¿Está Movistar España con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, Chamartín y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 5 días
Chamartín	Televisíon	hace 19 días
Alcobendas	Teléfono	hace 29 días
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace un mes
Chamartín	Wi-fi	hace un mes
Alcobendas	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 19 segundos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 10 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 10 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

• Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 17 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• Luque (@elyoluk) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 22 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 28 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 28 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 32 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

• Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

• Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 44 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 51 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 51 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 58 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Manuel Pérez (Xosé Pena) (@PerezFernandi) reportó hace 6 minutos

  @vilanovadacosta @MovistarFutbol @movistar_es Yo ya me dí de baja

• Pedro Táboas (@Touchetoi) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es está haciendo caso omiso a mí solicitud de migración de ADSL a FIBRA, luego se extrañan cuando la gente marcha.

• Britt Villarroel (@BrittVillarroel) reportó hace 7 minutos

  No se como explicarles toda la repercusión que estoy teniendo al no tener mi línea con servicio @movistar_es porque decidí cambiar de Plan a Prepago, y resulta que el personal de esta empresa, dio de baja mi línea por ERROR y no se hacen responsables, es realmente una vergüenza.

• Francisco Lorenzo (@florenzo89) reportó hace 9 minutos desde Salamanca, Castilla y León

  Vaya atención de @movistar_es Llamo esta mañana y no pueden atenderme, me derivan a un Whatsapp donde después de interrogarme quedamos en que me llamaran esta tarde a las 17 horas para tratar el asunto. Pues todavía estoy esperando la llamada, y son las 23:16. Pasen de mí!!

• Nacho Fouz (@nachofouz4597) reportó hace 12 minutos

  @vilanovadacosta @MovistarFutbol @movistar_es Lamentable

• Ramon Capella (@Despertaferru) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Otro dia mas sin funcionar mi cambio de fusion, ya van doce dias y eso q prometen q en 24/48 horas estara arreglado

• Santiago (@Santiag98206033) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es el lunes hubo un corte de conexión, y desde entonces no tengo una conexión estable, y no llega al gb contratado, me han cambiado el router y sigue igual

• EmilioBixejo (@emiliobixejo) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Ocurre lo de siempre, que hoy funciona mañana no… y nunca me dan una solución que funcione… Y ahora me dicen que mínimo hasta el Miercoles no me llamaran para concertar cita… Como directivo que soy de Movistar Prosegur, elevare estas quejas a mis mayores

• Britt Villarroel (@BrittVillarroel) reportó hace 16 minutos

  Resulta que además que tienen una factura generada por Roaming, que ni siquiera está autorizado por mi parte, por lo que ya tengo una reclamación en proceso. Tengo que pagar eso, para que me devuelvan mi línea que dieron de baja SIN MI aprobación @movistar_es #MovistarEspaña

• Pedro Sariego (@PetrusSariego) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es No lo estáis cumpliendo, por lo que veo… Es vergonzoso!!! @movistar_es Gracias de todas formas, Pilar. Supongo que este proceder abusivo y denigrante para el cliente, es política corporativa. Saludos. @AEPD_es