¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Perpètua de Mogoda, Província de Barcelona, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Caldes de Montbui
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Televisíon | hace 3 días |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Perpètua de Mogoda y lugares cercanos:
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaLlamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA
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bcngourmet (@bcngourmet_) reportó desde Barcelona, Catalonia@SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaDesde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA
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Xavier Estríngana (@etinproduccions) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es debéis saber que en pleno centro de #Barcelona, estos sinvergüenzas, ladrones y estafadores nos tienen sin servicio, sin nuestra empresa, desde hace 15 días, persona de 90 años sin #teleasistencia. #Worldmobilecongres debe conocer hay gente 30 días sin servicio.
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Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, CataloniaEspero una respuesta movistar_es
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Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!
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Vanessa Carrasco 👩💻 (@verdelima_digit) reportó desde Tiana, Catalonia@innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN
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ravalera (@NuriNuri7) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es no funciona la línea fija en mi hogar y he contactado ya por varios medios sin lograr nada .
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante
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Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 7 dias después sigo sin solución, la avería a por una pieza rota en el terrado sigue igual, aquí no llama ni viene nadie , he hablado con Maria, Juana Maria, wilmer, Carmen, Jaime, incluso con Ivan que según me han dicho es un superior y nada, que impotencia siento
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.
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Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, CataloniaEspero respuesta @movistar_es
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Buenos días , ayer os mandélos datos referente a mi avería, seguimos sin ninguna información, aquí ni llama ni viene nadie, llevo una semana sin poder trabajar, seguimos absolutamente desinformados, os recuerdo que si no vienen entre hoy y mañana, el miércoles es fiesta en Barna
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Artur Martínez (@arturms23) reportó desde Barcelona, Catalonia30 min llevo esperando con la musiquita de espera para que me den de baja de unos servicios que yo no he contratado. Gracias @movistar_es Servicio lamentable
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Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.
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Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaEstamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mamen Z (@MamenZL) reportó@movistar_es Buenos días, ¿cómo que para fusionar llamadas tengo que contratar el servicio? Tengo fusión desde hace años y ¿debo pagar por ello cuando otras compañías lo ofrecen gratis??
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M𝕚𝕒 👑 (@Mabaebae3) reportóEstoy a una llamada más de denunciar a @movistar_es en Consumo. Estamos CANSADOS y sin servicio con otra compañía y es culpa vuestra. Ya podéis solucionarlo porque estamos hasta el moño de vosotros.
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Mamen Z (@MamenZL) reportó@movistar_es Hola Nazaret. Cuando llamo a una persona quiero integrar a otra. Me aparece añadir participante, le doy y cuando esa otra persona atiende llamada doy al botón de fusionar. Pues no va. He llamado al 1002, me han dicho que debo contratar este servicio.
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Saúl Bello Vargas 🇮🇨 (@saulbv77) reportó@PabloFut23 @movistar_es Luego se quejan que si la gente y la piratería. *****, pues si pirateando la señal tengo más facilidades que pagando. Apaga y vamonos.
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Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó@movistar_es Efectivamente.. la clave es NO tener @movistar_es @Telefonica .. aqui 16 meses esperando arregleis una avería.. y ni plazos dais.. no se puede ser mas incompetentes.. pero lideres en precio.. a caros nadie os gana.
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IVAN M AYRE ESPINOZA (@imae28) reportó@movistar_es @MovistarPlus Decepcionado con Movistar España. Un cliente que está al día con sus pagos se entera que tiene una deuda de hace un año al solicitar una portabilidad invitando a mi hija pasarse de Vodafone a Movistar. Necesito una explicación
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ᵐᵃᵍⁱᶜ ₐₛₜᵣₒ🇵🇸 (@AitorMGS) reportóHola @telefonica @movistar_es tengo un problema sobre uno de vuestros empleados
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Maria C. Reyes (@mcarmenreyes) reportó@movistar_es estoy fuera de España y me llega un correo diciendome que han cancelado mi cuenta y que van a recoger mis equipos. Mi movil dejo de funcionar y no puedo acceder al banco, recibir llamadas ni nada. el numero es 683596639. debe haber un error, he pagado siempre puntual
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Jaime 💜 (@Elpieizquierdo) reportóHola @movistar_es les parece normal que después de mil llamadas al 1004, al 1002, y de mil mensajes en Facebook, Twitter etc, sigan sin solucionar un problema simple? Qué tal si invirtiesen un poco menos en publicidad para captar clientes, y un poco más en personal cualificado?
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Pablo (@PabloFut23) reportó@movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Hola, no me deja entrar en la app, pone que hay un error de identificación. Es la segunda vez que me pasa cuando hay partidos. Qué solución me dais?