Estado del servicio de Movistar España en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Feliu de Llobregat, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 20 horas
Barcelona	Corte Total	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	E-mail	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

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  Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó hace 57 segundos desde Barcelona, Catalonia

  Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

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  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No me funciona el 103

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  Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...

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  TrueGLU (@GluTrue) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera

• 
  DaCRaMs (@Davidklama) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?

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  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

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  Raquel Longarón (@Longas73) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Ha habido un momento que he tenido que resetear aparatos. Todavia estoy con routers antiguos. Todo bien de momento…parece que se soluciono. He podido trabajar sin problemas de momento. Gracia

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  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Pero hace veinte días no existía ningún problema para el traslado de línea.

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  Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

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  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏

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  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

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  jcbf (@Jcbf43) reportó hace 42 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Hila. Os he enviado un mensaje. No sé cómo dar aviso de una avería de la TV satélite

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Estoy sorprendido, desde hace 1 mes que estoy intentando darme de alta como cliente en @movistar_es! Creo que cometí el mayor error en querer tener Internet en mi casa y la linea de teléfono... #desastre #portabilidadEsUnaFarsa

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No hay par disponible, fácil. Después de 20 días dando motivos diferentes en cada contacto, hoy bingo, de los gordos. No hay oar disponible, a ver si alguien se da de baja y no deja su par libre... #movistar

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  P78 (@Pau7813) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @GonzaloEuropa @movistar_es Yo llevo dos semanas al borde del ictus con el Corte Ingles, una lavadora y mi santa paciencia.

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  Ateneu del Raval #DesdeCasa (@AteneuRaval) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es desde el lunes hicimos un cambio de tarifa y aún no envían el link (q llegaba el martes). Ayer perdimos 40 minutos llamando, antes de ayer 30 en el chat... y sólo PROMESAS... menos mal q tenemos priority.

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  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

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  🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MS (@santolandi) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Seguimos sin datos... De verdad, espero que, una vez comprueben que su servicio es lamentable y que no se me ha suministrado lo contratado, me compensen. Estos días el perjuicio que se me está ocasionando es grave. Sigo sin poder contar con Internet en mi casa.

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  Ester Montanes (@EsterM40352) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Pues resulta que es una incidencia que ocurre a todo el pueblo y sobretodo al centro de salud, ya que es importante que tenga conexión y teléfono. Es lamentable que dar largas y no solucionar el problema. Se de sobra que tenéis incidencias de todo el pueblo de Mosqueruela

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  ⭐⭐⭐🇦🇷Ana.y.leOndeDelMare (@la_petisa70) reportó hace 10 minutos

  @Atleti @movistar_es Asco de persona!!!! Siempre arruinando jugadores

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 11 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Pues no sé cuál es la avería porque nadie me lo dice,.lo que se es que la aplicación no me dice lo que genero, lo que uso,.lo que almaceno o loque vendo. Ya me paso algo parecido y después de muuuuuchas semanas me dieron que me cambiarían las baterías y que durante todo....

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 18 minutos

  ACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.

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  STF (@LoPongoYMeVoy) reportó hace 21 minutos

  Estoy intentando conectar un amplificador wifi en mi casa con @movistar_es llamo al 1004 y me dicen que me envían un técnico pero que tiene coste? Increíble me doy de bajo ahora mismo

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  Nanyrafa (@Nanyrafa789) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es bueno pues llegado el final de mis vacaciones solamente he podido disfrutar de 4 ó 5 días de mi internet segunda residencia, ni siquiera puedo ver el inicio de la liga por lo cual pago paquete.. increíble que no han solucionado avería en 21 días,es para pensárselo

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  MS (@santolandi) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es ofrecéis un servicio lamentable. No hay cobertura en Santa Pola del Este. Por esa misma razón llamar al servicio técnico es misión imposible y no ofrecéis soluciones de ningún tipo. Nunca he tenido problemas para trabajar desde casa y ahora, ni llamar puedo.

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  cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportó hace 27 minutos

  Me parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******