Estado del servicio de Movistar España en Torrejón de Ardoz, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arganda, Paracuellos de Jarama, Coslada, Chamartín, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Arganda	Internet	hace 18 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 20 días
Coslada	Internet	hace 20 días
Arganda	Teléfono	hace 22 días
Chamartín	Internet	hace 26 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 3 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

• 
  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 5 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 9 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

• 
  Able (@AbleScouting) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

• 
  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 15 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

• 
  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

• 
  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 17 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 18 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

• 
  Manuel Kouso / FUT TRADER 💰 (@TradeosKouso) reportó hace 32 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Nada, cortes constantes de la conexión Nose que esta pasando Sin acceso a Internet

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

• 
  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 35 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 42 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 47 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

• 
  Hernán Gorlero (@hgorlero) reportó hace 48 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Hola, quería saber como tengo que hacer para dar de baja mi servicio Fusión. Gracias.

• 
  Juanma (@Jm241406) reportó hace 56 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 57 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.

• 
  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 8 minutos

  Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.

• 
  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Cancelo mi suscripción a @movistar_es y me cambio a @digimobil_es . Por favor, infórmenme si tengo algún contrato vigente. Que yo sepa, no tengo ninguno. Por favor, no me llamen; infórmenme por escrito.

• 
  Conmigo quien quiera, contra mi quien pueda. (@CierrenLaPuerta) reportó hace 13 minutos

  @infovlogger36 Me doy de baja de @movistar_es y mi factura no es baja.

• 
  Marta Louzao Pereira (@MartaLouzao) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Tengo una Screem Fusión Movistar (TV con descodificador integrado) que he pagado y llevo una semana sin servicio. Habéis hecho una actualización, no compatible con estas pantallas y la solución que me dais es que compre una TV nueva. No acepto esta solución.

• 
  Roberto (@goscodi) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

• 
  NoEsLoQueEs (@juevex) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Pues pasaros por la playa muchavista y dejar una antena todo el año. Si es una vergüenza la calidad de señal. Gracias

• 
  Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó hace 29 minutos

  @elkarkaman @movistar_es @digimobil_es ya tengo 4 líneas de 10 Gbps de Digi. En comparación, va de lujo, pero quería tener al menos una de Movistar a 10 Gbps por tener otro operador, pero de momento va horrible

• 
  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 29 minutos

  Tras 11 días de espera desde la compra del terminal en a través de la web de @movistar_es y de haber contratado el seguro asociado, esta tarde me llaman desde el 1004 para decirme que no tienen en el almacén y que vaya a comprarlo a una tienda sin respetar el precio de la oferta. Si ahora mismo entras en la web el terminal que adquirí aparece como disponible y te permite hacer la compra. ¿Podríamos estar hablando de un presunto fraude? ¿Puede ser una presunta estafa?

• 
  Angel 🇮🇨🇪🇦🇮🇱✝️ (@misiro2013) reportó hace 30 minutos

  @herqles_es Menos mal así no podré verlo, me estaba planteando darme de baja de @movistar_es