Mapa de Fallos de Yoigo

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MC (@MCjd198) reportó hace 3 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

• 
  Joseka (@Joseka5) reportó hace 5 minutos

  @yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion

• 
  Alfonso Caro (@AlfonsoCaroS) reportó hace 6 minutos

  Hola @yoigo me acaban de llamar en vuestro nombre de este número 609 086655 para hacer una portabilidad con la amenaza de que perderé la línea móvil durante 90 dias si no lo hago. Me imagino que estafa. Línea asociada a "Trade 4 Results"

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @FranRChr @yoigo @masmovil Y siempre la misma respuesta mensaje para poder revisar tu caso o lo que es lo mismo va a la papelera de reciclaje

• 
  Cristina C. (@CCAnsbjerg) reportó hace 9 minutos

  @jlhortelano @yoigo Mi consejo sería no contratar ningún servicio a través de una empresa que no se dedique a proveer ese servicio directamente. Aunque la oferta sea buena, estás añadiendo un intermediario innecesario que suele lavarse las manos cuando vienen mal dadas.

• 
  Nicolas el Gaucho (@Nicolas17657079) reportó hace 10 minutos

  Miércoles y seguimos sin internet, el número de incidencia es N' APC9020246 @yoigo

• 
  J.C Ortega (@escritorOrtega) reportó hace 14 minutos

  Llevo unos 13 años trabajando con @yoigo, primero como usuario y luego como titular de linea, ningun problema pero las negligencias que cometieron el viernes y la laxitud para solucionarlas cuando debería de dar una solución inmediata, me lleva a plantearme el seguir con ellos

• 
  PersonaMayor (@manguionduro) reportó hace 14 minutos

  @anquesdepana @lloreob Yo cuando me llama una compañía de teléfono para que les contrate algún servicio, les digo que me mejoren la tarifa que tengo actual. Cuando me pregunta cuanto es lo que pago, les digo que trabajo en yoigo y que tengo el tlf gratis, pero si me pagan, me cambio de compañia.

• 
  Ismael Gonzalez (@igj777almeria) reportó hace 16 minutos

  @XMihura Con esta gente no vale que pidas lo tuyo, porque te toman por el **** del sereno. Solo responden cuando, con la ley en la mano, les enfrentas a un daño mayor. Con Yoigo, para liberar mi móvil y darme de baja: 13 horas de llamadas a Atención al Cliente en 2 días

• 
  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 19 minutos

  @SHoNWeiN @yoigo Por lo menos parece que están atendiendo la incidencia. Eso sí, tomaré muy en cuenta lo de Digi, porque estaba entre ellos y O2 para un cambio.

• 
  Al Berto 🟢💚 (@alb23rto) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Y me encuentro esto. Todo el día en la oficina en el wifi. No dan detalles. Te marcan y te revientan. Tengo la portabilidad preparada. Engañan a la gente. Con esto solo pretendo que nadie contrate está compañía miserable. Poco competitiva en precio ni en servicio. Que quiebre.

• 
  Maika Andaluza (@Maikandaluza) reportó hace 26 minutos

  @ceciliaencina @yoigo No tienes nada que hablar con esta empresa que estafa.Denuncia con Facua y que sancionen a Yoigo por ineptos y estafadores .Date de baja ya.

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 35 minutos

  @yoigo no recomendable; a cada rato con problemas

• 
  𝐀𝐬𝐡 ⭐️⭐️🇪🇸 (@ashdaystar) reportó hace 42 minutos

  @Ruyu1989 @ingenieroatleta Facto, yo antes estaba con Yoigo y lo usaban para compartir datos del movil al pc y la unica red a la que se conectaba era a movistar en la cual no pasaba de 4G, me cambie a movistar y ahora si que pilla 5G y va bastante mas rapido y he tenido menos problemas

• 
  Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó hace 43 minutos

  @yoigo Ya la habéis revisado desde el servicio técnico. Y mágicamente está todo bien. Pero resulta que en mi pueblo toda la gente con redes Orange está teniendo los mismos problemas. Pero en el servicio técnico insistían en que había que configurar mi teléfono, que ayer funcionaba.