¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sopuerta, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sopuerta provienen de los códigos postales 48190.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopuerta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopuerta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (11%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopuerta, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Portugalete, Sopuerta, Sestao, Bilbao, Barakaldo, Laudio / Llodio, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Portugalete	Corte Total	hace 6 días
Sopuerta	Internet	hace 7 días
Sestao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sopuerta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopuerta y lugares cercanos:

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 2 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 28 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 31 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 36 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GG (@donrbkm) reportó hace 7 minutos

  Alguien me tendrá que explicar algún día por qué pagando casi 200€/mes por @MovistarPlus @movistar_es tengo que comerme un anuncio cada vez que quiero ver un maldito directo en la app o un vod desde el propio Deco. Vergonzoso y fraudulento.

• Carlos (@celvirae) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es cuánto tardáis en contestar una reclamación? Por teléfono me dijisteis una semana pero ha pasado ya casi un mes y nada, no se nada de vosotros. Así es vuestro servicio al cliente? Cobráis indebidamente varias cantidades y encima ni contestáis?#movistar #estafado

• Joaquin A Rendo (@cyberquini) reportó hace 12 minutos

  @Rodribudha @movistar_es Madre mía ... en serio .. De verdad que en pleno siglo XXI existan todavía zonas en las que sigan existiendo problemas de red ... y encima no es un poblado ... @movistar_es hay que ponerse las pilas ....

• En un lugar de España (@EspacioEspana) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @Martuky741 Estos no hacen nada, solo están agudos para cobrar a fin de mes pero cuando hay algo que no va bien se lavan las manos, interpon una reclamación ante la secretaria de estado de telecomunicaciones, a ver si los sancionan. Yo les he escrito por una averia y no contestan.

• Anabel✨ (@anabel_rdriguez) reportó hace 18 minutos

  hola buenas quiero dar de baja a la línea fija y al internet @movistar_es por favor contestarme por privado

• Miguel (@MiguelBSanchez) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Buenas, tengo problemas con los datos moviles, sufro desconexiones constantes que sólo se solucionan poniendo y quitando el modo avión. Me lleva pasando meses, y he intentado solucionarlo de todas las formas posibles (incidencias vía tfno y app sin solución). ¿Ayuda?

• Pablo Miki (@pablo_miki) reportó hace 22 minutos

  Uff @movistar_es Después de que un comercial me dijese q no habría problema en envío de las SIM (tenemos cierre perimetral) y luego de varias largas llamadas, dar datos,... Me dicen 3 días después (pq yo he vuelto a preguntar) q no es posible pq no envían SIM... Qué descontrol!

• Cachi (@luisverea) reportó hace 23 minutos

  Le pido Nombre y número de operador y automáticamente me pasa en espera y cuelga. Cuando tienes una boca que alimentar, no se puede jugar con eso. Movistar_es. En ningún momento en cada incidencia que he puesto, no me han compensado con ningún €. Dando una atención más pésima

• SuperKalixto (@SuperKalixto) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Ya va más de 1 semana esperando q me envíen por email clave de acceso para ver Movistar+ en mis dispositivos. Reclamado 2 veces..diciendome q si q recibiré un email pero aparece q es todo una tomadura de pelo. Pago una pasta y tengo Fusión. Tendré q darme de baja???

• Cachi (@luisverea) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es En ningún momento en cada incidencia que he puesto, no me han compensado con ningún €. Dando una atención más que pésima Dando de baja el fútbol porque era inasumible, por no decir que es un p. Timo!! Ahora lo que haré será buscar otra compañía que me trate un poquito menos mal