Mapa de Fallos de Yoigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Yoigo users afectados:

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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace un minuto desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Sith_Thrawn (@Sith_Thrawn) reportó hace un minuto

  @yoigo sin wifi otra vez. Hasta las narices me tenéis ya. 600MB tengo contratados para que no vayan nunca y se caiga vuestra red todos los meses. Me tenéis harto ya.

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 2 minutos

  El día 04/01/2021 realizo una comprobación en la APP de MI YOIGO y para mi sorpresa en dicha APP me figura activa todavía la línea de teléfono fijo así como la contratación de la fibra 600Mb. Mi primer pensamiento es que debe tratarse de un error,

• AlergicoaSanchez (@mgp121018) reportó hace 3 minutos

  @yoigo, queria deciros que llevo 1 año que no puedo prácticamente usar el teléfono fijo, he llamado una 100 veces a yoigo, respuesta ,una maquina que dice, reiniciar el router y que no me preocupe que ya lo hacen ellos, yo sigo sin servicio y engachado porque les compre 2 moviles

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 3 minutos

  ... dado que la portabilidad ya se ha contratado y que dejé MUY CLARO en las llamadas al susodicho departamento de calidad de YOIGO mi deseo expreso de querer dar de baja todos mis contratos a la finalización de la portabilidad.

• Anna (@Anna83265870) reportó hace 4 minutos

  @yoigo En 10 minutos de videollamada se cortó 4 veces. Un servicio nefasto. Estoy al lado del router.

• Luisito (@luisitorilke) reportó hace 6 minutos

  Nuevo fallo de red, otros 40 minutos esperando y 7 llamadas para que me atienda una persona en vez de una máquina (lo he conseguido pidiendo darme de baja,ahí sí te atiende una persona). Hablo más por teléfono con @yoigo que con mi madre.Y Yoigo falla más que Fekir los penaltis.

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 7 minutos

  @o2es Ningún problema con vosotros. La atención hasta ahora ha sido muy buena. Mis problemas han sido con Yoigo

• Anna (@Anna83265870) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Ya les respondí. Hice todo eso que me dijeron. Soy una persona mayor. Necesito un servicio técnico. Pago todos los meses sin demora. Me iré a otra empresa

• Anabel (@pandarojo87) reportó hace 9 minutos

  Me han cobrado 20 € de una llamada premium en yoigo que no me consta en el historial, he mirado por web y parece ser una estafa de internet, cuando buscas un numero de inem , algo estatal y cosas asi

• TDP Pablix (@Pablixfn) reportó hace 12 minutos

  @yoigo me voy a cagar en vuestros muertos el dia q deis un **** internet decente 20 packet loss hasta la polla

• Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 17 minutos

  Mi baja de YOIGO es efectiva desde el 28 de diciembre de 2020. Si no han sido capaces de darme de baja en su sistema, no es mi problema, sino el suyo. Me he preocupado mucho más de la cuenta con las sucesivas llamadas (mi tiempo también vale dinero que ya me pensaré si reclamo)..

• Luisito (@luisitorilke) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Hola, señor Yoigo: Lo que hace falta es que si un cliente le pide al contestador hablar con un técnico, pueda hablar con un técnico, no que el contestador le amenace (y lo haga) con colgar. Tras los fallos de conexión eso es la guinda.

• Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡

• Anna (@Anna83265870) reportó hace 21 minutos

  @yoigo @yoigo Sigo esperando el servicio técnico. El problema continúa igual. Iré a defensa del consumidor y pediré al banco que no cobren más recibos. No estoy recibiendo el servicio que estoy pagando. Solucionen ya el problema

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