Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmen Gema (@carmen_gema) reportó@yoigo Llevo desde diciembre en otra compañía y todavía estoy esperando el sms para devolver el router,siempre decís que lo vais a agilizar...y como todo con vosotros DESESPERANTE, no dais soluciones,mandarme a un mensajero YA!y que se lleve el router,tan difícil es?
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Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó@yoigo estaría guay que llamarais y metiérais prisa a Movistar por la avería vertical masiva que tenemos algunos de VUESTROS clientes, parece que queréis perder clientes, no puede ser que contrateis algo con ellos y que os lo solucionen si algo va mal.
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Joan_paredesg9787🎗️ (@joan_paredesg97) reportó@yoigo Las exigencias par con la estabilidad denla red es una batalla perdida. Atiendan ahora a mí petición de DM y que les veo tan participativos y eso es de agradecer.
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łuαмøøη (@LuaM00n) reportóHay alguna avería masiva en #yoigo ?? Vivo en #Zaragoza y llevo todo el día sin internet
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łuαмøøη (@LuaM00n) reportóHay alguna avería masiva en @yoigo ?? Vivo en #Zaragoza y llevo todo el día sin internet. Que me haya dado cuenta hoy. Que a lo mismo ha sido todo el fin de semana. Pero al no estar en casa, no me he dado cuenta
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victor mendieta (@MendietaVictor) reportó@andairaoraci @yoigo El servicio postventa, deja mucho que desear.....
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Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó@yoigo @masmovil Habla con @masmovil y pregunta por mi caso.
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Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó@masmovil Desde el 5 de abril sin servicio. @masmovil y @yoigo , un buen precio no compensa un mal servicio.
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Xavi Perez Trufero (@xaviperezt) reportó@yoigo @yoigo os hemos llamado 10 veces. Todo lo q decís s q se trata de una línea indirecta y q no podéis hacer nada pq tiene q venir un técnico subcontratado por otro operador. No entendemos q acuerdo tenéis cn esa otra operadora q os permite tener a un cliente 15 días sin servicio.
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Xavi Perez Trufero (@xaviperezt) reportó@yoigo @yoigo datos facilitados, también el número de incidencia y una de las múltiples reclamaciones por incumplimiento de SLAs...A ver si por esta vía si que se nos da una solución y no cómo con vuestro servicio de atención por teléfono. Gracias.
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Manuel (@Mallama1980) reportó@movistar_es @yoigo @yoigoempresas Timo!!! Ayer cancelé portabilidad a Movistar de 2 líneas por una oferta personalizada que me hicieron en Yoigo. Hoy me han cancelado el envío del segundo móvil y nadie se hace responsable. Te cuelgan el teléfono o te ponen en espera.Vergonzoso
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SISI–EMPERATRIZ (@SISIEMPERATRI16) reportóComo puede ser que lleve 3 días sin internet por una avería y acabo de llamar y me dicen que tenía el wifi apagado GRACIAS YOIGO ERES LO PEOR
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Xavi Perez Trufero (@xaviperezt) reportó@yoigo Gracias por vuestro mensaje y por confirmarnos de nuevo que después de 15 días de incidencia, no está de vuestra mano poder hacer nada para solventarla porque dependeis de terceros. Espero esto no sea lo normal a todos los clientes de @yoigo
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Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó@yoigo Las cuentas hackeadas seguro tenían Yoigo porque si tardan en solucionar una avería no me quiero imaginar lo que tardan en solucionar un problema de
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Dudulawl (@Dudulawl) reportóA ver como lo digo @yoigo os vais a reir de vuestra **** madre, panda de sinvergüenzas, 1 mes con una avería que se soluciona cambiando un router, me cerrais siempre las incidencias antes de 48 horas para no compensar económicamente cuando pago 200€ de líneas y encima
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