Estado del servicio de Yoigo en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• 
  Seba F🐗 (@fischersebaboca) reportó hace 17 segundos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 5 días sin teléfono ni internet en casa. Llamé como 20 veces y sigo sin solución. Gran error contratar vuestro servicio de mierda.

• 
  Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

• 
  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL

• 
  Dolorsmg (@dolorsmg_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hola, que pasa con la conexión? Hace casi una hora que estoy out.

• 
  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

• 
  sarai (@19sarai) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Lamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.

• 
  Luis '𝓓𝓴𝓲𝓷𝓰​' Lomas (@gatoluXo93) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Literalmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• 
  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• 
  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Hola #Yoigo, me habéis suscrito, a traves de un anuncio Spam engañoso de mas que dudosa legalidad, a un servicio de 3.30€ semanales para ver el video viral de la semana. Reclamo que se ha cargado en mi cuenta y la operadora dice que es correcto. Sin ninguna autorizacion. #yoigo

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No me funcionan los datos!! ¿Que hay una avería?

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así

• 
  sarai (@19sarai) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La cobertura que tiene @yoigo en Barcelona es nefasta. Pero la atención al cliente es lo peor que te puedes encontrar.

• 
  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 46 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo

• 
  Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

• 
  Manu Hernández (@Manuchops_) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yoigo (@yoigo) reportó hace 5 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

• 
  Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 6 minutos

  @digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...

• 
  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 8 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 9 minutos

  @EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO

• 
  Josep L D T (@JosepLDT) reportó hace 13 minutos

  Es incomprensible que @Yoigo no de respuesta activando el servicio de VoWIFI cuando después de sus recientes cambios no hay cobertura en muchos domicilios, cuando Orange/Simio/Masmovil si lo tiene. Este servicio permite el poder recibir y enviar llamadas usando Wifi.

• 
  Mario (@moxmoxi) reportó hace 15 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

• 
  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 17 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

• 
  Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 19 minutos

  Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"

• 
  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 30 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente