Estado del servicio de Movistar España en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Teléfono	hace 21 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  XVR~BCN (@XVRBCN) reportó hace 41 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @SanML14 @movistar_es @Finetwork Hola. Pues en mi caso, a los 3 meses en Finetwork la tarifa, sin ningún otro servicio modificado ni nuevo, pasa de 45 a 65 euros/mes. Cuidado

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  Àlex L.M. (@alexlagemanich) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es me deja sin velocidad de internet en el mobil, que coincida con queotro numero de la cuenta que está en paris haya consumido los 50 gigas de rooming, no tiene nada que ver por lo que me indican, pero si cuando el ciclo se reinicie recupero la velocidad que he pagado

• 
  Helmut 👾 Schreier (@Silentium) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Eso ya lo hice 3 veces a través de vuestra App... no funciona tampoco el Mi Movistar?

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  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

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  Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

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  Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante

• 
  Víctor (@BokeRocky) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pues nada, @digimobil_es no despliega su fibra Smart en mi calle (Barcelona capital) porque no quiere dejarse la pasta y poner una canalización propia y la de @movistar_es no la quiere usar porque es de uralita y Movistar dice que no la cambia... Una ****** todo...

• 
  Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

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  arturo rossi (@artrossi) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pero que basura es el servicio de @movistar_es, inaceptable!!!

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  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

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  ravalera (@NuriNuri7) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es no funciona la línea fija en mi hogar y he contactado ya por varios medios sin lograr nada .

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  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

• 
  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

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  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Solo esta el deco y el móvil, pero no veo porque no arranca el canal 103. En el movil me da igual, lo que quiero solucionar es el problema del deco. Y el movil me daba problemas fuera de casa en casa no lo he probado. De todos modos me puede hablar por MD?

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante

• 
  carmen mo (@carm0808) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

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  Jose Benjumea 🤘🏽 (@jose_benjumea) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola Mercedes. No solo es cosa mía. No hay cobertura pero para nadie. Desde @TMBinfo me han dicho que es un problema de las operadoras y por eso me he puesto en contacto con vosotros.

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

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  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vicenmart (@vicenmart52) reportó hace 8 minutos

  @CraneoRojo4 @movistar_es Que asco me das y que bajo has caído Cañizares

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  Angel Garcia © (@angeliyobosque) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es deberíais saber que @zeleris engaña a vuestros clientes, mandan un SMS por la mañana diciendo que te entregan ese día el paquete y a última de reparto te mandan otro SMS y te dicen que no se a podido entregar por no haber nadie en el domicilio. MENTIRA!!

• 
  Tinkersea (@tinkersea) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Detalle en el privado pero es algo que solo puedo hacer desde el 1004. Puedes conseguir que me llamen? Porque más de una hora de espera en llamada que alguien me diga si es normal

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Y me sales con que rellene un cuestionario desplegable y con instrucciones. Eso no es ayuda eso es tratar de cubrir el expediente y hacer perder (más todavía) el tiempo a la gente.

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  MSMorpheus (@ATrullols) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es vergüenza de atención en su tienda de castillejos/industria BCN. Íbamos para un cambio de nombre de contrato por defunción y la empatía y ganas de ayudar = 0. Lo primero que nos ha dicho la empleada es que en 20 minutos cerraban (eran las 12:45h) y que no sabía si...

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  Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 20 minutos

  Bien por @movistar_es he visto una cifra rara en la factura, han hecho la compensación de la interrupción del servicio sin pedirla, me imagino que será alguna normativa que les obliga a ello, en cualquier caso es un ahorro de tiempo para el usuario, ya que por 2,5€ no merece la pena el esfuerzo. Por suerte no estaba en casa ese día..

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  Dr. Nacho 🇮🇹🇬🇧🇵🇹🇩🇪🇹🇼🇯🇵🇫🇷🇺🇸 (@drnachofc) reportó hace 25 minutos

  @gamoalameda @movistar_es Cuánto lo siento, lo peor es que esto lo hacen con total impunidad. A mí ayer por DM me dieron indicación de ir a tienda y los de tienda me acaban de decir que hasta dentro de una semana mínimo nada y más o menos que “les habían echado el marrón siempre se lo echan a tienda”.

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  Andy Monasterio 💚💜 (@Andymonasterio) reportó hace 26 minutos

  @Atleti @movistar_es Asco de persona

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  Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó hace 27 minutos

  @altoaragon Aún seguimos sin cobertura en el Valle de Tena. Pero no todos los operadores. @movistar_es y @embou_com sin servicio. Ya son 24 horas

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  Oscar_Valladolid (@olaso1) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es vergonzoso que @DAZN_ES no esté emitiendo el partido del Getafe, para que pagamos?