¿Está Yoigo con problemas o cortes en Canovelles, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canovelles, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Canovelles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Canovelles, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona y Sant Cugat del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Corte Total	hace 26 días
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 26 días
Sabadell	Internet	hace 3 meses
Castellar del Vallès	Internet	hace 5 meses
Sant Cugat del Vallès	Teléfono	hace 7 meses
Badalona	E-mail	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Canovelles, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canovelles y lugares cercanos:

• Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 36 segundos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

• Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace un minuto desde la Llagosta, Catalunya

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• Christian García (@munte21) reportó hace 2 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• Christian García (@munte21) reportó hace 6 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalunya

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• Christian García (@munte21) reportó hace 13 minutos desde Mataró, Catalunya

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

• GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

• Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

• Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 22 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 24 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 32 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 33 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

• CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 35 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalunya

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

• Christian García (@munte21) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalunya

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 37 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

• 𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalunya

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

• SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 53 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalunya

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 58 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• isaave (@igarcinav) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Qué tal si también nos ponemos a salvo de las ofertas fraudulentas por teléfono? Seguimos con las reclamaciones por incumplimiento de tarifas por parte de Yoigo... Menos mal que yo también grabo las llamadas, (que en vuestros archivos, deben desaparecer)... riesgos de Internet?

• David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 3 minutos desde Benacazón, Andalucía

  Hola @yoigo mañana me instaláis la fibra óptica pero a la hora que os da la gana no a la que me dijeron. Si no me han atendido por teléfono para esto cuando me vaya a dar de baja no me imagino lo que tendré que hacer... Pierden una contratación y 2 líneas ya existentes Agur!

• Mr. Robot (@McLovin46x) reportó hace 9 minutos

  @yoigo, estoy estudiando y tengo examen el viernes, estaría bien que funcionarais por una vez. Obviamente buscaré una compañía que no se caiga la conexión cada semana.

• Nico (@Nico73377473) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Llamé al 622 y lo comuniqué a varios agentes que me atendieron... Sigo esperando su respuesta.

• Victor (@Viictoor_665) reportó hace 15 minutos

  @yoigo voy a estar 1 semana sin internet, teniendo que dar clases online porque el tecnico que me mandais no sabe poner un ruter. Agradecería que fueseis un poco mas eficaces y serios, y no colgueis el telefono cuando se os dice que necesitamos wifi de urgencia

• NENA EVITA (@NenaEvita) reportó hace 19 minutos

  @yoigo he puesto varias reclamaciones por teléfono por el cobro de una factura que no deberíais haberme pasado, ya que había comunicado la baja por escrito, y por un servicio que no me habéis prestado, en las reclamaciones grabadas, comunique que procedería a la devolución de la

• Mr. Anderson (@urkovai97) reportó hace 20 minutos

  @Huetes_ @yoigo Ojo porque la mayoría de veces suele ser cagada de la nueva compañía, que en vez de portarte la fibra te hacen alta nueva por error y sigue quedando activo el servicio en el operador de origen. Me caen así a puñaos

• David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 21 minutos desde Benacazón, Andalucía

  @tomasbnk @yoigo Ya pero más vale esperar una hora y no pagar 3 veces más de lo que vale el servicio......

• Álvaro García del Castillo (@agdcastillo) reportó hace 22 minutos

  Hola @Yoigo tengo una duda respecto al cambio de tarifa. ¿Si cambio de tarifa tengo algún tipo de permanencia? Gracias

• Mr. Panda (@pandatorr) reportó hace 22 minutos

  @yoigo fallos el día 3 y fallos hoy, llevo 150 minutos sin conexión estable. **** happens pero... 1. Informar al cliente cuando ocurre 2. Búsqueda de solución inmediata (parchear) y a largo plazo para que no vuelva a ocurrir. 3. Compensación económica por molestias. De nada