Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 3:50 CEST.

Internet (70%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (7%)
Teléfono (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28005 , 28019 , 28026 , 28028 , 28085 y 28015 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
14 may, 17:00 CEST	0	0
14 may, 17:20 CEST	0	0
14 may, 17:40 CEST	0	0
14 may, 18:00 CEST	0	0
14 may, 18:20 CEST	0	0
14 may, 18:40 CEST	0	0
14 may, 19:00 CEST	0	0
14 may, 19:20 CEST	0	0
14 may, 19:40 CEST	0	0
14 may, 20:00 CEST	0	0
14 may, 20:20 CEST	0	0
14 may, 20:40 CEST	0	0
14 may, 21:00 CEST	0	0
14 may, 21:20 CEST	0	0
14 may, 21:40 CEST	0	0
14 may, 22:00 CEST	0	0
14 may, 22:20 CEST	0	0
14 may, 22:40 CEST	0	0
14 may, 23:00 CEST	0	0
14 may, 23:20 CEST	0	0
14 may, 23:40 CEST	0	0
15 may, 0:00 CEST	0	0
15 may, 0:20 CEST	0	0
15 may, 0:40 CEST	0	0
15 may, 1:00 CEST	0	0
15 may, 1:20 CEST	0	0
15 may, 1:40 CEST	0	0
15 may, 2:00 CEST	0	0
15 may, 2:20 CEST	0	0
15 may, 2:40 CEST	0	0
15 may, 3:00 CEST	0	0
15 may, 3:20 CEST	0	0
15 may, 3:40 CEST	0	0
15 may, 4:00 CEST	0	0
15 may, 4:20 CEST	0	0
15 may, 4:40 CEST	0	0
15 may, 5:00 CEST	0	0
15 may, 5:20 CEST	0	0
15 may, 5:40 CEST	0	0
15 may, 6:00 CEST	0	0
15 may, 6:20 CEST	0	0
15 may, 6:40 CEST	0	0
15 may, 7:00 CEST	0	0
15 may, 7:20 CEST	0	0
15 may, 7:40 CEST	0	0
15 may, 8:00 CEST	0	0
15 may, 8:20 CEST	0	0
15 may, 8:40 CEST	0	0
15 may, 9:00 CEST	0	0
15 may, 9:20 CEST	0	0
15 may, 9:40 CEST	0	0
15 may, 10:00 CEST	0	0
15 may, 10:20 CEST	0	0
15 may, 10:40 CEST	0	0
15 may, 11:00 CEST	0	0
15 may, 11:20 CEST	0	0
15 may, 11:40 CEST	0	0
15 may, 12:00 CEST	0	0
15 may, 12:20 CEST	0	0
15 may, 12:40 CEST	0	0
15 may, 13:00 CEST	0	0
15 may, 13:20 CEST	0	0
15 may, 13:40 CEST	0	0
15 may, 14:00 CEST	0	0
15 may, 14:20 CEST	0	0
15 may, 14:40 CEST	0	0
15 may, 15:00 CEST	0	0
15 may, 15:20 CEST	0	0
15 may, 15:40 CEST	0	0
15 may, 16:00 CEST	0	0
15 may, 16:20 CEST	0	0
15 may, 16:40 CEST	0	0
15 may, 17:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sueño con que me cojáis el teléfono .... 23 minutos esperando
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
maxezek (@maxezek1) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 4 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Borja (@borxar) reportó hace 9 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 10 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 13 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 13 minutos
@yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 16 minutos
El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
Ana (@cucanika) reportó hace 17 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 17 minutos
No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo
Yoigo (@yoigo) reportó hace 18 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!