Estado del servicio de Movistar España en Colmenar Viejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelodones, Las Rozas de Madrid, y Moralzarzal.

City	Problem Type	Report Time
Torrelodones	Televisíon	hace 6 días
Las Rozas de Madrid	Teléfono	hace 10 días
Moralzarzal	Corte Total	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 51 segundos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 4 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 12 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 16 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 18 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

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  Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 25 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 26 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 28 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 43 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 47 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 49 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 50 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 52 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 53 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Sanchez (@escarpaf1) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es cada vez más vergonzoso el trato y la calidad de Movistar desde el día 13 de junio que compré un televisor y me mandaron un modelo equivocado estoy esperando que lo cambie, lo único que escucho son escudas y pasarse el marrón de unos a otros pero no da soluciones

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  gwksksj (@berna997) reportó hace 11 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @LeTour Sigo sin señal en Salto, Bs. As. por error de sistema en la cámara para validar 4 portaciones. El bot de privado no me deriva con nadie. Respóndanme por favor

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  pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h

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  Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó hace 13 minutos

  @zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es

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  FERNANDO ADÁN (@Nano67Adan) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes , llevo dos días esperando un pedido de una Play station 5 en Zeleris por mediación de Movistar . Dicen que se han pasado hoy a las 9 y aquí no ha venido nadie. Llevo 3 días hablando con vosotros. Un problema tras otro. Un desastre. @movistar_es

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  alatac ✈️ (@bogu77) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es esto de que en el móvil,ponga "con la selección", tendría que ser opcional. A mí por ejemplo que me importa una ****** la selección, por qué **** tengo que tenerlo ahí?.

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  Raúl Pérez López (@raularchena) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es pagar más de 200€ al mes, que no te funcione la tv y que te digan que lo suenen mucho pero vas a seguir igual….., cada vez van peor

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  Anónimo Lefevre (@666Lefevre) reportó hace 21 minutos

  @CanaldeHistoria Por qué ya no emitís en la basura de @movistar_es ?

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  Fletcher (@Darkfletcher) reportó hace 21 minutos

  Bueno @movistar_es me voy... 2 citas para un traslado de domicilio, 2 veces que el técnico no se presenta. Llamo, y estoy llamando ahora mismo, 18 minutos de espera, y no me dais solucion alguna... asi que me voy... ciao

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  T4urum (@T4urum) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es ha venido el técnico para la instalación de la fibra y dice que no me la puede instalar porque no tiene taladro... Muy buena la excusa... Y ahora llevo 20 minutos a la espera en el 1004...