¿Está Movistar España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08021, 08029, 08014, 08080, 08027, 08001, 08016 y 08015.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, La Florida, Castelldefels, Martorell, Gavà, Sant Quirze del Vallès, Sabadell, Badalona, Sant Fost de Campsentelles y Sant Cugat del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
La Florida	Internet	hace 23 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Corte Total	ayer
Barcelona	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 14 segundos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• iserra62 (@iserra62) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 19 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 28 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 42 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 58 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• chodaboy (@chodaboy2013) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Velocidad en internet, porque en atender llamadas....

• Carlota MorenoGªReal (@CarlotaMorenoGa) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Saber si me van a hacer llegar un router nuevo. Las opciones disponibles en la web no me han aclarado nada. Tampoco había opción para mí avería. Si no explico a un ser humano lo que pasa, es difícil que me lo solucionéis.

• ilotis (@ilotisa) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es No solo no me estáis ayudando, estáis llegando al nivel de vacilarme. A pocos minutos estoy de mandar todo el plan familiar a la ****** y dejarme el sueldo en otra compañía

• elena (@enenae) reportó hace 9 minutos

  Total, hoja de reclamaciones y aqui sigo esperando a que por teléfono me atiendan porque la chica de la tienda pasa hasta de intentar solucionar… que eficaz todo. Resumen: @movistar_es sigue engañando, robando y estafando

• elena (@enenae) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es el que llame que se informe como darme de baja para que no perdamos el tiempo

• Esther (@Esther34191216) reportó hace 12 minutos

  Vergonzoso la atención y respuesta de @movistar_es para solucionar un error en una de sus ventas online. Antes de que te animes a contratar online con ellos piénsalo dos veces que luego no te solucionan nada

• Luis Canalla (@Luis_jimeno86) reportó hace 13 minutos

  @mariamesaguigm1 @movistar_es Pues así les pasa, la gente acaba por darse de baja, piratearlo o viendo la Premier, que te cuesta 12'99€ al mes. Y luego lloramos y nos preguntamos por qué @LaLiga cada vez ingresa menos dinero y la gente deja de verla. El league pass de la NBA son 129€ anuales!! Espabilen

• Sevastus Kranon (@Sevastus) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es 25 minutos a la espera por teléfono para una duda de una persona mayor, cuando por un proceso de renovación de vuestras tecnologías se amenaza con cortar la línea... No es suficiente descaro?

• DaniZD90 (@zonadigitalcr) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es porque ya no soy Priority?a locución no lo dice al menos... Antes al llamar al 1004 me cogían super rápido y ahora me tiro 10min a la espera y tengo que colgar. Podéis comprobar si he dejado de ser Priority y decirme el motivo? Gracias

• Paco (@fruizh) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Como puedo solucionarlo, llevo desde abril solicitándolo, hoy mismo después de 62 min en espera con 1004 se colgó la llamada misteriosamente, creo q esto ya no es normal. Tres reclamaciones en Julio y hoy no me cogen el teléfono.