¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pozuelo de Alarcón, San Sebastián de los Reyes, Torrejón de Ardoz, Colmenar Viejo, Alcobendas, Algete, Tres Cantos, Coslada y Chamartín.
City | Problem Type | Report Time |
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Madrid | Corte Total | |
Madrid | Corte Total | |
Madrid | Teléfono | |
Madrid | Teléfono | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es lamentable servicio.20 minutos esperando a que alguien me atienda. Contraté un servicio en 2 residencia hace 10 dias con instalacion el lunes pasado.Tras 400km unicamente para la cita con el tecnico ni aparece.Desde entonces seguimos a la espra. Vergonzoso!
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Myriam Merino
(@myriam_merino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!!
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Manuel Martín
(@manumm_97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @hugo_cnm Aiiiiii Asun, que no leéis el hilo. Tenéis al pobre @hugo_cnm sin acceso a Mi Movistar. Llama al 1004 y 30 min a la espera. Si devuelve factura, ya veréis como llamáis en 2 min...
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
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Susi Lahore
(@Susilahore) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un camión de Obras del Ayto. De Madrid nos corto los cables de la fibra de @movistar_es (siguen sin informarme de los plazos de arreglo) y HOY más cables cortados. En un momento NECESARIO de teletrabajo estamos 5 días (y más) sin internet. MUY MAL @Lineamadrid y @Qmovistar_es
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Susi Lahore
(@Susilahore) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo llamando desde el lunes y no me dais la opción ni de continuar con la llamada porque me sale un mensaje de “incidencia ya registrada”. El técnico me prometió el viernes que me contactarían para arreglar los cables el LUNES y sigo esperando. #vergüenza
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
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Leticia🍀
(@La_Rubiitaa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Se ha caído @movistar_es? No me va ni la tele ni el wifi... Y estoy tirando de datos...
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Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla)
(@pdelpozogomez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otra vez @movistar_es dando problemas al reproducirse en dispositivos. El arreglo ha durado exactamente... 4 días. Continuamente se para y error en la reproducción. Es imposible ver nada así... Va a haber las mismas interrupciones en el cobro del NO SERVICIO?
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Andres 🇦🇷🇪🇸
(@AndresBera_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me rio por no llorar. 1 semana y SIGUEN SIN PODER SOLUCIONAR EL ENVIO DE UNA PUTA SIM!!! Me piden datos por DM y luego pasan 24hs y no responden. Servicio lamentable, solo les importa dar el alta y nada más. Ya mismo pido la baja y volver a @Lowi_es #MovistarEspaña #Movistar
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Andres 🇦🇷🇪🇸
(@AndresBera_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es no me piensan contestar los DM??? Que son esos vacíos tercermundistas que manejan acá??? Son tan lamentable como #Movistar en Argentina. #MovistarEspaña mucho que desear dejan.
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nacholo
(@nacholopez2_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estoy esperando respuesta de los mensajes privados
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Susi Lahore
(@Susilahore) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso! 6 días sin internet, 6 días sin respuestas. En época de teletrabajo recomendado por el Gobierno, @movistar_es desaparece. Lamentable! Hasta cuándo?!
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𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟
(@Caranthol) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
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Myriam Merino
(@myriam_merino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!
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Manu Arenas
(@digitalcual) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fjjariego Servicio universal al que nadie podía apuntarse mientras cobran xx euros por un par de cobre de 6 km de largo y 30 años de amortización @Telefonica @movistar_es
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Rosa Rubio
(@rosarubio08) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois de lo más incompetente que hay...la de horas q he perdido con vosotros al teléfono y seguís sin solventar la incidencia. Con decir: ”en media hora lo tendrá activo” para quitarse el muerto de encima y q vuelvas a llamar para perder tu tiempo... y así... 🤬😤
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Carlos Hidalgo
(@carloshidalgo_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya os lo he explicado por tierra, mar y aire. La línea está dada de baja pero los recibos desde mayo me los reclamáis. Recibos que por supuesto no voy a pagar
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JaMeMaTe
(@JaMeMaTe1405) reportó
@movistar_es Solo me indicáis que en lo que está activado (que no es lo que me ofrecisteis no contraté) no entra el Desco UHD, y que una línea que apareció de la nada, y que yo no di de alta, ni di mi consentimiento para nada, ni se portó de ningún otro sitio, me la vais a dar de baja.
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JaMeMaTe
(@JaMeMaTe1405) reportó
@movistar_es Es una vergüenza lo que hacéis con los clientes. Hago una portabilidad a vosotros, mil problemas para realizarla correctamente, y resulta que lo ofertado para portarme y lo que me servís ahora no tiene nada que ver. Tengo dos reclamaciones y colgáis sin solucionarme nada.
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Adrián Ayala Santiag
(@Dridro77) reportó
@Telefonica @facua @movistar_es Espero que sea así por que lo que es la atención telefónica es nefasta, de hecho me acaban de colgar el teléfono después de estar 10 minutos de espera.
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~Pintysession~
(@wayton4) reportó
Lo dicho @movistar_es de mal en peor.
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María Jesús Martínez Borjas
(@MaraJes43366391) reportó
@movistar_es Es vergonzosa la gestión. Llevo desde el viernes sin Internet, fijo, tv...y nadie se ha puesto en contacto conmigo.Comfica, la contrata para reparación de averías,de lo peor. Enviaron un SMS con un enlace y teléfono inoperativos. Qué desprotección y abuso!
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Pableras
(@Palawebpuntoes) reportó
@Telefonica @movistar_es Pues nada, sigo esperando y ya van 365 días, no perdon 395 días desde Noviembre de 2019. #Movistar #telefonica #MovistarNoMeAtiende
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Momo🏳️🌈 🔺️
(@M0M0945) reportó
@movistar_es Llevo una hora esperando una respuesta x DM y mas de 6h para q me devuelvan la llamada desde el servicio tecnico. En algun momento me vais a dar de alta el servicio?!?!
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Guillermo
(@Tatxinni) reportó
@movistar_es nada que siguen sin ayudarme
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Jean-Pierre Vidal
(@jeanpierrevidal) reportó
esperando 18 minutos que respondan en @movistar_es, sumados a los anteriores 187 minutos, cuando me colgaron, ya llevo más de media hora.
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Ángel Santomé
(@AngeelSantome) reportó
Creo que @movistar_es está haciendo un experimento psicológico conmigo. Muy triste estar 3h al teléfono para solucionar una avería y que nadie haga nada.