¿Movistar España está fallando o caído? in Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanares el Real, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Manzanares el Real	Internet	hace 21 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 2 meses
Colmenar Viejo	Wi-fi	hace 2 meses
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 2 meses
Tres Cantos	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 2 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  Luque (@elyoluk) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 
  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 8 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 10 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• 
  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 16 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 18 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 24 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• 
  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 25 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

• 
  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 33 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

• 
  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• 
  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 42 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 55 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 56 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• 
  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 57 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 60 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani (@Dacardi78) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es necesito ayuda para parar una baja! 🙏🏼

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  [email protected] (@emma1ma) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es he pagado un dispositivo que no tengo en mi poder, lo habéis recogido en 2 ocasiones y seguis sin enviarme el correcto,vuestro servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Cada agente me dice una cosa y nadie soluciona mi problema, tendré que denunciaros

• 
  Juanpe Soucase (@Nomecreona74) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Lo he intentado varias veces por agrupar gastos y la única respuesta de todos es... Lo sentimos mucho pero no tienes cobertura

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  Jonathan Juncal (@joni_jm) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @orange_es Buenos días. Alguna de vuestras compañías tiene línea PROPIA de fibra que no dependa de @movistar_es?! En la zona de O Casal (Moaña, Pontevedra, C.P. 36954). Si la hubiese nos daríamos de baja de inmediato, lo del “servicio” de Movistar no tiene nombre 😡

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  barriodelpilarlimpio (@Patrickharley77) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es y prefiero escribir aquí que el problema es web y App

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  Òscar Vendrell Fisas (@VendrellFisas) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es tenemos cortes en Cervelló, no funciona bien la línea, podéis decir algo?

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  Juan Antonio 💚💚💚 (@gaditanoerrante) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Yo creo que a quien tenéis que darle el servicio gratuito es a alguna ministra que pulula por el gobierno de este país

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  Veroli (@Verolindiog) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Gracias, al final llego a ver el ultimo partido del Madrid, eso si, espero no tener sorpresas en la factura con tanto error.

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  Just looking👀 (@lurilespaul) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Porque es imposible dar de baja una linea en @movistar_es ?? Porque llevo 15 dias llamandoles y enviandoles el dni en numerosas ocasiones??? Porque estamos indefensos ante esta banda friminal organizada????

• 
  Eduardo Diaz Comellas (@ediazcomellas) reportó hace 14 minutos

  hola @movistar_es. Compré una tarjeta prepago y el albarán ha venido sin "código de activación" para poder usarla. Ni el 1004 ni ningún otro número me da solución. ¿Cómo puedo activar la tarjeta?