¿Está Yoigo con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Yoigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Yoigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Yoigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Yoigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (5%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Valladolid, Madrid, Barcelona, Bilbao, Manises, Logroño, Xirivella, Santurtzi, Talavera de la Reina, Palma, Atarfe, Parla, Caparroso y Vigo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🍁roku🪷
(@rokurou__) reportó
ME VA COMO EL **** INTERNET HOY POR DIOS, @yoigo hay problemas o que???
-
Alex R
(@A_Rabbithunter) reportó
@ssanxezz_ @yoigo Es ironia?? Esa fue una de las cosas que me llevaron a irme, me trataron súper mal y para cancelar el contrato llamadas interminables pasándome de un sitio a otro
-
~Asura😈
(@yanderekkopanda) reportó
Otra noche más @yoigo haciendo de las suyas con sus 'micro cortes' de ya mas de 20 minutos. Gracias por joderme otra noche más. Nunca contrateis @yoigo . Pésimo servicio. Pésimos aparatos electrónicos. Pésima atención. Un 0/10 claro.
-
🇪🇸 Beltsys
(@Beltsys_dev) reportó
@yoigo No es un promema de mi línea, es un problema de @yoigo desde hace semanas no tiene Roaming en EEUU, y sin embargo lo sigue ofreciendo, cuando sus clientes llegan a EEUU se quedan incomunicados nada de voz. Responde en público
-
🇪🇸 Beltsys
(@Beltsys_dev) reportó
@LaChoniRoja Todas son malas en general cuando tienes un problema y esta no es la excepción, nosotros llevamos menos de un mes con ellos y ya tenemos problemas y la respuesta del servicio técnico de @yoigo es que usemos whatsapp para hacer llamadas. Literal
-
BlaPu
(@BlaPuuu) reportó
Lo de @yoigo cancelando una portabilidad puede ser más vergonzoso??? @consumogob
-
🇪🇸 Beltsys
(@Beltsys_dev) reportó
@yoigo publicidad engañosa ofrecen servicio de roaming en usa que no funciona su servicio técnico alega problemas de la compañía en usa aunque en su web dice que funciona lleva más de 20 días sin funcionar y sin previsión de una solución. La solución yoigo que llame por whatsapp
-
Josesaludos
(@Josesaludos2) reportó
@LaChoniRoja Hola @yoigo que la Choni tiene un problema
-
Agustín FL
(@agfralo) reportó
En fin, que voy a probar por aquí a ver si consigo que se mueva algo y os doy de plazo hasta el final de mañana para que arregléis la avería (porque es una avería, ni a mi terminal, ni al de mi mujer, ni al de mi hijo, ni a los de mis amigos que tienen @yoigo les pasa nada) (+)
-
AlvandXavtom
(@AXavtom) reportó
@yoigo Cobraron demás el mes pasado. Aun no tengo la devolución. Me asesoré, me dicen que digan lo que digan Uds, en éstos casos, la devolución debe ser INMEDIATA. Los advertí, y siguen sin devolver y mintiendo. DELITO DE ESTAFA. No es lo que pienso, es lo que ES.
-
Butcher
(@raw_vito) reportó
@SoyCarlosYTu @vodafone_es He tenido problemas con Vodafone, con Lowi y con Fi Network, que usan sus redes y a saber qué más. Con Orange, Yoigo, O2 o Digi entre pocos o ninguno.
-
Aria71213
(@aria71213) reportó
@movistar_es Me podríais confirmar si hay una incidencia general de la red fija en Cádiz? CP 11011, llevamos todo el bloqué desde ayer sin red, ha venido un técnico de yoigo (xq vosotros hasta mañana nada) y dice que aquí todo ok, que es algo general vuestro.
-
lau23
(@laupir) reportó
@yoigo no me funciona la banda ancha..
