Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 33 minutos
Barcelona	Internet	hace 1 hora
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 19 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 20 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  XVR~BCN (@XVRBCN) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @SanML14 @movistar_es @Finetwork Hola. Pues en mi caso, a los 3 meses en Finetwork la tarifa, sin ningún otro servicio modificado ni nuevo, pasa de 45 a 65 euros/mes. Cuidado

• 
  O_laia_S (@o_laia_s) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Ayer envié dm y sigo esperando respuesta

• 
  Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

• 
  Raquel Longarón (@Longas73) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Ha habido un momento que he tenido que resetear aparatos. Todavia estoy con routers antiguos. Todo bien de momento…parece que se soluciono. He podido trabajar sin problemas de momento. Gracia

• 
  Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!

• 
  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

• 
  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?

• 
  Jose Benjumea 🤘🏽 (@jose_benjumea) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola Mercedes. No solo es cosa mía. No hay cobertura pero para nadie. Desde @TMBinfo me han dicho que es un problema de las operadoras y por eso me he puesto en contacto con vosotros.

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Pero hace veinte días no existía ningún problema para el traslado de línea.

• 
  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.

• 
  Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

• 
  anantapur (@anantapur68) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?

• 
  Frédérique Nourry (@frednourry) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar

• 
  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 1 hora desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 8 minutos

  Hasta alguien ha considerado que TODAS las llamadas procedentes de la VPN del curro son SPAM y se lía que flipas al haber puesto un desvío que va a ninguna parte. @movistar_es ******** por activar by the face el servicio sin haberlo solicitado.

• 
  JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Lo han solucionado hoy, 13/7. Un mes después. Tengo todo el historial del chat donde tuve que contarlo más de 10 veces y nada. Por desesperación lo dejé porque estaba de viaje de novios. Es una vergüenza vuestro trabajo. Vergonzoso. Voy a poneros una reclamación al consumidor.

• 
  Sofía_23 (@CRZYraw) reportó hace 11 minutos

  @JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio PERO BUSCATE UN PROBLEMA REAL DIOS MIO AJAJAJAJJAJA ERES ESPAÑOL!!! JAJAJAJAJAJAJAJAJAJ

• 
  Li_Mi_KMT (@li_kmt84537) reportó hace 14 minutos

  puede porfavor no irse el **** internet como si fueramos un pais de subhumanos cojones @movistar_es

• 
  🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 15 minutos

  @jamesisio @movistar_es El problema venía con los desvíos, de los teléfonos corporativos directamente se recibía la llamada. Pero una llamada de un número corto corporativoa otro corto que esta desviado al mío, movistar lo rechazaba.

• 
  Sandra (@Sandritaamzn) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es un servicio más que lamentable así que tener por seguro que vais a perder un cliente y espero que sea más de uno porque habéis empeorado el servicio de atención al cliente de forma espeluznante. A ver si las redes sociales os mueven más para solucionar problemas

• 
  Rafa López 🇺🇦🇪🇺🇪🇸🇮🇱 🇬🇪 (@Garcio72) reportó hace 16 minutos

  Ya que he puesto por aquí quejas cuando me quedé sin internet, es de justicia reconocer que @movistar_es me ha compensado económicamente por los 2 días en que estuve sin servicio. La cantidad es, más o menos, la parte correspondiente de la factura de esos 2 días.

• 
  Edu (@jamesisio) reportó hace 16 minutos

  @perroviario_ @movistar_es 🤓 Actually…eso no tiene nada que ver con el APN (ajustes de conexión que tú mismo puedes modificar). El nombre de red viene dado por: NITZ, lo que pasa aquí, la antena da la hora y de paso, nombre de red SPN, si la antena no da nombre (viene grabado en la SIM) PLMN sino

• 
  Dr Bon Area🥇 (@Jamonduls) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @arguellesllanos O sea lo poneis dando por hecho que a la gente le gusta el futbol o la seleccion española, menudo asco de operadora

• 
  gwksksj (@berna997) reportó hace 22 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @LeTour Sigo sin señal en Salto, Bs. As. por error de sistema en la cámara para validar 4 portaciones. El bot de privado no me deriva con nadie. Respóndanme por favor