Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BeaTriz
(@BeaTrizTwits) reportó
@yoigo cómo puede darse de baja un cliente???? Llamas, le dices a la maquinita que quieres darte de baja, te ponen el hilo musical, y hasta luego Lucas. #YOIGO así NO
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Deibbykillerxd
(@Deibby97) reportó
@yoigo A 1 día de darme de baja como no recupere mi conexión a internet... 3 llamadas y 3 veces "si si le ponemos en urgente"
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Ines
(@Ines40113940) reportó
@nachorosell @vodafone_es Cambia a Yoigo! Vodafone me timó 200 euros y tardé tres meses en recuperarlos y con la ayuda de una amiga que trabaja allí. En Yoigo las pocas incidencias me las han compensado, y sí, llevo seis meses pagando lo mismo con más servicios.
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alma
(@almareflexologi) reportó
@yoigo Hice una potabilidad con vosotros ya q tengo una linea con vosotros y quería pasar 2 líneas más y mi sorpresa es q la mandan a una dirección q no es y les llame grabaron conversaciones y se puso incidencia volvía a dar la dirección correcta otra vez y hoy estoy sin línea
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Noctis-Izaya 𝕳
(@soldnoctis) reportó
@alcachofit4 @RedBlackString @yoigo Y por qué cojones tengo yo que llamar para eliminar datos que no quería que cogieran para llamarme 10 veces al día y darme el coñazo? Lo tengo que hacer con Yoigo, Orange, Vodafone u Ono, Movistar, Masmovil...? Hostia, esto es lo último que esperaba ver por aquí JAJAJAJA
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𝓣𝓻𝓸𝓷 𝓠𝓾𝓮𝓮𝓷 🐰
(@LyaApocalypse) reportó
Una semana detrás de @yoigo para que me devuelvan 60€ por un error de ellos. UNA SEMANA. Después de ocho años siendo clienta no hacen más que darme largas y marearme. Dais vergüenza.
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Iosemi
(@osemigonzalez) reportó
@yoigo @starzplayes Llevo TRES DIAS sin wifi ni teléfono por una supuesta incidencia masiva. Servicio patétis llamo y encima se molestan, diciéndome en un sms: Hola, seguimos trabajando para solucionar tu incidencia. Tranquilo, no hace falta que nos llames, en cuanto este resuelta te informamos..
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☕ Čapiтaחα pιяađa🤔♥
(@SadviQZ) reportó
@LyaApocalypse @yoigo Por experiencia te digo que seguramente la mayoría de gente con la que has hablado o no sepa hacerte la devolución, o no sea siquiera su departamento o esté hasta la polla ya de oír a gente cabreada y no les apetezca atenderte xd
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🇪🇸🏳️🌈 PuraEscoria 🇦🇶🇰🇵
(@EscoriaFilm) reportó
Nada, y parece que @yoigo son unos grandísimos sin vergüenzas. Ni responden por el servicio técnico y por algún motivo a saber cuál me quieren subir 40 euros la factura....
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BeaTriz
(@BeaTrizTwits) reportó
@chevforever @yoigo Conseguiste darte de baja de #YOIGO? El servicio de atención al cliente es un cachondeo.
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bazarvillaconejos.com
(@BazarVillaconej) reportó
En que **** hora me he ido a probar @yoigo, son un ASCO, te meten sms en el fijo, en horario que esta cerrado el establecimiento, no constan en la memoria del telf ya que no se han realizado, ademas les llamas y te ves negro para que te atiendan🖕
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julio
(@pisnacho) reportó
@yoigo los de yoigo son un desastre ayer cancele todos los sevicios que me habian ofrecido por que me estaban mintiendo con la velocidad y me hicieron mentir en la encuesta de fidelidad y eso no me gusto el tema es que me siguen mandando mensajes que mi pedido esta en curso
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Lulisusurragatos
(@luditass) reportó
@yoigo Mi mensaje ha sido borrado? Llevo desde el miércoles sin wifi El servicio técnico no me llama No puedo trabajar sin internet
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Álex Díez
(@diez_alex) reportó
@yoigo Efectivamente estáis de nuevo ahí, sin leer los mensajes ni revisar nada, con respuestas tipo que demuestran que este servicio de "atención al cliente" es puro paripé.
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𝓣𝓻𝓸𝓷 𝓠𝓾𝓮𝓮𝓷 🐰
(@LyaApocalypse) reportó
@SadviQZ @yoigo La verdad que todos los que me han atendido han sido muy agradables, no tengo quejas contra ellos. Pero *****, he hablado con 3 departamentos distintos, no creo que sea tan difícil. Al final si esto no se soluciona acabaré en Facua y punto.