¿Yoigo está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Viladecans.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 13 días |
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Wi-fi | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:
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Israel Barceló 小罗 (@israelbarcelo) reportó desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia@danicouce @TitoToscano @yoigo @o2es Cuerda y dos yogures. Nunca falla.
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🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó desde Barcelona, Catalonia@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
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Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.
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Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó desde Barcelona, Catalonia@Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL
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Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, CataloniaSigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.
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#republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.
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Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaLo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.
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Jack Ledger (@Artibz) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.
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Christian García (@munte21) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia@nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia. @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
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Каталонская республика (@oriol1981) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.
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Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒
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tuponiovich 🎗 ЧП дерьмо (@tups8) reportó desde Barcelona, CataloniaPor favor, haced RT a esta infame e irregular actuación de @yoigo. Otra muestra más de como actua el capitalismo, te niego el servicio y además te cobro. Una muestra más de la basura capitalista y el abuso de la telecomunicaciones. @facua #vergonya
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Santi Planet (@SantiPlanet) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, CataloniaLa tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día
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SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
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GSC (@muchy888) reportó desde Abrera, Catalonia@yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento
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renoloko (@renoloko) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anayka Valderrama (@anaykavalderra2) reportó@Ra_Topo @yoigo Son unos irresponsables me cobraron de mi cuenta 142,74 en enero y solo me ponen en espera! 5 meses ladrones..LADRONES
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M͎i͎g͎u͎e͎l͎𓅓 (@MikelZK_) reportó@sommiewav @yoigo estoy muy triste me voy a dar de baja
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Anayka Valderrama (@anaykavalderra2) reportó@ReclamaConsumo REQUIERO UNA RESPUESTA INMEDIATA DE @yoigo EN ENERO ME COBRARON 142,74 € MAS DE MI CUENTA BANCARIA Y AUN ESTOY ESPERANDO QUE LOS REINTEGREN! ME PREGUNTO POR QUÉ DEBO ESPERAR TANTO POR MI DINERO? 5 MESES
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Anayka Valderrama (@anaykavalderra2) reportó@yoigo @danzamobile @piensoactuo_ Porfavor DEVUELVANME MI DINERO LADRONES, PIENSEN QUE NO DEBEN COBRAR MAS DE LO QUE CORRESPONDE Y LUEGO ACTUEN DEVOLVIENDO EL DINERO DE INMEDIATO, SIGO EN ESPERA TRAS 5 MESES DE LO OCURRIDO
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Santiago Sans (@ssansvilla) reportó@yoigo muy mal la entrega de pedidos en tienda y la coordinacion entre equipos. Pido un telefono, me llega mensaje para recoger en tienda y allí me dicen que no pueden entregar por fallo en sistemas. No puede ser tan dificil. 7 dias sin telefono!
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Azur71 (@azur71) reportó@yoigo El servicio que ofreceís es penoso, tengo dos reclamaciones puestas y no me dan respuesta y además por la infinidad de llamadas que he hecho tampoco solucionan nada. Voy a ir por la via legal y denunciar también a atención al consumidor. @yoigo
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Jorge Castro (@jorgeecastro21) reportó@Untounched_ Yo estoy en Yoigo solo con móvil,me cambie porque los móviles son más baratos y no tuve en 5 años ningún problema con ellos, de hecho en Alemania sigo con el número español con ellos porque me compensa , 100%
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Verónica Guzmán (@MariaVeroGuzman) reportóHola @yoigo he llamado en múltiples oportunidades a sus nros telefónicos para obtener la factura de un pago pendiente, y nadie sabe darme razón del tema. ¿Pueden ayudarme?
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Carlos (@Carlos58591176) reportóHola @VictimasYoigo ! Hemos cambiado de domicilio y @yoigo no nos puede seguir dando el servicio de fibra. Nos quieren cobrar la permanencia al cambiarnos a Movistar! Son unos cracks!
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M͎i͎g͎u͎e͎l͎𓅓 (@MikelZK_) reportó@sommiewav @yoigo no me carga la imagen, creo que la red va mal