Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 3:50 CEST.

Internet (73%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28005 , 28019 , 28026 , 28039 , 28028 , 28085 y 28015 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 may, 17:40 CEST	0	0
15 may, 18:00 CEST	0	0
15 may, 18:20 CEST	0	0
15 may, 18:40 CEST	0	0
15 may, 19:00 CEST	0	0
15 may, 19:20 CEST	0	0
15 may, 19:40 CEST	0	0
15 may, 20:00 CEST	0	0
15 may, 20:20 CEST	0	0
15 may, 20:40 CEST	0	0
15 may, 21:00 CEST	0	0
15 may, 21:20 CEST	0	0
15 may, 21:40 CEST	0	0
15 may, 22:00 CEST	0	0
15 may, 22:20 CEST	0	0
15 may, 22:40 CEST	0	0
15 may, 23:00 CEST	0	0
15 may, 23:20 CEST	0	0
15 may, 23:40 CEST	0	0
16 may, 0:00 CEST	0	0
16 may, 0:20 CEST	0	0
16 may, 0:40 CEST	0	0
16 may, 1:00 CEST	0	0
16 may, 1:20 CEST	0	0
16 may, 1:40 CEST	0	0
16 may, 2:00 CEST	0	0
16 may, 2:20 CEST	0	0
16 may, 2:40 CEST	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Eva (@Eva_R80) reportó hace 41 segundos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero dar de baja mi linea y es IMPOSIBLE PORQUE NO COGÉIS EL TELEFONO DE BAJAS NUUUUNCA
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
maxezek (@maxezek1) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adricqc (@adricqc) reportó hace 5 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 6 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 7 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
Elitegias (@elitegias) reportó hace 8 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 12 minutos
Ante la falta de soluciones reales de @yoigo y tras cortarme el servicio por una factura de fibra que nunca solicité (y un contrato que NO firmé), hoy he pasado a la acción. Denuncia oficial presentada ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El sello de la Subdelegación es mi garantía. ¡Se acabó el tiempo de las palabras! 🚫📱 #Yoigo #Estafa #denunciapublica
Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 16 minutos
@yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.
Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 18 minutos
Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat
Elitegias (@elitegias) reportó hace 23 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
Ana (@cucanika) reportó hace 24 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 24 minutos
@yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.