Estado del servicio de Yoigo en Santa Maria de Martorelles, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Maria de Martorelles, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Maria de Martorelles, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Maria de Martorelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Maria de Martorelles, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Maria de Martorelles y lugares cercanos:
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Christian García (@munte21) reportó desde Mataró, CataloniaPerdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia. @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.
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Christian García (@munte21) reportó desde Mataró, Catalonia@nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien
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Christian García (@munte21) reportó desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia@yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
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Ismael (@ismael_cat92) reportó desde Badalona, Catalonia@yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha
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SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
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GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia@yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?
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Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, CataloniaHola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…
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Dania Muñoz (@pececillo13) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?
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𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó desde Badalona, CataloniaMe cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.
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Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!
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Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.
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LolinCafe 👩🏻🍳💪🏼💜🏳️🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaMás de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaLo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.
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Enric Camacho (@enriccamacho) reportó desde Cabrera de Mar, CataloniaHola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...
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Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, CataloniaSigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.
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Christian García (@munte21) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia@nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos
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Uri (@uribai) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaHola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓡𝓮𝓷𝓮 🇮🇨 (@irecabello97) reportóA mi tía le está pasando con el seguro del coche, yoigo y Vodafone 💀💀 encima quiere que le den de baja a los teléfonos tiene que pagar para rescindir el contrato más no sé qué cosa
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Jesús (@blond2black) reportó@JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.
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El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó@AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….
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nikolita (@peskadiz) reportó@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
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Borja (@borxar) reportóHola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
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Juan Luis (@JuanAndRoses) reportóHola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
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Daniel Castrillón (@danicasto) reportóVergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD
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DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
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Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó@yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.
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𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportóOs funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..