¿Está Yoigo con problemas o cortes?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Yoigo me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Yoigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Yoigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Yoigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Zaragoza, Valencia, Sevilla, Burgos, Manises, Calasparra, A Coruña, Murcia, Barakaldo, Hondarribia, Bilbao, Calafell y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 15 horas
Zaragoza	E-mail	hace 16 horas
Valencia	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro López (@alexlopzz14) reportó hace 6 minutos

  @yoigo que pasa que ya se cayó otra vez el internet y encima con los datos del movil me va la velocidad a pedales

• Carlos Bores Díaz (@bores_diaz) reportó hace 10 minutos

  @yoigo hijos de **** que ya es la segunda vez en un mes que teneis una averia. Mamones sin verguenza que par de hostias os hacian falta. Ladrones de ****** que no valeis pa na

• Ricardo García (@rgl1982) reportó hace 11 minutos

  @yoigo otra vez sin internet en casa, y 30 min en espera en el 622....

• Plot twist it wasnt allergies turns out depression (@Paolawayoflife) reportó hace 11 minutos

  Impactante que el wifi de yoigo ahora sea incapaz de abrir youtube

• dany25 (@dani23031987) reportó hace 14 minutos

  @TartiereAzul @yoigo En ciudad naranco ningún problema y nunca tuve problemas

• Nestor, el Crupier (@Nectarlimon) reportó hace 18 minutos

  @yoigo en un mes se ha caído 4 veces y justo ahora tengo que renovar internet, baia baia

• GeekIndignado🎗️ (@GeekIndignado) reportó hace 22 minutos

  Yoigo. - Le llamaba para ofrecer una mejor tarifa que la de su actual proveedor. - Ah, qué casualidad. Tenía en mente llamaros. - Sí? Qué bien. Le cuento qu... - Sí, sí, para ofreceros un mejor servicio web que el que tenéis ahora mismo. Que seguro pagáis mucho. - Eh...

• El domador de caracoles (@David77433352) reportó hace 25 minutos

  @yoigo tenemos problemas con nuestra fibra, estamos teletrabajando y la fibra falla, queremos que nos lo solucionen por favor

• jesus diaz zapata (@jesus_DiaZ116) reportó hace 26 minutos

  se lo paso al mi superior para que lo revise y tal y a lo largo de lo que queda de dia o mañana te llaman, le contesto vale y le cuelgo y aqui estamos cagándome en lo mas grande .... @yoigo #yoigo voy a decir una ultima, si llegado el día 9 de marzo sigo igual los problemas que

• chiqui (@chiquivlg) reportó hace 26 minutos

  @yoigo Pero qué cara tenéis, queréis las escrituras de mi piso para poder financiar un **** móvil? ????

• María J. 🤔💚 (@Marsi15) reportó hace 27 minutos

  Hola @yoigo llevo media hora esperando que me cojáis el **** teléfono

• Alejandrogbauti (@alejandrogbauti) reportó hace 27 minutos

  Me quedan 23.6 GB de datos este mes y como Yoigo decide que me chupe el dedo con su Internet de ****** por las noches, pues procedo compartir datos al PC

• jesus diaz zapata (@jesus_DiaZ116) reportó hace 30 minutos

  @yoigo #yoigo vamos ha hablar un poquito de como llevo el problema que llevo reportando 2 meses, mas o menos. bueno os cuento de hace unos meses atras sobre finales de diciembre enero tengo problemas con el internet el cual coje y se va y vuelve cuando quiere mas conocido como

• Sentimiento Carbayón (@futbolroviedo) reportó hace 31 minutos

  @TartiereAzul @yoigo Otra vez... Puse la wifi hace dos semanas y ya me cayó 2 veces. @yoigo es una **** vergüenza

• WISKERS. (@VirginiaWiskers) reportó hace 32 minutos

  Es casualidad que esté mal escrito en todos los medios? @yoigo

• Jairo (@jairozorreti) reportó hace 33 minutos

  @yoigo la atención al cliente brilla por su ausencia...desde el 11 de enero pa solicitar un mando de descodificador de @AgileTVSpain ayer me volvéis abrir una incidencia..me decís que me llamáis ya,para dirección de envío..eso me decís el 10 de febrero..y aquí seguimos LAMENTABLE

• Pilar Lierta (@PilarLierta) reportó hace 34 minutos

  @yoigo Casi 2 semanas después de tener la portabilidad del fijo hecha, por fin hoy tenemos la SIM. NO FUNCIONA. El agente no puede hacer nada, me pasa con logística, a esperar otra vez. Eso sí, nuestro consumo es de 5,34€. Tenéis secuestrado nuestro número fijo. Gracias, Yoigo.

