Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Algete, Tres Cantos, Alcobendas, Coslada, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 13 días
Chamartín	Internet	hace 30 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 19 segundos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 2 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 10 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 10 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 14 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 25 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 26 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 28 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 33 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 36 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 36 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 53 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 2 minutos

  @oscar_puente_ Ministro siento ser pesado, pero siguen pasando días y seguimos sin servicio de teléfono. Cierto que las emergencias “cubiertas” pero llevo más de una semana sin hablar con mis padres. @movistar_es nadie parece ser el responsable…

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  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 2 minutos

  Algún agente @movistar_es competente.por qué según WhatsApp este mes en mi factura se me compensaría los 2 días sin servicio y además que se me está cobrando mal todos los mes.solicito solución antes ya de volver hablar con @consumidores

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  Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @MovistarEC @RafaelNadal Lamentablemente en Ecuador Movistar no sirve para ni m***** no sirve para nada todo lo quieren manejar bajo un tema burocrático bajo un escritorio haciendo requisiciones inservibles que no tienen sentido cuando pueden hacer derivaciones a llamadas para dar soluciones

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  Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó hace 11 minutos

  @mriossanmartin @movistar_es Pues igual es la solución porque algo raro pasa en tu instalación. Nunca he visto nada igual

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  Mostruo de las tabernas (@Arzobispo_Esp) reportó hace 12 minutos

  @ClaraOutContext @movistar_es Acaban de hacer una reunión de urgencia los directivos con los técnicos para solucionarte tu problema de subnormal

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  Ángel Quirós (@angelquiu) reportó hace 14 minutos

  @metro_madrid , por qué en el tramo de Batán a Lago de la linea 10 va tan lento, desde hace tiempo? Si a lentitud se suma la falta de cobertura móvil @movistar_es se hace eterno el trayecto.

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  Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!

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  José Manuel T.C. (@Glorioso1921_jm) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es ¿cuando se supone que vais a TERMINAR de arreglar “la avería que afecta a mis servicios con vosotros en mi zona? #¡YaEstáBien! 😡🤨😡

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  Francisco Orell (@fcoorell) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Es horrible lo que pasa uno con movistar

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  César Suárez (@CsarSuarez) reportó hace 26 minutos

  Lo de @movistar_es cancelando una cita para instalación de mañana a las 8 Am hoy domingo mediante mensaje a que contenedor de basura va? 🤬🤬🤬🤬