¿Está Yoigo con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28017, 28038, 28029, 28007, 28015, 28037, 28082 y 28053.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (17%)
-
Teléfono (14%)
-
Corte Total (5%)
-
Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Madrid, Móstoles y Las Rozas de Madrid.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Chamartín | Wi-fi | |
Madrid | Wi-fi | |
Madrid | Teléfono | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
-
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦
(@55Pabel) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
-
Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
-
Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
-
Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
-
jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
-
Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
-
Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
-
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦
(@55Pabel) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
-
Edward Yánez
(@edwardyanez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
-
Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
-
Manuel Rivas
(@manuelrivasdj) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
-
Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
-
Eder Nuñez
(@ederto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
-
Augusta Martínez
(@augusta_07) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
-
Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
-
Yanire Díaz R
(@ydr3112) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
-
Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
-
eva maría nicolas
(@evamaria1972) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
-
Jose Rodríguez
(@joserodriro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
-
Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fase de Mantenimiento
(@FMantenimiento) reportó
@Master_Pifias Fan absoluto de la expresión: "Le cambio el signo del zodiaco de un guantazo". La veo y subo la apuesta a "le doy un guantazo que lo paso de Yoigo a Vodafone" y "le doy un guantazo que le cojo un Airbnb en Narnia", del insigne @spoksponha.
-
juan angel miranda
(@juanangelms) reportó
@yoigo Porque quizás así se solucionara los problemas de cobertura y no tendré que salirme al balcón para hablar por el móvil
-
Maykel Santana
(@M4yKeL) reportó
Hasta los mismísimos de los cortes de internet de @yoigo lo peor que he echo es cambiarme a esta compañía
-
Dark Korben 🍁🍂🍃
(@darkkorben) reportó
@yoigo Ganaré el premio de #LaColorWeekDeYoigo porque necesito un móvil nuevo y porque ya va siendo hora que me pase algo bueno este año de ******
-
marcelo damian
(@cutzitokoala) reportó
@cetelemclientes Buenos días estoy pagando un terminal que contrate en yoigo, financiado por cetelem quería preguntarles si puedo seguir pagando la cuota mensual si me cambio de compañia o tengo que pagar el importe íntegro de los meses faltantes, gracias!
-
Eliana González
(@elianaCGV) reportó
@yoigo Ganaré el premio de #LaColorWeekDeYoigo porque mi redmi 3s ya está pidiendo cambio
-
Marshall D Kraiden
(@KemonoKrai) reportó
Y se fue el internet cuando estaba matando al este que da la montura sapo @yoigo dais todo el putisimo asco como proveedora de internet Luego bien que sois rápido para cobrar
-
iobcn
(@Maryvihe) reportó
@yoigo Os he respondido hace horas y sigo esperando. Meses para arreglar un reclamación, que ha sido error vuestro.
-
Irene Canudo Cervero
(@IreneCanudo) reportó
@yoigo Ganaré el premio de #LaColorWeedDeYoigo porque llevo horas esperando el sorteo y aquí me tenéis fiel a la cita diaria
-
Sara NTS
(@NTS_Sara) reportó
@yoigo Ganaré el premio de #LaColorWeekDeYoigo porque mi móvil pide jubilación y se la ha ganado por su buen servicio. Llevo bastante con mi redmi note 5 y, aunque funciona bien,ya está obsoleto. No lo actualizan,va corto de memoria,las cámaras tienen baja calidad. Estaría bien renovar