Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

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Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 0:56 CEST.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (9%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28028 , 28085 , 28015 , 28004 , 28025 y 28017 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
4 may, 15:00 CEST	0	0	0
4 may, 15:20 CEST	0	0	0
4 may, 15:40 CEST	0	0	0
4 may, 16:00 CEST	0	0	0
4 may, 16:20 CEST	0	0	0
4 may, 16:40 CEST	0	0	0
4 may, 17:00 CEST	0	0	0
4 may, 17:20 CEST	0	0	0
4 may, 17:40 CEST	0	0	0
4 may, 18:00 CEST	0	0	0
4 may, 18:20 CEST	0	0	0
4 may, 18:40 CEST	0	0	0
4 may, 19:00 CEST	0	0	0
4 may, 19:20 CEST	0	0	0
4 may, 19:40 CEST	0	0	0
4 may, 20:00 CEST	0	0	0
4 may, 20:20 CEST	0	0	0
4 may, 20:40 CEST	0	0	0
4 may, 21:00 CEST	0	0	0
4 may, 21:20 CEST	0	0	0
4 may, 21:40 CEST	0	0	0
4 may, 22:00 CEST	0	0	0
4 may, 22:20 CEST	0	0	0
4 may, 22:40 CEST	0	0	0
4 may, 23:00 CEST	0	0	0
4 may, 23:20 CEST	0	0	0
4 may, 23:40 CEST	0	0	0
5 may, 0:00 CEST	0	0	0
5 may, 0:20 CEST	0	0	0
5 may, 0:40 CEST	0	0	0
5 may, 1:00 CEST	0	0	0
5 may, 1:20 CEST	0	0	0
5 may, 1:40 CEST	0	0	0
5 may, 2:00 CEST	0	0	0
5 may, 2:20 CEST	0	0	0
5 may, 2:40 CEST	0	0	0
5 may, 3:00 CEST	0	0	0
5 may, 3:20 CEST	0	0	0
5 may, 3:40 CEST	0	0	0
5 may, 4:00 CEST	0	0	0
5 may, 4:20 CEST	0	0	0
5 may, 4:40 CEST	0	0	0
5 may, 5:00 CEST	0	0	0
5 may, 5:20 CEST	0	0	0
5 may, 5:40 CEST	0	0	0
5 may, 6:00 CEST	0	0	0
5 may, 6:20 CEST	0	0	0
5 may, 6:40 CEST	0	0	0
5 may, 7:00 CEST	0	0	0
5 may, 7:20 CEST	0	0	0
5 may, 7:40 CEST	0	0	0
5 may, 8:00 CEST	0	0	0
5 may, 8:20 CEST	0	0	0
5 may, 8:40 CEST	0	0	0
5 may, 9:00 CEST	0	0	0
5 may, 9:20 CEST	0	0	0
5 may, 9:40 CEST	0	0	0
5 may, 10:00 CEST	0	0	0
5 may, 10:20 CEST	0	0	0
5 may, 10:40 CEST	0	0	0
5 may, 11:00 CEST	0	0	0
5 may, 11:20 CEST	0	0	0
5 may, 11:40 CEST	0	0	0
5 may, 12:00 CEST	0	0	0
5 may, 12:20 CEST	0	0	0
5 may, 12:40 CEST	0	0	0
5 may, 13:00 CEST	0	0	0
5 may, 13:20 CEST	0	0	0
5 may, 13:40 CEST	0	0	0
5 may, 14:00 CEST	0	0	0
5 may, 14:20 CEST	0	0	0
5 may, 14:40 CEST	0	0	0
5 may, 15:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
ANA. (@anamari2406) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario (@moxmoxi) reportó hace 5 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos
@yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.
Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 9 minutos
Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"
Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 11 minutos
@yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?
@heparina (@heparinatop) reportó hace 12 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos
@yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 16 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 19 minutos
Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 21 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador