Estado del servicio de Movistar España en Colmenar Viejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Torrelodones, Colmenar Viejo, y Las Rozas de Madrid.

City	Problem Type	Report Time
San Agustín del Guadalix	Internet	hace 10 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 10 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 18 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 20 días
Torrelodones	Televisíon	hace 24 días
Tres Cantos	E-mail	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 25 segundos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 4 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 10 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 24 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 25 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 27 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 40 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

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  Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó hace 44 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 44 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 47 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 48 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

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  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 54 minutos desde Venturada, Madrid

  Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 55 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 58 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

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  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 59 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es fueron el vienes pasado a instalar el servicio de Internet y no quedó funcionando yo desde el sábado les escribo.. y no han podido ni darme jna cita para volver a ir. Horrible ya 7 días sin el servicio y contando

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  Cibercapitan (@cibercapitan) reportó hace 11 minutos

  Cuídado ESTAFA: 911 34 99 43 se hacen pasar por técnicos de @movistar_es para instalar la fibra y cuando dices que no tienes la cita con ellos te gritan y te cuelgan. #estafa #fraude

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  Platita (@lluiss999) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No es un tema concreto, es de servicio. Menos cobertura, canales y competiciones y más precio. Adiós muy buenas.

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  Gema Micheto (@GemaMicheto) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Di de baja la línea por fallecimiento. Devolví los equipos en plazo. Mes y medio después descubrí que no habían tramitado la baja. Reclamé y confirmé la entrega. Ahora me cobran 200€ por los equipos. Gestión pésima y cero sensibilidad.

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 30 horas sin internet en casa. Ya han venido 3 técnicos y ninguno ha conseguido arreglar nada, porque al parecer el problema es externo. No nos dais información y cada vez que llamamos preguntando o nos cuelgan o se pone un robot

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  Maite Acero (@acero_maite) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Buenos días; he vuelto a hablar con vosotros por el cobro que habéis hecho a Julio.Acero Mantolan una vez fallecido y no he recibido respuesta.

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  TESQUIERO (@tesquiero) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Sigo esperando y sigo con el mismo problema

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  Ruben Bermejo (@rubermetp2) reportó hace 20 minutos

  @MPlusDeportes @SEFutbol @movistar_es Por un momento pensé que íbamos a dar la lista de convocados de Israel. Muy confuso el video… mal seleccionados los actores. Sobre todo el primero, tiene cara de despreciar España

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es - entonces, que yo me aclare, el personal instalador, los fines de semana, no trabaja, pero los de mantenimiento y averías, si trabajan, no? - exactamente, caballero... - Pero son los mismos, no? Osea, los de averías y mantenimiento son los que hacen instalaciones

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  Lucas Domínguez (@lucasdominguez) reportó hace 22 minutos

  @Padreanselmino Y ambas es pésima, con un 4k que ni está ni se le espera @movistar_es