Estado del servicio de Movistar España en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 13 días
Manzanares el Real	Internet	hace 22 días
Pozuelo de Alarcón	Internet	hace 25 días
Chamartín	Corte Total	hace 26 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 33 segundos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 4 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 14 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 19 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 19 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

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  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 30 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

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  José Luis (@jlds1967) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 41 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 45 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 48 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 48 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 50 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 57 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  3eat1e (@3eat1e) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @manelcastilla63 ¿Podrías compartirla? Tengo fusion total plus y la verdad, como no deis la NFL me cambio a un plan básico.

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  4Bernardo (@4Bernardo) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Que pasa con en el servicio en Pozuelo de Alarcón hay zonas desde el medio día KO…

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  Luca (@lucaperezz23) reportó hace 12 minutos

  @javibujidos @movistar_es Tú tienes problemas con todas las compañías?

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  mosan (@monicasan74) reportó hace 14 minutos

  Señores de @movistar_es Ayer di de baja mi contrato con vosotros, harta de esperar a que el servicio técnico solventara la avería que tenemos desde el 31AGO. Hoy nos enviáis un SMS de que mañana pasan a revisar la avería. Yo ya no entiendo nada.

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  Oriol Puig (@oripuig7) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @amustang23 Esperando la respuesta...

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  Felipe Castrillòn Fe (@CastrillonFe) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Acabo de volver a llamar,45 min hablando con 3 personas distintas y la tercera nos dice que nos llama hoy o mañana, como no llaméis nos damos de baja después de 30 años de clientes,es la octava reclamación que ponemos..

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  Agus (@guillemito95) reportó hace 20 minutos

  Mismo rollo de siempre y me dicen que 1 min de espera. Esta vez no han sido 11. A los 10 ya he colgado yo. Hasta las narices. Ahora, eso sí, deja tú un mensaje en la web para q te llamen para contratar algo. Tardan 4 segundos!. Auténtica vergüenza. Impotencia total. @movistar_es

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  fernandogaricano (@fernandogarican) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es te das de baja por mala atención y me seguís pasando recibos 6 meses después ; os llamo y como no soy cliente no se puede hablar con una persona más allá del contestador ; vaya vergüenza @consumidores

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  Agus (@guillemito95) reportó hace 22 minutos

  Odisea @movistar_es !!. Contrato servicio de fibra+móvil (conecta Max le llaman). Me dicen en el 1004 que puedo ir ya en 30 minutos a una tienda a recoger la tarjeta SIM del móvil. Voy al día siguiente, nada. Me dicen que hasta que el técnico no haya hecho la instalación, nada.

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  Fuku (@Fuku_art_) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @vamos @MovistarPlus Siempre queriendo sacar pasta, pero los problemas de wifi no me los solucionaís, gracias por tanto. Voy a darme de baja de esta vergonzosa empresa y voy a convencer a todos los que pueda de que hagan lo mismo. Lamentable