Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joseka (@Joseka5) reportó@yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion
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🚀 (@PHiniesta) reportó@carrrlos_ Yo estuve 2 años con Digi fenomenal y de pronto empezó a funcionar muy mal, tanto fibra como línea fatal. Avise varias veces y caso omiso. Me he cambiado a Yoigo, llevo 1 mes. Fibra y móvil con llamadas y gb ilimitado por 24 euros. Por ahora muy contento!
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Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportóEl pasado 6 de agosto recibí un SMS de MásMóvil relacionado con la portabilidad, por lo que todo indicaba que el proceso estaba en marcha. Ahora me encuentro con que mi número está dado de baja y me dicen que ya no se puede recuperar. @yoigo
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Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó@markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.
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Javier Martínez (@JaviMartinezLP) reportóHola @yoigo ¿por qué me cobras dos películas de @RakutenTV si no tengo cuenta en esta aplicación? Dos reclamaciones por un error vuestro y no contestáis
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Berta Minguela (@berta_md29) reportóA raíz de una estafa de doble llamada, llevo una semana gestionado dos retroportabilidades con @yoigo solo se ha completado una, la otra está pendiente, cuando tengáis a bien la gestionáis por favor #estafa #compañiatelefonica #malagestion
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Laaaaauuuuuu💫 (@laaauuu38) reportó@yoigo llevo dos semanas con una incidencia en el teléfono, no tengo 5g solo me pone la letra R y no hacéis nada para solucionarlo
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EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó@yoigo Llevo desde las 10 de la mañana hablando con vuestros operadores por washap y es imposible... Entonces no se que más podemos hablar... Me toca ir el lunes a Consumo a poner una queja
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Acay (@AcayComenta) reportó@yoigo Tengo un problema y no puedo contactar con mi línea, por favor necesito saber cómo contactar para que lo solucionen
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Roberto (@Roberto_Ordas) reportó@yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".
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Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
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Juampe Rivera (@juampe389) reportó@yoigo buenos días, es la 6 avería que llevamos este mes en mi zona ¿Podéis solucionarlo de una vez?. Por cierto buen truco el de si escribes por WhatsApp al bot ese que tenéis no llega el sms con la avería para luego la compensación….
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Gabriela Valdés Lefebre (@GabrielaVaLef) reportóINTERESANTE: solo existen 4 redes físicas de antenas en toda España (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo/Digi). Todo lo demás son marcas que alquilan esa misma infraestructura — pagas exactamente la misma señal, solo cambia el logo en la factura.
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Bruno Roig (@brunoroigt) reportó@yoigo Hola! Mis padres llevan 1 año intentando hacer un cambio de titularidad y no hacen más que marearlos sin hacer nada! Por ello, la tarifa les sale más cara de lo que debería! Tampoco hay oficina vuestra en Ibiza. La verdad es que el funcionamiento es malisimo!
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Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.
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