¿Está Movistar España con problemas o cortes en Balmaseda, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balmaseda, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Balmaseda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Balmaseda, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villasana de Mena y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Villasana de Mena	Televisíon	hace 9 días
Santurtzi	Internet	hace un mes
Sestao	Televisíon	hace 2 meses
Portugalete	Internet	hace 2 meses
Leioa	Corte Total	hace 2 meses
Santurtzi	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Balmaseda, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balmaseda y lugares cercanos:

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 5 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 10 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 13 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 19 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• AdRo (@Adrokina) reportó hace 24 minutos desde Ampuero, Cantabria

  @vodafone_es Gracias, pero no gracias. Fue tan desagradable la experiencia que nos hemos cambiado a @movistar_es , no nos igualaron el servicio pero al menos sus asesores fueron amables y sobre todo profesionales.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 26 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 34 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 35 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 39 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 44 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 48 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 50 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 👐 N'hi ha que em diuen Pere (@gariciape) reportó hace 5 minutos desde Castelldefels, Catalunya

  Hoy hace 9 días que inicie una incidencia con @movistar_es por tener cortes diarios y nocturnos de WiFi, TV y línea de teléfono fija, o sea, en todos los servicios contratados. He abierto innumerables incidencias que, al solucionarse remotamente cierra como solucionada 👇

• Isabel Menéndez (@isamdzgnz) reportó hace 6 minutos

  Zona rural de asturias. Llevar más de 72horas sin cobertura en el teléfono móvil de @movistar_es y la solución es“ ya nos pondremos en contacto” No es solución. La gente depende de llamadas telefónicas. Indignante.🤬 #movistar #movistar_es

• Ariane (@Avrod23) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es es un robo el cobro de videos4kidz, parece hasta estafa! Nunca me he suscrito! Y no dejan de cobrarlo, me meto a darme de baja a través de pagos Movistar y aparece que no tengo ninguna suscripción!! Ya por fin lo logré por otro medio, pero quién me devuelve el dinero

• soylasita 🍏🏳️‍🌈💜 (@_sitajessica) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es 4 días sin conexión en casa. La necesitamos para trabajar. 4 días sin el servicio de televisión. Solución: datos móviles ilimitados!!! De vergüenza.

• soylasita 🍏🏳️‍🌈💜 (@_sitajessica) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es os voy a seguir escribiendo y llamando hasta que me solucionéis esto. Lo siguiente es dar de baja todos los servicios que tenemos con vosotros (que no son pocos).

• Marcos Sanz (@MarcosSanzL) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @Castillacov La ley establece una duración máxima de 24 meses, pero no una mínima, por lo que no hay impedimento legal en continuar con los 24+12 firmados. En cualquier caso, la ley dice que no puede haber penalización por causar baja tras los primeros 24.

• Uncanny Íñigo Rodríguez 🏳️‍🌈🗨 (@VanMaddle1) reportó hace 19 minutos

  Hola @movistar_es quiero dar de baja una línea y solo me dais como opción el 1004 que me dice que no existe.

• Rekete (@rekete85) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es llevamos un tiempo que el router está fallando en nuestro hogar, y no puedo comunicarlo por teléfono ya que me dice que hay una avería detectada, y que se resolverá brevemente. Me podéis ayudar a realizar el trámite?

• Anago (@AnagoGutierrez) reportó hace 26 minutos

  Si @movistar_es cree que el cliente debe permitir trato maleducado e irrespetuoso de agentes que llaman a horas inoportunas y al que se habla con total corrección en todo momento, mal vamos. Una miradita a la atención telefónica no vendría mal.

• soylasita 🍏🏳️‍🌈💜 (@_sitajessica) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es holaaaaa! Pensáis arreglar nuestro problema algún día?