Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcobendas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Coslada, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paracuellos de Jarama
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Internet | hace 21 días |
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Coslada
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Internet | hace 21 días |
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Chamartín
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Internet | hace 27 días |
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Chamartín
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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MR (@mariale_ramirez) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
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L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó desde Alcobendas, MadridCuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado
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Emilio Santos (@efrikio) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo
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arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó desde Tres Cantos, Madrid@rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid
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Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
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Pascual (@Pasqualeferr) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...
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Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
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Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
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Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó desde Alcobendas, MadridEsa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
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Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó desde Chamartín, Madrid@andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis
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𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó desde Tres Cantos, MadridHola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
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Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
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♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
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Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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raul villafranca (@raulvilla88) reportó@movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó@movistar_es Por favor @movistar_es , que por lo menos la **** actualización sea cuando apagas o te deje elegir. A nadie le molesta que se actualice al irte a dormir. Pero llegas ansioso a come y ver una serie, el Telediario, la salida de F1 y se pone con esa ****** y te la pierdes.
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Un ciudadano (@TCuestiono) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica Suspended el servicio y buscad a otra compañia. Si te pegan de tortas y aún te quedas ahí, seguro que te van a dar más.
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Ales Miralles Franco (@alesmiralles) reportó@movistar_es En menos de 24 horas he recibido 7 llamadas del 1004 por una oferta de fidelización. 7 veces he contestado que no. Así no se fideliza, así me doy de baja para que dejéis de llamarme
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NoEsLoQueEs (@juevex) reportó@movistar_es Pues pasaros por la playa muchavista y dejar una antena todo el año. Si es una vergüenza la calidad de señal. Gracias
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es Mucho apoyar a Colombia que esta perfecto, pero a los clientes que teneis con incidencias en traslados de domicilio no le haceis ni caso.....
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Casilda de Cubas (@Casildade) reportó30 m en espera No tienen verguenza @movistar_es
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóOtra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Una semana después de la cita programada sigo sin recibir noticias de los instaladores . Sigo sin recibir ninguna solución.
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es Es inadmisible que despues de solicitar el traslado el 18/07 y no haber venido el 30/07 a hacerlo me den cita para el 18/08. Cuando necesito el servicio para trabajar desde casa y nadie se ha puesto en contacto conmigo.