Mapa de Fallos de Yoigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Yoigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Yoigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Yoigo users afectados:
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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saccor
(@_saccor) reportó
@JesusDeBarqueta Lo mejor es llegar a un acuerdo con @yoigo para descontar las horas sin servicio y sino hoja de reclamaciones.
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Julio
(@juliocortega) reportó
@yoigo toda la credibilidad ganada durante años se os ha ido a la ****** en un día Atención al cliente pésima, servicio de whatsap es un robot, nadie contesta, no dais información... Bueno, me voy a ver que servicio tienen otras compañías Un placer @yoigo hasta hoy Adiós
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Inandez
(@Inandez1) reportó
@yoigo no tenéis vergüenza. Los problemas ocurren. No todo el mundo tiene Twitter. Un **** SMS genérico disculpando e informando sería lo suyo. Y si no ya sabéis lo que mejorar. Hoy me habéis costado dinero. Como perder fidelidad de 8 años con una mala gestión.
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Ros p 78
(@Rosp781) reportó
@yoigo Claro informar x twetter q llevo desde las 11.00 sin internet y todas las líneas de atención al cliente sin contestar. Indígnada es poco.haber mandado un **** sms. **** !🤬🤬🤬🤬
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𝐘𝐮𝐮𝐤𝐢 𝐒𝐡𝐞𝐥𝐛𝐲 ☁️
(@YuukiSixxx) reportó
Yo pensando que Me había quedado sin datos, cosa que era poco probable y resulta que yoigo ha caído desde esta mañana 🥲
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Yo misma
(@locaporeltete) reportó
@yoigo Entiendo que puede haber incidencias pero no comprendo que no tengáis operativos los teléfonos de atención al cliente. El servicio da pena.
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Lu 🦩
(@lulaleilo) reportó
Señor @yoigo, desde el wifi del AVE le exijo que me devuelva la red y me descuente unos euritos en la factura ya que estamos.
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Marta
(@Martajulian_) reportó
Yo pensando que se me había roto el movil y resulta que la red de yoigo ha caído xd
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AMRAS
(@miguelhbarcia) reportó
@yoigo Es que mi las llamadas a atención al cliente eran cogidas ni atendidas, aparte de poneros una reclamación por esta incidencia de más de 12h sin datos móviles, espero sea tenida en cuenta en la siguiente facturación... porque hay si que no tenéis fallos, vergonzoso...
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Charles Flores
(@cfloresespinoza) reportó
@yoigo No se puede quedar en sólo unas disculpas, muchos utilizamos el servicio de internet para trabajar y no contar con el servicio por el cual se está pagando supone perder dinero doblemente (por pagar un servicio que no tienes y no facturar por falta del servicio ya pagado) 😒🙄😒
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Jose Carlos
(@josecar82635346) reportó
@yoigo Me cambian de plan mintiendome y tengo pruebas con audio grabado, me comentan que mi factura será de 48 y me llega de 55 y además he llamado y me dicen que no saben que ha pasado. Soy cliente de años y nunca he tenido problema de pago. No entiendo como puede pasar estas cosas
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Eva Nuñez
(@evitanr) reportó
@yoigo Seguimos sin acceso a Internet! Una vergüenza que no funcionen los tlf de atención al cliente! Espero que se restablezca en breve el servicio,13 horas ya!
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Kansei Dorifto
(@EstefiSeijuro) reportó
Yo he sido de esas pringadas a las que no les funcionaba el internet durante toda la mañana por la ****** de Yoigo.
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🦇Garuy🦇 雷泽
(@SrEfrenRiggs) reportó
Los datos de Yoigo han muerto...
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Tonny Brown☭
(@antoniomc93) reportó
@yoigo ay que ver mantenerme todo el dia sin el servicio de internet