Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• 
  Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

• 
  Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

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  Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad

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  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

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  Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

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  Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣

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  la Warrior (@martangel8) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo y llego a casa y por supuesto sin internet, y el 622 te cuelga y ni te pasan con el chat, y al MD ni caso claro, y de indemnización por falta de servicio, la máquina no sabe que es eso....más que recomendable está compañía, oiga!!

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  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

• 
  Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

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  Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

• 
  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

• 
  ☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.

• 
  Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AgainstL (@Rarepeopl) reportó hace 8 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Es sencillo de entender, efectivamente tengo contratado 1Gb pero no me lo estabais ofreciendo por un error vuestro de activacion. 450 euros estafados.

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  Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 9 minutos

  Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.

• 
  Carlos (@Schism73) reportó hace 13 minutos

  @yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?

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  Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 17 minutos

  Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.

• 
  Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 17 minutos

  @yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.

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  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Ya he recibido la respuesta. Gracias

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  Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 19 minutos

  Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 20 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 21 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin

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  ˗ˏˋ iTorresVT ´ˎ˗ (@iTorresVT) reportó hace 22 minutos

  @yoigo y en la llamadita esa de los cojones que voy a recibir, no puedo mostrar mi descontento, pero aquí soy libre, consejos: mejorar vuestros ***** teléfonos de ******, apenas se escuchan bien y 2ndo eso de no mencionar ni 1 sola vez el nombre de Yoigo, muy bien, si