Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Tres Cantos, Alcobendas, Coslada, San Sebastián de los Reyes, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 6 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 10 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 18 días
Coslada	Internet	hace 18 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 19 días
Tres Cantos	E-mail	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 1 minuto desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 7 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 11 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 17 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 21 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 31 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 38 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 41 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 41 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 44 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 46 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 47 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 48 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  Coque (@decoque) reportó hace 52 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 54 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 55 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Vinieron hoy y tampoco pudieron resolver el problema nos dijo el técnico que para este tipo de problema de cables atascados en la acera, tenían que llamar al equipo especializado con herramientas para poder desatascar y poder pasar el cable para empalmar la fibra !

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  Jesus 🇪🇸 (@JesusManiaco) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Iptv, de hecho en el resto de mis dispositivos ve sin problema

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  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es El episodio 7 de Euphoria se para constantemente y sale error Código Código PL01_1001. He llamado a Movistar y no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.

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  Jose A. Mateo (@jamateo) reportó hace 13 minutos

  No puedo darme de alta en @o2es por que no tienen un router al que se le pueda quitar la peana. Los actuales Smart Wifi 6 de @movistar_es la peana es fija y mide 9cm (no cabe en la caja de comunicaciones donde me llega el PTRO de mi casa). ¿Alguna solución?

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  Curry🌼🌼🌼 (@Curry1970) reportó hace 14 minutos

  @XTrujas @movistar_es Era una de las cosas buenas que tenía Movistar y ahora hay que tragarse los anuncios. No sé por qué se lo habéis permitido. Habrá gente que se de de baja porque para ver los anuncios....

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  Julio Tofani (@JulioTofani) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es incidencia , veo TV a través de wifi, últimamente al encender la tele la imagen con hipo o pantalla negra, reviso la velocidad de descarga y es muy baja, hoy me ha llamado la operadora y ve normal que yo reiniciara 3 veces el módem 🤬🤬, por cierto, me ha colgado

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  Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @Corocotta68 Es una fallo vuestro claramente.

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  Rosy Nasan (@ROSYNASAN) reportó hace 21 minutos

  @KeepCalmStar @movistar_es @cuatro Unos días funciona otros no... así es Movistar

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  Juan Luis 🇪🇸🇻🇪 (@juanluis71zgz) reportó hace 25 minutos

  No creo que haya problemas tecnicos en @movistar_es con el canal de Pablo Iglesias. @movistar_es es la nueva GRAMMA. ¿Cómo se puede hacer la reclamación por quedarme sin ver el programa @HorizonteCuatro ?

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  SOLDADOS DE LLORENTE (@1903AmorEterno) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es @Ladycansancio Lo vuestro es de cojones, el problema es vuestro