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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanares el Real, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Manzanares el Real Internet hace 17 días
Las Rozas de Madrid Internet hace 1 mes
Colmenar Viejo Wi-fi hace 2 meses
Tres Cantos Corte Total hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes Internet hace 2 meses
Tres Cantos Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

  • jlds1967
    José Luis (@jlds1967) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

  • j_pelemc
    Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

  • crilasrozas
    Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

  • efrikio
    Emilio Santos (@efrikio) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

  • arturoruizmarti
    arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

  • JaviCJ96
    Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó desde Alcobendas, Madrid

    Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

  • kr1pt0man
    kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

  • hugo_cnm
    Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

  • arturoruizmarti
    arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

  • gtaracido
    Gemma Taracido (@gtaracido) reportó desde Torrelodones, Madrid

    @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

  • Eleder_
    Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leticiafu
    Leticia (@leticiafu) reportó

    @movistar_es Sí, está consultado y remitido. Estoy a la espera de que me lo solucionen y contacten conmigo. Lo que me results extraño es tanta diferencia entre los test de velocidad y la insistencia de mirarlo en vuestra página. Con esos resultados no tendría que ir lento y sí va...

  • maikel_sv_
    𝕄𝕚𝕘𝕦𝕖𝕝💙💛❤️🦇𝕍ℂ𝕗🥘❤️ (@maikel_sv_) reportó

    @MovistarPlus @movistar_es Está fallando últimamente mucho @NetflixES espero que lo solucionéis pronto.

  • adriana_otba
    Adriana (@adriana_otba) reportó

    Hola @movistar_es. Llevamos sin conexión y por tanto, sin trabajar, desde ayer por la mañana. Después de hablar 2 veces con asistencia, seguimos sin tener una solución ni plazos para la misma. Necesitamos que lo solventéis.

  • merylou
    Lucía M. Taboada (@merylou) reportó

    @movistar_es Vovleis a contactarme por privado para decirme que estáis tratando la incidencia pero es que NO PUEDO RASTREAR. Me estáis haciendo la jornada laboral imposible, creo que es una caso urgente y grave. Estamos en una pandemia, por favor, poned de vuestra parte.

  • jowejowe
    Jose (@jowejowe) reportó

    @movistar_es No tengo noticias sobre mi avería

  • eduledu
    Eduardo Manchón (@eduledu) reportó

    @movistar_es desde anoche a las 2:15 me dejasteis sin ningún servicio (fibra, fijo, tv...) ahora ha vuelto pero sigue fallando la fibra... Que pasa???

  • Albertocr1984
    Alberto C.R. (@Albertocr1984) reportó

    Decidido me cambio de compañía. Adiós @movistar_es hola @vodafone_es

  • MaariaSales
    María Sales Lopez (@MaariaSales) reportó

    Intentando dar de baja @movistar_es y no solo te pasan de una línea a otra. Encima también te cuelgan. Bravo 👏🏻

  • Danieleduardo84
    Daniel E Curiel (@Danieleduardo84) reportó

    @movistar_es @movistar_es 5 horas sin internet en casa y contando...una baja segura!!! Sois unos incompetentes

  • lolasanchezc
    Maria Dolores (@lolasanchezc) reportó

    @movistar_es Buenas tardes! Después de 4 partes de incidencia telefónicamente, aún sigo en mi domicilio sin casi cobertura en los 3 móviles que tengo. Así llevo 1 mes . Ruego me llame el soporte técnico . Espero que tomen nota definitivamente. La paciencia tiene un límite .