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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de les Franqueses del Vallès, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 11% Televisíon (11%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Cugat del Vallès, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Santa Maria de Palautordera, Badalona, Caldes de Montbui, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, y Granollers.

CityProblem TypeReport Time
Sant Cugat del Vallès Internet hace 12 días
Sabadell Internet hace 17 días
Sabadell Teléfono hace 19 días
Cerdanyola del Vallès Teléfono hace 19 días
Santa Maria de Palautordera Internet hace 20 días
Badalona Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

  • pecoar
    pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, Catalonia

    Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

  • MontseHidalSan
    Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

  • JoanSariol_M
    SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó desde la Llagosta, Catalonia

    @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

  • Francis06679601
    Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

  • Diosadurmiente
    Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

  • joanmogas
    Joan Mogas (@joanmogas) reportó desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

    @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

  • Joan_madridista
    Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó desde Granollers, Catalonia

    @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

  • fran8m
    Fran Bendezú (@fran8m) reportó desde Castellar del Vallès, Catalonia

    @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • danijuliag
    Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

  • rjimenezizou
    Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó desde Castellar del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

  • carlescufi
    Carles Cufí (@carlescufi) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

  • nurinunu
    Núria Montes (@nurinunu) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josedue1990
    jd (@Josedue1990) reportó

    @movistar_es PÉSIMA atención al cliente desde que habéis externalizado el servicio en Colombia

  • josemrn73
    Jose Moreno (@josemrn73) reportó

    Lo de la imagen pixelada, baja mínima calidad del partido entre el Barcelona y el Madrid con @MPlusDeportes @movistar_es que es?

  • SrtaDiazMoreno
    Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó

    Los problemas persisten. Cada día se me va el 5g para ponerse el 3G y no me carga nada o ponerse directamente en llamadas de emergencia @movistar_es

  • JJGrandez
    Juanjo Grandez (@JJGrandez) reportó

    @movistar_es A la décimo tercera vez han contestado. Cambiar la IA que un router no encienda no es una avería masiva de zona. Y menos motivo para terminar la llamada.

  • Joselu95CR
    Joselu95CR (@Joselu95CR) reportó

    Esperando que @movistar_es llegue a un acuerdo con Amazon Prime para que lo integren en su oferta

  • Romareda2027
    Maño Panda (@Romareda2027) reportó

    @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Baja tambien

  • Niko_Del_Atleti
    🇦🇹MB&D🇦🇹 (@Niko_Del_Atleti) reportó

    Y encima pirateando la señal de @movistar_es jajajaja …es #UnoDiNoi de manual

  • Damriel_
    Raúl_M (@Damriel_) reportó

    @movistar_es Parte no, el 99%, eso si, venga paquetes y más paquetes, y la parrilla base cada vez menos y peor, es que ni los de ott tienen bendito canal de cocina, y no me venga que sí que hay, claro de Movistar BBC plus, y para los clientes de mimovistar, ya que hay clientes de 1* y de 2*

  • Ophuscado
    Ophuscado (@Ophuscado) reportó

    @manabitai_hito @movistar_es @KeychronJP Es una ****** que todo siempre se termine arruinando por intereses políticos.

  • pikitut
    Ander (@pikitut) reportó

    @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Este año ya para ver la Segunda no hacia falta tener el paquete futbol. Me fui a dar de baja, pero me hicieron una contraoferta y me salia por 4 perras el paquete futbol y lo mantuve. El año que viene mientras pueda ver al Zaragoza me lo quito