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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 6 días
Manzanares el Real Internet hace 16 días
Pozuelo de Alarcón Internet hace 19 días
Chamartín Corte Total hace 19 días
Chamartín Wi-fi hace 1 mes
Chamartín Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

  • Pasqualeferr
    Pascual (@Pasqualeferr) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

  • sanbal06
    Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivanvalverdeg
    Ivan Valverde (@ivanvalverdeg) reportó

    Contrato con @movistar_es el adsl, me llega menos de 1 mega a casa, reclamo y digo que mientras no me aportan una solución, me activen aun que sea un bono movil para poder teletrabajar. Se pasan la pelota entre departamentos hasta COLGARME. Incompetencia en estado puro.

  • Sonia_Mosteiro
    Momentos del 84 (@Sonia_Mosteiro) reportó

    Sigo sin recibir respuesta, @movistar_es. Ni tengo internet ni teléfono fijo desde hace dos semanas... Me parece VERGONZOSO. Nadie se pone en contacto, el 1004 no funciona y tampoco nos solucionan el problema. ¿En serio queréis tener nuevos clientes de esta forma? 1 día os queda

  • IolandaRos
    Iolanda 🎗 (@IolandaRos) reportó

    @movistar_es @DavidLataDuque Hace 24 horas me dijisteis lo mismo. Os pasamos todos los datos y aún estamos esperando que contactéis con nosotros

  • israelsalvanes
    Israel Salvanés (@israelsalvanes) reportó

    @nathanVader @movistar_es Eso de que se empeñen en cobrarte la instalación creo que se debe al hecho de que tú quieres cambiar de deco digamos por capricho. Tu deco funciona pero quieres un 4k, pues tienes que pagarlo. @vodafone_es también me cobraba cuando yo me compré una tele 4k, pero a mí me gustaba

  • Alxsanfer
    Alejandro Sánchez (@Alxsanfer) reportó

    @movistar_es conexión ADSL nefasta, contrato datos ilimitados porque dependo de ellos para trabajar y me los cortan cuando llego a 15GB, dos horas tratando de resolver el problema con un servicio atención al cliente nefasto, conexión horrorosa, imposible entender a sus operadores

  • kcakevin
    kevin kca (@kcakevin) reportó

    @movistar_es @movistar_es que ni voy a recibir respuesta de las reclamaciones, ni voy a recibir llamadas, ni voy a saber si tengo cierto servicio activo o no. Y lo mejor es que como lo demuestras sin ningún tipo de papel físico. De ninguna forma y de eso se valen.

  • Sonieta1909
    Sònia (@Sonieta1909) reportó

    Que podíamos no haber hecho caso de ls indicaciones que recibimos del mismo @movistar_es, no haber devuelto los dispositivos, desconectar el nuevo router, conectar el antiguo y seguir disfrutando de los servicios Movistar hasta que la portabilidad de la línea fija fuera realizada

  • elgauchocanario
    Javi Rodríguez, desFasao 🤙🏽 (@elgauchocanario) reportó

    @movistar_es Lo sé perfectamente, igual que tú sabes que el servicio lo debería pagar yo si yo lo activo y no cobrarlo a quien llama. Pero el negocio está ahí, en que muchas veces salta sin que te dé tiempo a colgar. Yo estoy contento con ustedes, pero esto es una mancha importante.

  • xaninzu
    Xano Zúñiga (@xaninzu) reportó

    @movistar_es Y no se si os demandan por estafa o por robo

  • Miguelrm72
    Miguel Angel (@Miguelrm72) reportó

    @movistar_es señores de Movistar presumen de empresa y de tecnologia pero la realidad es que dejan mucho que desear. Llevo desde el 9 de julio si desde el 9 julio esperando a que me instalen el Wifi en mi segunda vivienda y a dia 4 de diciembre sigo sin ella.