Yoigo

Mapa de Fallos de Yoigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Yoigo users afectados:

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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Madrid, Comunidad de Madrid 40
Barcelona, Catalunya 20
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 11
A Coruña, Galicia 5
Logroño, La Rioja 3
Valencia, Comunitat Valenciana 2
Manises, Comunitat Valenciana 2
Burgos, Castilla y León 1
Zaragoza, Aragon 1
Majadahonda, Comunidad de Madrid 1
Móstoles, Comunidad de Madrid 1
Sevilla, Andalucía 1
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands 1
Valladolid, Castilla y León 1
Xirivella, Comunitat Valenciana 1
Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
Talavera de la Reina, Castilla-La Mancha 1
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears 1
Atarfe, Andalucía 1
Parla, Comunidad de Madrid 1
Caparroso, Navarra 1
Vigo, Galicia 1
Arroyo de la Encomienda, Castilla y León 1
Calafell, Catalunya 1
Oviedo, Principality of Asturias 1
Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
L'Alcúdia, Comunitat Valenciana 1
Granada, Andalucía 1
Benalmádena, Andalucía 1
Tres Cantos, Comunidad de Madrid 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MayteCV1973 Mayte (@MayteCV1973) reportó

    Debido a las obras que está realizando el @AytoNaquera en la Plaza de la Font, llevamos sin fibra de @yoigo desde la semana pasada. Desde entonces estoy intentando que @yoigo envíe un servicio técnico y lo solucionen cuanto antes.

  • GateadorCulo **** culiador. Versiono tuits para Juan Antonio. (@GateadorCulo) reportó

    @puerroman Ya te contaré si funciona el recurso de la funeraria. Por el tono de voz con el que me ha pedido perdón la operadora de Yoigo y la velocidad con la que me ha colgado, sospecho que será más efectivo.

  • auraamint Mentita 🍀 (@auraamint) reportó

    Lamentable el servicio de atención al cliente de @movistar_es me quejaba de yoigo pero lo de movistar es de otro nivel. Igual que he venido me voy. NEFASTO

  • yoigo Yoigo (@yoigo) reportó

    @coquetebaza ¡Hola, José! Esto que nos comentas no describe nuestra manera de hacer las cosas en Yoigo. ¿Podrías ampliarnos por DM lo sucedido para investigarlo? Envíanos por allí, de igual manera, el nombre y el DNI del titular del servicio. ¡Te esperamos!

  • Cmorma5 Carlos Morán (@Cmorma5) reportó

    @yoigo @MayteCV1973 Veo, que habéis borrado la respuesta, insisto habéis recibido los datos del usuario por DM, por WhatsApp y vía telefónica. Sólo queremos que se solucione el problema, gracias @yoigo .

  • alvarezv_marta Marta V. Álvarez (@alvarezv_marta) reportó

    @yoigo llevo 11 años con vosotros y nunca había tenido ningún problema, es más, os he recomendado muchas veces. Últimamente la calidad del servicio de att. cliente ha bajado una barbaridad, hasta tal punto que tengo que escribir por aquí para ver si hacéis caso.

  • MayteCV1973 Mayte (@MayteCV1973) reportó

    @yoigo @yoigo Tenéis mi nombre completo y DNI desde el primer momento (número de incidencia: MAS-17755221) y todos los días os hemos llamado o escrito para ver si mandáis el técnico a arreglarlo. Sabéis perfectamente lo que pasa pero no os molestáis en venir.

  • muykomodo Muykomodo (@muykomodo) reportó

    @yoigo hola Yoigo, se puede saber qué tipo de incidencia tenéis para cortar el servicio en Seseña un domingo, cuando todo el mundo necesita internet para entretenerse. 5 horas sin internet ya y no tiene pinta de que lo vallan a corregir.

  • DavidDeIure David (@DavidDeIure) reportó

    @yoigo Cuidado, pedí un IPhone 13 con Yoigo, el 4 de junio me iba a llegar en dos días laborables máximo según un sms recibido y aún estoy a la espera y sólo recibo excusas y mentiras desde atención al cliente…

  • aghuertas Against Modern Football (@aghuertas) reportó

    ¿Que, @yoigo, comprando datos de personas por ahí ilegalmente o qué? Porque me acaba de llamar a mi número una comercial vuestra llamándome por mi nombre y apellidos ¿Alguna explicación cuando no he sido cliente vuestro nunca? @AEPD_es

  • JonRiboom JonRi (@JonRiboom) reportó

    @yoigo Después de cambiar dos veces el número de cuenta donde me tenéis que pasar el recibo, seguís pasándome por el antiguo, generando un recargo de 22 euros/mes y 3 veces corte temporal del servicio sin previo aviso ni nada. Soluciones aportáis pocas.

  • DarkArRa DarkA (@DarkArRa) reportó

    Lo que acaba de pasarme, ni sé cómo describirlo. @yoigo tenéis un homófobo entre vuestra plantilla que llama a la gente para acosarla. Expongo el caso:

  • chavelunga Ana Bustamante (@chavelunga) reportó

    Cuidado con @yoigo y @masmovil dicen ser lo mismo pero en realidad no lo son y mienten. @yoigo da un mal servicio, ofreciendo ofertas que no existen y luego haciendo el trabajo a medias! La atención al cliente de ambas compañías es muy mala!

  • Cmorma5 Carlos Morán (@Cmorma5) reportó

    @yoigo @MayteCV1973 Nos consta además de haber recibido los datos por DM que el ayuntamiento de Náquera también ha intentado contactar con vosotros. Sólo deseamos que se solucione el problema @yoigo Gracias.

  • OsorioColino Daniel osorio (@OsorioColino) reportó

    @yoigo Ya he gestionado la baja. Gracias

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