Estado del servicio de Yoigo en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza

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  😼 (@Lilibethafm) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta

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  Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.

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  Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣

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  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?

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  Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa

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  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

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  Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  ANA. (@anamari2406) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

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  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

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  afb22 (@anitafb) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

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  Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

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  Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

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  juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sueño con que me cojáis el teléfono .... 23 minutos esperando

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  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 2 minutos

  @yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 3 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 5 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 6 minutos

  Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo

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  Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 7 minutos

  Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚

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  Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 8 minutos

  Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓

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  elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 10 minutos

  Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 10 minutos

  Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 10 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 11 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?