¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, San Sebastián de los Reyes, Chamartín, Torrejón de Ardoz, Leganés, Alcobendas y Paracuellos de Jarama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
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Cristian R.
(@crst_comunica) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
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alejandro bosqued
(@abosqued) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
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Elena Peiro
(@elena_pdv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?
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gonzalo
(@gonzalink77) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??
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David Pérez Martínez
(@dpmubago) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
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Elena Matías Seijas
(@hellenuxy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬
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Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer)
(@Auri_Martin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es
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Carlos GURDUS
(@gurdus1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
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Elena Matías Seijas
(@hellenuxy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...
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Fernando LópezArnaiz
(@fernaiz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!
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Able
(@AbleScouting) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
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DL
(@D_Labrador) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.
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gonzalo
(@gonzalink77) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Miguel Morales
(@mithradit) reportó
Hola @movistar_es , me llamaron del 960461123 diciendo que son de sus servicios de incidencias, es verdad? Y en caso de no ser asi, ya les denunciasteis?
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🅼🆁🅼🅸🆂🆃🅴🆁
(@mrmister001) reportó
@movistar_es Cuando una avería no se soluciona en 3 años o más, y se da el DNI varias veces y no se hace nada por solucionarla, le aseguro que se toma el pelo a los clientes. Lo mejor, darse de baja.
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Ishaka
(@isbalbastre) reportó
@movistar_es No creo necesaria dar esta info, y menos en un hilo público. Teneis un problema con los sub de los contenidos. Solventadlo
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🅼🆁🅼🅸🆂🆃🅴🆁
(@mrmister001) reportó
@movistar_es @Telefonica @ekialdea A mi me han pedido el DNI muchísimas veces y siguen sin arreglar el repetidor de PAYMOGO, HUELVA, CP21560. A pesar de haberles dado el DNI siguen sin ponerle baterías al repetidor y cuando hay un corte de luz se apaga, dejando a todos los abonados tirados y sin cobertura.
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elpedaldefrodo
(@ELPEDALDEFRODO) reportó
@movistar_es Ya, sí, unas gestiones que carecen de sentido, que de momento no me solucionan nada (y visto lo visto veremos en el futuro) y para arreglar un fallo vuestro. Que tenga que pagar de más por algo peor a lo que tenía, sin haberlo contratado y luego reclamar, no tiene ninguna lógica.
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sahuki77
(@Sahuki77) reportó
@movistar_es Mi queja es para los departamentos de Atención al cliente , control de calidad y retenciones . Me convencieron para irme con la promesa de que todos los años me ofrecerían una oferta similar a la del alta y nada más lejos de la realidad .
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Srta. Mortimer
(@stramortimer) reportó
@movistar_es su servicio de atención al cliente me ha hecho tener complejo de pelota de pin pon, más de 30 min esperando, hablo con 3 personas distintas, ninguno me ayuda, me dicen que me van a llamar y oh! Qué raro nadie me llama. Me voy a dar de baja así de repente.
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Sócrates
(@SocratesTuitero) reportó
¿Cómo puede funcionar tan mal la web de @movistar_es?
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Lourdes
(@luluchispita) reportó
@movistar_es No es mi teléfono el afectado. Son todos los de Movistar en ese municipio. Problema de sntena, repetidor?
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Nuria
(@Nuriatrib) reportó
@mincoturgob por favor revisen el servicio de atención al cliente de @movistar_es , miren todas las quejas que tienen y no se hace nada