¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28802 y 28803.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 07/26/2024 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (15%)
Teléfono (11%)
Corte Total (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares y Torrejón de Ardoz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 2 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión
ANA. (@anamari2406) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
mirella villar ruiz (@Mirella82Villar) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Castilla-La Mancha
@yoigo #RequetemartesDeIlusion y Felicidad y una adiós a ésta horrible pandemia 😣😣 cuánto antes !!
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lupin3 🇪🇦 (@lupintercer) reportó hace 5 minutos
@yoigo buenos días. No tengo internet en casa desde hace 5 minutos. ¿Vuelve a haber problemas hoy también? Menuda racha hemos cogido
Vanesa Martínez (@Vane_Mtnez) reportó hace 5 minutos
@yoigo 24 horas después y sigo sin Internet ni solución ninguna. ¿Cuándo os vais a poner en contacto conmigo? En el 622 me han reiniciado el router como 6 veces (el robot) sin que se solucione el problema y ahora mismo estoy esperando poder hablar con técnico. Lamentable.
Luigi Saldaña S (@LuigiSaldaaS) reportó hace 6 minutos
@yoigo buenos días .Han anulado mi número. No pudo recibir ni realizar llamadas. No quiero perder el número. que puedo hacer. Puedo realizar una recargar en este momento? Necesito ayuda
Regenzel (@Regenzel) reportó hace 7 minutos
@yoigo Pues volvemos a tener los mismos problemas, 1 hora llevo ya sin internet y van 3 dias teniendo estos problemas
Vanesa Martínez (@Vane_Mtnez) reportó hace 9 minutos
@yoigo Sigo sin respuesta.
RBK (@RBKfdez) reportó hace 11 minutos
@Nefasio @yoigo Nada. Te pide que les envíes un mensaje directo y que se lo miran. Y nada. No te dan ninguna solución.
Victor (@Victor12318106) reportó hace 13 minutos
@yoigo Y que duró? La tarde de ayer solo , porque otra vez tengo el mismo problema y no me digáis que contacte con vosotros porque acabo de llamar por tlf y me han dicho que es el mismo problema de ayer, ahora qué hacemos ? Necesito internet urgente en casa
Dante Cosplay (@DanteHeadBanger) reportó hace 14 minutos
Pues Yoigo tiene problemas por mi zona y llevo una hora sin wifi, esperemos que en unas horas para el examen esté o f... 🤞🏻🤞🏻
Beñat (@delfres) reportó hace 15 minutos
@yoigoempresas @yoigo son lamentables las caídas de cobertura que tenéis! Tanto de datos como de voz... es frustrante, enserio. Pago por un servicio una pasta y me gustaría obtener la calidad acorde. Busco una solución.
Roci (@RociXIV) reportó hace 26 minutos
Estoy hasta el kiwi de vuestro internet de ****** @yoigo ; culpa mía por priorizar lo económico antes que la calidad.