Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 12:31 CEST.
- Internet (68%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (7%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08037 , 08080 , 08036 , 08030 , 08006 , 08021 , 08007 y 08015 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 4 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 20 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489
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anantapur (@anantapur68) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?
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Jose Benjumea 🤘🏽 (@jose_benjumea) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola Mercedes. No solo es cosa mía. No hay cobertura pero para nadie. Desde @TMBinfo me han dicho que es un problema de las operadoras y por eso me he puesto en contacto con vosotros.
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó desde Barcelona, Catalonia@Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!
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Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!
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Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?
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Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó desde Barcelona, Catalonia@jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.
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carmen mo (@carm0808) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!
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Lothbrok (@lothbrokdebarna) reportó desde Barcelona, Catalonia@bigcan22 @movistar_es Pues vaya mierda, yo hace tiempo cuando estábamos en Movistar tuvimos q cambiar la contraseña y no veas que odisea
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TrueGLU (@GluTrue) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera
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ravalera (@NuriNuri7) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es no funciona la línea fija en mi hogar y he contactado ya por varios medios sin lograr nada .
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Frédérique Nourry (@frednourry) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 7 dias después sigo sin solución, la avería a por una pieza rota en el terrado sigue igual, aquí no llama ni viene nadie , he hablado con Maria, Juana Maria, wilmer, Carmen, Jaime, incluso con Ivan que según me han dicho es un superior y nada, que impotencia siento
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🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó desde Barcelona, Catalonia@oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.
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καpow 🏳️🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, CataloniaA ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!
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Yeiler Manuel (@yeilertapias) reportó desde Barcelona, CataloniaCreo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.
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Mono de Juegos (@monodejuegos) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Tampoco contesta nadie, he abierto una incidencia en vuestro foro, además tenéis mis datos por DM
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Gil Bernáldez (@AlexGiBe) reportóMovistar me deja 10 días sin internet. Servicio 5G activo desde el día 11, router nunca entregado, incidencias cerradas en falso y hoy el técnico confirma que no existe equipo asignado. Horas perdidas en llamadas sin solución. Exijo resolución inmediata. @movistar_es
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Jesús Suárez 👨🦯 (@jsuarez02111977) reportó@movistar_es Reviso. Correcto, la incidencia, sigue abierta
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CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó@movistar_es @movistar_es El envío de SMS al 223521 me da error continuo y no me deja verificarme en el chat. Necesito que un agente me contacte por privado directamente para tramitar la oferta de retención que me prometieron.
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JParPra (@JParPra) reportó@movistar_es Quiero que me devolváis los 28 euros que me habéis cobrado de más por el mundial el pasado día 25. No quiero esperar a la próxima factura y que la hagáis mal de nuevo. Los 28 euros, abono ya. Es lo que quiero. No quiero esperar más.
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#LeavingX (@javifields) reportó@movistar_es Ya lo hice y ya me respondieron con un número de incidencia, gracias.
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Carlos (@CotMedi) reportóLa app Mi Movistar es lenta, eternamente lenta. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Es mera publicidad. @movistar_es
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Al final lo habéis conseguido. Después de tres semanas de espera me voy a marchar de mi segunda residencia sin conseguir que me instaléis un router. El año que viene deberé probar con otra compañía.
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Javier UC (@JavierUrquiz) reportóBravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO
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Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó@elkarkaman @movistar_es @digimobil_es pues no eh? ha venido otro técnico hoy y me ha recomendado lo mismo. Deja el router como ONT y pon detrás un router neutro.. porque el problema es que el router Wifi7 es una CASTAÑA y se saturan las conexiones
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Angel Frade (@Angelfrade) reportó@movistar_es para ser cm eres mas inútil que los comerciales delincuentes que tenéis. Ignoras lo que te interesa. Nuria Hernandez perez, comercial de movistar empresas, ha engaño a un cliente mio y vosotros, cerdos de ******, no queréis devolver 1300&