¿Está Yoigo con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Yoigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Yoigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Yoigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Yoigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (14%)
-
Teléfono (9%)
-
Corte Total (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Paterna, Valencia, Madrid, Barcelona, A Coruña, Arriate, Terrassa, Bilbao, Santander, Burriana, Torrejón de Ardoz, Estella-Lizarra, Donostia / San Sebastián y l'Ametlla de Mar.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jose Saiz Miguel (@josesami73) reportó
@yoigo Esperando con muchísimas ganas si hubiera tenido 🍀🤞🎁🤳🔋
-
Grupo MASMOVIL (@grupomasmovil) reportó
Seguimos muy ilusionados con el lanzamiento de @HomeGO_, el servicio premium de alarma conectada con aviso a la Policía de @Yoigo, junto a Sicor Seguridad @elcorteingles. Tu hogar o negocio protegidos las 24 horas del día por 25,9€/mes. ¡Descúbrelo en su web! 🚨👇
-
Jorge Martinez (@chorche1980) reportó
@yoigo que ocurre con el servicio en Valencia. Que llevo desde anoche sin servicio
-
Alvmad1985 (@alvmad1985) reportó
@javiretal6 @yoigo Desde siempre Yoigo han tenido mala reputación y además hacen contratos fraudulentos y mis padres tuvieron un problema con ellos y no somos de ese operador por suerte
-
Ximo Tomàs Maki (@XTMaki) reportó
@facua hace un mes hice una portabilidad de @vodafone_es a Yoigo que cancelé por qué Vodafone me hizo una oferta de retención que incluía un descuento y un terminal. A día de hoy sigo esperando el terminal. En atención al cliente me dicen que abren una incidencia (van 4 ya)..
-
Carmen Iturriaga (@carmentvc) reportó
@yoigo Me conformaría con tener conexión internet que ya hace dos días q se os cae la red en mi pueblo
-
Pedro Cordero (@Pacmora) reportó
@yoigo otra vez me estáis llamando para ofrecer servicios que no quiero. Después de que me acosarais con múltiples llamadas diarias, vuestro departamento legal iba a ponerle solución. 969879612 este es uno de los números que me han llamado. Dejad de llamar por favor.
-
Joel (@BomBastiC_89) reportó
@yoigo los que estabais incumpliendo el contrato erais vosotros al no proporcionarme ni asistencia técnica ni el servicio contratado. Entonces me dí de baja y ahora resulta que tengo que pagar yo por vuestro servicio AUSENTE???
-
Carolina Gervás (@cgervas) reportó
@yoigo @facua Segunda llamada de Ariadna de Yoigo ahora mismo 967 811 239. Veo que se siguen incumpliendo mis derechos @facua Para qué sirve la Lista Robinson? Para que me llamen de todas las compañías 👏🏽👏🏽
-
NSaiz Real (@nathalie_saiz) reportó
@yoigo de nuevo se ha caído la señal internet de la fibra de casa. Tercera vez en menos de una semana!! Si cuentas con que para arreglarlo tardan 1 o 2 días … pues fíjate el internet que he tenido en casa esta semana.
-
Luiki (@KOLBSIUL) reportó
@yoigo sin cobertura desde ayer, ninguna notificación y reiniciar no funciona.. podéis ver que le pasa a mi línea? MD
-
Daniel (@danielpeprez) reportó
Hola @yoigo se que hoy teneis problemas en Granada, pero para que lo sepais, aquí en el pueblo tambien llega el fallo, desde hace 30 min sin fibra.
-
Metropolitano (@ComtatB) reportó
@AN_Bdn @Itacat2 @adamo_es Yoigo. Barato. Precio fijo desde hace 3 años. Cero problemas. Ofertas de móviles cada dos x tres.
-
Xavimm6 (@javiretal6) reportó
@yoigo Sois una basura, LADRONES, COBARDES Y MENTIROSOS
-
G2 Dani (@3lDans) reportó
Puede haber peor compañia que @yoigo ??
