¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/30/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (8%)
Teléfono (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días
Madrid	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
lucig2 (@lucig2) reportó hace 15 minutos desde Cabanillas del Campo, Castilla-La Mancha
@SergioFont8 @yoigo Ay que putada, por eso sergio llama a la ocu y les expones tú caso, por intentarlo...
maxezek (@maxezek1) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
paco gento (@fjgento) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
afb22 (@anitafb) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 27 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@yoigo NECESITO AYUDA!!!!!
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Eva (@Eva_R80) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 52 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alejandro barrantes (@alejobarrante) reportó hace 3 minutos
@yoigo me encuentro sin datos móviles hace más de 1 hora !!!! No cuento con internet en ninguna línea móvil y no hay respuesta del call center en ningún teléfono de atención. LOS USUARIOS NECESITO RESPUESTAS DE FORMA URGENTE!!!!
Lucia Gayo Garro (@Luuciii_____) reportó hace 10 minutos
@yoigo que bien todo, desde ayer sin datos y sin poder contactar con atención al cliente, pagando dos tarifas ilimitadas y tengo q estar buscando wifi por la calle para poder trabajar? No amigo no, con lo que cobráis…. Soluciones! Q mucho pedir dni pero no hay explicaciones…
Laura Lopez-Sanchez (@lauralss29) reportó hace 12 minutos
@yoigo @eyesofthenile No funciona Yoigo, a nadie
Juan David Mateos (@Juan_devs) reportó hace 13 minutos
Yoigo está caído, al menos la red 4g.y sus líneas de teléfono de atención no funcionan. ¿Tiene salgo que ver con lo de Facebook?
Cristilain (@Cristilain1) reportó hace 13 minutos
@yoigo No funcionan ni los datos ni la red WiFi de Yoigo, los telfs de atención al cliente no dan señal, ni una comunicación oficial, ni nada... para cuando?? :)
Runner Novato (@RunnerNovato) reportó hace 16 minutos
@Elcapita72 @yoigo Mira a ver si es un problema de configuracion
Artai Rodríguez García (@ArtaiGarcia) reportó hace 16 minutos
@yoigo @BalloonWorldCup Supongo que el CM también usa conexión de Yoigo,y como no estará CAÍDO pero,antes que colaborar,yo de vosotros arreglaba los problemas con las líneas móviles eh
Efrén GZ (@Efrengzmusic) reportó hace 17 minutos
@yoigo QUE **** PASA??????
Alex Pardo Illan (@alparill) reportó hace 20 minutos
@yoigo Por favor podrían indicar la avería y hasta cuando vamos a estar sin internet? Necesito trabajar!!!!!!!!!!!
ForbbidenNudes (@ForbiddenNudes) reportó hace 20 minutos
@danielasirena3 @yoigo Coge el wifi de Antena3