¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Perpètua de Mogoda, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 17 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Perpètua de Mogoda y lugares cercanos:

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 7 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 25 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 26 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• 
  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 51 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz (@beitafelina) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es por favor donde tengo que rogar o suplicar ya que me funcione el imagenio e internet ni hablamos ya de fibra voy a poner una denuncia en el consumidor no podemos seguir así ya ayer viene técnico y hoy ya no funciona de vergüenza

• 
  Esther* (@EstherLucas) reportó hace 4 minutos

  Ahora @o2es me hace una portabilidad de mi móvil a @movistar_es sin mi autorización, cosa que es ilegal y no me dan solución ni a eso, ni al cambio de titular que me llevan sin gestionar 5 días. ¿Y no puedo reclamar? Es de vergüenza.

• 
  Patty (@pattiarmeza) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Desde las 12:00h esperando al técnico por una avería de la línea telefónica y la conexión WiFi. En el 1002 no me pasan con ningún operador porque dicen que ya han registrado la avería. Dónde puedo recurrir para que me digan si el técnico va a aparecer?

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  Geo (@nenucca) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es, llevamos toda la mañana con mala conexión a internet. ¿Hay alguna incidencia en Bcn?

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  ggljcp (@ggljcp) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Me han cerrado mi reclamación 202100691597 y no estoy conforme. He pedido que se reabra la reclamación y me dicen que no se puede porque es firme, y que tengo que reclamar al servicio de defensa al cliente. Me han pasado un link para esto y no funciona. ¿qué hago?

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  Parker (@Myyo7799) reportó hace 11 minutos

  Mucha p na @movistar_es seguís sin dar soluciones al cliente! Y lo peor es que son soluciones simples!No quiero ni pensar cuando son complicadas!Vuelvo a insistir os queda mucho por aprender de @Lowi_es (la mejor)

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  Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es insiste en preguntar cada dia con una llamada de locucion si la averia esta solventada.. y no han hecho nada para arreglarla.. deben creer que se arregla por arte de magia.. ese es su calidad de servicio..

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  Anaf (@anavontrapp) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hola, he llamado para contratar paquete fútbol y me encuentro con una factura desorbitada y con una línea más que nunca disteis de baja. Al teléfono, más de una hora y sigo sin encontrar respuesta ni solución.

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  linuxantimonopolio (@linuxantimonopo) reportó hace 16 minutos

  @oppomobilees @movistar_es El oppo 15 y el 53s no tienen 5g además ser dos móviles de gama baja

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  Tú puedes hacerlo (@sipuedeshacerlo) reportó hace 16 minutos

  @XiaomiEspana @movistar_es Mi propuesta es xiaomi de un buen servicio, y que si solo lo va a dar a móviles con roms chinas, cosa que lo móvil no tiene esa opción que lo diga