Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Coslada, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 6 días
Coslada	Internet	hace 7 días
Chamartín	Internet	hace 13 días
Chamartín	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 14 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 19 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 20 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 20 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 21 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 22 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 23 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 25 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Coque (@decoque) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 29 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 32 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 43 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 48 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 50 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 50 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 57 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 59 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo_estep 🎸 (@Ricardo_estep) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es, tiene graves problemas de red en Lanzahita. La red va a ratos, los móviles tienen cobertura y aparecen como disponibles, pero no puedes realizar llamadas o conectarte a Internet... Parece que "la descarga va, pero no la subida"...

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 2 minutos

  @afedericcaa @movistar_es @afedericcaa en Ramacastañas hay cobertura y datos móviles por si te sirve de ayuda para algo, yo ahora escribo desde aquí, porque no parece que esto se vaya a solucionar pronto.

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  Mariam (@MariamFelipe) reportó hace 3 minutos

  A todas estas, todo con asistencia “artificial”. Horas para lograr hablar con una persona, en este momento. Múltiples líneas contratadas, televisión y móviles que se van a var de baja. #ineficientes #movistarplus @movistar_es

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  AL (@Antonio26087414) reportó hace 7 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com El problema está en la ONT, no en el router. La verdad es que que más da? Siempre puedes usar el router de TEF como puente y listo. Que ganas de generarse líos. Realmente que mas da?

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  Enrique Calvo | Escritor ✍️ (@enriquecalvoaut) reportó hace 10 minutos

  Hola @movistar_es! Cuando va a desaparecer lo de ConLaSeleccion del nombre de la red wifi /5g?

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  JuanCoche (@la_marea_alta) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @O2 Me parece vergonzoso que estéis tratando la incidencia de fibra de la zona de Pelayos de la Presa, devastada por el #ifsierraoeste, como una incidencia más, sin dar información a los clientes, sin dar estimaciones de ningún tipo y sin ofrecer alternativas.

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es sois **** basura

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  Eutorpe (@MusAulet) reportó hace 16 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Pobre no tiene fibra, los millones de animales que han muerto pero tú no tienes fibra. Pero es por el cambio climático, no lo entiendes ahora pero si escuchas a tus mayores lo entenderás.

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  Guillermo Estevez (@GESDER) reportó hace 18 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com No vivo en España, pero yo tengo mi ONT de Verizon, que llega a mi router de Verizon(que pongo en modo puente) de ahí pasa a mi firewall y finalmente llega a mi router mesh wifi. No podrías hacer tu lo mismo? Sin duda ahorras una barbaridad con el cambio, pero pierdes servicios

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  Miguel Ángel Gonzalez (@miguel_Jabugo) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es hoy teníamos otra cita de 8:00 a 10:00. Se ha presentado un solo técnico. Ha comentado que necesita ayuda como ya dijeron en la primera visita y nada, seguimos sin fibra