha ocurrido las 10:49h y aún no viene nadie aquí a arreglar nada a las 14:55h

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  Martín Casal (@MC__r) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es No obtuve respuesta aun...