Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisol (@lcdtmenchileno) reportó@yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.
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Roberto (@Roberto_Ordas) reportó@yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".
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Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó@yoigo Este mes, 12 días de conexión de pena. Pero a final de mes mandaréis la factura integra, eh? Así se puede hacer negocio, si...
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daju2002 (@daju2002) reportó@yoigo hoy sin servicio de fibra en casa y hemos tenido que detectar nosotros el error, comentáis averia general y que en max 72 estará solucionado... sois sin duda los más lamentables , la peor compañia , que ganas que se acabe la permancia...
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Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó@i70d0m @yoigo Aquí en Almería llevo desde el jueves con una "avería masiva" de la cual no me saben decir ni lo que ocurre; espero que tú tengas más suerte y se solucione antes. A mí solo saben decirme que use los datos y encima no tengo ni 4G en la zona en la que vivo, de locos 😔
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Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó@digimobil_es una semana con vosotros con 10gb de velocidad. No me llegan ni 7, y llevo más de 10h sin internet. Vuestro servicio técnico se ríe de mi, no me dan GB para tener alternativa, no dicen que ocurre. Me acabo de ir de Yoigo por falta de transparencia y mira...
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Miguel (@harryost12) reportó@yoigo 24 horas sin internet en casa, avería externa le llaman, y sin más notificación que “usa tu móvil de router” para que se recaliente y la batería reviente. Claro que sí, luego a dar ofertas a los nuevos y los de siempre a pagar más por menos. Veremos cuándo lo arreglan
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Lady Scarlatto (@Lady_Scarlatto) reportó@yoigo Gracias. Solo quiero saber si es posible adquirir datos adicionales a cambio de dinero para no quedarme tirada o no.
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Ismael Gonzalez (@igj777almeria) reportó@XMihura Con esta gente no vale que pidas lo tuyo, porque te toman por el **** del sereno. Solo responden cuando, con la ley en la mano, les enfrentas a un daño mayor. Con Yoigo, para liberar mi móvil y darme de baja: 13 horas de llamadas a Atención al Cliente en 2 días
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Víctor González🔻✊🏽 (@VictorGonz54B) reportó@ceciliaencina @yoigo @yoigo es una 💩, yo la tuve y jamás me dieron la velocidad contratada (600 Mb), me pusieron un router dsl que no podía dar más de 150 Mb y jamás atendieron mi solicitud de cambio de router, conclusión: cambio a O2 y tengo 1 Gb de velocidad.
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Laaaaauuuuuu💫 (@laaauuu38) reportó@yoigo llevo dos semanas con una incidencia en el teléfono, no tengo 5g solo me pone la letra R y no hacéis nada para solucionarlo
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Juan Quijano (@jc_quijano) reportóHola @yoigo . Acabo de hacer un duplicado de la SIM en una tienda fisica y me han hecho una fotocopia/escaneo de mi DNI. ¿Es necesario?¿Cumple el RGDP?¿Puede ser una estafa?
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jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó@yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia
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Alex (@alexRuizMont) reportó@VicenteMolins @yoigo Hola en Cuenca tampoco funciona muy bien que digamos, un desastre de compañía.
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#FUCSIA_OFFICIAL 💜 (@Fucsia_Official) reportóMás de 6 años en @Yoigo,varias líneas y todos los pagos al día.Desde la integración en @MASORANGE_ES, la fidelización ha ido a peor,ni una oferta por renovar.En cuanto termine las pocas cuotas q me quedan de los móviles,cambiaré de compañía.Aprecian más al nuevo cliente,una pena.
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