-
servesa y bravas (@atreides_j) reportó
Después de 12 años, hoy he llamado a @yoigo para pedirle que me dieran de baja de su servicio. Estoy pagando casi 80€ al mes por fibra 600, un fijo que no uso y 2 lineas con 8 gigas. En otra compañía me dan más por menos de la mitad. Salir ha sido peor que de una secta. Hilo
-
ClaudiaGP (@Claudiagp74) reportó
@yoigo @vivo_espana Mi pareja favorita es mi marido y mis hijos. No los cambio por nada ni nadie #vivoPorAmor #SanValentín
-
clau filgueiritas (@claudiafilguei2) reportó
@yoigo necesito ayuda con un renuevo!
-
Yenthel de la Torre (@yentheltr) reportó
De hecho, me obligaron a poner otra fibra diferente porque la que tenía estaba paquetizada con el número que quería cambiar de titular. Resultado= más gasto y Yoigo sigue sin noticias del cambio de titularidad. Para las altas muy efectivos, para el resto NO. @yoigo
-
Misterioso Hood (@misteriosohood) reportó
@Itacat2 Yo con Yoigo no tengo queja, y creo que he pasado por casi todas...
-
servesa y bravas (@atreides_j) reportó
El departamento de fidelización de @yoigo es tan nefasto, que después de 12 años me cambio de compañía y ni una llamadita de quedate por favor, porqué te vas? Y similares. Gracias y hasta nunca.
-
Carlos Alberto Martinez Rangel (@CarlosA02396506) reportó
@yoigo desde diciembre he tratado de darme de baja y ustedes mismo me han dejado más de 10 minutos esperando ahora amenazan con una locura de factura sois unos estafadores y ladrones
-
Yenthel de la Torre (@yentheltr) reportó
Cuando @yoigo te está cobrando el doble porque no ha efectuado el cambio de titularidad pedido desde hace 3 semanas... ¿Me pueden decir algo por favor? Es vergonzoso estar pagando más por su poca efectividad.
-
servesa y bravas (@atreides_j) reportó
Alba es muy maja, me intenta colar todas las tarifas de Yoigo y cuando le digo que por favor, me de de baja, por fin lo hace (bien) nos reímos un rato cuando me dice que yoigo me multará con 198€ si no devuelvo un router que no vale ni la mitad. 1 hora para una gestión de 5 min.
-
Muxaxada 🇮🇹💙GM 100%U®️ (@muxaxada) reportó
@revellagalega @Movistar Silvi yo he sido de tó. Le he dado a todos los palos. Vamos, una golfa del internete que podría decirse. Eso sí, fue conocer Yoigo y ahí me quedé. Amor a primera vista. 100% eficiencia, buen servicio y me ahorro un buen pellizco en comparación a otras compañías. Y con fibra!
-
Xavimm6 (@javiretal6) reportó
@yoigo LADRONES, COBARDES Y MENTIROSOS, dais asco
-
Grupo MASMOVIL (@grupomasmovil) reportó
Seguimos muy ilusionados con el lanzamiento de @HomeGO_, el servicio premium de alarma conectada con aviso a la Policía de @Yoigo, junto a Sicor Seguridad @elcorteingles. Tu hogar o negocio protegidos las 244 horas del día por 25,9€/mes. ¡Descúbrelo en su web! 🚨👇
-
Joel (@BomBastiC_89) reportó
@yoigo me han cobrado una penalización por incumplir la permanencia con vuestro agile tv, llamé ( siendo cliente ) como 15 veces para informar que dicho servicio/producto no funcionaba bien y en ningún caso me atendieron al telefono, finalmente tomé la opción más llevadera ya que... 1/2
-
Luis Escobar (@lescobartr) reportó
@Alfhervas No tengo movistar, bueno, tengo yoigo que es la misma red, pero no he tenido problemas (creo)
-
krespo046 (@krespo046) reportó desde Arcos de la Frontera, Andalucía
@yoigo cómo puedo añadir un teléfono a la línea de teléfono+móvil+wifi. Una línea más de móvil? Que precios tenéis? Sería una portabilidad.