¿Está Movistar España con problemas o cortes en Torrejón de Ardoz, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Algete, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, San Sebastián de los Reyes y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
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Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA
(@FLeon74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi
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Vektor Jack
(@VektorJack) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
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David
(@davidananda2) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto
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jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es
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jose
(@icue22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
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jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias
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Ricardo Sada
(@ricardo_sada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sares
(@fheras) reportó
@DanzaSancho @movistar_es A mí me pasó casi lo mismo con Orange: me siguieron cobrando más de lo contratado después de darme de baja siguiendo sus indicaciones. Tuve que enviar un burofax y aún así tardaron otro par de meses. Creo que me salvó el inicio de la pandemia.
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❄︎valu❄︎ 🜲 tiene sueño
(@valvskar_) reportó
medio pixel de wifi para karchez @movistar_es
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Angel Fontecha
(@Angel_Fontecha) reportó
@movistar_es por qué vuestro servicio de atención al cliente es tan ineficiente? Para qué sirve grabar las conversaciones si tengo que hacer la misma gestión 8 veces para que la hagáis bien? Eso si cobrarme por no darme el servicio bien que lo hacéis...
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Manuel Ricoy Glez.
(@Mric812) reportó
@Alejandro_vara @movistar_es Yo estoy buscando un proveedor que me permita dar de baja mi contrato con Movistar. Ya estoy harto, y la verdad es que su producto últimamente es mediocre.
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Riki
(@RikiPajes) reportó
@Alejandro_vara @movistar_es Si @movistar_es no presta su servicio por lo que se le esta pagando, lo mejor seria dar de baja y buscar otra que de mejor servicio. Y reclamar el dinero por los días del servicio no prestado. Seguro que al recibir la solicitud de baja pronto se ponen en contacto...
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Sancho Danza
(@DanzaSancho) reportó
. Hilo ¿En qué se ha convertido @movistar_es ? Lean este hilo todos aquellos que no han contratado aún con Movistar, me lo agradecerán. Hace tres años aterricé en Movistar, era más caro, pero el servicio era extraordinario, la atención al cliente, las reclamaciones...
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MA Ferrer
(@mafv2000) reportó
He contratado con @movistar_es para no tener problemas como los q he tenido con el anterior operador. Entre ayer y hoy les he realizado más reclamaciones q en dos años con la anterior compañía. Increíble! No entiendo nada de lo q me dicen muchos de sus teleoperadores
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Gloria Magro Esteban
(@GloriaMagro) reportó
desde
Berninches, Castilla-La Mancha
@monichaparro Si, así es. En esta ocasión @movistar_es lleva meses para una gestión por un error suyo. Cobrar lo hacen muy rápido pero devolver les lleva una eternidad.
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Jaume Mañà Casals
(@jaumemanacasals) reportó
@movistar_es @jmalvpal Gracias por tu respuesta Elena, ya que sólo eres el nexo de comunicación entre cliente y proveedor pero para resolver un problema de un SERVICIO DE ACTIVACIÓN INMEDIATA, me parece un insulto para mi inteligencia que se demore desde el DÍA 17 DE MARZO!
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Javier
(@Javigonzalor) reportó
@movistar_es Sigo después de dos meses esperando a que me resolváis una incidencia en la que me debeis dinero. Además ya no soy cliente vuestro con lo que seguro que ya pasaréis de mi. Veegonzoso