Yoigo

Mapa de Fallos de Yoigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Yoigo users afectados:

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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Madrid, Comunidad de Madrid 29
Barcelona, Catalunya 21
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 7
Valencia, Comunitat Valenciana 6
A Coruña, Galicia 4
Sevilla, Andalucía 3
Logroño, La Rioja 2
Xirivella, Comunitat Valenciana 1
Oviedo, Principality of Asturias 1
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 1
Callosa de Segura, Comunitat Valenciana 1
Fuengirola, Andalucía 1
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears 1
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid 1
Arce, Cantabria 1
Santiago de Compostela, Galicia 1
Olivella, Catalunya 1
Cerdanyola del Vallès, Catalunya 1
Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
Paterna, Comunitat Valenciana 1
Burgos, Castilla y León 1
Zaragoza, Aragon 1
Majadahonda, Comunidad de Madrid 1
Móstoles, Comunidad de Madrid 1
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maikel23468894 maikel (@maikel23468894) reportó

    @yoigo Me parece de vergüenza que yoigo utilice una línea dada de baja por fallecimiento para seguir generando facturas, que encima cobran desde otra cuenta completamente distinta a la que el titular entregó en el momento del contrato, #DenunciaCiudadana

  • Yensisis Yensi Invernati (@Yensisis) reportó

    @yoigo @piensoactuo_ Deberían crear un santuario para vuestro servicio de atención al cliente sin duda Tanya ineptitud junta es digna de estudiar

  • OhMyCat89_ OhMyCat!! (@OhMyCat89_) reportó

    Pobre de aquel/aquella que me atienda la llamada en @yoigo tras más de 15 minutos de espera escuchando "Think" en modo disco rayado y la locución todo el rato "tiempo de espera superior a 10min"... Parada con los malditos cortes de internet 🤬

  • Yensisis Yensi Invernati (@Yensisis) reportó

    @yoigo Sin duda una vergüenza la atención cuando ya eres cliente, 10 días con un tiket en sistema para un cambio y al día de hoy no lo han resuelto llamas al 622 y te dicen claramente que no saben resolverlo o en su mayoría te cuelgan porque claro ya le vendiste tu alma al diablo

  • _Franxu Fran (@_Franxu) reportó

    Servicio caído de datos móviles de Yoigo desde las 13:46 hasta las 14:26 @yoigo y persisten cortes intermitentes

  • Merilandroman Maria Alonso (@Merilandroman) reportó

    @yoigo VERGONZOSA vuestra gestión... llamadas diarias, ofertas continuas... y cuando por fin acepto y me “regaláis” una línea nueva; dirección errónea y tengo que solucionarlo yo misma. 4 llamadas y 1h al teléfono, y ninguna solución.

  • Yensisis Yensi Invernati (@Yensisis) reportó

    @yoigo Sin duda una vergüenza la atención cuando ya eres cliente, 10 días con un tiket en sistema para un cambio y al día de hoy no lo han resuelto, llamas al 622 y te dicen claramente que no saben resolverlo o en su mayoría te cuelgan porque claro ya le vendiste tu alma al diablo.

  • FCabas Francisco Cabas (@FCabas) reportó

    @sacido72 @yoigo en cuanto pueda, tu lo has dicho, en cuanto me facturen el presente mes y me devuelvan lo que no he consumido, cambio a @jazztel_es

  • Bjorn979 Edu (@Bjorn979) reportó

    @yoigo así que desaparecen los 100 megas y se quedan como primera opción 300 en fibra, pero para eso no mandáis mensaje obligando al cambio de tarifa ni lo hacéis automáticamente como me habéis hecho con las móviles no? 6 meses y chau

  • isaacgayo Isaac Gayo (@isaacgayo) reportó

    @yoigo la tarifa de datos infinita, tiene límite de datos? Pues a mi me da buena velocidad durante 20 minutos y luego se viene abajo navegas pero desesperadamente lento

  • LordBacko Backo (@LordBacko) reportó

    @yoigo , ¿nos podéis dar una solución o directamente llamamos a nuestros jefes y les decimos que debido a la ****** de servicio que nos estáis dando no podemos trabajar?

  • sacido72 Sad but True 🇪🇸🇪🇸 (@sacido72) reportó

    @FCabas @yoigo @jazztel_es Yo lo tengo en casa y en el pueblo y la verdad no he tenido ningún problema en 7 años

  • Juancabs28 Juanca16 (@Juancabs28) reportó

    @juulss_17 Como información trabajo para vodafone y después de mucho tiempo haciendo mal las cosas ahora lo están haciendo de 10 y tienen ofertas muy buenas para los clientes de yoigo, por si alguien le interesa informacion

  • celiavarcar Celia (@celiavarcar) reportó

    @yoigo Ya he hablado con uno de vuestros agentes. Si mañana no está solucionado y con un bono por los días sin megas, @consumidores y baja de las líneas de casa (3)

  • LordBacko Backo (@LordBacko) reportó

    Buenas @yoigo, llevamos toda la mañana con cortes en la fibra en Alcobendas y tardáis 25 minutos a atendernos para decirnos que tenemos no podéis resolver el problema debido a que no podemos conectar el router por cable a los ordenadores (al otro lado de la casa)...

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