Estado del servicio de Movistar España en Algete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Coslada, Chamartín, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, San Fernando de Henares, y Galápagos.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 3 días
Coslada	Internet	hace 3 días
Chamartín	Internet	hace 9 días
Chamartín	Wi-fi	hace 16 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 1 minuto desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 1 minuto desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 2 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 2 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 3 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 10 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 12 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 12 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 13 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 17 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 17 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 23 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 47 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 57 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 59 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  julio cesar (@jcesarmobile) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus cuando veo cualquier contenido, desde cualquier dispositivo, se corta con error SE04_40304 “se ha solicitado desde mi cuenta la parada de reproducción de este dispositivo). Buscando sale mucha gente afectada en vuestros foros, pero ninguna solución.

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  ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Estoy recibiendo emails de OTRO CLIENTE con información contractual de Movistar y DATOS BANCARIOS. Sus datos personales están siendo comunicados a un tercero por un error en vuestro sistema. Grave incidente de privacidad y protección de datos en vuestros sistemas.

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  🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportó hace 6 minutos

  Lo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es

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  Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó hace 8 minutos

  26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.

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  🇩🇰Tony🇩🇰 (@Tony80CT) reportó hace 8 minutos

  @javihhhh @digimobil_es @movistar_es Tronco si te informas sabrás que 10GB de velocidad y ip fija solo se puede tener con red propia. Vivo en la capital de España seguramente la tenga unos 5 años antes que tú.

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  Гольпек (@VAlumno10) reportó hace 8 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Siento decirte, porque soy usuario de DIGI, que en zonas fuera de una ciudad es como si no tuvieras datos y a veces señal para incluso llamar; después de meses reclamando, no me hacen ni **** caso. Tú mismo lo has dicho, sobre los errores.

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  miguel angel (@mick_lebrija) reportó hace 11 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad

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  Blanco (@blancofernandez) reportó hace 11 minutos

  @Isabeldiazc92 Hace una semana pasó en la costa, desde Ayamonte hasta el rompido, cayó la red @movistar_es . Yo me salvé porque ni wifi ni móviles pero en Lepe no funcionaba nada, comercios bloqueados. Un bloqueo en una zona pequeña es normal, lo sorprendente es que no haya una ley que obligue.

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  Augusto Zunzunegui (@GusZunzunegui) reportó hace 14 minutos

  3ª vez en menos de 15dias que @movistar_es me deja tirado esperando a que venga un técnico… 2h sin moverte de casa para arreglar el wifi y por teléfono el teleoperador de turno te dice que habla con el servicio técnico…Menuda vergüenza de servicio.

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  PGT (@Trespalacios) reportó hace 14 minutos

  @jaabellan @Starlink @movistar_es Sin duda, no depender del cable y tener internet si hay apagones o caídas de las antenas (conectando el router a una batería) es un plan B a tener en cuenta, en esta etapa de degradación de los servicios.