Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Cabas
(@FCabas) reportó
Después de 19 días, 35 twits, otras tantas llamadas al servicio de desatención al cliente @jazztel_es y hacer treinta y tantas encuestas de insatisfacción, han venido de @movistar_es a solucionar el problema que los de @yoigo no han sabido solucionar en plazos.
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OhMyCat!!
(@OhMyCat89_) reportó
@yoigo Con la cantidad de quejas que tenéis hoy respecto a los cortes de red, las caídas que sufrimos desde hace meses (mirad el histórico de DM)... Ya podríais hacer un descuento real, esto no va sólo de unos céntimos en la factura, es trabajo, tiempo y vida de cada uno. 😡
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Cuac
(@TripleCuac) reportó
@yoigo Hola. Tengo un problema de línea, no puedo llamar ni recibir llamadas ni tengo acceso a Internet. Podéis ayudarme, por favor? Gracias.
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Angel Luis Baños
(@Anangek) reportó
Otra vez @yoigo @yoigoempresas haciendo de las suyas Me cobran Agile tv pero me lo dan de baja .. primero que no me preocupe , luego que no saben que ha pasado , luego incidencia , pero sin TV y cobrándome , si fuera al revés .. penalización!!gracias siempre por hacerlo tan mal
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isma
(@isma33248036) reportó
@yoigo 4 días para arreglar una caída de línea de fibra?????? Eso nos acaba de decir un trabajador vuestro, hacemos teletrabajo, como se tiene que solucionar este problema?
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AGUSTIN HORRILLO
(@AGUSTINHORRILL4) reportó
@yoigo ya van 20 minutos de espera Que cabreo tengo
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Cuac
(@TripleCuac) reportó
@__Sherezade__ @yoigo Yo de Barcelona. Me comentan q lo están intentando solucionar, pero hace ya un ratico que no tengo respuesta del chico que me estaba atendiendo...
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Maestracabreá
(@maestracabrea) reportó
@yoigo es imposible contactar por teléfono con ustedes. ¿Qué problema hay con internet hoy? No hay datos desde esta mañana en los móviles y el wifi de casa va y viene.
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OhMyCat!!
(@OhMyCat89_) reportó
Pobre de aquel/aquella que me atienda la llamada en @yoigo tras más de 15 minutos de espera escuchando "Think" en modo disco rayado y la locución todo el rato "tiempo de espera superior a 10min"... Parada con los malditos cortes de internet 🤬
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Carolina
(@Carolvilartw) reportó
@ZorgIsAlive @juanmi_almeria @yoigo Esa es la otra opción. En caso de que te llamen, porque la base de datos no se haya filtrado con Robinson, con decir educadamente, "estoy en Robinson", suficiente. La persona que le llama no es responsable de la calidad de la bases de datos.
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Cracksun
(@Sun5798) reportó
Todos los dias o falla el internet o va como la **** ******, dais pena @yoigo desde esta mañana con caidas cada 10 minutos y si contactas solo te ponen a 1 bot de ******
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Adri
(@Adri28351740) reportó
@yoigo Podéis Revisar Dm cada vez va a peor se soluciona con una VPN me podéis cambiar la ip
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Obiwan_kedomi
(@Obiwan_Kedomi) reportó
No me funcionan los datos bien ni el wifi y yo solo culpo a Yoigo o a Orange plus a saber cuándo se subirá esto
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SA〽️U 8
(@rubio_samuel) reportó
Que **** asco de compañías teléfonicas ,hacen lo que les sale la polla y luego para solucionarlo tienes que contactar prácticamente con EEUU @yoigo SOIS UNOS IMPRESENTABLES
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tony vazquez
(@tonyvaz90) reportó
@yoigo no tengo Internet en movil nesecito que arreglen yoigo tengo tarifa preocupate cero una vergüenza servicio muy deficiente tanto en atencion qué aquí tardan horas contestar y por teléfono una eternida qué horror