Yoigo

¿Está Yoigo con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo 07/16/2024 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Yoigo me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Yoigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Yoigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Yoigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Burgos, Alcalá de Henares, Madrid, Barcelona, Valencia, L'Hospitalet de Llobregat, Parla, Bilbao, Benalmádena, Murcia, Vigo, Torrevieja, Marbella y El Prat de Llobregat.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainA Coruña Internet
SpainBurgos Internet
SpainAlcalá de Henares Teléfono
SpainMadrid Internet
SpainA Coruña Teléfono
SpainBarcelona Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jesuscg5998 Jesus CG (@Jesuscg5998) reportó

    @daniel_o_grove Claro... la cosa es que yo no me conecto a yoigo así. Lo mío es ont mas router porque estoy en neba y mi router igual... capadisimo, al menos de velocidad y señal va bien

  • Sergio_Barberan Sergio Barberán (@Sergio_Barberan) reportó

    @yoigo llevo desde ayer con un problema en mi linea, puedo realizar llamadas pero aparece una exclamación al lado del 4G y no puedo navegar

  • daigualfn OPX Flopper (@daigualfn) reportó

    @garcxiiaaSZN Yo soy de cadiz y tenía movistar (300 megas) me he cambiado a yoigo y he llamado 2 veces no paran de darme largas xDD vaya basura de compañía @yoigo

  • Juanma3DG Juanma3DG (@Juanma3DG) reportó

    @oscardom78 @yoigo Yo les he escrito hace 15 minutos porque se me ha ido internet y no puedo hacer llamadas y nada... Normalmente cuando he llamado otras veces he tenido que estar hasta 45 minutos en espera. El servicio no es malo, pero la atención al cliente sí, pésima.

  • pibevlc10 💙💛💙 (@pibevlc10) reportó

    @yoigo Ya se los conté por privado y nada, es problema suyo. No dais ninguna solución con estos mensajitos

  • fina72 Fina Nuet (@fina72) reportó

    @yoigo Ellos lo hacen todo igual. Son lo peor.

  • anttxe antxe (@anttxe) reportó

    @noradriana_dsgn @yoigo Uf, la empatía; ese ser mitológico con el que se nos llena la boca. Lo peor de todo es que es un problema del primer mundo pero me toca las narices...

  • titocop SIEMPRE FIELES!!! (@titocop) reportó

    @yoigo Qué decepción de compañía y servicio. En tres meses...no cumplen lo pactado en los precios, fallos en la línea fija y es imposible dar de baja DAZN...me tocará pagar otro mes más. Para q sepáis con quién os jugáis los cuartos...

  • anttxe antxe (@anttxe) reportó

    @noradriana_dsgn @yoigo Uf, la empatía; ese ser mitológico con el que nos llena la boca. Lo peor de todo es que es un problema del primer mundo pero me toca las narices...

  • naarutv Naaru TV (@naarutv) reportó

    Lo que está claro es que todas la compañías son una estafa. Vodafone y Orange en España, Three en UK, @MovistarPeru en Perú. Solo tuve buenas experiencias con @yoigo , dos incidencias en 3 años, me la arreglaron en menos de 24 horas. Más @yoigo y menos todo lo demás.

  • GamezGTX GamezGTX (@GamezGTX) reportó

    @yoigo Revisad el DM..que tengo una incidencia que lleva meses sin resolverse!

  • LizzieWithWolfs † Calamity Wolf † (@LizzieWithWolfs) reportó

    @AgricultorCast @jmalvpal Si os sirve de algo, en mi casa tiramos todos con tarifa de megas sin límite en el móvil, de Yoigo. Con eso vemos hasta películas y es totalmente cierto que es sin limitaciones. También estamos en el pueblo, sin fibra, y sin nada de nada en general.

