Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 2:42 CEST.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28004 , 28010 , 28085 , 28039 , 28028 , 28013 , 28024 y 28005 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
21 jul, 19:00 CEST	0	0	0
21 jul, 19:20 CEST	0	0	0
21 jul, 19:40 CEST	0	0	0
21 jul, 20:00 CEST	0	0	0
21 jul, 20:20 CEST	0	0	0
21 jul, 20:40 CEST	0	0	0
21 jul, 21:00 CEST	0	0	0
21 jul, 21:20 CEST	0	0	0
21 jul, 21:40 CEST	0	0	0
21 jul, 22:00 CEST	0	0	0
21 jul, 22:20 CEST	0	0	0
21 jul, 22:40 CEST	0	0	0
21 jul, 23:00 CEST	0	0	0
21 jul, 23:20 CEST	0	0	0
21 jul, 23:40 CEST	0	0	0
22 jul, 0:00 CEST	0	0	0
22 jul, 0:20 CEST	0	0	0
22 jul, 0:40 CEST	0	0	0
22 jul, 1:00 CEST	0	0	0
22 jul, 1:20 CEST	0	0	0
22 jul, 1:40 CEST	0	0	0
22 jul, 2:00 CEST	0	0	0
22 jul, 2:20 CEST	0	0	0
22 jul, 2:40 CEST	0	0	0
22 jul, 3:00 CEST	0	0	0
22 jul, 3:20 CEST	0	0	0
22 jul, 3:40 CEST	0	0	0
22 jul, 4:00 CEST	0	0	0
22 jul, 4:20 CEST	0	0	0
22 jul, 4:40 CEST	0	0	0
22 jul, 5:00 CEST	0	0	0
22 jul, 5:20 CEST	0	0	0
22 jul, 5:40 CEST	0	0	0
22 jul, 6:00 CEST	0	0	0
22 jul, 6:20 CEST	0	0	0
22 jul, 6:40 CEST	0	0	0
22 jul, 7:00 CEST	0	0	0
22 jul, 7:20 CEST	0	0	0
22 jul, 7:40 CEST	0	0	0
22 jul, 8:00 CEST	0	0	0
22 jul, 8:20 CEST	0	0	0
22 jul, 8:40 CEST	0	0	0
22 jul, 9:00 CEST	0	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0	0
22 jul, 10:40 CEST	0	0	0
22 jul, 11:00 CEST	0	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Unai (@septilargos) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
alejandroid80 🇪🇦 #A80SRT Team Manager 🇪🇦 (@alejandroid80) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Desafortunadamente, un fallo de internet me ha echado del servidor y no he podido disputar la carrera... Cada vez tengo más problemas con la fibra de @yoigo
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
afb22 (@anitafb) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 8 minutos
@yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el 18 de junio, primer general de zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizarán
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 8 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 12 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
Chico Encantador (@Isaac_L89) reportó hace 14 minutos
@javimartc Es la misma competencia que se obligó a telefonica a prestar. Nadie se quejó cuando llegó yoigo, más móvil y otras a dar servicio de DSL… Porque esto si es diferente?
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 16 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Roberto (@Roberto_Ordas) reportó hace 16 minutos
@yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".
Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 17 minutos
@yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨
Quico RN (@QuicoRN) reportó hace 17 minutos
@yoigo 20 días sin internet y sin darme ninguna solución. Me tenéis hasta los güebos!! @FACUA @consumogob
Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 19 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 20 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.