Estado del servicio de Movistar España en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ripollet, Barcelona, Terrassa, Caldes de Montbui, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Ripollet	Internet	hace 8 minutos
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Terrassa	Teléfono	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Perpètua de Mogoda y lugares cercanos:

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 26 segundos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

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  Juan (@Cofrade30) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Hola buenos días llevo dos semanas sin internet ni tv dicen que tienen una avería me gustaría saber cuando lo arreglaran porque ya estoy un poco harto de esta situación estoy por cambiarme a otra compañía

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 11 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 20 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 21 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.

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  Taquo (@tfenerci) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Aún más! Ha agotado mis datos móviles por la falla de internet y @movistar_es me cobra más por el gasto extra aunque todo se origina por su parte.

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 35 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  David #GraciasFernandoAlonso14 (@davidgarcia2332) reportó hace 37 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es en serio, más de 20 minutos de espera y sigo ........😡

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  javier (@maifannoa) reportó hace 38 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  En sant joan despi @Lowi_es lleva 23 dias sin fibra en mi casa, con cambio de router incluido y revision de redes. Ya n saben que hacer, lo mismo deben consultar a tecnicos de @orange o @movistar_es

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  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 39 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

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  PAMELA M. VIDAL (@pmvidal) reportó hace 45 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @movistar_es Ya lo hice... seguis sin hacer nada... supongo que los 20dias de servicio NO prestado los cobrareis! #ineptitudenpasta

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  H. Metehan Özkan (@MetreHan) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  ¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es

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  PAMELA M. VIDAL (@pmvidal) reportó hace 46 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @movistar_es Sucede que me he mudado hace 20 dias y no habeis sido capaces de tramitar un traslado. Me habeis hecho dar de baja y de alta una nueva linea, pero tampoco sirvio para que vinierais a instalar. Me habeis hecho firmar nuevos contratos dos veces ....

• 
  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 48 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Luis M. (@llueis) reportó hace 58 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @radikalmir @movistar_es Hola, soy Movistar: si quiere que le atienda en castellano pulse 1, si quiere que le atienda en gallego pulse 2, si quiere que le atienda en peruano agarramela con la mano, si quiere que la atienda en maragato, siga esperando un rato. Yo de ti lo pediría en Catalán y así ya pasan

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Ni siquiera puedo mandar un correo desde el área personal de la web. No hay manera de dirigirse por escrito a la empresa. Ese es el problema. El blindaje de la empresa para limitar el acceso. Solo se puede hablar de lo que la empresa quiere, todo metido en cuadradritos.

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  Conchi Encabo (@encaboc) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es estoy encantada, si eres una persona mayor di sí y le atenderemos antes, llevo 25 min esperando en el 1002 y aquí sigo, más los 10 min de antes que he colgado, cuanto me quedará ?

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 11 minutos desde Carmona, Andalusia

  Ahora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..

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  Jesús Rodilana (@jrodilana) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es llevo esperando la instalación de fibra desde el 20 de mayo y con reclamación puesta desde el 31 de mayo, todo ello sin respuesta

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es No tengo un problema puntual de tipo técnico, ni un problema con una factura determinada. Lo que tengo es un cabreo descomunal por el mal servicio que presta @Telefonica_es a los clientes, porque es imposible hablar y menos que lo hablado conste por escrito.

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  Lutxi Iturriaga (@IturriagaLutxi) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es cunado me fuí, y mi nueva compañía pidió la portabilidad del móvil y el fijo, la tv me ka dieron dr baja automáticamente (normal), pero la línea adicional de móvil que nunca había ni he usado, no soli no la dieron de baja (sigue)

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es El 1004 no funciona. Es un abuso a la paciencia de la gente. Y es tan descarado, que hasta lo dice una grabación sin ningún sonrojo. El maltrato a la clientela está institucionalizado.

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  Fnd (@oldauria) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @jmalvpal ¿@os_de_R os animais a solucionar un problema y ganar un cliente? solo es una linea RTB,

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  Sabino.Por.el.Planeta (@Sabino___) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es se ha perdido la conexión por fibra en Hoyo de Manzanares. Me han dicho que hay una incidencia masiva. Tardará mucho en arreglarse ?