¿Movistar España está fallando o caído? in Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanares el Real, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Manzanares el Real	Internet	hace 17 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 1 mes
Colmenar Viejo	Wi-fi	hace 1 mes
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 2 meses
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 7 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 9 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Luque (@elyoluk) reportó hace 9 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 
  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 11 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 12 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• 
  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 15 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• 
  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 36 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• 
  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• 
  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 42 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 53 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 57 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 58 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aitor Arriaga (@Aitor1289) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es En el privado decís lo mismo que en la app,”lo vemos y te decimos”. 6h van y seguís viéndolo,que tenéis que ver tanto?Que el router está muerto,no podéis hacer nada en remoto,hasta que no mandéis un técnico no vais a solucionar nada.Encima en la app habéis cerrado la incidencia!

• 
  the sundance kid (@Estebanmaiden11) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hay alguna incidencia con el servicio???? No tengo ni wifi, ni tele, ni teléfono ni nada de nada

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  jorgelina medizza (@JMedizza) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola , necesito que me den una respuesta por una conexion de fibra que solicite hace 20 ds y me dice el tecnico que la señal de la caja del edificio no es buena ,no la.instalo y tampoco paso reporte de la necesidad de reparar la caja , llamamos muchas veces

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  pi (@piedadcalero) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es Otro día entero sin wifi. El mes pasado otros tantos días. Navidades incluidas. Y ni un descuento en factura por el servicio no recibido. Hasta los 🥚🥚

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  Luis J. 🇸🇪🇪🇸🇪🇺🌍🌌👽😷☣🖤 (@LuisJRefusta) reportó hace 11 minutos

  .@movistar_es Ha dejado de verse @MovistarPlus en los navegadores en plataforma Windows. Se produce un ERROR DE IDENTIFICACIÓN.

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  Noel Dopazo (@nldpzos) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Teneis noticias sobre mi consulta. Solicito la anulación del pedido 783283007321, dado que ya he dado de baja por el descodificador el paquete de Cine y el paquete de series. Dichos paquetes, actualmente ya están dados de baja, por lo que pido anulación del pedido.

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  Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 12 minutos

  Llevo una hora llamando al 1002 de @movistar_es y continuamente la locucion me pide que llame mas tarde.. es lamentable el nivel de atencion de averias de esta compañia.. no se puede tratar peor al cliente.

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  Aitor Arriaga (@Aitor1289) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Aquí lo único k queda claro es k lo que pago de más respecto a otras compañías no es para obtener mejor servicio,sois igual de malas,tienes k rezar para k no falle nada porque si no te quedas vendido.Necesitamos teletrabajar 2 personas en casa y necesitamos hacerlo cuanto antes!

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  croissant (@patkanito) reportó hace 19 minutos

  hola @movistar_es por qué lleváis diciendo desde las 10 de la mañana que en 15 minutos solucionais un problema y son las 19:00 y en casa seguimos esperando? por qué nos negáis que nos atienda un supervisor?

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  Patrícia (@dfernp) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Ayer a las 00 mi conexión iba perfecta. Hoy a las 9h no tengo internet. Llamo, me decís que es una avería (?) que afecta al router y que en 48h máximo vendrá un técnico, que están de guardia... Todo el finde sin conexión pero cada mes cobrándome un dineral 👎👎👎👎