Estado del servicio de Yoigo en Málaga, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Málaga, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 2 días
Málaga	Internet	hace 11 días
Málaga	Internet	hace 12 días
Málaga	Internet	hace 22 días
Málaga	Wi-fi	hace 25 días
Málaga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Málaga, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• 
  Rubén Montoro (@montiloo2) reportó hace 26 segundos desde Málaga, Andalusia

  @o2es Hola, no sigo allí, pero me comentan los lugareños que es un problema habitual entre todos los que tenemos cobertura Movistar. Usuarios de Yoigo y Vodafone funcionaban con normalidad mediante GIBTEL.

• 
  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 9 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @RamnPG @yoigo @Hctor98883825 Si si, si yo tb estoy en Torremolinos, tranquilos que por mucho q hableis por MD no van a solucionar nada, es caida de fibra, cada dos por tres la estan tirando dejando horas sin conexion. Yoigo funciona asi, lo q hay q hacer es cambiarse de compañia, yo en breves lo hare

• 
  Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó hace 10 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo necesitamos respuesta de cuando se va arreglar esta incidencia. Tenemos que trabajar.

• 
  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 11 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @MisStrawbrryGum Pues si, y cuando llegas al tecnico, te dice que si tiene suministro electrico el router y que lo encienda y apages, totalmente lamentable. Asi que na, sin poder trabajar porque a Yoigo le da igual

• 
  Berta Gutiérrez (@Bertagg) reportó hace 14 minutos desde Málaga, Andalusia

  Yoigo, que si me ibais a tener más de 12 minutos (que llevo ya) a la espera, al menos podrías ir cambiando las canciones. Me voy a volver majara.

• 
  Begoña Parejo (@BParejo) reportó hace 17 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo Acabo de comprobar que habéis cambiado sin aviso las condiciones de mi tarifa contratada. He pasado de 60GB a 50GB pero el precio se mantiene en 39€. ¿Podéis hacerlo? ¿Es un error o se va a quedar así?

• 
  Rosario Jiménez (@rosariojimenezh) reportó hace 19 minutos desde Málaga, Andalusia

  Buenas @yoigo, se ha caído la conexión en #Málaga capital? Se va a restablecer pronto? Alguna vía de atención al cliente? Por teléfono directamente me cuelgan. 😡 Esto no ayuda al teletrabajo... 😭

• 
  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 19 minutos desde Málaga, Andalusia

  A parte de todos los problemas que estamos teniendo con @yoigo, el mes pasado nos enviaron un mensaje reconociendo que nos estaban cobrando de más y que este mes ajustaría la factura. ¿A vosotros os la han ajustado? Porque a nosotros no.#yoigomentirosos #yoigoestafadores #yoigono

• 
  Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó hace 33 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo Ya he facilitado hasta mis datos personales, es un problema de la red puesto que hay muchas personas de la misma zona que tenemos incidencia y tenemos que teletrabajar....

• 
   Je  (@Je_Mateos) reportó hace 41 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo Por favor, me urge mucho. Usamos internet Para trabajar desde casa. 🤯🤯. Llevo meses para esto y ya no puedo más, tanto llamar al 622. Es demasiado tedioso esto. Y me da pena que una mala gestión enturbie una buen labor de esta compañía durante años ...

• 
  Alberto Cueto (@A__Cueto) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepe5alonso @vodafone_es @yoigo Hace 4 meses que hice ese mismo cambio. Sentía que @vodafone se estaba riendo de mí

• 
  Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo He hablado con ustedes 2 veces y no sirve de nada. Revisan, me dan la razón, dicen que me llamarán... y ahí se queda la cosa.

• 
   Je  (@Je_Mateos) reportó hace 48 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo Para más inri, y obviando estas incidencias puntales bastante molestas, me sigo quedando con Yoigo por los años de buen hacer. Y que me encuentro que sigo sin cambiarme la tarifa que hace más de 1 mes llevan cambiándome. Produciéndome mil problemas en casa porque no funciona bien

• 
  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 51 minutos desde Málaga, Andalusia

  La peor decisión que hemos tomado es pasarnos a @yoigo. Casi un mes hace que pusimos reclamación y aún no han respondido, solo nos dicen que sigamos esperando. Vergonzoso.

• 
  pedro carrion (@pedrocc1) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo No funciona Internet de yoigo en malaga y estamos colgados

• 
  Ana B. (@anitablaz) reportó hace 54 minutos desde Málaga, Andalusia

  @ortegapaez91 @vodafone_es Yo tengo Yoigo para todo, hace años. Ni una sola sorpresa en factura y ni un solo problema.

• 
  José Alonso Jiménez (@rincondelito) reportó hace 56 minutos desde Málaga, Andalusia

  Pues nada @yoigo oooooootra vez caído en Málaga.... Eso sí, después cobrarán hasta el último céntimo y un poco más.

• 
  Carmen (@Imaginaerum_XII) reportó hace 56 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo no tenéis vergüenza otra vez sin internet!! Me cambio de compañía pero ya!

• 
  Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó hace 58 minutos desde Málaga, Andalusia

  Alguien de #Málaga que tenga contratado internet de casa con @yoigo y tenga el mismo problema que yo #yoigomalaga Rt please.

• 
  aleXand®a Pérez (@srtaalexandrita) reportó hace 58 minutos desde Málaga, Andalusia

  A la espera del dichoso SMS, que me indique dónde devolver los terminales de @yoigo @yoigoempresas #yoigoteestafa #yoigoteroba

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto (@Roberto_Ordas) reportó hace 8 minutos

  @yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".

• 
  Gusthablo 🧔🏻🦜 (@Gusthablo) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Ya os he explicado el caso por privado. El problema sigue siendo el mismo: @yoigo reconoce que no puede prestar el servicio en mi nuevo domicilio por falta de cobertura y, aun así, pretende cobrarme 115 € por darlo de baja. La reclamación ya está presentada ante @SEtelecoGob.

• 
  Cecilia Grierson ⭐️⭐️⭐️ (@ceciliaencina) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Ya entramos en el QUINTO DÍA DE CORTE Y SEGUIMOS SIN INTERNET. ¿De qué queréis hablar señores de @yoigo? ¿de la grabación que me repite la factura que me van a cobrar este 7 DE ACOSTO, cuando el 31 de julio no he tenido servicio de Internet y desde entonces hasta hoy? ¿De la formación TAN PAUPÉRRIMA que dan a sus empleados para que un técnico me conteste que me vaya a trabajar a un bar o a una biblioteca y me cuelgue el teléfono? ¿De la TV que me vendieron HACE YA TIEMPO y no tenéis ni un técnico capaz de venir a instalarla? No sé, señores, díganme ustedes de qué quieren hablar, aparte de los cuatro al parecer cinco días que no puedo trabajar ‘gracias’ a ustedes.

• 
  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

• 
  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 13 minutos

  @markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.

• 
  Laaaaauuuuuu💫 (@laaauuu38) reportó hace 13 minutos

  @yoigo llevo dos semanas con una incidencia en el teléfono, no tengo 5g solo me pone la letra R y no hacéis nada para solucionarlo

• 
  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 13 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

• 
  Francisco Miralles (@Attrellu) reportó hace 16 minutos

  La tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.

• 
  JCC (@jcortscontin) reportó hace 19 minutos

  @deyner_dz @ivancp25 Tal cual buitre que va a la carroña… @yoigo os lo podrías currar más para capturar clientes! Algunos comerciales vuestros dan asco!

• 
  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 19 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...