Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Algete, Tres Cantos, Alcobendas, Coslada, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Wi-fi	hace 1 día
Algete	Internet	hace 12 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 16 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 24 días
Coslada	Internet	hace 24 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 4 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 5 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 7 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 9 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 15 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 15 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 18 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 21 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 21 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 31 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 33 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 36 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 55 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 55 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilar (@Salveatquevale) reportó hace 4 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Yo me di de baja hace rato.

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  La 15 Hala Madrid (@MaruganGalan) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Soy cliente vuestro y la aplicacion por Streaming y Los partidos de fútbol y baloncestose se ven fatal, es una **** ******,no va nada, asi que me borraré, no merece la pena.

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  S. (@sara_mirrorball) reportó hace 7 minutos

  @zeleris necesito ponerme en contacto para parar el envío de un paquete con destino Villaverde. Es una ESTAFA por suplantación de identidad en @movistar_es y vuestro teléfono no me permite hablar con un agente. Por favor, cancelad la entrega.

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización

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  BeítaGM (@BeitaPiru) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es no me van a hacer ni caso, pero que sirva de aviso. No contrateis con ellos.

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  Furar de punteirolo (@FurarP) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Por Dios!!! No hay x dónde coger esta imagen mal generada con IA. Qué vergüenza @movistar_es . No hay nada en su sitio...no sabemos que estadio será ese (Riazor no). ¿Tanto cuesta revisar el trabajo antes de publicar semejante despropósito?

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  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es El episodio 7 temporada 3 de Euphoria se para constantemente y sale: Error Código PL01_1001. Movistar dice que no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.

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  Luis Mariaca (@LMariaca) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @TE_empresas Y SEGUIMOS SIN QUE VENGA NADIE ARREGLAR LA FIBRA AL DESPACHO.,. QUE VERGÜENZA DE SERVICIO!!! NO IMPORTA, PARA ALGO EXISTE EL DERECHO Y LOS TRIBUNALES!! TIC, TAC, TIC...

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  Vicente Robles (@VicenteRobles07) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es ¿dónde está la asistencia À séniors? 14 min de espera y nada. Sin casi ni pode hablar, no llega ni 3 G y la tele se queda bloqueada pero la factura de más de 100€ viene todos los meses.

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  Tinino (@tinino21) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es todos los dias la misma historia ya lo tengo hecho desde que me instalasteis el rooter nuevo soloo da problemas , hay algo que se come la conexion , no me pasaba antiguamente con el anterior rooter. ya lo hice 20 veces o mas hasta ls cojones.