¿Movistar España está fallando o caído? in les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Teléfono	hace 6 días
Sant Feliu de Codines	Corte Total	hace 17 días
La Florida	E-mail	hace 17 días
Granollers	Teléfono	hace 18 días
Granollers	Teléfono	hace 18 días
Sabadell	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 3 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 3 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 5 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 12 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

• 
  Loli (@Loli98492035) reportó hace 17 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

• 
  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 22 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 22 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 35 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 37 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 46 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 47 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 52 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 59 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  W (@20Victorvega) reportó hace 4 minutos

  Vergonzoso servicio de atención al cliente de @movistar_es. Meses tratando de solucionar un problema y hoy más de 1 hora en llamada, 9 agentes pasándose el problema de unos a otros y 4 veces me habéis colgado el teléfono.

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  jesse (@jessesoap) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Llevo reclamando desde octubre. Vuestro servicio de att al cliente es pésimo y no sabe ni x dónde se andan.ejemplo: me acaba de llamar una de vuestras “agentes especialistas” xa decirme después de 15 min de llamada que no tengo nada contratado con Movistar. VER-GON-ZO-SO #estafa

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  Roshipoo (@Roshipoo87) reportó hace 8 minutos

  pasa con otro compañero y después de 45 minutos de llamada se corta... Es increíble y por desgracia nada nuevo. @movistar_es te cobra la factura íntegra aunque el servicio que te dan sea parcial. El servicio técnico es pretendidamente una ******, esperan que el hastío te haga

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  𝑨𝒓𝒕𝒆𝒎𝒊𝒔 ☁️ (@cuteartemisa) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Llevo desde navidades con microcortes A DIARIO, de repente se me cae todo el sistema de Movistar (no solo el wifi) y son continuos, así es imposible. Dicen que no hay incidencias en mi línea, cuando claramente sí las hay. He tenido ya suficiente paciencia.

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  sergio (@espinola_sergio) reportó hace 12 minutos

  Si recibes una llamada de @orange_es ofreciéndote cambiarte, no lo hagas...yo lo hice y aún estoy pagando a @movistar_es facturas por servicios q no he disfrutado ya q @orange_es gestiono mal el paso de una compañía a la otra.Una es negligente,la otra una “ladrona” y tú en medio

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  AlbeR (@JogTito) reportó hace 15 minutos

  @mikepoch @movistar_es Luego voy a tardar yo también en pagar la factura los días que tarden ellos en solucionarme el problema, lo tengo clarísimo. Pésima gestión.

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  rafa (@rafa51203634) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Lo mejor es darse de baja y luego un alta nueva, movistar no premia a los buenos clientes, les da lo mismo

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  Estefanía (@estefagm_27) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Se sabe algo de mi incidencia?! Llevo casi 48 horas sin línea ni TV...

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  AlbeR (@JogTito) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @9877_Morales O más de 48 horas como es mi caso

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  Estefanía (@estefagm_27) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Se sabe algo de mi incidencia?! Llevo casi 24 horas sin línea ni TV...