¿Movistar España está fallando o caído? in les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mataró
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Teléfono | hace 5 días |
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Sant Feliu de Codines
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Corte Total | hace 16 días |
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La Florida
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hace 16 días | |
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Granollers
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Teléfono | hace 16 días |
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Granollers
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Teléfono | hace 17 días |
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Sabadell
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .
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juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia@salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio
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juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia@Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó desde les Franqueses del Vallès, CataloniaPorque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers
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Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó desde Mataró, Catalonia@movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es
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Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P
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Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia@movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.
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JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó desde Mataró, Catalonia2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaBuenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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Loli (@Loli98492035) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@movistar_es tengo problemas con Internet
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pzguzman (@pzguzman) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Сергио Ди Децо Сампедро (@314Tufo) reportó@movistar_es me explicáis cómo es que llamo, me cogen el teléfono instantáneamente y me preguntan que qué producto quiero contratar y cuando digo que me quiero dar de baja de repente "todos nuestros agentes están ocupados"??... y así llevo 23 minutos ahora mismo
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KicoNuevaAventura 🕊️🌞♥️ (@KCNuevaAventura) reportó@movistar_es @thekillhorse Tienen un muy deficiente servicio de atención al cliente y se creen que con unas palabras "amables" camelarán a los clientes pero es hasta la siguiente. Yo he tenido muchos problemas con ellos y tienen la suerte de que otras empresas telefónicas son iguales.
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Kurty (@sony_kurt) reportó@movistar_es Y encima me envían un mensaje diciendo que se ha solucionado la avería, no sé si reír o llorar... surrealista total...
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Unai Landa (@unai_landa) reportó@movistar_es Tenéis un servicio horrendo, ya ha pasado UNA SEMANA y ni siquiera ha llamado un técnico… vuestro soporte da igual, la aplicación, whatsup, twitter es todo igual operadores que dan largas y un mensaje de “hemos priorizado tu incidencia”…. Y así ha pasado una semana…
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Eulogio Diéguez Pérez (@logio) reportóAhora hay wifi, ahora no hay wifi, ahora si, ahora no, si, no.. Así llevo meses con @movistar_es... Insoprtable!!
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Monika Valle (@monikavalle) reportó@movistar_es como es posible que tengais a varios pueblos desde hace 3 días sin poder ni enviar ni recibir llamadas desde el móvil (ni siquiera a emergencias se puede llamar) por un fallo técnico? Una vergüenza
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Eulogio Diéguez Pérez (@logio) reportóAhora hay wifi, ahora no hay wifi, ahora si, ahora no, si, no.. Así llevo meses con @movistar_es en mi casa... Insoportable!!
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Adrián (@adri_barranco) reportó@movistar_es Si os reclamo dos facturas en las que cobrasteis el paquete de fútbol (99€) sin tenerlo contratado, según las matemáticas que el planeta entero aprendió es 99€ x 2 meses a devolver = 198€. Según vosotros 116€. Me lo explicáis??
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Carlos Manzanares 🌾🏰 (@Carlos_man_uva) reportó@movistar_es Al final me vais a tener que cobrar sólo los días que me funciona la conexión. Otro día, sin internet ni línea telefónica, y con los datos agotados por tener que tirar de ellos, ya que el wifi no funciona... Manda 🥚🥚
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𝗥𝗔𝗞𝗜 (@Raki_Martinez) reportó@movistar_es Ya llevo una hora de espera al teléfono del 1004 y lo mismo por Whatsapp Atención comercial Movistar España. Llevo intentando dar de baja un contrato de fibra óptica un mes, pero cuando es para contratar en 5 min. está listo. Tenéis muy poca vergüenza.