¿Está Yoigo con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085, 28012, 28005, 28010 y 28019.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Madrid, Comunidad de Madrid 01/18/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (8%)
Teléfono (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda y Móstoles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 8 días
Madrid	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 4 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 33 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
***** con el **** @yoigo otra noche sin Internet, y tenéis los santos cojones de ofertar electricidad, como funcione igual que internet miedo me da de la gente que pique, buenos mal que este año se acaba la permanencia y.... A tomar por **** Yoigo
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 36 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 53 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 55 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Otra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cassiopeia.disaster (@cassiopeiafoto) reportó hace 5 minutos
@rmemarta_ @c_tangana @yoigo tengo un problema con mi internet ayudarme que me va como el ****
SFC The World (@1905sp6) reportó hace 8 minutos
Llevo con @yoigo varios años, siempre el mismo problema, no dan el servicio de internet ni de llamadas que yo estoy pagando, he llamado en varios años y siempre lo mismo, media hora hablando con ellos y el problema que ellos DENTRO DE LA VIVIENDA no te aseguran internet
clip5 (@clipcinco) reportó hace 8 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Tienen poco personal y mal formado
Rafael (@santousen) reportó hace 9 minutos
@yoigo Huid de esta compañía, fallos en internet, te dejan tirado cuando estás en el extranjero y no saben hacer los inútiles ni un justificante por avería de internet si teletrabajas
Melo26 (@Melosm26) reportó hace 10 minutos
@yoigo Con mi applewatch, a no espera que esa tecnología aun no la tenias terminando 2021
Irene (@irene_1392) reportó hace 13 minutos
@yoigo No hace falta, vuestro robot ha reiniciado mi router incontables veces y vuestros operadores no solucionan mi problema desde hace casi 4 meses. Creo que he esperado bastante tiempo una solución, así que retiraré todos los contratos que tengo vuestros, incluido EnergyGo. Un saludo
Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 14 minutos
En el teléfono de @yoigo (grupo @masmovil) tienen una locución que lleva más de 20 minutos diciendo que "el tiempo de espera es superior a 10 minutos". Gastan miles de millones en comprar compañías de la competencia pero no invierten lo necesario en contratar trabajadores.
Ragkillah (@RagKillah7) reportó hace 14 minutos
@nazaretcc Yo tengo Yoigo desde hace unos 5 años y no me ha dado ni un problema en todo este tiempo
BelénF (@BelnF10) reportó hace 19 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Lo saben y no hacen nada para cambiarlo. Llevo desde el 2010 y creo que me iré pronto. Funcionaban muy bien, buenos precios y buena at cliente y ahora realmente penoso. Llevo meses para que solucionen un error de router y pasan de mí...
strikkeman (@strikkeman) reportó hace 20 minutos
@yoigo Caraduras. se ha solicitado un baja. Un mes mas tarde, se carga en cuenta el importe de ese mes ya que no saben que ha pasado con la baja. Desde atención al cliente, se amenaza con incluir en lista de morosos por impago. Daré de baja todos los servicios que tengo con vds.