¿Movistar España está fallando o caído? in San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 37 minutos |
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Madrid
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Corte Total | hace 2 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 5 horas |
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Madrid
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Internet | hace 7 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 19 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:
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Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, MadridVi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…
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Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es
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Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridProblemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
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Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid…no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!
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Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”
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Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
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Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid@movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
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María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias
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diego (@diegocerub) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.
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Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días
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David Huray (@dhuray) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
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Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid@movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
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Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid@movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cerveza tostada 🏴 (@aicarjor) reportó@movistar_es @LaLiga Baja importante de suscripción, si no hay fútbol de segunda división
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Martin Carmelo (@MartinR70433129) reportó@movistar_es @LaLiga Lo he hecho y no hay forma de que me funcione. La nube igualmente he escrito hace más de 72 horas al servicio de Gloud y no me llama nadie ni me contestan y por wassap penoso el servicio no se preocupe me iré seguro desde que cierre este ciclo de facturación muy decepcionado 😡
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Lynox (@Lynox01) reportó@movistar_es 2 días incomunicado sin linea por una portabilidad prepago desde vodafone y movistar no soluciona mi problema ni responde. Mira que era difícil superar el pésimo servicio de vodafone
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Ernest Fernández (@efernandezo2010) reportó@movistar_es Alucinante. Me llaman vía telefónica un comercial de @movistar_es para ofrecerme un servicio “porque somos los mejores”. Al ponerle en duda esa afirmación, me ha contestado “que no le toque los cojones”, y que ahí tiene “rango” y que peor para mí sí hago reclamación.
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María José Suárez (@mariajo_suarez) reportó@movistar_es Sigo sin wifi.
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Carmen Sánchez (@pitiusa68) reportóHola @movistar_es. No sé como abrir una incidencia porque no me funciona el fijo (y el WiFi, consecuentemente). ¿A qué número hay que llamar? He intentando 1002 y nada. También he intentado con la aplicación sin resultado
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La Bruja Medusa 🐍 (@Bruja_Medusa) reportó@movistar_es He gastado 20€ y no he recibido ningún mensaje ni ninguna explicación
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Arturo González Casas (@artiecasas) reportó@movistar_es hay alguna manera de probar el nuevo Router Smart WiFi 6 o algún form que puedamos rellenar para participar?
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Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid
…no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla
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Yolanda eLe (@Yolanda_eLe) reportó@movistar_es cuando pides en el 1004 que consulten con un superior y te dejan en espera haciendo ver que lo estan consultado, pero quieren que les confirmes el mail para mandarte una encuesta a la que le dices que no lo haga porque sera negativa, y te hace caso.