¿Está Movistar España con problemas o cortes en Balmaseda, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balmaseda, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Balmaseda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Balmaseda, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopuerta, Portugalete, Barakaldo y Gordexola.

City	Problem Type	Report Time
Sopuerta	Wi-fi	hace 12 días
Portugalete	Internet	hace 19 días
Barakaldo	Internet	hace un mes
Portugalete	Teléfono	hace un mes
Gordexola	Internet	hace un mes
Portugalete	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Balmaseda, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balmaseda y lugares cercanos:

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 3 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 5 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 6 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 6 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 13 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 18 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 28 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• AdRo (@Adrokina) reportó hace 31 minutos desde Ampuero, Cantabria

  @vodafone_es Gracias, pero no gracias. Fue tan desagradable la experiencia que nos hemos cambiado a @movistar_es , no nos igualaron el servicio pero al menos sus asesores fueron amables y sobre todo profesionales.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 40 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 42 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 43 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Heras (@Diana_Heras_C) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Tengo un trabajo a tiempo completo y 2 niños pequeños, y tengo que estar dedicando una parte importante de mi tiempo a que una compañia de de baja un servicio...

• Unai mortal (@UnaiMortal) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es arreglar vuestra **** ****** al que llamáis conexión, porque juro por Dios que un día iré a vuestras oficinas para arrancaros el pelo para después quemar vuestras oficinas de ******. Hijos de la gran ****, vuestros abuelos os violaron en bragas 7w7.

• Fernando Di Matteo (@FernandoDiMatt4) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus NO COMPRE HUAWEI Sabías que si salís del país pierdes garantía y soporte técnico Tengo un P30 lite 8RBDU19403009451 y hace 45 días que por un problema de software estoy sin celular HUAWEI China no envía el programa a HUAWEI Uruguay PIENSA ANTES de COMPRAR

• H Piensa Expresa 🔻🔺️ (@piensasexpresa) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola Movistar! xk me seguís cobrando después de haber dado de "Baja" todo? ¿Acaso vuestros operadores no la llegaron a tramitar? Ya os llamé 2 veces en marzo y abril y me confirmasteis la baja, pero q va. Bienvenidos todos a esta historia. Os iré informando Hilo..

• Fernando Di Matteo (@FernandoDiMatt4) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @pisandi NO COMPRE HUAWEI Sabías que si salís del país pierdes garantía y soporte técnico Tengo un P30 lite 8RBDU19403009451 y hace 45 días que por un problema de software estoy sin celular HUAWEI China no envía el programa a HUAWEI Uruguay PIENSA ANTES de COMPRAR

• NadaQueAlegar🌷 (@NadaQueAlegar) reportó hace 18 minutos

  @movistarpro_es @movistar_es siguen siendo incapaces de decir si dan soporte o no después de un mes? Así quieren fidelizar clientes?

• Diana Heras (@Diana_Heras_C) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola Nieves, así es. Desde enero no tenemos servicio con ustedes por una incidencia. Y la baja debería ser efectivamente desde el 5 de febrero. Esto no se puede admitir

• Notas Blues (@NotasBlues) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Si, me dijeron que tendría respuesta antes de que tramitará la reclamación a @generalitat. Una vez tramitads volví y me dijeron que eso iba a tardar más. No tengo una respuesta ni concreta ni aproximada

• RENEGADO (@Alberto35667808) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @adaysantos1982 Llamé al 1004 para dar de baja el servicio, me confirman la baja, compruebo que no es cierto, vuelvo a contactar varias veces, y me dan informaciones contradictorias y algunas falsas. Todo son trabas para retener al cliente. Vergonzoso, cómo se aprovechan del débil. @GobAsturias

• Notas Blues (@NotasBlues) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Como ya he tramitado la queja legalmente, la página a la que me derivais me dice que no puede atender mi reclamación