¿Movistar España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Corte Total	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.

• 
  Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es mal, muy mal.

• 
  Sam (@InstaSamer) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• 
  Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.

• 
  Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono

• 
  Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV

• 
  Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.

• 
  Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!

• 
  Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.

• 
  Sam (@InstaSamer) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  “Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

• 
  Fede (@frigodrico) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• 
  jrcongosto (@jrcongosto) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  vivlalagente (@srive86) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es 48h ya pasadas para que venga un técnico a mi domicilio a solucionar un problema del router… pues me informaré en otras compañías…y solo llevo desde el 26/08 triste pero cierto! Quizás a otras les interese.

• 
  Jose del Nogal (@Noonraine) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es 3 vez que llamo con problemas de sms de llamadas perdidas que me llegan hasta con 1 semana de retraso y eso me hace perder clientes y por ende dinero. Me cambie de vodafone a movistar buscando un buen servicio. ¿Me he equivocado? Mal comienzo

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

• 
  Pelunaton (@pelunaton) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @Jorge_Sanz_Pika Pues o informáis ya o ya no hará falta que lo hagáis... Es bastante lamentable este secretismo, los usuarios merecen respuestas que son los que pagan.

• 
  Isabel G. Cia (@isabelgcia) reportó hace 21 minutos

  En cualquier caso, gracias por cambiarme el número de fijo sin avisar... Ya no me da la vara nadie, ni siquiera vosotros @movistar_es ! Hay que hacerlo más veces ¿eh? Baja y alta. Qué listos sois, hostia.

• 
  mei (@meieff) reportó hace 21 minutos

  Hola mira si no me vais a contestar ni a DM ni a Whatsapp, ni me vais a solucionar el problema ni a decirme qué **** pasa me gustaría darme de baja cuanto antes @movistar_es

• 
  Mp (@gpm1891) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Si ya he llamado, y ha venido un técnico diciendo que no puede hacer nada, que tiene que venir otro técnico de @movistar_es a ver la línea. Y así siempre. Nefasto servicio. Mientras sigue la factura corriendo.

• 
  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 23 minutos

  @isabellopezsimo @movistar_es Lo q más me fastidia es q sin yo contratarlo, lo tengo desde el 14 de Julio q es gratis un mes, q en agosto no me lo han cobrado y q si no me doy de baja la próxima factura me cobrarán el importe del servicio. ¡YO NO LO CONTRATÉ! ¡NO SABÍA NADA!

• 
  fernansfc (@fernansfc2) reportó hace 24 minutos

  Acabo de poner el audio original en @Eurosport_ES , en inglés, pero nada que ver con el lamentable en español de @movistar_es Ahora veo y escucho tenis #USOpen

• 
  Walter Pinkman (@mazus_1) reportó hace 26 minutos

  Llevo 36 horas sin internet en casa y @movistar_es todavia no a conseguido arreglar la averia... y por supuesto no ha mandado ni un tecnico