• Pilar Lierta (@PilarLierta) reportó hace 36 minutos

  Por cierto, la SIM ha llegado a la oficina de Correos de una localidad situada a 30 KILÓMETROS de nuestro pueblo, que también tiene oficina de Correos. La hemos ido a buscar para evitar el retraso devolución - reenvío. Pero NO FUNCIONA. Fuerte el aplauso, Yoigo.

• César M. Posada (@_CesarPosada) reportó hace 36 minutos

  @yoigo Primero dais de baja por error interno todo el paquete de servicios a mis padres. Después llamáis para gestionar vuestro propio error y la solución es: Dar de alta el fijo (porque lo habéis dado de baja por la cara, perdiendo el número antiguo), una nueva instalación

• César M. Posada (@_CesarPosada) reportó hace 37 minutos

  @yoigo Os dicen que, lógicamente, esto es un error vuestro y que os tenéis que buscar la manera de solucionarlo. La respuesta de la teleoperadora es descorazonadora: Una nueva instalación es diferente a una portabilidad, se tiene que cobrar, y si no, como tenemos una permanencia

• ♠fran almenta♠ (@franalmenta) reportó hace 41 minutos

  @yoigo llevo 1 semana con internet intermitente y lo necesito para trabajar cuando vais a arreglar la **** averia, que tampoco tengo teléfono fijo y

• Isma (@Isma27081437) reportó hace 41 minutos

  @Paolawayoflife Yo llevo toda la semana llamando, y me llegan los mb que deberian pero aun asi ni envia un whatsapp ni va bien nada, va a tropicones @yoigo como me llega la velocidad contratada no pueden avanzar en la incidencia segun ellos.

• Deiviz Oumar (@Benhafsun) reportó hace 43 minutos

  El banco devuelve un recibo, aplicáis una penalización de 3 euros a la factura, hacéis desconexion de línea sin avisar y restablecerla me cuesta 15 euros. He estado dos horas sin Internet y cuando conecto con velocidad de Internet del 2002. Vosotros que tal @yoigo.

• jesus diaz zapata (@jesus_DiaZ116) reportó hace 45 minutos

  tengáis van a ser pequeños con la denuncia que os voy a poner en consumo por estafadores, porque para cobrar si lo cobráis vamos a las 00:01 del día que toca pero para arreglar algo vamos @yoigo vergüenza debería daros la ****** que haces 2 ***** meses con el problema

• Antonio Rios Molina (@trexalbacete) reportó hace 47 minutos

  @yoigo llevo toda la mañana sin linea para llamar. He cobtactado con mi otra linea y tampoco puede. Necesito estar localizado. Ha habido algun problema?

• C (@mmasip15) reportó hace 54 minutos

  @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T Con su velocidad disfrutar de la red....

• María Miguel. (@merimiguel_) reportó hace una hora

  @JuankyMartinezz Me cambio a Yoigo y yo no oigo nada JAJAJAJAJAJAJAJA en fin, la hipotenusa

• Josh Wilson (@joshuef) reportó hace una hora

  @yoigo otra vez la internet no funciona por nada en casa. muy mal. por como 4 horas ya

• Isa (@IsaChao) reportó hace una hora

  @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T salir corriendo a celebrarlo y disfrutarlo, ya que nunca me ha tocado nada, nada bueno porque malo de eso si

• Jairo (@jairozorreti) reportó hace una hora

  @yoigo Sólo falta que me llamen de logística para darles la dirección de entrega,pero es que eso fue hace dos semanas ya...hace dos días vuelvo a llamar a servicio técnico de TV,me abren otra incidencia,y me dicen que espere a la llamada de logística.. cómo hace dos semanas..sigo