Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, San Sebastián de los Reyes, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 6 horas
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 1 día
Alcobendas	Internet	hace 7 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 8 días
Alcobendas	Internet	hace 17 días
Algete	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 1 minuto desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 3 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 6 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 11 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 17 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 18 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 22 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 28 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 29 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 30 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 32 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 51 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 59 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es hola, necesito ayuda, no tenemos internet desde hace 1 hora, no quiero hablar con una máquina. Quiero saber qué incidencia hay con mi internet, necesito q una persona física se ponga en contacto conmigo. Gracias

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  Albert Barea (@albert_barea) reportó hace 2 minutos

  @l3x1um @movistar_es @LaLigaCorp Yo no he tenido problemas con Som Conexió

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es sois **** basura. Toda la noche el servicio caído como siempre

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  Orlando Gonzalez (@Orlymans) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es tengo un contrato firmado el 26/03 (Pedido CQ26032TYJSW69) por un lavavajillas LG DF273FV a 0€/mes. Me dice que no hay stock,y que este a la espera,pero mi antiguo aparato ha muerto y necesito una solución ya. ¿Pueden darme fecha de entrega en Gijón?"

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  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 6 minutos

  @rbernal82 @movistar_es No pretendo ofenderle, solo que el problema lo debe solucionar el proveedor @movistar_es , no yo o usted poniendo un decodificador o lo que quiera poner. Si pago por un servicio, me lo han de dar, y en este caso, lo que pido, es que sea sencillo de utilizar para la gente Mayor

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 7 minutos

  @zeleris todo el día de ayer esperando un paquete de @movistar_es a las 21:21 me marcan como ausente, las cámaras demuestran que no vino ni peter en todo el día, hoy a las 06:22 lo ponen en reparto a las 08:01 lo marcan como no entregado, en web sale en reparto, dais la cara?

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  Álvaro 🇮🇨 (@alvaro___820913) reportó hace 8 minutos

  @l3x1um @movistar_es @LaLigaCorp **** con razón me fallo el otro día la copia de seguridad Al final como me es capital he tenido que gastarme dinero en mullvad y que conecte por ahí para los backups

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Me imagino a los técnicos con la velocidad de un perezoso moviendose para arreglar una incidencia que han provocado ellos

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  Fran⁴⁹ Nertóbriga 🐎 (@Vejeta8) reportó hace 10 minutos

  Poco se habla de que al cambiar de canal en @Movistar_es te tienes q tragar una publicidad… sí sí. Cambias de canal y te clavan una publicidad a veces de 1 min o más. Para ver canales generalistas… lamentable.

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  #YoNoMeBajoVCF🦇 (@OmarEskoCity) reportó hace 11 minutos

  Buenas @movistar_es ya podéis investigar el número de teléfono 865862932 que se hacen pasar por vuestro servicio técnico, intentando estafar a la gente, diciéndoles que en los próximos días se les cortará la línea o sustitución de router