¿Está Movistar España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08027, 08025, 08004, 08028, 08080, 08032 y 08011.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Polinyà, Premià de Mar, El Prat de Llobregat, Castelldefels, Sant Cugat del Vallès, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Badalona, Rubí, Cerdanyola del Vallès, Esplugues de Llobregat, La Florida, Sabadell y El Masnou.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Corte Total	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Corte Total	hace 8 horas
Polinyà	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Paloma FG (@palopita) reportó hace 3 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉

• Roger March (@efectes2ndaris) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@MovistarPlus @movistar_es Y antes que me pidais un DM, os paso el número de caso: 201900311434001 a ver si de una puñetera vez me llamais dando una solución antes que me dé de baja de todo vuestro servicio, que no teneis vergüenza!

• Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 5 minutos desde El Masnou, Catalunya

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

• marckwire21 (@marckwire21) reportó hace 6 minutos desde Viladecans, Catalunya

  Nos pasamos a Movistar!!!! 18 años en @vodafone_es para recibir el trato de mierda que recibimos pues...una vez paguemos este mes, 4 móviles y fibra camino a Movistar, que además, por menos dinero nos ofrece hasta paquetes de TV! Nunca más cabreeis a mi madre. @movistar_es

• Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es 94 días sin solucionar el bloqueo y pendiente d alta en #Netflix y 23 a la espera q llegue el nuevo desco. Nos acercamos a los 100 días. No puedo creer q alguien se haya ocupado d este asunto. Yo revisaría el sistema d reclamaciones. No funciona

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 11 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

• Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Sin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 20 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

• Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 32 minutos desde El Masnou, Catalunya

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

• Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.

• CAL MARIUS 449 (@calmarius449) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Pues mira Amor, buenos días. Te adjunto copia de vuestro mensaje: : es posible que un técnico tenga que evaluar en tu domicilio la averia 20190134071394/1 sobre tu linea 935127977. Si es asi, te llamaremos para informarte y concertar una cita. Esta visita sera siempre gratuita.

• Sara Cabello (@Scquilez) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Me di de baja en febrero y llega una nueva factura de abril. Alucinando con @movistar_es Ya van 3 facturas!!!! Bravo!

• Ateneu Del Raval (@AteneuRaval) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!

• Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Y sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación

• Prudencio Exojo (@Exojo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Tal vez, le otorgue a Vd. @Buenafuente el mérito para darme de baja en la plataforma de @movistar_es y así, evito que con mi dinero, se gane la vida en @LateMotivCero Bastante tengo ya con lo que me roban en CATALUNYA para que Vd. haga programas en TV3

• Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.

• Roger March (@efectes2ndaris) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Vuestro servicio es lamentable @movistar_es @MovistarPlus Llevo dias necesitando traslado urgente de telefonia+internet, me enviasteis técnico que no pudo hacer instalación y tras dias de reclamaciones 0 solución y me dejais tirado. Eso si, para subir precios no os falta tiempo!

• Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 58 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  En realidad los CM de @movistar_es hacen lo que pueden, porque es la empresa la que diseña el servicio y define el lugar donde ponen al cliente. No quisiera nunca estar en sus zapatos porque si la empresa no valora al cliente menos valorará a sus empleados.

• Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Para quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...

• Oscar Estrada (@OscarEstrada73) reportó hace 59 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  Digo, y sin que sirva de precedente, que @movistar_es me ha solucionado un problema que me había dejado sin línea, internet y @MovistarPlus... en sólo 10 horas!!! Y sin técnico en casa!! Ojiplático me quedo...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MavsPenya (@MavsPenya1900) reportó hace un minuto

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Así debería ser SIEMPRE, cuando no estoy en casa los veo por el móvil y desde la App de Dazn va súper lento.

• Mari Carmen Gómez (@marypondio) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus ¿Cómo vamos a ver nada si estamos sin internet ni televisión desde el miércoles y no puedo ni ver las motos? ¿Es que no se puede arreglar la avería? Porque no pagamos poco precisamente y estamos perdiendo 3 días…

• Juan Perez Gil (@jpglorca) reportó hace 6 minutos desde Águilas, Región de Murcia

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Esto no lo podíais haber dicho y hecho en la primera jornada y nos hubiéramos ahorrado confusiones,cabreos y mal entendidos. Ustedes son una multinacional con una estructura suficiente para no cometer estos errores que son de”niños de colegio” O quizá:”…prueba a ver si cuela…”

• Luis López (@wisbcn) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es buenos días,en serio me volvéis a dejar otra consulta desde ayer sin contestar??? Me pedís un MD y a mitad de consulta no de dais respuesta???? En serio...el trato al cliente VOMITIVO

• Alfonso Oliva (@AlfonsoOliva) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Osea que os hincháis a vender el 5G pero el cliente no puede saber si tiene acceso a dicho servicio? Estupendo, si. Tomo nota.

• Víctor Rica (@vizjes) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Y podéis resolver los problemas de vuestros clientes?

• J&P (@juanpidianez) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Así debería ser siempre. El cliente de Movistar no tiene por qué perder el tiempo en registros en canales externos. Por otra parte, seguimos esperando la compensación por la jornada anterior…

• Claudia Álvarez (@Claudiacataplau) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es ¿que tenemos que hacer en los pueblos para que nos deis un servicio medio decente de cobertura? Llevamos 1 mes abriendo incidencias que se cierran como resueltas pero el problema persiste... Prácticamente no tenemos servicio, pero la factura llega religiosamente 😡😡

• CAR 🇪🇸 (@losperezcp) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Ahora solo falta que a los clientes de toda la vida les ofrezcáis el fútbol al mismo precio que a los nuevos y así, no nos daríamos de baja. Pero eso es una utopía

• Ovidio González (@ovidio_gonzalez) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola Esperanza. Yo te paso los datos, pero ya se la contestación (que no la explicación). Vino el instalador. Lo miro y dijo que no habría problema. La siguiente noticia vuestra fue una llamada para decir que no se haría. Sin más. Dicho esto te paso los datos.