¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Perpètua de Mogoda, Província de Barcelona, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Corte Total | hace 10 horas |
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Internet | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Perpètua de Mogoda y lugares cercanos:
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Paloma FG (@palopita) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉
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Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, CataloniaPara quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...
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Prudencio Exojo (@Exojo) reportó desde Barcelona, CataloniaTal vez, le otorgue a Vd. @Buenafuente el mérito para darme de baja en la plataforma de @movistar_es y así, evito que con mi dinero, se gane la vida en @LateMotivCero Bastante tengo ya con lo que me roban en CATALUNYA para que Vd. haga programas en TV3
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, CataloniaSin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 94 días sin solucionar el bloqueo y pendiente d alta en #Netflix y 23 a la espera q llegue el nuevo desco. Nos acercamos a los 100 días. No puedo creer q alguien se haya ocupado d este asunto. Yo revisaría el sistema d reclamaciones. No funciona
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Sant Joan Despí, CataloniaEn realidad los CM de @movistar_es hacen lo que pueden, porque es la empresa la que diseña el servicio y define el lugar donde ponen al cliente. No quisiera nunca estar en sus zapatos porque si la empresa no valora al cliente menos valorará a sus empleados.
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Oscar Estrada (@OscarEstrada73) reportó desde Esplugues de Llobregat, CataloniaDigo, y sin que sirva de precedente, que @movistar_es me ha solucionado un problema que me había dejado sin línea, internet y @MovistarPlus... en sólo 10 horas!!! Y sin técnico en casa!! Ojiplático me quedo...
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Daniel Boira (@daniboira) reportó desde Barcelona, CataloniaMuy decepcionado con el servicio tecnico de @movistar_es, sin internet y lo que me informan es que no pueden venir a solucionarlo porque a partir de las 17 no trabajan
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, CataloniaPésimo servicio de soporte de @movistar_es. Llevo una semana sin internet ni TV ni teléfono y no hay quien atienda en su servicio de averías. Solo tiene humanos para que te vendan, pero para prestar servicios ponen un contestador.
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Roger March (@efectes2ndaris) reportó desde Barcelona, Catalonia.@MovistarPlus @movistar_es Y antes que me pidais un DM, os paso el número de caso: 201900311434001 a ver si de una puñetera vez me llamais dando una solución antes que me dé de baja de todo vuestro servicio, que no teneis vergüenza!
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Roger March (@efectes2ndaris) reportó desde Barcelona, CataloniaVuestro servicio es lamentable @movistar_es @MovistarPlus Llevo dias necesitando traslado urgente de telefonia+internet, me enviasteis técnico que no pudo hacer instalación y tras dias de reclamaciones 0 solución y me dejais tirado. Eso si, para subir precios no os falta tiempo!
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Ateneu Del Raval (@AteneuRaval) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!
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Rob Diaz 💻⚡️ (@robbdiazz) reportó desde Barcelona, CataloniaLo peor es que ya no soy cliente de @movistar_es y me siguen cobrando. Inaceptable.
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Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, CataloniaY sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación
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Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@movistar_es Jesús, aún @movistar_es me sigue mareando la perdiz. Me llamáis desde el 1004 -comercial- para preguntarme si ya está arreglado, pero no hay nada arreglado y la gente del servicio técnico sigue desaparecida. Ni llaman ni vienen, ni ná. Va a ser más rápido pasarme a la competencia
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.
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Ismarengue (@ismarengue11) reportó desde Lliçà d'Amunt, Catalonia@AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor Almodóvar (@P07A3LAVA) reportóUn día más, y van 22, @movistar_es sigue sin responder ni dar solución, ahí se nota el monopolio que ejercen, cómo solo ellos pueden instalar, te esperas a que a ellos les de la gana de instalar. #Movistarnoresponde #esperandoaMovistar
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Gusanita (@Gusanitagalan) reportó@movistar_es que vergüenza de atención. 17 minutos esperando para hablar con un teleoperador. Lamentable
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J Pedro Calderón (@JPedroCalderon) reportó@movistar_es @jmalvpal 11 días intentando que su servicio de atención me pueda indicar cuando van a reponer mi servicio, y solo obtengo que están trabajando en ello porque hay efectivamente una “avería externa”
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J Pedro Calderón (@JPedroCalderon) reportó@movistar_es @jmalvpal les emplazo de nuevo a darme una respuesta como corresponde a una gran empresa como @Telefonica, con empatia, preocupándose realmente por resolverlo, me indiquen fecha exacta de reposición del servicio y nos compensen por todo lo ocurrido (que NO ES LEGAL)
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Alba Álvarez (@Alba_1985) reportó@movistar_es Llevamos esperando desde el miércoles 23 de junio a que nos llame un técnico. Lo pusisteis como prioritario y habitualmente no tarda más de 48 horas en contactar. ¿Está de vacaciones o algo? Fue una persona exclusivamente jueves, viernes y sábado para estar presente.
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raúl ⦢≍ᘎᒧ (@raulmv93) reportóOye @movistar_es porque hoy va tan sumamente lento en WiFi? Pongo los datos y carga más rápido... ¿Qué **** pasa?
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Eric GG☘️ (@Eric_GGbs) reportóMi suerte : Voy a viciarme hoy al pc a más no poder... @movistar_es : Un problema sobre el cobro así que te cortó líneas de móvil y internet.... PERO CUANDO ME CAIGO DURANTE HORAS Y DIAS NO PASA NADA, PAGAS UN SERVICIO Y SI NO FUNCIONA UNOS DÍAS ES LO QUE HAY...
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MammaMia (@MammaMi32277065) reportó@movistar_es Tenéis que explicar que el equipo lo vendéis, que hacéis firmar una financiación y que en caso que te quieras dar de baja tienes que seguir pagando el equipo.
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J Pedro Calderón (@JPedroCalderon) reportó@movistar_es @jmalvpal 11 días desde que realizaron un acto ilegal, como es un corte no autorizado de línea, para priorizar la conexión de otro cliente “con mejor rating” y con la mala suerte que vimos a los técnicos en el RITI realizando el corte
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Francisco (@DeCebrian) reportó@movistar_es 52462020D y mi número de contacto es el 645417010 y el teléfono del que no tengo servicio es el 936525265