¿Movistar España está fallando o caído? in les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Teléfono | hace 10 días |
|
|
Corte Total | hace 21 días |
|
|
hace 21 días | |
|
|
Teléfono | hace 22 días |
|
|
Teléfono | hace 22 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:
-
Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, CataloniaY seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !
-
Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P
-
Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es otra vez sin línea telefonica en los móviles, el mío y de mi marido, llevamos emergencias de este tipo en fin de año, 6 días, en febrero, 2 días y hoy, llevamos dos horas y sin poder hacer radio, nos dejan sin comer, gracias por su pésimo servicio
-
Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas
-
Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso
-
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .
-
Souber (@souxber) reportó desde Mataró, Catalonia@movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias
-
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.
-
Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, CataloniaUna semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!
-
Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!
-
JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó desde Mataró, Catalonia2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?
-
Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@alexandaluztv @movistar_es Desde ayer a las 14,30 horas no tenemos conexión en los móviles y he llamado para saber hasta cuándo ibamos a estar sin servicio, atienden mal y después de mucha espera, "impresentables", son los mejores de los peores
-
Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados
-
Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .
-
Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó desde El Masnou, Catalonia@movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa
-
juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó desde la Garriga, Catalonia@movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?
-
Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia@movistar_es por favor, si los móviles no funcionan, no mandéis mensajes para que nos conectemos a través de la app de Movistar, no hay forma de conexión ni para saber el día en qué vivimos, nada como hablar con una persona, aunque ninguna sabe nada
-
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema
-
Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja
-
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
-
🇪🇸 Miguel 🇪🇸 (@miguelamartin) reportó@movistar_es 20 minutos esperando a un operador, ya colgué seguid así que os ganáis a pulso las portabilidades. #ascodeservicio
-
Xoxi_24 (@24_xoxi) reportó@movistar_es llevo dos dias llamandoos por errores en la factura. tengo incidencia abierta. ¿podeis hacer el favor de comunicarse conmigo?
-
adrian sr (@adri_sr) reportóRe: @movistar_es + github Llorar en twitter no sirve de nada. Hay que llamar al 1004 y poner una reclamación cada vez que pasa, y si siguen así cambiar de compañía.
-
Vittorio MC (@VittorioMC23) reportóGestión de @movistar_es una **** ******, pago un servicio fullll y me tienen sin internet desde más de 15 días, tengo semana y media llamando día a día y siguen sin resolver
-
Garito (@garito) reportó@movistar_es No, no necesitais mis datos para resolver una incidencia que esta a 4 o 5 routers del mio. Esto que esta pasando ha pasado ya mas veces este año. Da pena que trateis a la gente como si fuesemos estupidos. ARREGLAD VUESTRA RED Y DEJAD DE HACER EL RIDICULO
-
Chris (@twitoitoito) reportó@garito @movistar_es Si tienes VPN funciona al menos hasta que lo arreglen
-
Albert Portillo (@_albertportillo) reportó@movistar_es Lo raro es que por wifi, con el móvil, pasa igual, las mismas webs no funcionan, con 4g si. Con router reseteado lo mismo. El problema está en el router o en la ont. Suplente cambiarán router, esperemos que se solucione así.
-
FAAB (@FAAB42907589) reportó@movistar_es Por que Uds no ponen, compran, alquilan o se asocian con la empresa local (Flexa) y nos brinda con el Servicio Movistar (tv, móvil e internet) en la región de Torre de Horadada, Pilar de Horadada, Campoamor y Torrevieja ? Queremos calidad !!!
-
🇪🇸 Miguel 🇪🇸 (@miguelamartin) reportó@movistar_es 15 minutos esperando a que un operador me atienda, asco de servicio.