Estado del servicio de Yoigo en Granada, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Granada, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó hace 3 minutos desde Armilla, Andalusia

  Cada día que pasa empeora el servicio de @yoigo La fibra en casa con micro cortes constantes y en el movil cobertura fatal, las llamadas se cortan, no se oye bien y ahora se quieren fusionar con Orange. Pufo total.

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  𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó hace 5 minutos desde Armilla, Andalusia

  Señores de @yoigo en Pamplona no tuve problemas. Por favor reconocer que en Granada tenéis un problema. Reconocerlo y resolverlo Señores @yoigo 2/2

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  Danny (@xDaizu) reportó hace 9 minutos desde Granada, Andalusia

  Decepcionante, el servicio de @yoigo: Toda la tarde esperando al técnico para un cambio de domicilio y no ha aparecido. Llamo YO y me dicen que ha habido una incidencia y que "perdón por no haberte comunicado nada". Cita para la semana que viene y hasta entonces pagando, claro.

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  𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó hace 15 minutos desde Armilla, Andalusia

  La verdad es que poca vergüenza tiene @Yoigo a declarar una incidencia resuelta sin preguntar al cliente. Yo sigo teniendo los problemas reportados. Si veis la@imagen la cobertura es mínima y absurda para Granada capital 1/2

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  Iosemi 💚 (@osemigonzalez) reportó hace 17 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo No se preocupen por mi incidencia. Mañana llamaré para solicitar la baja.

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  Confinada🏠 (@Spee5) reportó hace 19 minutos desde Granada, Andalusia

  Hola @yoigo no me va el internet, estoy de cuarentena y no puedo ver Netflix. Por favor ayudarme que no quiero optar al suicidio. Un saludo.

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  José Manuel Hernánde (@jmhernandezgr) reportó hace 21 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo @FlamingoGlasses Siempre tengo problemas con las promociones ... nunca puedo acceder ... de verdad cambiar la forma porque molesta y mucho

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  Alberto Cuenca (@AlbrtCuenca) reportó hace 22 minutos desde Granada, Andalusia

  La aplicación de @yoigo va realmente mal la verdad

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  → Víctor Montes← (@VctrMnts) reportó hace 23 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo Da igual, si en un par de horas es día 1, pero estando en Granada en todo el centro de ciudad y suponiendo que se rebaja a 128kbps dé entre 0,04 y 0,03 es vergonzoso

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  Pablo Cirre (@PabloCirre) reportó hace 23 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo No me importa que den una explicación pública de un error tan bestia por vuestra parte

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  Pablo Talamanca (@chanante_) reportó hace 24 minutos desde Alfacar, Andalusia

  @yoigo Hemos estado 10 horas sin servicio se datos. Espero una compensación económica y una explicación de cara a que no se repita y nos pille igual que hoy.

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  ALVARO RODRIGUEZ (@ALVARGRANADA86) reportó hace 28 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo algún problema en la web para contratar dos líneas de móvil? No me deja continuar

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  Antonio Heredia (@antonio_h6) reportó hace 28 minutos desde Vegas del Genil, Andalusia

  @yoigo llevo 5 días sin internet en casa por una avería en la zona. (Belicena) me dicen que me compensan con 3 € al día. No puedo trabajar en casa, no puedo usar los datos del móvil porque aquí no llegan. Os parece que 3 € compensa el daño que me hacéis? Muy decepcionado estoy

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  Iosemi 💚 (@osemigonzalez) reportó hace 37 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo El servicio de atención es nefasto. Qué ha pasado con Yoigo?

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  Ángel Moreno (@arkangel) reportó hace 42 minutos desde Huétor Vega, Andalusia

  @bi0xid @yoigo Rafa, yo al final tuve que hacer lo mismo en otro caso: contratar con la operadora propietaria del cable, porque llegué igualmente a la conclusión de que hay "pinza", oligopolio encubierto. Me dió penilla, porque al final es renunciar a posibilidades, pero es lo que hay...

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  buleares❤💛💜 (@jose_luisph) reportó hace 55 minutos desde Granada, Andalusia

  @yoigo hola soy cliente vuestro estoy intentando llamar a vuestros telefonos u no consigo conectar, necesito ayuda urgente no tengo cobexion a internet en casa , se ha xaido la linea o que, necesito solucion ya

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  Esther Cabello (@esthervic) reportó hace 55 minutos desde Granada, Andalusia

  Llevo 1 hora con problemas de conexión a través del cable... No hay conexión a Internet, solo por WiFi y muy lento. Volvemos a los problemas @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 11 minutos

  Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 12 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido

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  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 12 minutos

  @yoigo No funciona. La pantalla te devuelve.

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  Sergi (@sergiolmon) reportó hace 14 minutos

  Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕

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  Víctor M. (@VictorM87762404) reportó hace 15 minutos

  @yoigo desde las seis de la tarde hasta las ocho, sin llamadas, sin internet, sin datos, sin tv, ahora llamas y te dice la máquina que el tiempo de espera para ser atendido es muy superior, todos los días cortes, esto no es un servicio de calidad

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  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 23 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

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  MC (@MCjd198) reportó hace 23 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

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  Ismael Gonzalez (@igj777almeria) reportó hace 23 minutos

  @XMihura Con esta gente no vale que pidas lo tuyo, porque te toman por el **** del sereno. Solo responden cuando, con la ley en la mano, les enfrentas a un daño mayor. Con Yoigo, para liberar mi móvil y darme de baja: 13 horas de llamadas a Atención al Cliente en 2 días

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 23 minutos

  Hola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 24 minutos

  Hola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)