Mapa de Fallos de Yoigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Yoigo users afectados:

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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• maikel (@maikel23468894) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Me parece de vergüenza que yoigo utilice una línea dada de baja por fallecimiento para seguir generando facturas, que encima cobran desde otra cuenta completamente distinta a la que el titular entregó en el momento del contrato, #DenunciaCiudadana

• Yensi Invernati (@Yensisis) reportó hace 8 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ Deberían crear un santuario para vuestro servicio de atención al cliente sin duda Tanya ineptitud junta es digna de estudiar

• OhMyCat!! (@OhMyCat89_) reportó hace 8 minutos

  Pobre de aquel/aquella que me atienda la llamada en @yoigo tras más de 15 minutos de espera escuchando "Think" en modo disco rayado y la locución todo el rato "tiempo de espera superior a 10min"... Parada con los malditos cortes de internet 🤬

• Yensi Invernati (@Yensisis) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Sin duda una vergüenza la atención cuando ya eres cliente, 10 días con un tiket en sistema para un cambio y al día de hoy no lo han resuelto llamas al 622 y te dicen claramente que no saben resolverlo o en su mayoría te cuelgan porque claro ya le vendiste tu alma al diablo

• Fran (@_Franxu) reportó hace 10 minutos

  Servicio caído de datos móviles de Yoigo desde las 13:46 hasta las 14:26 @yoigo y persisten cortes intermitentes

• Maria Alonso (@Merilandroman) reportó hace 14 minutos

  @yoigo VERGONZOSA vuestra gestión... llamadas diarias, ofertas continuas... y cuando por fin acepto y me “regaláis” una línea nueva; dirección errónea y tengo que solucionarlo yo misma. 4 llamadas y 1h al teléfono, y ninguna solución.

• Yensi Invernati (@Yensisis) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Sin duda una vergüenza la atención cuando ya eres cliente, 10 días con un tiket en sistema para un cambio y al día de hoy no lo han resuelto, llamas al 622 y te dicen claramente que no saben resolverlo o en su mayoría te cuelgan porque claro ya le vendiste tu alma al diablo.

• Francisco Cabas (@FCabas) reportó hace 18 minutos

  @sacido72 @yoigo en cuanto pueda, tu lo has dicho, en cuanto me facturen el presente mes y me devuelvan lo que no he consumido, cambio a @jazztel_es

• Edu (@Bjorn979) reportó hace 19 minutos

  @yoigo así que desaparecen los 100 megas y se quedan como primera opción 300 en fibra, pero para eso no mandáis mensaje obligando al cambio de tarifa ni lo hacéis automáticamente como me habéis hecho con las móviles no? 6 meses y chau

• Isaac Gayo (@isaacgayo) reportó hace 19 minutos

  @yoigo la tarifa de datos infinita, tiene límite de datos? Pues a mi me da buena velocidad durante 20 minutos y luego se viene abajo navegas pero desesperadamente lento

• Backo (@LordBacko) reportó hace 22 minutos

  @yoigo , ¿nos podéis dar una solución o directamente llamamos a nuestros jefes y les decimos que debido a la ****** de servicio que nos estáis dando no podemos trabajar?

• Sad but True 🇪🇸🇪🇸 (@sacido72) reportó hace 23 minutos

  @FCabas @yoigo @jazztel_es Yo lo tengo en casa y en el pueblo y la verdad no he tenido ningún problema en 7 años

• Juanca16 (@Juancabs28) reportó hace 29 minutos

  @juulss_17 Como información trabajo para vodafone y después de mucho tiempo haciendo mal las cosas ahora lo están haciendo de 10 y tienen ofertas muy buenas para los clientes de yoigo, por si alguien le interesa informacion

• Celia (@celiavarcar) reportó hace 29 minutos

  @yoigo Ya he hablado con uno de vuestros agentes. Si mañana no está solucionado y con un bono por los días sin megas, @consumidores y baja de las líneas de casa (3)

• Backo (@LordBacko) reportó hace 29 minutos

  Buenas @yoigo, llevamos toda la mañana con cortes en la fibra en Alcobendas y tardáis 25 minutos a atendernos para decirnos que tenemos no podéis resolver el problema debido a que no podemos conectar el router por cable a los ordenadores (al otro lado de la casa)...

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