Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olga noblejas
(@olga_noblejas) reportó
Parece mentira, desde que cuento lo que me ha pasado con @yoigo en Twitter, no dejan de decirme que por favor me ponga en contacto con ellos, cuando yo trataba de solucionar mi problema me salía un robot, y a la hora me atendía un operador que me mandaba a otro tlf . Cretinos
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Delys
(@Maridelyslloren) reportó
@yoigo Buenas tardes. Llevo más de 20 minutos a la espera en vuestro servicio de atención al cliente para solucionar un error de facturación. Hay algún problema? Ya lo intenté haces 1 mes y lo mismo. Necesito AYUDA.
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Delpoble87
(@Delpoble87) reportó
@danigoool @EASPORTSEsp Lo del internet ya lo tengo mirado y voy a cambiar de compañía. Yoigo siempre está con los mismos problemas desde hace meses. Pero de todas formas solo falla el FIFA, porque la línea va bien en cualquier otro dispositivo y con cualquier otro juego.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
@ManzanaEnfadada @yoigo otro que se va! Vergüenza de compañía riéndose de nosotros solo pq no les da la gana de solucionar sus problemas
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Víctor Tomás Pérez Almeida
(@vicperezal) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@yoigo Hola. Hoy he tenido problemas para pagar en metálico en BBVA, PIENSO PAGAR RECIBO MAÑANA. Tengo cuenta retenida por deuda con la seguridad social, por éso pago en efectivo. ¿Hay algún problema si pago mañana? hoy no puedo
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Mari De Los Gatos 🌪
(@UnoDeLos4Gatoss) reportó
@yoigo Ta mal escrito 🤓
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Tonet
(@tonetvcf) reportó
@pepephone Es necesario que ponga las capturas de tu ayuda? Mucha voluntad, demasiada limitación. Me da igual que el problema sea de @yoigo @grupomasmovil o vuestro, pero es algo que se debe arreglar, ya que pagamos nuestras facturas y debemos tener 1 servicio en condiciones.
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iago
(@BcnIago) reportó
@yoigo Estáis dando un lamentable servicio .
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Cosme Fulanito
(@Gonzalo13235260) reportó
@yoigo Hola, no, ya tengo conexión. Reinicie el móvil sobre las 8:30 AM y funcionó. Gracias!
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AsierEasy
(@AsierGunner) reportó
Todo el día sin Internet, llamando a atención al cliente de @yoigo y es imposible. Intento localizarles al 622, me dice que tengo una incidencia en mi línea que me pasa con un técnico y se corta, por SMS y no hay nadie. Me vence la permanencia el día 12, 6 líneas y 150€ menos.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
Bye @yoigo gracias por tener una incidencia en la red mas de 1 mes y encima cachondearte de los usuarios. Hola @o2es , espero que valga la pena!
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Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil
(@ManzanaEnfadada) reportó
@yoigo Dejaos de tonterías y solucionar los problemas que tienen vuestros clientes.
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Sergio Navarro
(@SNavarroC20) reportó
Hola @yoigo, a través de twitter me doy cuenta que el problema que tengo para jugar online en mi ps4 es generalizado, entiendo que estas dos semanas que llevamos así no se van a cobrar en la próxima factura no?
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Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil
(@ManzanaEnfadada) reportó
@yoigo El mejor gol es el que nos habéis colado a los clientes! Si no podéis darme solución a los problemas me piro pero no me cobréis la penalización. Ni solucionáis el problema ni dejáis que me marche. Mis suegros, mi cuñada y mis padres ya van a hacer la potabilidad a otra compañía.
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Alvaroalca
(@alvaroalcarazpe) reportó
@yoigo llevo toda la mañana sin internet y encima os llamo al tlfno de vuestra página y me cuelgan. A ver si en algún lado me hacen caso que ni estudiar puedo sin internet.