Estado del servicio de Movistar España en Colmenar Viejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelodones, Las Rozas de Madrid, y Moralzarzal.

City	Problem Type	Report Time
Torrelodones	Televisíon	hace 13 días
Las Rozas de Madrid	Teléfono	hace 17 días
Moralzarzal	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 4 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 4 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 9 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 13 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 16 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

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  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 24 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 33 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 33 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 38 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 39 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 44 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 47 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 58 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Mire si, puesto que la fibra de la zona del Valle del Tietar es vuestra, de Movistar, hay una fecha realista de la vuelta del servicio… hoy se cumple una semana sin el mismo, con la parálisis completa que esto significa para la zona…

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  julio cesar (@jcesarmobile) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus cuando veo cualquier contenido, desde cualquier dispositivo, se corta con error SE04_40304 “se ha solicitado desde mi cuenta la parada de reproducción de este dispositivo). Buscando sale mucha gente afectada en vuestros foros, pero ninguna solución.

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  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es lleva activando toda la semana una supuesta alternativa para recuperar la conectividad en el Valle del Tietar… Entendemos que los incendios han perjudicado, pero que no haya un plan B y dejar toda una zona inoperante es de traca…

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  miguel angel (@mick_lebrija) reportó hace 6 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad

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  Análisis-Parálisis (@APJUEGOS) reportó hace 7 minutos

  Seguimos a la espera a ver si @movistar_es consigue solucionarnos el tema de la conexión, que ya ha pasado una semana. En principio no hay directo, pero nunca se sabe.

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  Elvira Fernández (@elvira_fernndez) reportó hace 7 minutos

  Hola, @movistar_es . Ayer llamada al 1004 de más de una hora, hasta que habéis colgado y luego otros diez minutos. Hoy, llevamos veinte minutos y sumando. Así no me extraña que la gente quiera una baja... Alguna solución para no pasarme el resto del verano llamando?

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  Mariano Ruesga Osuna 📸🇪🇸 (@ruesgatriana) reportó hace 8 minutos

  Señores de @movistar_es vuestra atención telefónica es una ******. No cogéis el teléfono ni a la de tres...

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es cuando vais a dejar de tener caidas ***** subnormales

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  Sergio Ruiz Mahillo (@srmahillo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es en el código postal 03509 donde cada día se multiplican las viviendas, cada día hay peor cobertura.

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  Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó hace 15 minutos

  Buenas! Se sabe algo de la avería? Seguimos sin cobertura en Navas del Marqués! @movistar_es