Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CL Free
(@feriadecovid) reportó
@yoigo @cardescu En el 622 me dicen el sábado que la de debaja en un 800 me dan el número ; si llegan a estar el sábado los de bajase la habría dado de baja ; dado que es 1 línea que ya no necesito por muerte de mi padre que era quien la usaba ..me dicen luego aquí que si la doy de baja
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ZapasKey
(@ZapasKey) reportó
Qué decepción @yoigo me venden un teléfono que da problemasdesde el primer momento después de 3 llamadas y 1 visita a tienda me dan pésimo servicio se acogen a un contrato que nunca me enviaron y las reclamaciones se las pasan por donde no da el sol. Nunca compréis móviles ahí.
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CL Free
(@feriadecovid) reportó
@yoigo @Chemaikel La operadora me hizo creer que la permanencia me la ponía en la línea que ya tenía permanecia de 2 años la principal..." Luego acepta este bono por q te quedas igual ya que la perm no aumenta a 3 años Tiro a dar de baja la línea que traje de @simyo_es y me dice que tiene permane
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Raquel MC
(@solamenteraquel) reportó
Queridos señores de @yoigo y @energyGO_ llevo dos semanas para que devuelvan mi contrato de luz a la compañía en la que estaba, porque “alguien” por error me ha cambiado de compañía sin yo autorizarlo,y aún estoy a la espera de el desestimiento se lleve a cabo.FRAUDE @energyGO_
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Kenzo Cabana
(@kenzo_cabana) reportó
@yoigo Era el servicio técnico. Tenemos una avería desde el jueves y van y deciden llamarnos un domingo a las 8am, claro que era de Yoigo
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emili danes
(@EmiliDanes) reportó
Reclamo a yoigo@ me indica que contacte con privado y luego no contestan!!!
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#Desgobiernate #YoNoVoto
(@Desgobiernate) reportó
@Curro68 @Lowi_es Por si te puede servir, yo estoy con Yoigo, y lo cierto es que es la primera compañía de telefonía que no me ha defraudado. Estoy contenta con el servicio.
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Arsenio Martínez
(@arseypaqui) reportó
@MAJCapilla @yoigo Puffffff!!! Mal empiezas y como dice el refrán …, lo que mal empieza … ¡Que Dios te coja confesado …
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Juan
(@tititojuanito) reportó
19 dias sin internet y nadie de @yoigo ha venido aún a arreglar la averia, una vergüenza de compañia. No la recomiendo en absoluto. Atención nefasta. No te dan ninguna solución y tampoco te dejan darte de baja. La única opción es denunciar en consumo. Advertidos estáis!!!
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Juan
(@tititojuanito) reportó
Tras 19 dias sin servicio de internet de @yoigo , y tras insistir todos los dias, se dignaron a venir y arreglar la averia. El servicio al cliente y tecnico,nefasto. No recomiendo en absoluto esta compañia. En cuanto acabe mi permanencia me iré. Espero que esto le sirva a alguien
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𝕄𝕒𝕟𝕦
(@19Manu1989) reportó
@yoigo Cuando cojones pensáis arreglar la avería?? Toda la **** tarde y noche sin conexión, menuda vergüenza😡😡
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CL Free
(@feriadecovid) reportó
@yoigo @cardescu Qsi la doy de baja me cobran 36.50€ de " penalización'( cosa que en la oficina del consumo me han dado la razón esta mañana ; ya que dicen que están obligados por ley a mandarme el audio de la conversación grabada que dicen que tienen que comprobar para no cobrarme MD Ana Isabel
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CL Free
(@feriadecovid) reportó
@yoigo Me dicen que espere a saber que dias pero cada día se me está cobrando la parte proporcional de una línea que no necesito y que deseo dar de baja a la que me pidieron con un engaño una permanencia que si la doy de baja me cobran 34€ de penalización Iros a @pepephone si tú factu
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ZapasKey
(@ZapasKey) reportó
@yoigo He hablado con 3 operadores distintos y la solución para un teléfono que la primera reclmacion fue al mes y poco de comprar el teléfono es mandarle la servicio técnico a ver si se me ha caído o algo,si con este tiempo est asi cómo va a estar en 1 año. Me tendríais que cambiar x1=
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Padri 🕸
(@Padrinomc) reportó
He pasado por 5 ó 6 compañías telefónicas diferentes, pero indudablemente la peor atención al cliente, de largo, la tiene @yoigo