Estado del servicio de Movistar España en Premià de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Cerdanyola del Vallès, y Montcada i Reixac.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 15 horas
El Masnou	Teléfono	hace 9 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 22 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Premià de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 3 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 7 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 8 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 12 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 14 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 15 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 20 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 20 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 26 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 30 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 35 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 43 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 45 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es hoy he pasado toda la mañana “colgado” en el chat de Movistar porque tenemos una línea de las 5 de nuestro contrato Pryoriti sin datos, al final todos los chats se “finalizan” solos... patetico servicio y sin datos seguimos con más de 100MB

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 50 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 51 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 52 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 55 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@goscodi) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es seguimos sumando días sin fibra en Salou. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso a la domótica y sistemas de seguridad de casa y, lo peor, sin saber cuándo terminará esta avería. ¿Cuánto más puede alargarse esta situación?

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  Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Y sumamos otro día más sin internet. @movistar_es la avería continúa y seguimos sin fibra en Salou. Los días pasan, pero la solución no llega. A estas alturas ya no pido un “lo estamos solucionando”. Quiero saber qué está pasando y cuándo va a quedar reparado.

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 11 minutos

  @surfiniuesei @movistar_es En ese caso creo que es algo que se debería informar al cliente, dar estadísticas o hablar de capacidades y consumos. Más claridad y cero opacidad. Y así prepararse en base a información veraz. En otro caso conseguirán frustración, enfado y una imagen de pésimo servicio.

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  Kiko Molina🫡 (@DobleeK23) reportó hace 12 minutos

  Buenas @movistar_es no funcionan los datos ni las llamadas en ninguna linea que disponemos en casa, alguna solución?

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  EduRastyn (@EduRastyn17) reportó hace 14 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Una porquería dejar a un lado al Condor Ojalá desaparezcan

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Vergüenza os podía dar pero como no la tenéis, los pocos escrúpulos que tenéis desde hace montón de décadas, la porquería de cobertura que dais sin invertir un duro en infraestructuras de calidad para el pastizal que trincáis, menos pedir datos Y MÁS INVERTIR EN LAS LÍNEAS 🤮🤮🤮

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 19 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.