¿Está Yoigo con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28005, 28082, 28012, 28017, 28047, 28016, 28019 y 28004.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Corte Total (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 2 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.

• Delfín Maestre (@DelfinMaestre) reportó hace 7 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid

  @Adry_82 Llevo años con Yoigo, me suelo acostar a las 2 y es la primera vez que me pasa. Quizá tienes varios problemas con tu punto de conexión

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 16 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

• Unai (@septilargos) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

• Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

• Javi Martín González (@javy97) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre

• pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

• Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 40 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

• MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

• Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

• r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

• Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

• Javi Martín González (@javy97) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• chinarroonice (@chinarroonice) reportó hace 8 minutos

  @yoigo De infinitos nada. Yoigo engaña en su promoción y en la información que manda a los clientes..

• CLAUDE (@ClaudeDIEGO1) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Yoigo es una basura de compañía, hoy nos iban a instalar nuestro internet que nos urge y de último momento nos llaman para decirnos que no hemos enviado documentos, eso es MENTIRA, nunca nos solicitaron esos documentos y nunca recibimos email o mensaje de ellos

• marian (@livimarian) reportó hace 8 minutos

  @Tuenti @samuelmartimo @yoigo Los expertos te dejan colgado. No dan servicio te bloquean el celular dicho por enacom y no lo resuelven

• CLAUDE (@ClaudeDIEGO1) reportó hace 10 minutos

  @yoigo @Unioteconecta Yoigo es una basura de compañía, hoy nos iban a instalar nuestro internet que nos urge y de último momento nos llaman para decirnos que no hemos enviado documentos, eso es MENTIRA, nunca nos solicitaron esos documentos y nunca recibimos email o mensaje de ellos

• Associació Dones Sant Josep (@DonesSant) reportó hace 13 minutos

  Llevamos desde el jueves 11/8/22 con fallos infinitos en los datos móviles en la zona del ripolles, mil llamadas a Yoigo, sin solución, y sin querer mirar los repetidores. @yoigo @yoigoempresas

• Carlos Gonzalez 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@Carlos_Gon_) reportó hace 14 minutos

  @miiguelbarquero @masmovil @yoigo No me extraña Miguel, me pido el día en el trabajo, me tienen dos horas esperando y luego no le ha salido de los santos cojonazos al instalador hacer la instalación.

• 🧡✨LaSalsaDelBigote✨🧡🎨Comisiones Open🎨 (@SalsitaBigote) reportó hace 15 minutos

  @VTuber_Muna @Dragonyti De hecho ahí depende de la compañía y la empresa, porque a mi estando en yoigo cuando llevaba 2 años en la compañía me ofrecieron un teléfono nuevo y "gratis" a cambio de permanecer otro año en la compañía y como no pensaba abandonarla acepte

• YakobAlvarez (@YakobAlvarez) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Pues la usamos desde hace meses y no han solucionado ni "ayudado" NADA. Visto que eso no funciona, seguimos por aqui. Reitero: solucion inmediata o devolucion de lo facturado demás. Un saludo.

• CLAUDE (@ClaudeDIEGO1) reportó hace 18 minutos

  @yoigo @fidiasysafo Yoigo es una basura de compañía, hoy nos iban a instalar nuestro internet que nos urge y de último momento nos llaman para decirnos que no hemos enviado documentos, eso es MENTIRA, nunca nos solicitaron esos documentos y nunca recibimos email o mensaje de ellos

• arturo garcia (@vestimarca) reportó hace 19 minutos

  @yoigo llevo 11 años con vosotros, y ahora no podeis resolver un problema, que verguenza de atencion al cliente, como es posible que tengas que pagar si o si un servicio sin tenerlo, y sin opcion a reclamar, es pagar si o si, o como dice la operadora, que cambie de compania