¿Está Movistar España con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, San Sebastián de los Reyes y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 días
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace un mes
Chamartín	Televisíon	hace un mes
Alcobendas	Teléfono	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
Chamartín	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 12 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 16 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 17 minutos desde Venturada, Comunidad de Madrid

  Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 18 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• Luque (@elyoluk) reportó hace 28 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 30 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

• NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 35 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

• Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 39 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 39 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 42 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 42 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 42 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 47 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 49 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 51 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 58 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dracolinsin (@Annesaurio) reportó hace 3 minutos

  @AiriTLQ @movistar_es Yo con jazztel ayer igual, cuando hace mal tiempo no saben funcionar

• Spooky Charman 🎃👻☠️ (@_The_Charman_) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es hijos de **** arreglarme el wifi que paraalgo ospago cabrones

• Bea (@bmartinmartin99) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es, mi madre necesita que se restablezca su linea de teléfono para que el servicio de teleasistencia funcione. Solo nos atienden grabaciones en vuestros servicios telefónicos y después de 2 días la avería sigue sin arreglarse. Vergonzoso!!!

• Fernando Ortiz (@fernandonostia) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @Movistar Otras instalaciones se hacen inversiones mucho mayores para clientes menos fieles que nosotros. Además, ese coste sería para tres familias, y por tanto para tres contratos. De verdad me dicen que no mienten? VERGONZOSO

• TelefonicaRoba (@TelefonicaEstaf) reportó hace 13 minutos

  Mucha publicidad de @movistar_es y @Telefonica para que llames al 1004 y al final el único que me ha solucionado el problema es un chico de la tienda del edificio telefonica de la Gran Vía de Madrid.

• Dr María González (@MariagonAguado) reportó hace 13 minutos

  He llamado a @movistar_es xa cancelar contrato de un familiar fallecido. No solamente no me han dicho lo siento ni una sola vez, si no que al final de la llamada han intentado venderme una alarma. Cero empatía. Lamentable. Por favor rtt xa que se les caiga la cara de vergüenza

• Mª Carmen Fdez. (@mamenferber) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es 5º día sin servicios contratados. Sigo esperando q algún técnico contacte para alguna explicación. Espero q próxima factura descuenten días sin servicio. Un día + perdiendo dinero 😡. Iré buscando ofertas d otras compañías. ¡Muy lamentable después de tantos años! 😡

• Gus Bertolo (@gusbertolo) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo. Tu compañero ya nos ha activado el bloqueo de pagos online automáticos. Pero insisto, ¿por qué mantenéis un sistema que permite registrar a vuestros clientes aleatoriamente y sin autorización a a servicios de pago que son una evidente estafa?

• Gus Bertolo (@gusbertolo) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Hola. Hablé con un compañero tuyo pero no me ha respondido a cómo se ha tramitado un alta a servicios de pago a través de @movistar_es sin nuestro consentimiento Dichos servicios son una estafa evidente. ¿Por qué participáis en el negocio de este tipo de actividades deshonestas?

• L (@eley_) reportó hace 24 minutos

  @MovistarNBA @movistar_es Hola, como cliente de Movistar Lite, ¿puedo aplicar el descuento para el League Pass de la NBA? Hace unos días inicié el proceso, me aplicó el descuento pero no completé la compra por un error en la página. Desde entonces me dice que ya lo he usado.