-
Agustín FL
(@agfralo) reportó
El tema es: hay cobertura de la red Yoigo, el móvil se registra en ella sin problemas, pero NO permite llamar ni recibir llamadas. Los datos van, la fibra va, pero las llamadas no. (+)
-
La Choni
(@LaChoniRoja) reportó
Estoy haciendo una portabilidad a #Yoigo de fijo y móviles y ya estoy teniendo problemas sin ni siquiera tener la fibra instalada... Para los que estéis en esa compañía... soy la excepción o el servicio postventa es tan malo?
-
Marta
(@martadiazes) reportó
@yoigo Les he reenviado todos los mensajes recibidos con lo mismo: paciencia y que están trabajando… entenderán que la paciencia se acaba y lo de que están trabajando para darme solución, agilizar los trámites y demás, ya no hay quien se lo crea
-
Jio Monus
(@jio_monus) reportó
@yoigo ¿Pueden ayudarme a restablecer mi pin de correo de voz?
-
David
(@D_Rex91) reportó
@MattAnterion @yoigo @Lowi_es Chacho, yo tuve más problemas con lowi que con Yoigo que es el que tengo ahora… miedo me está dando 😥😥
-
Borja González del campo
(@borjapucela86) reportó
@davidcaba_ Eres yoigo? A mi no me funciona yoigo. Dicen q hay avería en la zona
-
Robert Castelló Abad
(@CastelloAbad) reportó
Impossible hacer la reclamación en @yoigo , que mal.
-
🍁roku🪷
(@rokurou__) reportó
@IamSepia @jorgeslav @yoigo Que va, sigo igual desde el mediodía, no poder descargar nada y todo super lento..
-
Jorge Slav
(@jorgeslav) reportó
@yoigo Pero si llevo 3 horas comunicándome por mensajes de WhatsApp con el sat de yoigo y no me Dan ni solución, ni explicación de qué puede pasar
-
Robert Castelló Abad
(@CastelloAbad) reportó
Ni @yoigo ni @yoigoempresas , me dan solución, vaya tela.
-
🇪🇸 Beltsys
(@Beltsys_dev) reportó
Todo este incumplimiento de contrato antes de 1 mes de servicio y eso que se verifico 2 veces con la atención al cliente que @yoigo disponía de roaming en EEUU antes de hacer la portabilidad, pues nada 10 líneas que se van de la compañía y reclamación por perjuicios en curso
-
Alejandro
(@Alejand48161315) reportó
@CaIIejonDeIGato @vodafone En mi vida volveré a trabajar con Vodafone ni con nadie asociados a ellos Decir que estafan es lo más acertado Con Vodafone nos íbamos a 300 euros mes con yoigo 110, 115 euros mes, servicio impecable, empresa 3 móviles, 1 fijo con todos los servicios
-
Panda Matt
(@MattAnterion) reportó
@D_Rex91 @yoigo @Lowi_es Lowi no da problema ninguno o por lo meno a mi nunca me ha dado solo cambie por hacer una convergente y sacarme un movil nuevo ya q en lowi no tienen movil pero vamos … en casa han venido ya 3 veces 10 supuestos tecnicos q me arreglaban los problemas … y ninguno arreglo nada
-
Joan Boix
(@jooanboix) reportó
Yoigo doneu **** asco
-
Jorge Slav
(@jorgeslav) reportó
@rokurou__ @yoigo Vila-seca...Algunas plataformas van, otras no, lento, cortes...
-
Andrés M. Sánchez S.🔻
(@andres_tecno) reportó
@yoigo Me dijeron que me dirían qué ocurre. Me dijeron que están en ello. Eso fue hace tres días. Sigue la avería y nadie me ha dicho nada. Van para 13 días sin cable. #ALoYoigo #YoigoResponde
-
Robert Castelló Abad
(@CastelloAbad) reportó
@yoigo Hola buenas es una reclamacion, de un servicio que di de baja en julio del 2021, número de expediente:MAS-15411444