¿Está Movistar España con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, San Sebastián de los Reyes y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Teléfono	ayer
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 5 días
Chamartín	Wi-fi	hace 10 días
Alcobendas	Internet	hace 18 días
Chamartín	Teléfono	hace un mes
Alcobendas	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace un minuto desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 2 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 14 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

• Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

• Luque (@elyoluk) reportó hace 19 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 20 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 28 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 30 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 31 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 34 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 34 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 40 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 48 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 54 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonia MF (@SoniaMF8) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Me envían una carta sin certificar, diciéndome que tengo una deuda con ustedes, que me van a suspender un servicio con ustedes que no tengo (baja mes septiembre) y sino dar parte de su incumplimiento de obligaciones dinerarias (por los equipos ya entregados), ustedes sabrán

• BORJA11 (@BORJACABELLO11) reportó hace 4 minutos

  ..pero además @movistar_es la "cancelo" la portabilidad y tampoco tengo servicio con ellos. No me aclaran lo sucedido y llevo 2 días sin servicio de móvil en las dos líneas que gestione con ellos. Me Dan de baja de lowi...pero no me Dan de alta con ellos. Esto es legal?

• Javiermj🔻 (@Rokipunky) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Y hasta que no ajusteis todo lo que os hemos pagado de más, solamente pagaré 39,90, nada más, porque en enero pague 70 esperando a que lo solucionaran y nada.

• Sonia MF (@SoniaMF8) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Yo seguiré mostrando pruebas de como funciona esta compañía para que a nadie más le pase lo que me está pasando a mi, para que todo el mundo vea cómo funciona esta compañía

• Patricia (@solanopatri1) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es No llevo ni una semana en Movistar y ya estoy tremendamente arrepentida. Una vergüenza de servicio. Aun no he conseguido que me faciliten mi contrato. Me gustaría saber si una vez realizada la portabilidad puedo ya darme de baja sin pagar la penalización de 130€

• Sonia MF (@SoniaMF8) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Ahora que me expliquen que les debo yo, y qué servicio me van a suspender si ya no tengo nada contratado con ellos, y si ellos pueden demostrar realmente esa DEUDA que me denuncien, yo tengo todo lo necesario para demostrar que eso no es verdad

• ignaciofid (@ignaciofid) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es ineficiente y muy deficiente el servicio para saber qué pasa con mi subida a 1gb. Después de 1 mes digo sin saber ni yo ni ustedes como aumentar mi tarifa. 0 en servicio

• Natalia (@Nbarbla78) reportó hace 12 minutos

  @PerseveranceESP, anda hija, mira a ver si debajo de alguna piedra de Marte está el código PUK, que necesito, porque llevo 3 días esperando a que @movistar_es lo encuentre.

• Javiermj🔻 (@Rokipunky) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Y hasta que no ajusteis todo lo que os hemos pagado de más, solamente pagaré 39,90, nada más, porque en enero pague 70 esperando a que lo solucionaran y nada.

• Esto es bien 🏳️‍🌈 🔻 (@Daixonant) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Cómo es posible que se me envíe una factura de una línea y tarifa que no tengo contratado con Movistar? He contactado telefónicamente y me hacen dar de baja una línea que no tengo contratada y no recibo ningún justificante por escrito (añadir que no he encontrado 👇