¿Movistar España está fallando o caído? in Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanares el Real, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Manzanares el Real	Internet	hace 17 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 1 mes
Colmenar Viejo	Wi-fi	hace 1 mes
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 2 meses
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 54 segundos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 2 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 14 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 15 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 17 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

• 
  José Luis (@jlds1967) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 25 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• 
  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• 
  Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 44 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 47 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

• 
  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 47 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 47 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 49 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 49 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 52 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

• 
  Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 58 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leandro (@Lean_2387) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es son movistar es la misma empresa, movistar argentina no se hace cargo de los problemas hay que quejarse mas lejos

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  Aday Gil Suarez (@adaygil) reportó hace 9 minutos

  @hecctor21 @movistar_es *****, ya te digo!! Tan difícil es solucionar los problemas de tus productos?? Fatal, ya estoy buscando otra plataforma a ver.

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  igdelavega (@igdela) reportó hace 9 minutos

  @mariacortina24 @movistar_es @jmalvpal Me uno a tu comentario. Pésimo servicio de MOVISTAR.En mi caso reclamo devolución de recibos indebidos. Me ofrecen ayuda por privado, les adjunto la única documentación de la que dispongo y sin tiempo a analizarla me envian al defensor del cliente xq la reclamación está cerrada.

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  Patricia Molina (@AECSAPatricia) reportó hace 9 minutos

  @FabianValeroABG @movistar_es Ya es triste, pero si funciona.. Por privado les mandé un mensaje para un cambio de contrato y aún estoy esperando.... Después de ni se sabe el tiempo intentando hablar con un operador. Alucino que a día de hoy “todavía no podemos garantizar” una atención al cliente... Suerte!

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  Danixdr (@danixdr25) reportó hace 16 minutos

  Hola @movistar_es una consulta, me traslado de piso y necesito trasladar el Wifi. Estoy teletrabajando y no puedo estar sin internet. Es un trámite rápido? Cómo realizo el trámite?

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  Jose Sieiro  (@josetes112) reportó hace 21 minutos

  Vamos para bingo un lunes !! 2 llamadas con atención al cliente de @movistar_es y dos operadoras distintas la última entiende mi caso educadamente .... las dos llamadas se cortan sospechosamente. Cc/ @jmalvpal Y un aplauso a la operadora malagueña que me atendió el viernes 👏👏👏

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  fernandogaricano (@fernandogarican) reportó hace 25 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es después de 20 días de espera tras solicitud del cambio de domicilio de línea, 6 llamadas para reclamar q el técnico se ponga en contacto para instalar, toda la respuesta q recibo esq lo reflejan...

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  Gargamel (@TheCerealK) reportó hace 25 minutos

  Después de mas de 2 meses de decirme que todo está en curso y que mi petición ha sido tramitada y que en breves instalarán todo. Me dicen que la petición está sin respuesta por eso no se ponen en contacto. @movistar_es sois unos estafadores #estafa #fibraoptica

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  👾Obi Ben V Granota 🏎️ (@BXente) reportó hace 28 minutos

  @LBarrachina @CarlosAyats @movistar_es Yo es que no sé como hoy en día estáis con Movistar. Con la de compañías que hay, más económicas y mucho más atentas con el cliente. Yo desde q estoy con Yoigo hace años 0 problemas, y hace poco me regalaron un móvil por la cara.

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  JR SUAREZ (@JrslsuarezR) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es tengo un problema que los técnicos de movistar no me resuelven, es lo siguiente: puedo entrar con el telefono en yombi, pero con el ordenador no, siendo las claves correctas. cuando iba a 600mb iba bien, pero con1gb no va, pero debe haber alguna forma