¿Movistar España está fallando o caído? in Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanares el Real, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Manzanares el Real	Internet	hace 20 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 2 meses
Colmenar Viejo	Wi-fi	hace 2 meses
Tres Cantos	Corte Total	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 2 meses
Tres Cantos	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• 
  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 15 segundos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• 
  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 7 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 8 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• 
  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 10 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

• 
  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 16 minutos desde Venturada, Madrid

  Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 23 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

• 
  Luque (@elyoluk) reportó hace 24 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• 
  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 29 minutos desde Venturada, Madrid

  Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.

• 
  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 30 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 37 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 37 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

• 
  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 44 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• 
  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

• 
  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 50 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

• 
  Able (@AbleScouting) reportó hace 52 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 53 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 53 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

• 
  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 55 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sonia Andrino (@sonianorte) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Hola Emi. La cobertura de @movistar_es desaparece continuamente (todo el día y noche de ayer, última vez).Los vecinos llaman al 1004 desde un fijo que queda y no les devuelven la llamada, ¿podéis contactar con ellos para solucionar problema? Gracias por la respuesta y la gestión

• 
  Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Estoy en espera x 28 min. Te dicen que por wsp es más rápido. 2 hs. esperando. Tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, y eso que viví en Argentina 40 años, imagínense lo malo que es el de ustedes. Además te roban! Facturan servicios que no pedímos

• 
  John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 8 minutos

  @Adan_S_V_M @alfreyes14 @movistar_es Ten un problema con alguna y empezarás a sufrirla

• 
  John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 10 minutos

  @alfreyes14 @movistar_es La peor compañía de teleco es la q cada uno tiene contratada pq es la q sufres

• 
  westopia (@wstopia) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es sin dar servicio ni soluciones, estamos a sábado y seguimos con Alexa en coma..ya desde el martes..Debe ser complicado dar una solución para poder teletrabajar, que hoy no me hace falta ni mañana pero lunes sería un puntazo y no llegar al martes #movistar

• 
  M. Carmen Reyes (@MCarmenReyes3) reportó hace 19 minutos

  @sgarridov @alfreyes14 @movistar_es A mí me pasó algo parecido pero con Endesa hace varios meses. Pedía acogerme a alguna promoción porque pagaba unas facturas muy elevadas y me decían que no era posible por ser cliente. Me cambié a Naturgy y me llaman para que me vaya con ellos. Evidentemente mi respuesta es NO

• 
  ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 21 minutos

  @sonianorte @movistar_es Gracias por la información,pero @movistar_es lleva meses diciéndome lo mismo. Que hay una avería y lo solucionarán lo antes posible. Pero según pasa el tiempo en lugar de solucionarlo,la cosa ha ido peor. Ya no hay cobertura casi en todo el día

• 
  chela (@colticoide) reportó hace 23 minutos

  @BaronSirFred @alfreyes14 @movistar_es A mi #MOVISTAR me dijeron que yo había solicitado la baja de la línea...encima me llamaban loca¡ jamás...jamás me enviaron la grabación en la que yo solicité la baja. A parte de trabajar muy mal tienen la poca vergüenza de echar la culpa al cliente y peor aún afirmar falsedades

• 
  Alfonso Blanco (@AlfonsoBlancoF) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es GESTIÓN CERO, PROFESIONALES MALOS Y LO PEOR UN SERVICIO DE ******, SI ASI DE CLARO, DE ******

• 
  manuel 🇪🇸🔺️ (@tritio28) reportó hace 27 minutos

  @alfreyes14 @movistar_es A mi, me cobraron 300 euros indebidamente. Me dieron la razón, pero pretendían devolverme el dinero robado a través de descuentos en futuras facturas. Devolví el recibo y me di de baja. Actuaron como ladrones...