¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 18: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (5%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
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Rosa Maria Llorens
(@llorens_rosa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
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LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
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Sesiolo-OLO-OLO
(@SesioloNumbrOne) reportó
desde
Fuente el Saz de Jarama, Comunidad de Madrid
@yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...
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Carlos Moreno
(@xarlimoreno7) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
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Ananda Martinez
(@AnandaMartinez2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
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maria luisa montes
(@marialumontes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
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Ｍｉｒｉａｍ⚰
(@miriamdlpena) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
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Daniel Medina / 😉🙃
(@DanielMdna) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
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Sergio Martinez
(@cocretayregaliz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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MANU ORTIZ
(@ManuOrtiz22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
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Daniel Medina / 😉🙃
(@DanielMdna) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
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Inés Burgueño
(@innnnnnnnnnnnN) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
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Carlos Moreno
(@xarlimoreno7) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
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Carlos Moreno
(@xarlimoreno7) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión
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Juan Diego Faria
(@JuanDiegoFaria4) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
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maria luisa montes
(@marialumontes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
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Israel Lampertti
(@IsraelLampertti) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Albert Simó
(@losimo) reportó
Hola @yoigo, estoy intentando “paquetizar” los servicios y no hay manera que la operadora “robot” se aclare de lo que quiero. He llamado al 800622389 y me han mandado al 1726. En este último numero no hay forma humana de resolver el caso. ¿Me podéis llamar y lo dejamos cerrado?
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Toni Fuentes Fernand
(@cescigael) reportó
@yoigo Lo he hecho y nada... Han querido chatear y nada... Ya empiezo a cansarme del mal servicio que me están dando, el WiFi es malo y se desconecta muchísimo y cuando se va... Nadie hace nada, tomadura de pelo
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nEgri 🏳️🌈
(@nnegry) reportó
Me flipa @yoigo, cambio de tarifa porque dicen que es más barata, me cobran de más, reclamo, me llama un comercial para ofrecerme otra tarifa, le digo que estoy esperando que me llamen de reclamaciones, me llama otra para contratar fibra.
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diego fracasos
(@diesouto_) reportó
@yoigo vuestro apartado web de duplicado de facturas tiene un error CORS y no deja enviar la solicitud, estaría guay si pudieses solucionarlo y tal
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Enrique Solano
(@ziunpoco) reportó
@yoigo una vez más me la juega después de llevar tantos años, por un error suyo en la factura para renovación renovación y solo hacen pasarse la pelota unos a otros. Sinvergüenzas y chupócteros. Las 6 líneas que tengo las doy de baja inmediatamente.
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Marc Pujol Teixidor
(@TeixidorPujol) reportó
@yoigo llevo toda la semana llamando porqué contraté Agile TV y no me habéis dado de alta el servicio. Se abrió incidencia CC-4402989, y me dijeron que en 24 horas estaria solucionado... y aquí seguimos. Espero que no tengais el valor de facturar el servició de televisión...
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Claudia Rodríguez
(@clausiine) reportó
@yoigo @Simon_hnd @Yoigo Os voy a demandar. Ahora voy a estar sin linea 3 días porque se os olvidó darme la tarjeta SIM. No me llegan los megas contratados y yo teletrabajo. Y la solución es "ya está abierta la incidencia". Con chanchullos me impedisteis cancelar la portabilidad.
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Toni Fuentes Fernand
(@cescigael) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.
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Claudia Rodríguez
(@clausiine) reportó
@yoigo Se me acomulan los problemas con vosotros. ¿Os habéis propuesto joderme las navidades? No tengo internet en casa. Con chanchullos me impedisteis cancelar la portabilidad Y AHORA ME HABÉIS DEJADO SIN LÍNEA EN EL MÓVIL. Soys unos delincuentes.
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Claudia Rodríguez
(@clausiine) reportó
@emergentziak @yoigo @Yoigo Date de baja. No ofrece los megas contratados ni por asomo. Y son unos chanchulleros estafadores. A mi me han dejado sin linea en el móvil. Me han impedido cancelar la portabilidad con chanchullos. Y encima apenas tengo internet en casa con 600 megas contrat. Delincuentes