Estado del servicio de Movistar España en Premià de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Cerdanyola del Vallès, y Montcada i Reixac.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 4 días
El Masnou	Teléfono	hace 12 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 25 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Premià de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 4 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 4 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 14 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

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  Souber (@souxber) reportó hace 20 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 20 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 29 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 31 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es hoy he pasado toda la mañana “colgado” en el chat de Movistar porque tenemos una línea de las 5 de nuestro contrato Pryoriti sin datos, al final todos los chats se “finalizan” solos... patetico servicio y sin datos seguimos con más de 100MB

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  Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 32 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

  @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 33 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 34 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 37 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 37 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 39 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 40 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 42 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  mariona (@mariona_isnard) reportó hace 42 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

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  JReig (@JReigTweet) reportó hace 49 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es No tengo conexión

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 55 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  huelllla (@huelllla) reportó hace 5 minutos

  Gracias, @movistar_es, por bloquear a @Cloudflare y dejarnos sin fotos para poder reconocer animales perdidos, todo para evitar que os pirateen los partidos de fútbol. Es increíble y vergonzoso este bloqueo indiscriminado! A nuestros usuarios, perdón por las molestias ocasionadas😞

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  Jony (@jonygv82) reportó hace 6 minutos

  @dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….

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  A³ (@queaburrid3) reportó hace 6 minutos

  @HALAMADRIDGGMU @movistar_es yo estoy en otra compañia y pasa lo mismo, todo el rato cortes de conexión

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  Inmitasanc (tiempo de 🌥️) (@InmitaSanc) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Llevo quejándome de esto mucho tiempo y no me dais solución . No es cuestión de que los equipos son prehistóricos,no puedo seleccionar lo que quiero ver,no hay buena calidad. Eso sí,cada mes de enero durante 15/16 años me habéis subido el recibo. Según vosotros para mejoras.

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor

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  Ester Bonnin (@BonninEste93472) reportó hace 10 minutos

  @Atleti @Simeone @movistar_es Vergonzoso como tratan a Julian

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  RAFA (@rafa_031) reportó hace 11 minutos

  Hace 72 horas me dijistes que me solucionabais el problema, ya han pasado he vuelto a llamar y me decís que otras 72, lo primero espero el descuento en la factura de los días que llevo así y ya veremos qué medidas más hay que tomar @movistar_es

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  M (@eme_uve) reportó hace 12 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es Según la prigramación de Cuatro, esta tarde de 15.40 a 17.55 emiten una de las películas de Harry Potter, pero según vuesta guía es de 17.55 a 20.00. ¿Podéis revisarlo? Quiero grabarla y no sé si podré por este fallo.

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  ManuPam (@ManuelS86383021) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 21 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar