Estado del servicio de Movistar España en San Sebastián de los Reyes, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 2 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 3 días
Alcobendas	Internet	hace 12 días
Algete	Internet	hace 26 días
Chamartín	Corte Total	hace 1 mes
Chamartín	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 14 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 16 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 17 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 22 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 28 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 29 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 32 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 33 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 37 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 48 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 49 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 52 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 54 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar_M (@cesarML82) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @elmundodejl Y va a acabar el partido y sigue igual. Lamentable servicio el que dais.

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  M² (@eme1312_) reportó hace 6 minutos

  @Atleti @movistar_es EQUIPO ******!!!

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  Selene (@selenelour) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es parece ser que 160€ al mes son pocos, y ahora no puedo ni rebobinar antena 3, y cada vez que cambio de canal me tengo que comer un anuncio de movistar? No sabía yo que pagaba la versión barata con anuncios… esto es increíble, cada vez mas caro y peor servicio.

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  Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

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  Toni Mendoza hernandez (@ToniMendozaher3) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es hola buenos días quiero cancelar un pedido que tengo problemas con el reparto por número teléfono erróneo

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  Lady Ascot (@mbg19690405) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Menudo servicio. Llevo todo el día sin internet en mi clínica. Cuándo piensan arreglar la incidencia? Qué vergüenza.

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  Tomás🔻 (@tbc65) reportó hace 16 minutos

  @daviniadelarosa @movistar_es No sé cómo no os dais de baja

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  Eva Ribes Riera (@EvaRibes) reportó hace 19 minutos

  @AEsteban11 @movistar_es Pero no solo 😕 las compañías telefónicas también los bancos para dar de baja la cuenta del fallecido

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  Geekio (@Geekio486) reportó hace 19 minutos

  @antosacristan @Atleti @movistar_es Pero que victorias? Sera la suya, la de cobrar tremendo pastizal siendo una **** ****** de entrenador.

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  Orlando Gonzalez (@Orlymans) reportó hace 23 minutos

  Hola @movistar_es tengo un contrato firmado el 26/03 (Pedido CQ26032TYJSW69) por un lavavajillas LG DF273FV a 0€/mes. Me dice que no hay stock,y que este a la espera,pero mi antiguo aparato ha muerto y necesito una solución ya. ¿Pueden darme fecha de entrega en Gijón?"