Estado del servicio de Movistar España en Colmenar Viejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, Las Rozas de Madrid, Manzanares el Real, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 8 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 10 días
Manzanares el Real	Internet	hace 1 mes
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• 
  José Luis (@jlds1967) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 3 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 13 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• 
  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 24 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• 
  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 26 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 30 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

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  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 47 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 50 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 54 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

• 
  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 55 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

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  Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó hace 57 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raquel SalaOrdz 🐿️ (@Esguilu_Montes) reportó hace 7 minutos

  Y da "gusto" vuestra atención al cliente. @movistar_es sois un desastre. Sé que da igual que yo me enfade, ganáis de sobra. Pero me quedo a gusto antes del cambio de operador

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  Cretinadas (@cretinadas) reportó hace 10 minutos

  @DonShelby_ @movistar_es Que en el tercer mundo, la gente se piense que tiene derecho a fibra, es una muestra de la degeneración del siglo XXI... Dinero mal invertido en zonas ruinosas

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  Marta ۞ (@Martahl25) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es lo de pagar un pastizal y que en los programas/grabaciones/películas no se pueda avanzar ni retroceder que es? Pensábamos que era algo puntual y vamos ya para dos meses con este problema

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  Víctor García 🇫🇯 (@VGTrabadelo) reportó hace 12 minutos

  @DonShelby_ @movistar_es Si es una basura, ¿Por qué está suscrito?

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  Max (@Mesteveze) reportó hace 12 minutos

  Dia nuevo misma situacion @movistar_es. @Xunta hasta cuando se va a seguir permitiendo un servicio lamentable e inaceptable, despues d subvencion millonaria para el despliegue en el rural. Mas de 12h q ya ni dejan hablar con nadie. Mensaje automatico (segun la zona del telf)...

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  You were what you had. Now you are what you share (@GustavoSBR) reportó hace 12 minutos

  📢 Siguiente entrega de mi telenovela favorita: “Movistar y el Arte de No Responder” Actualización express: @Movistar_es @Movistar continúan en modo piedra. Ni un texto, ni un audio, ni un “estamos revisando tu caso”. Nada. Si su silencio fuera un servicio, sería el único que funciona sin incidencias. A estas alturas empiezo a sospechar que su estrategia es simple: esperar a que el cliente se canse… y luego presumir de “excelencia”. Sus superpoderes permanecen intactos: ✅ Ignorar con precisión quirúrgica ✅ Desaparecer sin aviso previo ✅ No resolver absolutamente nada, pero con mucha seriedad Eso sí… la factura sigue llegando con una puntualidad emocionalmente ofensiva. Qué bonito ver cómo algo funciona tan bien… cuando es para cobrar. 📬✨ #MovistarEnModoMute #AtenciónInvisible #ServicioEnParaderoDesconocido

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  Steff 🍉 (@SteffMaytals) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @jesussanzsanz44 ¿Se puede saber en qué dispositivos dejará de funcionar? Por tenerlo en cuenta para darme de baja en ese caso. Gracias.

• 
  You were what you had. Now you are what you share (@GustavoSBR) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hasta bloquean sus propias llamadas porque a mi no me llaman: 📢 Siguiente entrega de mi telenovela favorita: “Movistar y el Arte de No Responder” Actualización express: @Movistar_es @Movistar continúan en modo piedra. Ni un texto, ni un audio, ni un “estamos revisando tu caso”. Nada. Si su silencio fuera un servicio, sería el único que funciona sin incidencias. A estas alturas empiezo a sospechar que su estrategia es simple: esperar a que el cliente se canse… y luego presumir de “excelencia”. Sus superpoderes permanecen intactos: ✅ Ignorar con precisión quirúrgica ✅ Desaparecer sin aviso previo ✅ No resolver absolutamente nada, pero con mucha seriedad Eso sí… la factura sigue llegando con una puntualidad emocionalmente ofensiva. Qué bonito ver cómo algo funciona tan bien… cuando es para cobrar. 📬✨ #MovistarEnModoMute #AtenciónInvisible #ServicioEnParaderoDesconocido

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  androcles (@juandeurbasur) reportó hace 20 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Si te sirve de algo, a mí también me han dejado de funcionar otras apps (Netflix, RTVEPlay) y lo he solucionado con el pincho de Amazon.

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  Cγbeɾfɾɑncis 𝕏 (@Cyberfrancis) reportó hace 22 minutos

  @MJPajarinho @movistar_es Pues vaya plan, ya podrían haber dicho algo 😡