¿Está Yoigo con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019, 28085, 28039, 28001, 28010, 28004, 28025 y 28038.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Madrid, Comunidad de Madrid 12/28/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (8%)
Teléfono (7%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda y Móstoles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Teléfono	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace un minuto desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 3 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Otra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 27 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 28 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
***** con el **** @yoigo otra noche sin Internet, y tenéis los santos cojones de ofertar electricidad, como funcione igual que internet miedo me da de la gente que pique, buenos mal que este año se acaba la permanencia y.... A tomar por **** Yoigo
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BLACKY.🇪🇦🦇 (@BLACKY84533427) reportó hace 2 minutos
@yoigo Acabo de colgar tras media hora esperando la pésima atención al cliente. Me doy por vencido, buscaremos alguna compañía de telefonía, estamos en época de ofertas
Ishtareriza..♣ (@Ishtareriza) reportó hace 3 minutos
Estoy hasta el mismo co** de @yoigo mal atencion al cliente mal gestion mal todo No solucionais y encima cobrais lo que os da la real gana Voy a poneros una denuncia en consumo que os vais a enterar. FATAL DE LO PEOR
Nico🎗 (@canico70) reportó hace 3 minutos
@yoigo Sobre todo cuando despues de 6 dias sois incapaces de enviar un router y tengo que estar fundiendo las gb para poder teletrabajar, servicio tecnico y logistico DE PENA con la de profesionales que hay en el paro.
pedrosevirodri (@pedrosevirodri) reportó hace 4 minutos
@yoigo sois unos estafadores, me aplicais un descuento de 50% en linea fija y movil hasta junio hace unos meses y ahora cogeis y lo cambiais porque os da la gana a solo la linea fija. Mentis y encima no me dais soluciones en atencion al cliente. Me cambio de compañia pero ya.
Paloma Arias (@fangirl_bipolar) reportó hace 4 minutos
@yoigo me vais a hacer caso y solucionar mi problema ? Porque ya me estoy hartando de que me toméis el pelo. Voy a tener que recurrir a lo legal para que me hagáis caso ? A las demandas y abogados si que les haréis casi o tampoco ?
Dani AP (@dani_awilo) reportó hace 7 minutos
@yoigo ¡Daniel! Te atiende, Elisa. Desde aquí podemos ayudarte. H estado revisando que tenemos una incidencia por cortes en el servicio identificada con el MAS-12691444 que fue resuelta hace 2 días. Por lo que nos comentas los cortes son por wifi y el teléfono filo no funciona. ¿Es así?
M. H. Isern 🦊 (@mhisern) reportó hace 8 minutos
A los que tenéis el fijo con @Yoigo, ¿os pasa esto?. De vez en cuando, al llamar salta un mensaje que dice "no tiene mensajes nuevos". Impide realizar o recibir llamadas. Esta incidencia se puede dar en plena llamada. Se solventa reiniciando el router, pero el problema vuelve
Rufus H. Maloney (@dkalmagrovski) reportó hace 13 minutos
@yoigo desde dic 2019 me habéis cobrado 15€ extra en “servicios premium” que yo no he contratado. Cuando os lo reclamo me decís que no me los devolvéis pero que me dais de baja del servicio premium. Al tiempo me los volvéis a cobrar.
Pedro SV (@PedroSoler1980) reportó hace 15 minutos
Señores de @yoigo pueden confirmar si el número 912990071 es suyo? 7 llamadas en dos días me parece acoso. Cuando he tenido problemas con mis líneas me ha costado la vida contactar con ustedes y ahora que no quiero nada me bombardean así? Así no van a venderme nada.
Enrique Ortenbach (@quiquewac) reportó hace 16 minutos
@yoigo Imposible hablar con un operador y resolver problemas..mensajes grabados que no llevan a sitio alguno, advierten de 5 días solo para responder :-(