Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
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E-mail
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Morán 🏳️🌈
(@veneciana1981) reportó
@kix2902 @yoigo Gracias, Ismael!!! He vuelto a llamar y eso parece! Es que me han sugerido que podría tratarse de una solicitud de duplicado de sim fraudulenta y me han entrado los siete males. Pero me han dicho que no existe tal solicitud. Que se trata de una incidencia en la línea...
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MaxWell Lord
(@MaxWellLordJLA) reportó
@yoigo abrir inci que tengo problemas con el pon tramo horizontal. No me llega señal a la ont
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Antonio Ardil Méndez
(@antonioardil87) reportó
@vodafone_es (CON SU CORRESPONDIENTE SUBIDA DE PRECIOS).Ahora me encuentro con 2 facturas de 150€ cada una, sin solución de lo que yo contraté y esperando a que me pongan la fibra de yoigo en casa, para despues de 25 años,si 25 años con vodafone ( perdon, airtel) acabar muy harto de vosotros
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minoríAbsoluta
(@minoriAbsoluta) reportó
@yoigo Estoy flipando la falta de tacto y la poca profesionalidad que estáis teniendo. HORRIBLE. Me mandáis un SMS para recordarme que tengo que decir si me quedo el móvil o lo devuelvo... CUANDO ESTÁ EN EL SAT POR SEGUNDA VEZ.
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ELBADGAMER
(@ElBadGamer) reportó
@Eldelosx mi loco todo es la misma miera. hay tres compañias y el resto subsidiarias. pepe, o2, yoigo... hoy dia dicen o2 te brinda mucha ****** a buen precio, jazztel uso yo y por vagueza no la cambio. si eres de barna o valencia finetwork, sino tirate a cualquiera que todas son iguales.
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Billy Butcher Fan Account
(@Doritos360MD) reportó
Hola @yoigo es bastante penoso que después de que vengáis a cambiarme el router no sólo no hayáis solucionado el problema de conexión que tengo (sufro microcortes) si no que encima ahora sufra muchos más, sois una vergüenza de compañía
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
@veneciana1981 @yoigo Lo de la incidencia abierta quizás sea porque el fallo es general a un grupo de usuarios (cierto repetidor o ruta de voz) y se ha generado automáticamente... cuando yo estaba en soporte de ADSL a veces pasaba así
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Aka haze
(@Akahaze2) reportó
@yoigo que vergüenza de portabilidad, 48h de envío que van a pasar a ser 96h como mínimo, dada de baja mi línea sin antes enviarme la sim de la portabilidad (todo el día sin poder trabajar) no puedo acceder a miyoigo para comprobar mi pedido y por WhatsApp ni siquiera responden
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🇪🇦Alicates🇪🇦
(@Babylon95851225) reportó
@yoigo buenos días, hoy hace una semana estoy sin Internet en una de mis líneas. Vergüenza os debería dar tener a un cliente una semana sin servicio.
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CRG
(@joclasavi) reportó
@yoigo ¿Qué tal si ponéis la info correcta en vez de engañosa cuando estás en EU? Horrible quedarte tirado sin Internet, porque "navega como en casa", gigas infinitos significa: 27 GB para 4 usuarios con gigas infinitos. #TodoMal #NoPiques #estafa
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jose carlos sobrino
(@josecarlossobri) reportó
@bel_f1 @Majaryschess @CFTalavera No señor es el club quien tiene que comunicar que ese socio no tiene enmperfecto estado su localidad Tu imagina que contratas yoigo y funciona por la Red de movistar y no funciona a quien das el aviso?
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minoríAbsoluta
(@minoriAbsoluta) reportó
En tienda @yoigo me dicen que solo tramitan el SAT. En departamento de renuevo que ellos solo se hacen cargo del renuevo y que ese problema no es de ellos (impresionante caradura la que me ha atendido, riéndose). Y en atención al cliente que lo trate en la tienda...
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CRG
(@joclasavi) reportó
@yoigo Sigo sintiéndome #engañada, pagando sin servicio
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Aka haze
(@Akahaze2) reportó
Nunca tuve problemas con otros operadores, pero con yoigo es de risa, pésima atención y apañate con tu problema, que a nosotros solo nos interesa portar tu línea lo más rápido por el beneficio económico y la demora de recibir lo contratado lo pagas incluida la falta de servicio
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Bea
(@beariveral) reportó
Abro hilo para hablar del nefasto servicio de @yoigo. Como muchos clientes saben, es imposible darse de baja de algún servicio sin que te la líen. En mi caso, llame a atención al cliente para dar de baja el servicio de tv y me derivaron con el servicio de bajas.
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