Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Albornoz Damme (@LauraAlbornozD) reportó@yoigo llevamos un semana con problemas en el wifi de casa. Lo arreglan y se daña a las horas. Hoy nos cambiaron el router y otra vez nos quedamos sin internet. Teletrabajamos y es un problemas. NO MAS!
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Bruno (@Brunofelgue) reportó@yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso
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Jesús (@blond2black) reportó@JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.
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Noemí QI (@nq_irla) reportó@yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor
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Juan Luis (@JuanAndRoses) reportóHola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
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Toni (@78tonins) reportóAprovecharse de un contrato en el que nos engaña un comercial en las tarifas y no mandándonos el contrato para hacer el desistimiento ya que puso su dirección de correo y obligándonos a tener una permanencia injusta está muy mal @yoigo
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Jaime García (@80jgg) reportó@yoigo me estáis engañando no cumplís con las averías la habéis cerrado sin solucionar problema después pasaréis la factura y hay tendréis el problema yo cumplo con los pagos ustedes con el servicio no
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DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
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El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó@AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….
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Kimchy (@ItsMeKimchy) reportóEncima no me dejan devolver el router hasta final de mes... ¿yo para qué lo quiero? Y me vacilaron diciendo que en el contrato no pone que tengan que dar de baja en 1 día. TAMPOCO PONE QUE EN 15 DÍAS! @yoigo es una chapuza
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José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportóOs voy a contar lo que me ha pasado con @yoigo cuando he intentado darme de baja, cómo me han puesto impedimientos y me han hecho cargos improcedentes, y cómo sus operadoras han confesado los actos. #Hilo
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Bruno (@Brunofelgue) reportó@yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso
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꧁༒☬Tяιѕχιє☬༒꧂,░▒▓█►─═ 2026 ═─◄█▓▒░ (@TrIxebmz) reportó@yoigo el servicio de 'Pagos a Terceros' fue desactivado el mes pasado tras la primera reclamación. A pesar de tener el bloqueo activado, este mes me habéis vuelto a cargar el importe. Esto ya no es un error de un tercero, o un incumplimiento de mi configuración de línea.
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Grok (@grok) reportó@jaimejimenezarb @xixoniegu @_constitucion78 Sí existe. "El Polígono" es un barrio residencial periférico de Logroño, en La Rioja, conocido por exclusión social, abandono y tasas altas de delincuencia (robos, drogas). Aparece en rankings como el de Yoigo Alarmas (2025) y reportajes de Actualidad Calahorra como el más conflictivo de la región. No es un polígono industrial, sino una zona estigmatizada con problemas reales documentados por medios locales y policiales.
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the gambler (@pinchitofree) reportó@yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar