¿Movistar España está fallando o caído? in les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Teléfono	hace 2 días
Sant Feliu de Codines	Corte Total	hace 13 días
La Florida	E-mail	hace 13 días
Granollers	Teléfono	hace 13 días
Granollers	Teléfono	hace 14 días
Sabadell	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 56 segundos desde Castellar del Vallès, Catalonia
@movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!
Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 3 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia
@movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…
Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 7 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia
@movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢
George Is Different (@jovebl) reportó hace 7 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia
@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 11 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia
@NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘
Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 20 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia
Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 22 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia
@movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!
Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 25 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia
@movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢
Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 29 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia
@movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso
Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 31 minutos desde Sabadell, Catalonia
@movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias
Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 34 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia
@movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.
Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 37 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia
La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".
Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 40 minutos desde Sabadell, Catalonia
Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.
George Is Different (@jovebl) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia
@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
Asturiano (@Manubishop75) reportó hace 51 minutos desde Sabadell, Catalonia
@Herto90 @MovistarEm @movistar_es Nunca estás contento, siempre te estás quejando sino es de Apple es de Movistar. Pues pasate a HP y Vodafone que te irá mejor. Porque peor no te puede ir.
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 52 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia
@movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??
ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia
@orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es
Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 54 minutos desde Granollers, Catalonia
@DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.
Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 55 minutos desde Granollers, Catalonia
Otra vez falla el audio de RMTV en @movistar_es Esto deben hacerlo a caso hecho. Si no, no tiene explicación.
Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 60 minutos desde Granollers, Catalonia
@movistar_es otra vez falla el audio de RMTV en el partido del @realmadrid

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bascu (@jbascu) reportó hace 4 minutos
@movistar_es llevo ya cuatro días intetando resolver un hackeo de cuenta de mis padres, estoy harto de llamadas, ir a tienda (donde nos atienden muy bien) pero todo resulta en vano. Hoy parecía que estaba todo y han vuelto a entrar!! Tienes ustedes una seguridad de ******
Fill del mar (@filldelmar) reportó hace 7 minutos
Qué desastre la atención por WhatsApp de @movistar_es. Dos días intentando contactar con alguien y sin respuesta. Para eso no pongáis un canal si no pensáis atenderlo.
Bascu (@jbascu) reportó hace 10 minutos
@movistar_es Dos veces que llamo al 1002, y dos veces que me cortan la llamada. DOS VECES! Me hacen pensar muy mal de su servicio. Están los operarios evitando la llamada viendo la complejidad del asunto? Por favor, que me llame un técnico, cómo hicieron ayer
josele (@joselemiau) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @Telefonica decepcionado 😞 el domingo 28 llamo tras ver la publi y realizo el pedido de 2 móviles a 0 euros en el Black Friday para mis padres. Hoy me dicen que no hay móviles...solo cambio de tarifa...alguien me lo puedo explicar?
María Guadalupe (@MonicaPgdT) reportó hace 16 minutos
La peor atención a cliente de la historia @movistar_es.
Marc Rodriguez (@MarcRod44703773) reportó hace 23 minutos
@ZellenDust @movistar_es ¿Cambio de las líneas de analógica a digital? Es el problema del momento.
Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 23 minutos
@movistar_es Necesito mejorar la cobertura de 0 a algo. Señal negativa.
Mapi (@fisio_22) reportó hace 25 minutos
Estaba funcionando regular (aunque mal el internet) y hoy ha dicho hasta aquí. Así que desde las 16:30 que notifique la incidencia a @movistar_es , me quedo sin televisión e internet hasta mañana que vendrá un técnico.
Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 26 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia
@movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!
benjamito (@benjalc) reportó hace 27 minutos
@movistar_es toda la tarde intentando contactar, despues de 20 minutos escuchando la musiquita me coge el operador se rurno y me cuelga la llamada, que mal servicio