¿Movistar España está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 7 días
Manzanares el Real	Internet	hace 17 días
Pozuelo de Alarcón	Internet	hace 20 días
Chamartín	Corte Total	hace 20 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

• 
  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 3 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 10 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

• 
  Pedro Arribas (@pyter46) reportó hace 10 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @movistar_es Pero me vais a hacer caso o vais a tardar tanto como tus compañeros del teléfono que dejaron recado para que me llamarán y nadie lo ha hecho

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 15 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 17 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• 
  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 21 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Luque (@elyoluk) reportó hace 30 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 
  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 35 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 48 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 50 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 50 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 53 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 57 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 58 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María del Mar Galian (@mariadelmargali) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Sinceramente es lamentable, y una estafa, se te dice algo telefónicamente que luego no se lleva a cabo...

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  Mazinguer (@mazinguer1972) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Acabo de recibirlo y llevo 1 hora esperando me llegue el correo con la clave para poder registrarme. Tercermundista me parece. Además llamar al servicio técnico es insufrible. Ya llevo 4 llamadas y me cuelgan

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  Alex Palacin Perez (@palacinAlex) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @xzetrom Ni tracert ni pollas en vinagre, es culpa vuestra, no hagais ver que es culpa de los clientes. El problema persiste desde hace muchos meses (mas de 1 año) y queda claro que es culpa vuestra.

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  quealpedo (@quealpedo) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es no tengo TV el fijo no tengo el aparato me vinieron 175€ a pagar..... Donde reclamo?

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  daniel jimenez (@danysusmovidas) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 70€ de juego+60€ anuales de Internet para la play+90€ al mes de movistar para que no arregléis los problemas de conexión con Warzone desde hace días. Perdéis clientes a pasos agigantados.

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  Mundopeke123 (@joseyglo) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @LaResistencia Por que no arregláis los problemas de conexión con #warzone que llevamos un mes que de 15h a 19h toooodos los días no podemos conectar los que estamos con vosotros, se avecina ola de bajas

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  Xoxi_24 (@24_xoxi) reportó hace 15 minutos

  Indignada ya! warzone NO funciona con @movistar_es .todas las tardes a partir de las 3 de la tarde... y el stream se va a la ******... para que pago yo la cantidad que pago.... ¿ para tener que comprar una p.... VPN????????!! todos los dias lo mismo.... GRACIAS!

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  Tyfgamer (@tyfgamer) reportó hace 17 minutos

  @Mr_Gordinchi @movistar_es @vodafone_es Lo tengo claro que en este país muchas empresas tienen la sartén cogida por el mango… y he probado casi todas las compañías… el día que una haga las cosas con seriedad quiebra al resto.. al final vamos migrando por hartazgo y cuentan con eso para dar un servicio pésimo

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  Jordi Cor (@jordi_cor) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es no me habéis respondido nada, sigo esperando a que hagáis algo al respecto de la incidencia, va ya más de un mes y seguís sin hacer nada.

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  Carlos B. (@pumuki122) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es despertarte de nuevo y ver que no tienes ni wifi ni teléfono, increíble que cada mes estemos en la misma situación y la solución que veo es resetear el wifi como las 1000 veces anteriores. Increíble