  • do_mire Xinxilla (@do_mire) reportó

    No confirmo ni desmiento que los router y el wifi de yoigo es una basura y que pago internet para no tener servicio a 5m del router,pero para ellos es normal @yoigo #yoigo #estafa #wifi

  • Vilches99 Vilcheeees ✌ (@Vilches99) reportó

    @yoigo Es normal tener 4 días seguidos con fallos de conexión, y encima subir la factura?😑😑

  • jejejeRufo Suri Mawey (@jejejeRufo) reportó

    Pues digo pocas cosas buenas sobre grandes compañías pero la verdad llevo 8 años en Yoigo y ni un solo problema, una maravilla

  • oscardom78 Oscar D. (@oscardom78) reportó

    @yoigo Siempre decís lo mismo. Queda muy guay responder en redes y hacer ver a la comunidad que OS interesáis. Pero la verdad es que nunca solucionáis nada porque aludís a que es una avería o incidencia puntual. Lamentable.

  • vgxmxz21 Vgxmxz21 (@vgxmxz21) reportó

    Ni se ocurra contratar Yoigo es una **** ******

  • atahp ATA081 (@atahp) reportó

    @yoigo Seguimos esperando @consumogob

  • daniel_o_grove daniel.o.grove (@daniel_o_grove) reportó

    El HG8010 se ha puesto tonto a actualizarse en bucle (?), no se si esto es un fallo de Huawei o Yoigo ha hecho algo raro...

  • lau_soutullo Soutu ✨ (@lau_soutullo) reportó

    Pueden dejar de llamarme de yoigo, Vodafone y movistar?? Loco que no soy la titular de la línea y no os voy a dar el teléfono de mi padre **** comunicáselo a tu compañero

  • Celiacarrasco99 🌻C͢e͢l͢i͢a͢🌻 (@Celiacarrasco99) reportó

    @yoigo Tengo un problema os he hablado por facebook y por mensaje del movil en vuestro chat y no recibo respuesta... Me urge

  • mintakgizeh Mintaka Gizeh (@mintakgizeh) reportó

    @yoigo No . Me han cerrado la avería ( incidencia ) sin estar solucionado . Y el dpto. técnico ha vuelto ha generar otro número de incidencia para LA MISMA AVERÍA . Me están ocasionando muchas molestias y no se soluciona nunca .

  • rettodecoracion Eva Díaz Garijo (@rettodecoracion) reportó

    @yoigo Hola quiero dar de baja una línea de teléfono fijo en la que ya no vivo y no consigo hacerlo. Necesito una solución ya!!

  • pepesantana_ Pepe Santana (@pepesantana_) reportó

    @yoigo Gracias. Una compañera me comentó en diciembre que teníais 3 días para dar respuesta y aún sigo esperando...........

  • ax5 Antonio A (@ax5) reportó

    @yoigo @PPasantes Me da la impresión de que necesitáis más personal en atención al cliente y menos CM. Llevo 3 horas esperando una respuesta por DM para algo que pensaba que iba a ser un trámite rápido.

  • piteralevante moises rodriguez (@piteralevante) reportó

    @yoigo Pues q m habéis cobrado 241€ según vosotros por pasarme a prepago sin mi consentimiento cobrándome todo mi venta a plazos de golpe y penalizando por el cambio con un número de reclamación mandado por vosotros cc4452981 y nadie sabe nada ..... Pues al tribunal

  • cdomingo79 Carlos Domingo (@cdomingo79) reportó

    Renuevo mi teléfono en @yoigo y una vez pagando ni se sabe nada del teléfono, ni nadie me devuelve el dinero, ni nadie me soluciona el problema... Cuando tenga que pagar el recibo o me vaya a otra compañía se acordarán de mí. Sigo esperando... Muy mala atención al cliente

  • mariaapujool32 ✨✨✨✨ (@mariaapujool32) reportó

    Estoy confinada me aburro, no tengo wifi y los datos van mal @yoigo arreglenlo porfavor😭

  • ruifel Rfog (@ruifel) reportó

    @yoigo Buenas, hace una semana me cambiaron la tarifa. En miYoigo pone en información de tarifa que tengo llamadas ilimitadas pero en líneas pone que no tengo las llamadas incluidas y que se pagan por uso. ¿Es un error?

  • anttxe antxe (@anttxe) reportó

    ¿Qué se hace en estos casos? Obviamente no es responsabilidad de @yoigo que la "junta directiva de vecinos" tenga una empatía de ****** y no entienda que entre semana, en ese horario, estoy trabajando.