Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 23:09 CEST.
- Internet (66%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08021 , 08013 , 08037 , 08015 , 08014 , 08027 , 08022 y 08016 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 3 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 6 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 15 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 22 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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N (@nevergrowupn) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @Lucia_cyg Hola, yo también tengo problemas, me dice que tengo que mandaros mi DNI por email.
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La Sagrada Maria Club (@lasagradamaria) reportó desde Barcelona, Catalonia@MovistarPlus @movistar_es Hola @movistar_es Pues eso, estamos esperando nos llame el técnico que vendrá a reemplazar el equipo dañado. Nos gustaría que lo instalen hoy! Saludos!
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Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!
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Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó desde Barcelona, Catalonia@carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.
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Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.
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Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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arturo rossi (@artrossi) reportó desde Barcelona, CataloniaPero que basura es el servicio de @movistar_es, inaceptable!!!
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante
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Tomás Malio (@tomasmalio) reportó desde Barcelona, CataloniaHe decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏
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Laura OSSÓ (@laosdi) reportó desde Barcelona, CataloniaHace 1 semana que solicité baja de Movistar Fusión y aún sigo esperando @movistar_es Eso sí, 15 días para devolver dispositivos en tienda con n.devolución registrada. Luego todo serán prisas y ofertas last minute. A qué esperáis a desconectar?
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Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA
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Manoli (@manoli_guti) reportó desde Barcelona, Catalonia@ChelyDelgado @EstebanNavarroS @movistar_es Yo con Orange también muchos problemas. He regresado a Movistar y todo bien, pero más caro.
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Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es buenas tardes, tenemos problemes con el WiFi se nos cae hace como 1 semana, vuelve desconectando y conectando. Que pude pasar. Gracias
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ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...
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🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Acabo de enviar datos a ver si es posible que por la tarde tenga servicio restablecido por que no tengo nada... Telefono, un nternet, television y wifi!!
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Frédérique Nourry (@frednourry) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zero_Cool (@JAVR3112) reportóDos ***** meses para que @movistar_es se mueva, DOS ***** MESES. QUÉ INÚTILES SON, CAGONSUSMUERTOS.
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó@movistar_es Llevo 45 minutos para que atiendan el teléfono, estáis con algun problema? Creo que no es normal...
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Osaru (@OsaruDr) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Hay personas que no entienden tu post, lo ven como promoción. Yo me cambié de Vodafone a Digi hace 4 años y no me arrepiento, he pasado todos los planes de Digi, subo y bajo velocidad según necesidades + 3 móviles. No cambio.
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BCIT Leadership (@bcitleadership) reportó@movistar_es pésimo servicio de atención al cliente. No atienden las llamadas.
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Fernando Alameda (@feralameda46) reportóY la ****** esta de @movistar_es ConLaSelección es pa siempre o qué?
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comanchero (@c0mancher0) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Tienes más de 65 años? Si la respuesta es no: ¿por qué eres cliente de Movistar?
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Gleekia (@Cristin11300763) reportó@nancy_yao @APJUEGOS @movistar_es Cambiaos a digimovil, te ponen fibra propia, es más barata y va mejor, yo me cambié de Movistar y Vodafone que me daban muchos problemas de conexión, y además compré aparatos de wifi mesh que la mejoran.
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportóHacía tiempo que no veía @movistar_es , qué malo es... Ves una serie y al día siguiente en lugar de seguir en el mismo punto, venga a buscar capítulos y el punto donde quedaste. Pagando y encima publicidad...
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Boel#4282 (@JoelRuizescude2) reportóHola @movistar_es ,llevo 3 semanas que mi router 5G Radio se apaga como 20 veces al día y me es imposible ver la TV o conectarme a internet.Estoy pagando 105€/mes y la cobertura de telefonía no es que sea la mejor,es más. Desde la Dana va todo peor,y 3 años esperando la fibra…
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JuanCoche (@la_marea_alta) reportó@movistar_es @O2 Me parece vergonzoso que estéis tratando la incidencia de fibra de la zona de Pelayos de la Presa, devastada por el #ifsierraoeste, como una incidencia más, sin dar información a los clientes, sin dar estimaciones de ningún tipo y sin ofrecer alternativas.