Yoigo

Mapa de Fallos de Yoigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Yoigo users afectados:

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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Madrid, Comunidad de Madrid 31
Barcelona, Catalunya 25
Valencia, Comunitat Valenciana 7
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 6
A Coruña, Galicia 5
Sevilla, Andalucía 3
Santiago de Compostela, Galicia 2
Viladecans, Catalunya 1
Málaga, Andalucía 1
Xirivella, Comunitat Valenciana 1
Oviedo, Principality of Asturias 1
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 1
Callosa de Segura, Comunitat Valenciana 1
Fuengirola, Andalucía 1
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears 1
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid 1
Arce, Cantabria 1
Olivella, Catalunya 1
Cerdanyola del Vallès, Catalunya 1
Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
Logroño, La Rioja 1
Paterna, Comunitat Valenciana 1
Burgos, Castilla y León 1
Zaragoza, Aragon 1
Majadahonda, Comunidad de Madrid 1
Móstoles, Comunidad de Madrid 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • muykomodo Muykomodo (@muykomodo) reportó

    @yoigo hola Yoigo, se puede saber qué tipo de incidencia tenéis para cortar el servicio en Seseña un domingo, cuando todo el mundo necesita internet para entretenerse. 5 horas sin internet ya y no tiene pinta de que lo vallan a corregir.

  • MayteCV1973 Mayte (@MayteCV1973) reportó

    @yoigo @yoigo Tenéis mi nombre completo y DNI desde el primer momento (número de incidencia: MAS-17755221) y todos los días os hemos llamado o escrito para ver si mandáis el técnico a arreglarlo. Sabéis perfectamente lo que pasa pero no os molestáis en venir.

  • Cmorma5 Carlos Morán (@Cmorma5) reportó

    @yoigo @MayteCV1973 Veo, que habéis borrado la respuesta, insisto habéis recibido los datos del usuario por DM, por WhatsApp y vía telefónica. Sólo queremos que se solucione el problema, gracias @yoigo .

  • MayteCV1973 Mayte (@MayteCV1973) reportó

    Debido a las obras que está realizando el @AytoNaquera en la Plaza de la Font, llevamos sin fibra de @yoigo desde la semana pasada. Desde entonces estoy intentando que @yoigo envíe un servicio técnico y lo solucionen cuanto antes.

  • Cmorma5 Carlos Morán (@Cmorma5) reportó

    @yoigo @MayteCV1973 Nos consta además de haber recibido los datos por DM que el ayuntamiento de Náquera también ha intentado contactar con vosotros. Sólo deseamos que se solucione el problema @yoigo Gracias.

  • JonRiboom JonRi (@JonRiboom) reportó

    @yoigo Después de cambiar dos veces el número de cuenta donde me tenéis que pasar el recibo, seguís pasándome por el antiguo, generando un recargo de 22 euros/mes y 3 veces corte temporal del servicio sin previo aviso ni nada. Soluciones aportáis pocas.

  • DarkArRa DarkA (@DarkArRa) reportó

    Lo que acaba de pasarme, ni sé cómo describirlo. @yoigo tenéis un homófobo entre vuestra plantilla que llama a la gente para acosarla. Expongo el caso:

  • JRevvi JuanRe (@JRevvi) reportó

    @yoigo llevo 1 semana en EEUU sin poder hacer llamadas ni a números americanos ni a españoles. Vuestro servicio de atención al cliente por WHATSAPP NO FUNCIONA

  • DavidDeIure David (@DavidDeIure) reportó

    @yoigo Cuidado, pedí un IPhone 13 con Yoigo, el 4 de junio me iba a llegar en dos días laborables máximo según un sms recibido y aún estoy a la espera y sólo recibo excusas y mentiras desde atención al cliente…

  • mariarivgen María (@mariarivgen) reportó

    @yoigo para cuando una gestión en condiciones? Cobrar sin tener el servicio? Me quiero ir de vuestra compañía y encima hay penalización. Esto es denunciable. SOLUCIÓN YA

  • alvarezv_marta Marta V. Álvarez (@alvarezv_marta) reportó

    @yoigo llevo 11 años con vosotros y nunca había tenido ningún problema, es más, os he recomendado muchas veces. Últimamente la calidad del servicio de att. cliente ha bajado una barbaridad, hasta tal punto que tengo que escribir por aquí para ver si hacéis caso.

  • auraamint Mentita 🍀 (@auraamint) reportó

    Lamentable el servicio de atención al cliente de @movistar_es me quejaba de yoigo pero lo de movistar es de otro nivel. Igual que he venido me voy. NEFASTO

  • JonRiboom JonRi (@JonRiboom) reportó

    Vaya panda de sinvergüenzas @yoigo. Nefasto servicio en todos los sentidos.

  • DavidDeIure David (@DavidDeIure) reportó

    @yoigo Cuidado, pedí un IPhone 13 con Yoigo, el 4 de junio me iba a llegar en dos días laborables máximo según un sms recibido y aún estoy a la espera y sólo recibo excusas y mentiras desde atención al cliente…

  • elimia3x Eli Reina (@elimia3x) reportó

    @yoigo @FreddyRPlayer Me ocurre lo mismo y de vez en cuando el wifi se va.

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