Estado del servicio de Movistar España en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Perpètua de Mogoda, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:59 CEST.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ripollet, Barcelona, Terrassa, Caldes de Montbui, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 8 minutos |
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Internet | hace 10 horas |
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Teléfono | hace 11 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Perpètua de Mogoda y lugares cercanos:
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Núria Montes (@nurinunu) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!
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pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, CataloniaHoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!
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Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.
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Juan (@Cofrade30) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@movistar_es Hola buenos días llevo dos semanas sin internet ni tv dicen que tienen una avería me gustaría saber cuando lo arreglaran porque ya estoy un poco harto de esta situación estoy por cambiarme a otra compañía
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Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS
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pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, CataloniaHarto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡
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Cueck (@Cueck95) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia@MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad
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Ferran Grau (@Ferran122) reportó desde Terrassa, Catalonia@JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.
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Taquo (@tfenerci) reportó desde Barcelona, CataloniaAún más! Ha agotado mis datos móviles por la falla de internet y @movistar_es me cobra más por el gasto extra aunque todo se origina por su parte.
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SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó desde la Llagosta, Catalonia@movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.
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David #GraciasFernandoAlonso14 (@davidgarcia2332) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es en serio, más de 20 minutos de espera y sigo ........😡
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javier (@maifannoa) reportó desde Sant Joan Despí, CataloniaEn sant joan despi @Lowi_es lleva 23 dias sin fibra en mi casa, con cambio de router incluido y revision de redes. Ya n saben que hacer, lo mismo deben consultar a tecnicos de @orange o @movistar_es
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ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaVuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es
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PAMELA M. VIDAL (@pmvidal) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@movistar_es Ya lo hice... seguis sin hacer nada... supongo que los 20dias de servicio NO prestado los cobrareis! #ineptitudenpasta
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H. Metehan Özkan (@MetreHan) reportó desde Barcelona, Catalonia¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es
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PAMELA M. VIDAL (@pmvidal) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia@movistar_es Sucede que me he mudado hace 20 dias y no habeis sido capaces de tramitar un traslado. Me habeis hecho dar de baja y de alta una nueva linea, pero tampoco sirvio para que vinierais a instalar. Me habeis hecho firmar nuevos contratos dos veces ....
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ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!
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Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..
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pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, CataloniaIgual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.
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Luis M. (@llueis) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@radikalmir @movistar_es Hola, soy Movistar: si quiere que le atienda en castellano pulse 1, si quiere que le atienda en gallego pulse 2, si quiere que le atienda en peruano agarramela con la mano, si quiere que la atienda en maragato, siga esperando un rato. Yo de ti lo pediría en Catalán y así ya pasan
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó@movistar_es Ni siquiera puedo mandar un correo desde el área personal de la web. No hay manera de dirigirse por escrito a la empresa. Ese es el problema. El blindaje de la empresa para limitar el acceso. Solo se puede hablar de lo que la empresa quiere, todo metido en cuadradritos.
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Conchi Encabo (@encaboc) reportó@movistar_es estoy encantada, si eres una persona mayor di sí y le atenderemos antes, llevo 25 min esperando en el 1002 y aquí sigo, más los 10 min de antes que he colgado, cuanto me quedará ?
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PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó desde Carmona, AndalusiaAhora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..
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Jesús Rodilana (@jrodilana) reportó@movistar_es llevo esperando la instalación de fibra desde el 20 de mayo y con reclamación puesta desde el 31 de mayo, todo ello sin respuesta
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PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...
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Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó@movistar_es No tengo un problema puntual de tipo técnico, ni un problema con una factura determinada. Lo que tengo es un cabreo descomunal por el mal servicio que presta @Telefonica_es a los clientes, porque es imposible hablar y menos que lo hablado conste por escrito.
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Lutxi Iturriaga (@IturriagaLutxi) reportó@movistar_es cunado me fuí, y mi nueva compañía pidió la portabilidad del móvil y el fijo, la tv me ka dieron dr baja automáticamente (normal), pero la línea adicional de móvil que nunca había ni he usado, no soli no la dieron de baja (sigue)
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Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó@movistar_es El 1004 no funciona. Es un abuso a la paciencia de la gente. Y es tan descarado, que hasta lo dice una grabación sin ningún sonrojo. El maltrato a la clientela está institucionalizado.
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Fnd (@oldauria) reportó@movistar_es @jmalvpal ¿@os_de_R os animais a solucionar un problema y ganar un cliente? solo es una linea RTB,
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Sabino.Por.el.Planeta (@Sabino___) reportó@movistar_es se ha perdido la conexión por fibra en Hoyo de Manzanares. Me han dicho que hay una incidencia masiva. Tardará mucho en arreglarse ?