Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 9:06 CEST.

Internet (55%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28004 , 28028 , 28001 , 28039 y 28085 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
30 jul, 19:40 CEST	0	0	0
30 jul, 20:00 CEST	0	0	0
30 jul, 20:20 CEST	0	0	0
30 jul, 20:40 CEST	0	0	0
30 jul, 21:00 CEST	0	0	0
30 jul, 21:20 CEST	0	0	0
30 jul, 21:40 CEST	0	0	0
30 jul, 22:00 CEST	0	0	0
30 jul, 22:20 CEST	0	0	0
30 jul, 22:40 CEST	0	0	0
30 jul, 23:00 CEST	0	0	0
30 jul, 23:20 CEST	0	0	0
30 jul, 23:40 CEST	0	0	0
31 jul, 0:00 CEST	0	0	0
31 jul, 0:20 CEST	0	0	0
31 jul, 0:40 CEST	0	0	0
31 jul, 1:00 CEST	0	0	0
31 jul, 1:20 CEST	0	0	0
31 jul, 1:40 CEST	0	0	0
31 jul, 2:00 CEST	0	0	0
31 jul, 2:20 CEST	0	0	0
31 jul, 2:40 CEST	0	0	0
31 jul, 3:00 CEST	0	0	0
31 jul, 3:20 CEST	0	0	0
31 jul, 3:40 CEST	0	0	0
31 jul, 4:00 CEST	0	0	0
31 jul, 4:20 CEST	0	0	0
31 jul, 4:40 CEST	0	0	0
31 jul, 5:00 CEST	0	0	0
31 jul, 5:20 CEST	0	0	0
31 jul, 5:40 CEST	0	0	0
31 jul, 6:00 CEST	0	0	0
31 jul, 6:20 CEST	0	0	0
31 jul, 6:40 CEST	0	0	0
31 jul, 7:00 CEST	0	0	0
31 jul, 7:20 CEST	0	0	0
31 jul, 7:40 CEST	0	0	0
31 jul, 8:00 CEST	0	0	0
31 jul, 8:20 CEST	0	0	0
31 jul, 8:40 CEST	0	0	0
31 jul, 9:00 CEST	0	0	0
31 jul, 9:20 CEST	0	0	0
31 jul, 9:40 CEST	0	0	0
31 jul, 10:00 CEST	0	0	0
31 jul, 10:20 CEST	0	0	0
31 jul, 10:40 CEST	0	0	0
31 jul, 11:00 CEST	0	0	0
31 jul, 11:20 CEST	0	0	0
31 jul, 11:40 CEST	0	0	0
31 jul, 12:00 CEST	0	0	0
31 jul, 12:20 CEST	0	0	0
31 jul, 12:40 CEST	0	0	0
31 jul, 13:00 CEST	0	0	0
31 jul, 13:20 CEST	0	0	0
31 jul, 13:40 CEST	0	0	0
31 jul, 14:00 CEST	0	0	0
31 jul, 14:20 CEST	0	0	0
31 jul, 14:40 CEST	0	0	0
31 jul, 15:00 CEST	0	0	0
31 jul, 15:20 CEST	0	0	0
31 jul, 15:40 CEST	0	0	0
31 jul, 16:00 CEST	0	0	0
31 jul, 16:20 CEST	0	0	0
31 jul, 16:40 CEST	0	0	0
31 jul, 17:00 CEST	0	0	0
31 jul, 17:20 CEST	0	0	0
31 jul, 17:40 CEST	0	0	0
31 jul, 18:00 CEST	0	0	0
31 jul, 18:20 CEST	0	0	0
31 jul, 18:40 CEST	0	0	0
31 jul, 19:00 CEST	0	0	0
31 jul, 19:20 CEST	0	0	0
31 jul, 19:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 23 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sueño con que me cojáis el teléfono .... 23 minutos esperando
paco gento (@fjgento) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Unai (@septilargos) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Neo (@JgaMedios) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 2 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Bruno Roig (@brunoroigt) reportó hace 2 minutos
@yoigo Hola! Mis padres llevan 1 año intentando hacer un cambio de titularidad y no hacen más que marearlos sin hacer nada! Por ello, la tarifa les sale más cara de lo que debería! Tampoco hay oficina vuestra en Ibiza. La verdad es que el funcionamiento es malisimo!
MC (@MCjd198) reportó hace 2 minutos
Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 7 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Roberto (@Roberto_Ordas) reportó hace 11 minutos
@yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".
Porco (@Alvdanir) reportó hace 13 minutos
¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?
@heparina (@heparinatop) reportó hace 14 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
AgainstL (@Rarepeopl) reportó hace 15 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Es sencillo de entender, efectivamente tengo contratado 1Gb pero no me lo estabais ofreciendo por un error vuestro de activacion. 450 euros estafados.
.... (@seesiii) reportó hace 16 minutos
@yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 19 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