¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
mayo 21: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Torrejón de Ardoz |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Chris Klein ️
(@MrChrisKlein) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
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Unduca
(@unduca) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ
(@DondeEstaGon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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Beatriz Farto
(@BeaFarto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
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•MIGUEL ANGEL•
(@M94ANGEL) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
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Manaira Araújo
(@manairaaraujo) reportó
desde
Fresno de Torote, Comunidad de Madrid
Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ
(@DondeEstaGon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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Rubén Martínez
(@ruben_martinezq) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
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Yanire Díaz R
(@ydr3112) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
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😼
(@Lilibethafm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ
(@DondeEstaGon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
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Patricia F Martín
(@patriileo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
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Patricia F Martín
(@patriileo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
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Eder Nuñez
(@ederto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
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Manaira Araújo
(@manairaaraujo) reportó
desde
Fresno de Torote, Comunidad de Madrid
@fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...
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Cedric Neuhaus
(@Johnnie_Gray_77) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
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Jose Rodríguez
(@joserodriro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
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Patricia F Martín
(@patriileo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
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Luis Miguel Fuentes
(@LuisMFuentes70) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Padilla Ruiz
(@CarlosJPRu) reportó
... Es triste pero las cosas funcionan así. Por cierto, sigo teniendo en mi casa el ROUTER de YOIGO y sigo esperando las instrucciones para devolverlo. Ahora mismo no es un problema pero tampoco tengo espacio ilimitado en casa, así que si en los próximos... digamos 7 días...
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Sergio Vegas
(@sermi19) reportó
@yoigo Nada, sigo sin ser atendido. Si hoy no tengo solución pienso serismente en darme de baja del servicio.
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Penélope Glamour
(@PGlamour3) reportó
@UfffXica @vodafone_es @yoigo Yo también sufrí la Estafa de Vodafone y después de pasar por varias compañías ahora hace años que estoy en Yoigo y muy bien.
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Anna
(@Anna83265870) reportó
@yoigo En 10 minutos de videollamada se cortó 4 veces. Un servicio nefasto. Estoy al lado del router.
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Carlos Padilla Ruiz
(@CarlosJPRu) reportó
...y por tanto cualquier recibo que me llegue en febrero de YOIGO lo voy a devolver y voy a dar orden a mi banco de que no acepte ningún recibo más de esta compañía. Supongo que en cuanto llegue el primer impago me darán de baja de forma automática...
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Anna
(@Anna83265870) reportó
@yoigo Necesito servicio técnico. Por teléfono y por internet no lo han arreglado. Pero hoy me pasaron el recibo. Estos días que no lo puedo usar me lo descuentan? Necesito usar el servicio que pago cada mes y no estoy recibiendo
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Luisito
(@luisitorilke) reportó
Nuevo fallo de red, otros 40 minutos esperando y 7 llamadas para que me atienda una persona en vez de una máquina (lo he conseguido pidiendo darme de baja,ahí sí te atiende una persona). Hablo más por teléfono con @yoigo que con mi madre.Y Yoigo falla más que Fekir los penaltis.
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Carlos Padilla Ruiz
(@CarlosJPRu) reportó
... dado que la portabilidad ya se ha contratado y que dejé MUY CLARO en las llamadas al susodicho departamento de calidad de YOIGO mi deseo expreso de querer dar de baja todos mis contratos a la finalización de la portabilidad.
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Carlos Padilla Ruiz
(@CarlosJPRu) reportó
El día 04/01/2021 realizo una comprobación en la APP de MI YOIGO y para mi sorpresa en dicha APP me figura activa todavía la línea de teléfono fijo así como la contratación de la fibra 600Mb. Mi primer pensamiento es que debe tratarse de un error,
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🌯Abril🌯
(@Haruwu92) reportó
@yoigo todas las noches el internet a pedales y encima cobrándonos más de lo prometido y por mucho que reclamamos no hacéis nada, en cuanto se nos acabe la permanencia os vais a la ******