¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/11/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 12 horas
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 21 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 8 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
mirella villar ruiz (@Mirella82Villar) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Castilla-La Mancha
@yoigo #RequetemartesDeIlusion y Felicidad y una adiós a ésta horrible pandemia 😣😣 cuánto antes !!
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 4 minutos
@yoigo @Veepee_Es Papanoel no existe igual que vuestro servicio técnico!!! #impresentables #yoigo #masmovil @masmovil - soluciones
Rubita🇪🇸 (@misacais2) reportó hace 5 minutos
@SoyRafaCastro @KanouteD1OS @yoigo Pues he estado en varias y esta la peor.
Rubita🇪🇸 (@misacais2) reportó hace 5 minutos
@KanouteD1OS @yoigo Me di de baja no me recogieron el decodificador, y me han pasado a morosos que no consumo nada. Aparte me han quitado acceso a cliente, encima que me pasan el recibo de 16 euros SON UNOS SINVERGÜENZAS
me suelen llamar seju (@Sejumellaman) reportó hace 6 minutos
@PezuYTB Te diria que yo,pero estoy teniendo problemas con yoigo y se me desconecta de partidas, de 200 ms a mas y no se puede jugar .
Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 9 minutos
@yoigo Si participó solucionan la incidencia que lleva ya una semana ?? #impresentables #yoigo #masmovil
Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 12 minutos
@masmovil Depende, si no reparan la incidencia no podré hacer nada.... Llevo casi 8 días... #impresentables #yoigo #masmovil
Jesús Calleja 💻 🎸 (en casa 👨‍👩‍👧‍👧) (@jcalleja_ser) reportó hace 12 minutos
@yoigo Para escribirte por DM me tienes que seguir. En cualquier caso lo que quiero es hablar con un agente por un problema con el DHCP del router. El asistente virtual no me soluciona el problema
Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 13 minutos
@masmovil ya he hablado con comercial, ventas, soporte, nivel 1 y nivel 2 cuando llegó al nivel 3 se resuelve la incidencia y ganó la partida??? #masmovil @yoigo #yoigo #impresentables
Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 20 minutos
@yoigo @Veepee_Es Porque no le dicen a papanoel que se pase a arreglar mi incidencia de casi 8 días sin internet en casa. . #impresentables #yoigo #masmovil
Shaila (@morenoshaila__) reportó hace 22 minutos
@_caarolinaalrcn El yoigo va bien el problema es q donde vivo no va bien los cables esos