¿Está Yoigo con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085, 28012, 28005, 28010 y 28019.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda y Móstoles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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kun
(@horseo69) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
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Nisveth🔪🔥
(@xBlueColdWaterx) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja
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Mark E. Camacho
(@_Markram_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
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Desirée ♡
(@desssiquieres) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
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Cristina Dominguez
(@CristinaMilaxts) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
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ANA.
(@anamari2406) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
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Abri Mohedas ✨
(@ABRIMOHEDAS) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
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Mark E. Camacho
(@_Markram_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
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Eva
(@Eva_R80) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
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Ángela Roldán
(@angela_rolvi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
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Sergio Vaquero (Ushikai)
(@sergio_vaquero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
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🐆
(@sofiavegas15) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
puto yoigo de mierda
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Jorge 🇮🇨
(@jmcano_tv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
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M.Auxiliadora Martin
(@MAuxiMartin) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
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Ruy
(@ruymanrc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
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JAVI MONTES
(@javibufalo) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
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Wilmer Sánchez
(@pimesaba) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
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Rubén
(@rubensierra74) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Otra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!
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afb22
(@anitafb) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
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Rubén
(@rubensierra74) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Muy hasta la polla de los putos cortes de @yoigo por la noche, me habéis jodido la partida, que puto asco!
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gsus Bankay
(@Gsusby) reportó
@vodafone_es ese momento que contratas un pack. Internet fijo, movil otro movil y televisión. Sorpresa: no tengo ni internet en casa, la portalidad de mi pareja tampoco tiene internet. Solución: me voy de Vodafone y me voy a yoigo dado que tengo que esperar Dias a una solución
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XmlGrinder
(@XmlGrinder) reportó
@yoigo Gracias por su respuesta pero no puedo enviarles DM si no me siguen :(
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Uno más 🇪🇦🇪🇦🇪🇦🇪🇦
(@AlIl55222543) reportó
La compañía Yoigo debe estar orgullosa d sus comerciales. Acaba d llamarme una comercial y me ha mandado a la ****** y me ha colgado. Bien, porq le hubiese colgado yo. Y todo porq me dice q vengo recibiendo últimamente facturas elevadas y sólo le he preguntado q porqué lo sabe
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Kassandra
(@Kassandra_AZ) reportó
@BeatrizTalegon @yoigo No es solamente @yoigo, creo que este mal servicio se extiende a casi todo. Es increïble el número de preguntas y chequeos que interponen en ciertos procesos... lástima que las autoridades no parecen poner tanto empeño en asegurar que ciertas vacunas sean seguras y eficaces.
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Esperanza Gracia
(@esperanzagracia) reportó
Por qué no hacéis un COMUNICADO @yoigo diciendo que no se puede solicitar en tiendas una tarjeta SIM por una avería vuestra? Somos muchos los usuarios que estamos sin servicio y ustedes no son capaces de solucionar una avería que lleva pendiente cuatro días.
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M. Dolors Sàrries Farré
(@mdolorssarries) reportó
Ahora el timo de @yoigo Te llaman pk han averiguado q estás poniendo fibra de otra Cía. Te piden datos para las nuevas facturas. Tú no se los das. Pides q se identifiquen, te gritan, dicen q la Cía. a la q te suscribes es un asco y cuelgan. Supongo q hay motivo de denuncia 🤷
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Ivan Amador
(@ivanedu113) reportó
Cuándo será el **** día que @yoigo termine de reparar el hueco de cobertura en el maldito Km43 de la A2? No es posible tanta inutilidad.
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Sergio
(@Sergio98309112) reportó
@yoigo cuento con que? Con que me volváis a abrir una incidencia que cerraréis en un día sin solucionar? Mirad el MD, los mensajes de febrero, si queréis abrir otra incidencia igual que la que abri hace 1 mes ahí la llevaís con todos los datos porque es la misma que cerrasteis al dia
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Sergio
(@Sergio98309112) reportó
@yoigo exactamente el mensaje que me enviasteis con la incidencia abierta el dia 17 feb. 2023 1:05 p. m. pero se cerro al día...y como no, sin arreglarla
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Eryxsag!!
(@Eryx_Sag) reportó
"Me encanta" hacerme una portabilidad de Yoigo a @vodafoneyu ,me mandan el router de auto instalación el Lunes y me funcionaba perfectamente,el miércoles viene un técnico y deja de funcionar el Internet, segundo técnico que viene hoy y seguimos sin internet en casa.Mal empezamos