Estado del servicio de Yoigo en Málaga, Andalusia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Málaga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 4:59 CEST.
- Internet (38%)
- Teléfono (38%)
- Wi-fi (23%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Málaga provienen de los códigos postales 29017 y 29011 .
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de julio: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Málaga, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga
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Wi-fi | hace 4 días |
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Málaga
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Internet | hace 5 días |
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Málaga
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Internet | hace 8 días |
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Málaga
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Wi-fi | hace 12 días |
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Málaga
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Teléfono | hace 20 días |
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Málaga
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Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Málaga, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:
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Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo He hablado con ustedes 2 veces y no sirve de nada. Revisan, me dan la razón, dicen que me llamarán... y ahí se queda la cosa.
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Je (@Je_Mateos) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo Llevo pagando tarifas que no eran correctas todo el verano. Por un error de un comercial. Ahora cuando me mudo de casa, el técnico me intenta cobrar por el router nuevo cuando desde el 622 y tienda me dijeron que era gratis. Quedándome con el viejo para evitar la estafa de pagar
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Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó desde Málaga, AndalusiaAlguien de #Málaga que tenga contratado internet de casa con @yoigo y tenga el mismo problema que yo #yoigomalaga Rt please.
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Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó desde Málaga, AndalusiaOjo con @yoigo, si ya no tienes permanencia y te llaman para ofrecerte un 10% de descuento a cambio de un año más de permanencia, es mentira. Te aplican la permanencia pero no te hacen el descuento. Ojo... Yoigo te engaña!
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LUNHERAN (@AngelaLuna80) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo me han llamado sus agentes a informarme de subida de tarifa con permanencia encima, como si eso fuera un regalo. Para que el internet que nunca va bien, por fin vaya bien. Como si no hubiéramos estado pagando ya un servicio para que vaya bien. No estoy conforme. Me llaman
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ISQUITO (@FraanJimenez6) reportó desde Málaga, AndalusiaCompare mecago en la cona que no encuentro un parking pal puto yoigo
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Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó desde Torremolinos, Andalusia@yoigo necesitamos respuesta de cuando se va arreglar esta incidencia. Tenemos que trabajar.
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Je (@Je_Mateos) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo Por favor, me urge mucho. Usamos internet Para trabajar desde casa. 🤯🤯. Llevo meses para esto y ya no puedo más, tanto llamar al 622. Es demasiado tedioso esto. Y me da pena que una mala gestión enturbie una buen labor de esta compañía durante años ...
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BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo se ha caído y no tenemos internet, y no es por mi, pero estos señores no saben el enganche que tiene mi octogenaria madre a su tablet y los vídeos de sus biznietos y nietos...si lo supieran, se presentan aquí a levantar la red caída en cero coma. #seLoViaDesíALaMama
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Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo sigo con la incidencia abierta, no me dais solución y los 5gb que me disteis ayer no son eterno.
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Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó desde Torremolinos, Andalusia@yoigo Ya he facilitado hasta mis datos personales, es un problema de la red puesto que hay muchas personas de la misma zona que tenemos incidencia y tenemos que teletrabajar....
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, Andalusia15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.
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BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó desde Málaga, AndalusiaOye, que he tenido un problema con la línea de casa con @yoigo y han tardado menos de cinco minutos en solucionarlo. Lo mismo que nos quejamos cuando lo hacen mal, me parece que hay que felicitar cuando lo hacen bien. Gracias!
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Alberto Cueto (@A__Cueto) reportó desde Málaga, Andalusia@pepe5alonso @vodafone_es @yoigo Hace 4 meses que hice ese mismo cambio. Sentía que @vodafone se estaba riendo de mí
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@MerlotteMoon Yo estoy q fumo en pipa con esta incompetencia de @yoigo como va internet tan mal tengo que usar el 4G, y con la caida de esta noche me quede sin datos, es totalmente lamentable el servicio de yoigo, q asco de compañía por dios
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, AndalusiaMás de 10 días llevamos esperando a que @yoigo nos conteste a una reclamación por un fallo de ellos. Primera y última vez que contratamos con ellos.
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SAMU (@samucofrade) reportó desde Málaga, Andalusia@Rocio_Casilla Yo llevo casi 10 años en @yoigo y va de lujo, ningún problema y servicio de atención al cliente súper eficaz en caso de que ocurra algo 100% recomendable.
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eduwi (@eduwiii) reportó desde Málaga, Andalusia@OSilenciosa @movistar_es @yoigo AÑOS con ellos y ni un solo problema.
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@yoigo buenas tardes, queria preguntar si vais a solucionarme el problema q llevo durante meses con la fibra. Una de ellas, tarda unos 5 segundos en enviar un misero whatsapp, buscando he visto a mucha gente con este problema q no quereis arreglar. He reiniciado, reseteado router
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Carmen (@Imaginaerum_XII) reportó desde Benalmádena, Andalusia@yoigo Hola, estoy sin internet , atención al cliente no contesta o te cuelgan ,por sms no dan solución .
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juls (@julsbp) reportó@yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida
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David Ocón (@David_Ocon) reportó@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
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Elitegias (@elitegias) reportó@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
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Dani Pérez (@daniperezr17) reportóVaya tela lo mal que va últimamente la conexión a internet de @yoigo
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Daniel Peña (@danielpena) reportó@Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.
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Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó@yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo
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Pep (@Pep_Jane) reportó@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
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Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.
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adricqc (@adricqc) reportó🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
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Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó@pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme