¿Está Yoigo con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Yoigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Yoigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Yoigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Yoigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, A Coruña, Madrid, Zaragoza, Majadahonda, Móstoles, Valencia, Sevilla, Logroño, Las Palmas de Gran Canaria, Valladolid, Manises, Xirivella y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono | |
| A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yosfiiyeh
(@yosfi_bwn) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo Yo estoy arto. Con todos las llamadas que recibo y el problme es que me sacan de quicio y digo que no me vuelvan a llamar... lo vuelven hacen a posta para que se trague el marrón otro compañero suyo o para que me puteen y es que otra explicación no tiene
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yo
(@comohumana) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo una pregunta, me apunté a la lista robinsón, aún así hace nada recibí una llamada de una comercializadora eléctrica pero no recuerdo el nombre que me dijo.. el caso es, como puede ser posible que me llamen aún estando en la lista robinson??? que puedo hacer?
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UNO+UNO
(@pensarUNOmasUNO) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo A mi no me llama casi nadie ya. Si lo hacen, pregunto de dónde han sacado mi número, me cuentan una milonga, y les pido que me borren de sus BD y que nunca se pongan en contacto conmigo por ningún medio excepto para cambios en el contrato. Funciona a la larga
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El Vanitas🇦🇬
(@Vaanitaass) reportó
@yoigo el dia que no se me vaya el wifi a la noche os hago un monumento
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Carlos
(@carlosdmm93) reportó
Otro mes más con caída del servicio @yoigo 👌👌👌las facturas deberían descontar las horas que no dais servicio que para eso si estáis al 100%
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𝓐𝓵𝓮𝔁𝓑𝓪𝓻𝓮𝓪 🇮🇨🏳️🌈
(@alexbarea) reportó
@marinachipo cuando @yoigo decida de dejar de capar la velocidad del wifi de madrugada pensando que no nos vamos a dar cuenta, a ver si logro verlo, gracias igualmente
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Silvia
(@Silviavydan) reportó
@LuisLasala1 @yoigo Cada uno según le va, yo al revés, ahora en Movistar porque Yoigo me cobró 100€ de más en una factura que se negó a devolver, y muy mal servicio
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😺 Mugiwara no Kitty 😺
(@JrdNiea) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo Tengo mogollón de dudas con la lista Robinson, me he planteado inscribirme pero no sé cómo de fiable es o si realmente funciona para evitar esos acosos telefónicos. Sobre todo son empresas de internet y telefonía. Deberían de prohibir esas prácticas comerciales 😡
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Gemma M. 😈 💐🌈 ❤️💛💜
(@gemimarc) reportó
@Suulula12 @RubenSanchezTW @yoigo Lo es y lo entiendo, pero tenéis que dejar de aceptar esos trabajos y esas condiciones. Se lo que es, yo lo he probado muchos y siempre los dejo todos en menos de un mes. Ya no pruebo más, si no cada vez peor todo.
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Sylvie
(@SylviaBenegas) reportó
@Merycadiz1 @RubenSanchezTW @yoigo También puedes intentar venderles lo primero que se te ocurra, magdalenas caseras, una vajilla de tu boda, la bici estática que no has usado nunca y que no consigues vender en wallapop... No falla antes de acabar la frase han colgado
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𝓐𝓵𝓮𝔁𝓑𝓪𝓻𝓮𝓪 🇮🇨🏳️🌈
(@alexbarea) reportó
@SarayB_ @Vaanitaass @yoigo pienso igual, creen que a estas horas entre semana no tienen apenas clientes despiertos pero van listos, lo peor es que "presuntamente" me lo había arreglado el que me atendió con unos ajustes que hizo ajajjajaja llevo así un mes
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xd
(@TwitchReSub) reportó
@David14cillo @yoigo Yo deje Digi por la misma razón además se de un comercial que podría dejártelo más económico y darte mejor servicio que en Yoigo
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Mazinger
(@EmilioVicario) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo Hostia !!! Ese número me llamó ayer ... a las 10 de la noche !!! 😡😡😡
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Z.Monroe
(@ZMonroe6) reportó
@yoigo @yoigo sinvergüenzas. Nos tenéis sin internet desde hace 3 días y sois unos incompetentes. Dejaos de sorteítos y dad el servicio por el que cobráis
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anas67
(@anastigarraga) reportó
@Suulula12 @RubenSanchezTW @yoigo Si debe ser duro,todos los trabajos tienen su parte mala. Pero en estos momentos que todo funciona por tfno. medicos,administraciones... Esperas llamadas importantes y continuamente sois vosotros soltandonos rollos. Y eso cansa ,y mucho
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Rodrigo
(@RodJIM15) reportó
@yoigo @AgileTVSpain #DinosDiscoveryEnYoigo pero los velocirraptores no están nada mal...
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Olvidín
(@Olvidn1) reportó
@Aurora71959701 @Yolanda_Diaz_ Yoigo, después de llamar para pedir la baja, es la palabra mágica.
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Abel
(@1ABM) reportó
@yoigo tengo problemas con las tarjetas SIM , como lo puedo resolver ?
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Z.Monroe
(@ZMonroe6) reportó
@yoigo @yoigo sinvergüenzas. Nos tenéis sin internet desde hace 3 días y sois unos incompetentes. No os fiéis de ellos. Si no dan buen servicio en lo suyo, imagina en lo que no lo es
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Doblasdoblas
(@Doblasdoblas4) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo Tu machote no pierdes una para ir a los juzgado tienes una sección solo para ti no se cuando trabajas un poquito por qué estás to el **** día aqui
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Bárbara Gil-Villez
(@barbitis_) reportó
@Yoigo TIMO Te ofrecen una rebaja increíble pero también implica ( esto no te lo dicen ) una rebaja considerable en la calidad del servicio . Llevo más de 1 mes sin una conexión estable y todavía no me han ayudado
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𝓐𝓵𝓮𝔁𝓑𝓪𝓻𝓮𝓪 🇮🇨🏳️🌈
(@alexbarea) reportó
@yoigo ha decidido por lo que se ve que el internet vaya terriblemente mal cada noche por lo que los videos tardarán en subirse, pido paciencia, se supone que "habían areglado mi incidencia" pero veo que eran excusas para ganar tiempo, espero poder subirlos antes de 2022
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😺 Mugiwara no Kitty 😺
(@JrdNiea) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo Para poder denunciar esas prácticas es necesario inscribirse en la lista Robinson? Por qué se supone que si estás dentro de esa lista no deberías recibir esas llamadas, no?. En el caso de no estar y que te acribillen a llamadas también puedes denunciar?
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Alhondigueros Getafe
(@alhondigueros) reportó
Seguimos recibiendo quejas de vecinos sobre llamadas insistentes del teléfono 911238708. Dicen que son de Vodafone, yoigo o cualquier otra empresa, pero es mentira. Solo buscan datos personales. Os animamos a denunciar @policia. Pueden ser estafadores.
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Juan Vílchez
(@jbvilches) reportó
@yoigo 10 puntos para el servicio técnico. No me funciona el Wi-Fi porque tengo muchos aparatos conectados. Adiós a mi domótica. 😭
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𝓐𝓵𝓮𝔁𝓑𝓪𝓻𝓮𝓪 🇮🇨🏳️🌈
(@alexbarea) reportó
@carlosdmm93 @yoigo espera que sus justificaciones son peores, no va y me dice que he tenido caída solo dos días cuando yo trabajo todas las noches con internet y han estado con problemas de conexión a diario! y supuestamente me lo arreglaron en el momento
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Arturo Fernández
(@arturofer100) reportó
para que quede claro, si alguien tiene un problema con .@yoigo (que no me extraña) el CM más que ayudar, estorba… una pena
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Hola caracola
(@Holacar13412436) reportó
Horrible la atención con @yoigo. Hace 3 meses pedí la suspensión por COVID de la fibra y me siguen cobrando. Los llamo y me pasan de un departamento a otro y nadie me aclara nada. Nunca los contratéis! NUNCA!!!
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FM
(@FranMalaga70) reportó
@yoigo @oppomobilees Hola. Siguen igual. Yoigo. Te dicen que te realizan la baja y que esperes al código de devolución, lo que llega es la factura. Que no les consta nada. Hacedlo todo por escrito y con mismo número de fijo. Les consta lo que les interesa. Así es yoigo
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Efrén
(@efexa) reportó
@RubenSanchezTW @yoigo Es tremendo, yo también les he amenazado con denunciar, pero siguen llamando. Llaman en nombre de @Vodafone, pero estos dicen que esos números no son suyos, entonces, no entiendo como no toman medidas, porque esa táctica comercial en su nombre les hace mucho daño.