¿Movistar España está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 6 días
Manzanares el Real	Internet	hace 15 días
Pozuelo de Alarcón	Internet	hace 18 días
Chamartín	Corte Total	hace 19 días
Chamartín	Wi-fi	hace 30 días
Chamartín	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 5 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 7 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

• 
  Álvaro Calero (@Calero10) reportó hace 7 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 9 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 11 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• 
  José Luis (@jlds1967) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 17 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

• 
  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 23 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 39 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  🇪🇸yomismoenmimismidad🇪🇸 (@jlmartin62) reportó hace 47 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @movistar_es Lo sé, he recibido dos mensajes, asegurando que el técnico vendría hoy entre 10 y 12. Toda la mañana sin salir de mi casa esperando. No ha aparecido nadie, sigo sin línea.

• 
  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

• 
  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 51 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 51 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

• 
  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 52 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• 
  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 56 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 1 minuto

  Lo de que @movistar_es me vaya reenviando los correos que yo les envié hace días, sin más, reenvíos sin respuesta asociada, es un avance de pantalla más en su juego. #movistar

• 
  Guifré (@Guifre2021) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Me habias dicho que me pasariais las cosas en esa factura i no habeis cumplido luego no vengais reglamando cuando veais que no podeis pasar recibos por el banco ya os dije por telefono que este era el ultimo que os dejaba pasarme despues de darme la baja

• 
  Antonio Rodríguez (@Rodriantonhito) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es una poca vergüenza lo vuestro, me cambio de compañía y me cobráis el mes completo y para colmo mas de 1h al teléfono sin que me atienda nadie!!

• 
  Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 5 minutos

  Ojito con @movistar_es me di de baja en mayo y me siguieron cobrando. Puse una reclamación y cuando todo parecía solucionado me acaba de llegar otra factura. Ole con un par!!

• 
  inmaculadacode 🇪🇸 ⚖️ (@inmaculadacode) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Sí, espero devolución desde la baja que fue en JUNIO.

• 
  José Miguel 🏁 🎮 (@josemirr93gamer) reportó hace 9 minutos

  @albazepam @movistar_es también es verdad, pero lo de hoy ya es de locos, no funciona

• 
  Veronica Vicente (@Veronic41903379) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es desde la semana pasada intentando tramitar una baja, en teoría me hicieron la grabación.Hoy ni por whatsapp y llevo más de 2 horas en espera al teléfono,2 horas!!!

• 
  CANDI (@cxxndelaa) reportó hace 11 minutos

  TRES SEMANAS PARA QUE ME LLAME Y VENGA UN TÉCNICO QUE IBA A LLAMAR EN 72 HORAS. Si ni con nuevas solicitudes ni reclamaciones urgentes hay novedades, ¿llegaremos al mes de espera? @movistar_es

• 
  San (@sanbefo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es llevo desde ayer queriendo cancelar un servicio y no hay forma de que me atiendan por telefono, lo unico que me sugieren es fax o correo tradicional, es en serio?

• 
  Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @GuillemValenci Como que le vais a atender, Guille no te van a coger, y si tienes la suerte de que lo hagan, estate seguro de que dirán que la han gestionado pero seguiran cobrandote todos los meses. Y cuando protestes te dirán que no diste de baja todo o cualquier excusa