Estado del servicio de Movistar España en Torrejón de Ardoz, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arganda, Paracuellos de Jarama, Coslada, Chamartín, Mejorada del Campo, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Arganda	Internet	hace 20 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 22 días
Coslada	Internet	hace 22 días
Arganda	Teléfono	hace 24 días
Chamartín	Internet	hace 28 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

• 
  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 1 minuto desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 4 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 9 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

• 
  Able (@AbleScouting) reportó hace 10 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

• 
  apostata (@apostata1962) reportó hace 16 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer

• 
  Juanma (@Jm241406) reportó hace 20 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

• 
  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 22 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 22 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

• 
  Manuel Kouso / FUT TRADER 💰 (@TradeosKouso) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Nada, cortes constantes de la conexión Nose que esta pasando Sin acceso a Internet

• 
  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 32 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 34 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 37 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

• 
  maria (@matillavm) reportó hace 38 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

• 
  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 41 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 47 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 53 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• 
  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 55 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 55 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

• 
  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 56 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 56 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Angel (@migebarrios) reportó hace 4 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Movistar no lleva a nairo que fue lo único que le dio alegría,pero llevar un par de sombis qué en la **** vida ganó algo,son una ****** de equipo

• 
  Señor Monete (@SeorMono) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Y lo de dejarme sin internet en casa esta noche mientras teletrabajo?? Que servicio más nefasto...

• 
  Javier Mencia (@Javier91478516) reportó hace 12 minutos

  puede @movistar_es escanear tu carnet de identidad y hacerte una foto para comprobar que eres tú el titular de una línea al querer hacer el pago por una televisión que te dio cuando te diste de alta y que ahora quieres pagar pues te has dado de baja?

• 
  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Te paso mis datos por privado, pero es un problema de las antenas, se pierde la cobertura en todo el estadio por parte de Movistar, el año pasado la cobertura era perfecta. Este año ni siquiera somos capaces de enviar mensajes de texto por WhatsApp.

• 
  Paco (@franciscosesa) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es seguimos con la misma incidencia. Un pueblo, en este momento con más de 300 personas, sin cobertura. @oscar_puente_ Vildé (#Soria)

• 
  Un ciudadano (@TCuestiono) reportó hace 13 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Suspended el servicio y buscad a otra compañia. Si te pegan de tortas y aún te quedas ahí, seguro que te van a dar más.

• 
  Gontzal (@GFontecha18) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza

• 
  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 18 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Si es una incidencia generalizada lo más probable es que toda tu zona esté en la misma situación por alguna infraestructura que se les ha caído. Si no es así es probable que el técnico de la zona no de con tu problema. Puede ser porque el problema sea muy complicado o

• 
  Mario (@thesuperj_) reportó hace 22 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es O también te pueden haber hecho los que nos hicieron a nosotros, desconectarte a ti para conectar a otro. Menos mal que pillé al técnico que la hizo y dejó la otra a medias de hacer al irse echando ostias y le pillé los datos, que luego el que vino a arreglar entuerto…

• 
  Javi Fernández (@Javi_Fdez90) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Mañana mismo de baja