¿Movistar España está fallando o caído? in San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Corte Total | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:
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Alberto Moreno (@amorenoalv) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨ (@smgn1973) reportó desde Madrid, Madrid@CasterGarri @movistar_es Tienes derecho a que te devuelvan el dinero de los días que no has tenido conexión
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Dos semanas? si pagas un servicio debes recibirlo @movistar_es una vergüenza, personas mayores sin servicio negocios y ustedes tan tranquilos.
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♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridUna vergüenza que Entrevías (Madrid) lleven más de una semana sin teléfono, sin dar una solución, negocios y mayores con teleasintencia que si les pasa algo están solos @movistar_es
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨ (@smgn1973) reportó desde Madrid, Madrid@fer_85_fer @movistar_es @MovistarPlus Para darse de baja es muy sencillo. Una vez que solicites baja. Vas al banco y firmas un papel para que su facturas no las carguen en tu cuenta y listo. Y denuncia a la OCU y a FACUA
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Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó desde Madrid, MadridMenuda vergüenza de compañia @movistar_es! Para llevarlos a juicio! Me han dado de baja mi línea móvil desde hace 3 días sin autorización y, por más que llamo al 1004, no me restauran la línea. Estoy desesperado! Son unos impresentables! #SomosTelefonica ?
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es pues nada otro día más teléfono con la que tenemos encima los negocios y lo clientes no pueden llamar pedir cita, que pasa para estar dos semanas sin teléfono? No sabemos. @movistar_es muy muy mal
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Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó desde Madrid, MadridPero, Dios mío! Cómo demonios tengo que hacer para que @movistar_es me restablezca la línea móvil que me dio de baja sin que nadie le mandase?! A quién tengo que recurrir? Ni en el 1004, ni en tiendas físicas, ni por la web... Indignante, qué indefensión! #SomosTelefonica
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Juan José Ferrer B M (@jferrerb9) reportó desde Madrid, Madrid@realmadrid @CAOsasuna @movistar_es Este Madrid mientras tenga a Benzemalo de 9 no puede aspirar a nada. El Barsa pronto le pasará. Menos mal que esta liga será para el Atlético, que sigue líder.....¡con 3 partidos menos!
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Otro día más sin teléfono y ninguna respuesta más de una semana, negocios y personas con teleasistencia @movistar_es INC C 0019739224.
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨ (@smgn1973) reportó desde Madrid, Madrid@manumov9 @movistar_es Tienes que tener en cuenta la distancia a la que está la caja de Movistar de tu casa y si tu tarjeta de red del ordenador te permite esa conexión
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Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó desde Madrid, MadridEl 2020 me ha enseñado q tengo q irme de @movistar_es porque pagando 105€ al mes, me dan 15gb de ******. Y todo mi entorno por 20€ tienen datos ilimitados. Y encima me dicen q en 2021 me suben la tarifa. Flipo #Adios2020
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridOtro día más teléfono un negocio incomunicado increíble @movistar_es que mal buscar otra compañía esta no soluciona nada tres semanas sin teléfono
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridSeguimos sin teléfono y @movistar_es no da ninguna solución (que lo están mirando) un negocio sin ☎ con la consiguiente pérdida de clientes casi dos semanas que mal servicio.
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridUn negocio lleva más de una semana sin que sus clientes puedan comunicarse ya que @movistar_es dice que tarda más de una semana en arreglar una avería con la que esta cayendo ,#Entrevias
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Iñigo Petit (@ipetitz) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es , se os ha caído la red en #Chamartín. Alguna información?
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus A nosotros dos semanas sin que funcione la línea telefónica y sin solución. Que mal servicio en vez promocionaros tan bien conservar los clientes que ya tenéis.
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Alberto Moreno (@amorenoalv) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es ¿Cómo es posible que me hayáis cobrado este mes cuando llevo con @o2es más de 1 año? No os llamo porque no soy cliente vuestro (y usar datos de no clientes roza la ilegalidad), por lo que espero vuestra respuesta a la mayor brevedad #gracias
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Minuesa (@minuesaduran) reportó@movistar_es Hola Esmeralda, al poco rato me atendieron. Estoy muy en desacuerdo con los casos que el instalador cambie el número de teléfono y los equipos por otros más modernos y tengas que gestionar tu la devolución de los mismos. Además de la espera en tienda me parece una molestia.
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[email protected] (@emma1ma) reportó@movistar_es Que vergüenza!!!! Me queréis suspender el servicio por no pagar una factura donde me estáis cobrando un dispositivo que no tengo, no entiendo que sea tan complicado hacer las facturas de forma correcta, al final tendré que denunciarlo en consumo
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Ian Gregson (@iangregsondev) reportó@movistar_es Estoy esperando la fibra hace mucho tiempo, he llamado esta mañana y me cuelgas. Ahora estoy en whatsapp sin repuesta durante 1 hora.
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Sandra (@Gala_dea_Sandra) reportó@movistar_es Además de contestar en RRSS, alguien gestiona las incidencias? Sigo esperando…
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CrazyMonkey (@CrazyMo78355603) reportó@facua @consumidores si no puedo ponerme en contacto con @movistar_es porque nadie me atiende al teléfono y NECESITO dar de baja un servicio… podría simplemente dejar de pagarlo para cancelarlo??
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xabier uranga (@UrangaEpic) reportó@movistar_es Hola me estan haciendo cobro de un servicio cuando realice una solicitud de portabilidad de fecha 01/04 e instalaron equipos el dia06/04 y cancele la portabilidad el dia08/04 y regrese los equipos agradezco poder comunicarme con ustedes y resolver
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honkitonkj tengo mania a los acentos (@honkytonkj) reportó@movistar_es He resuelto lo mio gracias a una amable sra de la tienda movistar en granollers,j.Balmes 20. He tenido que hacerme 40km por asuntos que podia resolver al telefono,espero que no ve apunteis medallas por la gestion de la sra. Total he gastado 3 horas de mi vidaen coche o en espera
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• 𝒬 𝒾 𝓆 𝒾 • (@mariqi_1) reportóEs muy fuerte que me vaya a llegar antes un pedido de shein que un móvil que lleva pedido desde el 12 de mayo, @movistar_es pésimo servicio
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Andrea AB (@Andrea_Asensio_) reportóO sea se, que @movistar_es nos lo “regaló” para contentarnos y recibir dinerito, pero a la hora de responder ellos ante la avería se lavan las manos. Por los visto es la práctica habitual de esta compañía. Pero es que no contentos con eso, insinúan que lo hemos comprado por ahí.
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o Lobo da Cabreira 🐺 (@HadrianGz) reportóNi servicio de averías ni 1004. Ni hay forma de hablar con @movistar_es . Y al dm ni han contestado. En cuanto vuelva me doy de baja