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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 9 días
Manzanares el Real Internet hace 19 días
Pozuelo de Alarcón Internet hace 22 días
Chamartín Corte Total hace 22 días
Chamartín Wi-fi hace 1 mes
Chamartín Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

  • crisstina_mc
    crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó desde Algete, Madrid

    @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

  • jlds1967
    José Luis (@jlds1967) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Ciudad Lineal, Madrid

    @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

  • JorgeLT1964
    Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó desde Algete, Madrid

    @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

  • NuriaSerena1
    NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó desde El Boalo, Madrid

    @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

  • danilopezTo
    Daniel López (@danilopezTo) reportó desde Majadahonda, Madrid

    Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

  • Caranthol
    𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

  • jlmartin62
    🇪🇸yomismoenmimismidad🇪🇸 (@jlmartin62) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @movistar_es Lo sé, he recibido dos mensajes, asegurando que el técnico vendría hoy entre 10 y 12. Toda la mañana sin salir de mi casa esperando. No ha aparecido nadie, sigo sin línea.

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

  • j_pelemc
    Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

  • kr1pt0man
    kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

  • Calero10
    Álvaro Calero (@Calero10) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MissAnemia
    Carmen (@MissAnemia) reportó

    @movistar_es llevo sin internet, ni fijo, ni televisión desde las 3 de la tarde y sin ningún tipo de respuesta por vuestros MD

  • tonish74
    Tonish (@tonish74) reportó

    @joaquipb @movistar_es Movistar trata muy mal al Real Madrid dice el llorón de Florentino.

  • charlessanmi
    Charly Sanmiguel (@charlessanmi) reportó

    En la oficina me dicen que tengo que llamar al 1004 y el 1004 no me atiende por no ser cliente. Esto señores de @movistar_es es una absoluta vergüenza xq al final son ustedes los q me deben 0,45 cent, pero + grave es qe me meto qe esta practica la pueda sufrir personas mayores.

  • angeltm71
    Ángel Torres (@angeltm71) reportó

    @joaquipb @movistar_es Cada día da más asco Movistar

  • pedro_stalker
    RICK PEDRO STALKER (@pedro_stalker) reportó

    @movistar_es llevo 1 hora esperando y no me contestan por privado

  • Escipion1971
    Mu lindo, mu chico y muy to. (@Escipion1971) reportó

    @movistar_es Que clase de oferta de ****** es esta? Yo pago 54 euros al mes. Tengo fusión pero la oferta es cambiandote a otra fusión superior. La mínima es de más de 120 euros.durante 36 meses! Con lo cual al final pagas el dispositivo, pero te esclaviza durante 36 meses. A cagar!

  • fervlc1
    CEO del Campeón de la Mickey Mouse League (@fervlc1) reportó

    @atleticentrista @movistar_es Eso me dicen a mi, que el que tengo ahora, ya está desfasado. Le digo que me lo hubieran avisado, que yo ahora no cambio

  • MaraTer47595917
    Teresa (@MaraTer47595917) reportó

    @movistar_es 1 hora esperando para hablar con un agente y todavía no he podido. Es una vergüenza.

  • estherwis
    Ecia (@estherwis) reportó

    @movistar_es No hacéis nada. Me cambié a Movistar pensando que iba a tener más cobertura y ha sido un desastre. Estoy sin línea de mi trabajo desde hace una semana. Ya la doy por perdida. Lo que quiero es una compensación económica por todos los problemas que me está generando está situación.

  • alalpardeando
    Cheetah (@alalpardeando) reportó

    @joaquipb @movistar_es Al final, por serviles, van a conseguir que en vez de hacer TTs estúpidos nos demos de baja los del Atleti en silencio.