¿Está Yoigo con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28082, 28007, 28021, 28030, 28001, 28013, 28005 y 28041.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozuelo de Alarcón y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pozuelo de Alarcón |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Eder Nuñez
(@ederto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
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Unduca
(@unduca) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ
(@DondeEstaGon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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Chris Klein ️
(@MrChrisKlein) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦
(@55Pabel) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
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Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
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😼
(@Lilibethafm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
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Yanire Díaz R
(@ydr3112) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
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Rubén Martínez
(@ruben_martinezq) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
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Cedric Neuhaus
(@Johnnie_Gray_77) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
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Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
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Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
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Edward Yánez
(@edwardyanez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
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•MIGUEL ANGEL•
(@M94ANGEL) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
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Jose Rodríguez
(@joserodriro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
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Beatriz Farto
(@BeaFarto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦
(@55Pabel) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
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Fernando 🐾
(@NandosTwittah) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ
(@DondeEstaGon) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
@yoigo el viernes me puse en contacto con vosotros porque estoy teniendo problemas con la conexión de datos. Me abrieron una incidencia y en un plazo de 4 días se solucionaría, pero han pasado y no es que vayan mejor sino mucho peor. No puedo ni siquiera abrir el correo
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RBK HF
(@herranz_rebeca) reportó
@yoigo hace una semana compre una tarjeta de prepago sim no me ha durado ni una semana el saldo. Quiero pasar a un contrato de datos, el problema es que tengo 22€ en la tarjeta de saldo, se me descontarían de la cuota inicial de tarifa de contrato?
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KLDJ... 🐢
(@KLDJ1903) reportó
@CocoDejota @movistar_es @yoigo Para negocio?? 600mg fibra, WiFi, fútbol y demás?
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Túzaro cavilante
(@TuzaroCavilante) reportó
@yoigo Desde el 20 de julio, que hice un cambio de tarifa, sin datos en el móvil y siguen sin saber resolverlo. #YoigoNo
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Alberto ARP
(@AlbertoARP1) reportó
@yoigo mi cobertura no puede ser más lenta en Sanlucar de Barrameda. Es imposible navegar por Internet. Planteando cambio compañía
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Carles Kapy
(@CarlesKapy) reportó
No ha habido portabilidad ni alta nueva en @yoigo , simplemente soy cliente suyo desde hace años y han sabido buscar solución al problema que me ha causado @movistar_es 2/n
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ErBiixiito 🇪🇸 🇺🇦
(@ErBiixiito) reportó
@yoigo Ya está solucionado, lo que no entiendo para qué hacéis eso si me he tirado más de 10 min de espera y porque me urgía.
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Ruben Salinero
(@ruben22ST) reportó
@yoigo Ya funciona
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AbeelMuMo🐝👨🚀
(@AbelMuMo) reportó
@yoigo sigo esperando el sms con el código para devolveros el router tras la cancelación de la línea. Si no recibo el código ni las instrucciones, espero que no me cobréis el terminal. ¿Podríais mandarme el código ya para que pueda proceder a enviarlo?
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Málaga Accion Ciudadana
(@accion_malaga) reportó
@pepephone hola en vuestra app pone tengamos la siesta en paz y que nos nos llamarán para molestarnos. Que puedo hacer para demandar a @yoigo por llamar a las 15:20 de la tarde pasándose la ley de llamadas comerciales por el forro desde: 911 236 473 espero su respuesta.