¿Movistar España está fallando o caído? in Torrejón de Ardoz, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 4 minutos
Algete	Internet	hace 11 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 14 días
Mejorada del Campo	Internet	hace 18 días
Chamartín	Corte Total	hace 24 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 1 minuto desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

• 
  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 2 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• 
  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• 
  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 5 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 7 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

• 
  maria (@matillavm) reportó hace 11 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 13 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

• 
  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 16 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa

• 
  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• 
  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

• 
  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

• 
  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 30 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

• 
  David (@davidananda2) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.

• 
  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 43 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• 
  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 45 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

• 
  Solemio124 (@Solemio1241) reportó hace 52 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @Santihumor @movistar_es @MovistarPlus A mi dicen me apuntan en el libro... malo de orange....

• 
  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 60 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Antonio Cruz (@cruzrdgzJA) reportó hace 8 minutos

  Es de vergüenza el servicio tanto de @orange_es, con quién tengo la relación contractual, como @movistar_es, puesto que esta es la que debe reparar los desperfectos de la línea Indirecta de ADSL. Sí, seguimos en la edad de piedra. Más de un mes servicio de Internet.

• 
  Quikoso 🐻💙 (@Quikoso) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Buenas tardes. A pesar de cambiar mi dirección en datos de facturación y haber dado de baja la anterior en todos vuestros productos me habéis vuelto a facturar con la dirección antigua y necesito que figure la nueva. ¿Podéis ayudarme?

• 
  torralbo (@torralbo1984) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Yo entro en vuestra publicidad, veo las quejas de la gente y ni siquiera entro a ver la oferta. No son ni uno, ni dos, ni tres los que tienen quejas, parece ser que es vuestra forma de trabajar.

• 
  Lupita Arrese (@infolupeindubai) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Sigo sin solución, @movistar_es a una semana de pretender que trabaje desde casa solo con los datos del móvil. Este problema con el proveedor lo deben resolver ustedes

• 
  jaume Montané (@jaumemont) reportó hace 18 minutos

  @vits_vits @movistar_es A mi me paso lo mismo. Gestion lenta y pesada. Recupera tu numero de baja del contrato anterior y indícalo en la reclamación que facilita la web de Movistar de la factura actual. Ponle paciencia e insiste, es un error de su sistema informático habitual por lo que parece.

• 
  David Badia (@vits_vits) reportó hace 19 minutos

  Hola @movistar_es , me mudo de piso hace un mes, devuelvo router, movistar TV y me doy de baja a principios de febrero. A dia de hoy, dp de varias llamadas, sigo de alta y recibiendo facturas. ¿Me ayudáis?

• 
  Luis (@Luispppggg) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No, si no hacéis nada, solo pedirme datos, hacer como que dais prioridad a la incidencia pero nada. Por más reclamaciones que abro todo sigue igual...Ni me molesto ya.

• 
  razvan f. brencea (@razvanfbrencea) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es ... el operador reconoce que la oferta no se aplicó correctamente, por lo que procede estimar la reclamación, debiendo el operador rehacer la facturación conforme al plan de precios señalado por el reclamante, así como reintegrar a este los importes que le

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  Becky Torres (@BeckyTorres) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Y alguien puede darme algo de información de como va la avería? Es para poder saber q hacer con mi trabajo...ya q dependo de Internet...y lo necesito por cable...y también para no perder mi tiempo esperando a un técnico....

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  Jose (@82Josef1) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es @MovistarEstu @unigirona mas de un mes sin internet ni fijo, reclamas la devolución del importe de la factura y te contestan por correo diciendo que no procede a la devoluciôn del importe.... Vaya panda estos de movistar!!! Bienvenidos al peor servicio de telefonîa!!!!