Estado del servicio de Movistar España en Algete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, San Fernando de Henares, Galápagos, Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, y Coslada.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 16 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 22 días
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 24 días
San Fernando de Henares	Teléfono	hace 26 días
Galápagos	Teléfono	hace 27 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 8 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 12 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 13 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 17 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 17 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 21 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 25 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 29 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 41 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 46 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es encima me quieren tomar por tonto!!! Com no sabn que decirm, me cuentan que hay un problem de saturacion... problema que ya quedo resuelto(confirmado en tienda y por telefono) hace casi 15 dias!! Pero como no saben que decirme... una verguenza y yo perdiendo tiempo!!

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 47 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 48 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 54 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 55 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 59 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yoli (@yoli477) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Buenas tardes, quiero solicitar que vengan al domicilio a recoger un router y un descodificador tv. La web da continuamente error y no tengo opción de desplazarme a una tienda.

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 6 minutos

  Esto ya parece una cámara oculta. Otra vez me llama el técnico de @movistar_es para venir y una hora después me mandan un mensaje que ya está resuelta la incidencia sin que llegue a venir. Es la cuarta vez que sucede en 15 días. Qué hago, me doy de baja?

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  Alejandro Caveda (@Acaveda) reportó hace 11 minutos

  @RosaVillapostin @O2 @movistar_es Pues espera a que se entere que O2 y Movistar son lo mismo...

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  Yoli (@yoli477) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Probé desde distintos navegadores, siempre da el mismo error

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  Peggy (@Peeggy_) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es sin servicio en Meco, por favor, podéis revisarlo? Llamo y directamente me colgáis alegando que hay una incidencia, pero ni decís plazos, ni alternativas ni nada….

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  aLfr3d0 (@Al_fredo35) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @gobjccm @sertalavera Pues está mañana, ha funcionado, que raro que nadie en el fin de semana haya sido capaz, pero vaya, se ha vuelto a caer. Menos mal que no me quedé a teletrabajar

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  ¿Quién es John Galt?🗽 (@Mister_A_aa) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Era una avería en mi zona, ya está arreglada. Gracias

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  Profeta a tiempo parcial. (@hybrid_mapache) reportó hace 16 minutos

  @MarcComellas27 @ClaraOutContext @movistar_es De todos modos no te lo tomes personal, q es marketing y vamos, no creo q Movistar vaya a preguntarte a ti q te parece bien y q no para su estrategia comercial. Además bueno, sería de locos q contestaras q t parece mal lo de la selección y no les dijeras nada de sus tarifas.

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 17 minutos

  @Amalia_Enriquez @movistar_es Yo creo que es una cámara oculta, me habían vuelto a llamar que venía el técnico por la tarde y me mandan un WhatsApp que ya está solucionada la incidencia… si no ha venido

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  Isabel (@Isabelhzcl) reportó hace 17 minutos

  @Tarallirot @movistar_es Pues mira, a mi me revuelve el estómago ver banderas indepes, en las entradas de.muchos pueblos de Cataluña. Exijo qué las quiten, porque me produce asco y me ofende verlo...