¿Yoigo está fallando o caído? in San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Internet | hace 6 horas |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 4 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 5 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 7 días |
|
Madrid
|
Corte Total | hace 9 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Fernando de Henares, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:
-
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó desde Madrid, MadridEl tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
-
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
-
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
-
Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja
-
Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
-
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
-
ANA. (@anamari2406) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
-
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
-
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
-
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
-
Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
-
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridHola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
-
Eva (@Eva_R80) reportó desde Madrid, Madrid@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
-
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó desde Madrid, MadridMe estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
-
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
-
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
-
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
-
afb22 (@anitafb) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
-
paco gento (@fjgento) reportó desde Madrid, MadridSeñor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
-
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó desde Madrid, Madrid@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Clara (@Clara55691474) reportó@IonAvila_ @yoigo Yo de ti no lo pensaba mas me cambiaba ya son un asco de compania, yo tube problemas ayer con Ellos y la atencion es malisima y hoy ya me voy a cambiar, y conmigo toda la familia que somos unos cuantos,
-
Paula (@Paula58969379) reportó@yoigo . VERGÜENZA- Desde que solicité el cambio de internet de un domicilio a otro, apenas he podido conseguir una velocidad de descarga de 3-5 Mbps (sobre 100 Mb contratados). A ratos la conexión era, literalmente, 0 Mbps. (Eso sí, el mes de Enero se ha cobrado íntegro).
-
-
Fina Nuet (@fina72) reportó@Waxel1 @yoigo No podras cambiar sin pagar una sancion inventada,a mi me han colocado una prk me quiero ir de esta mier..a de compañia Mas de 7 meses con internet fibra funcionando mal y mas dias sin conexion,que con conexion. He perdido cursos pagados y entrevistas de curro x no tener internet
-
Waxel (@Waxel1) reportó@yoigo Me va a tocar usarlos porque no tengo conexión de fibra por algún motivo que desconozco desde hace 1 hora. Estaba muy contento con Yoigo pero ya es la segunda vez que pasa en lo que llevamos de año, me estoy planteando cambiar de compañía.
-
Paula (@Paula58969379) reportóCuando me he decidido a solicitar la baja por teléfono, ningún agente de los que he hablado durante las varias horas que he estado al teléfono ha sabido darme ninguna solución más que derivarme con otro compañero y conseguir que pierda todavía más el tiempo. @yoigo
-
Jessica Glez. Méndez (@Jessicaglezmend) reportó@yoigo Alucino....sigo esperando
-
Fina Nuet (@fina72) reportó@Kavilary @yoigo Yo he estado desde junio hasta enero con internet fallando casi cada dia y ni **** caso. El telefono no sirve para nada, nunca contestan. Si te quejas por twitter es cuando te hacen caso por privado,pero cuidado con sus mentiras para engancharte una permanecia k no has firmado.
-
Meer Martin (@MeerMartiin) reportó@yoigo llevamos casi un mes llamando porque tenemos móviles en los que llega el 5g pero las tarjetas que tenemos (son antiguas 2 años) y no pueden cogerlo. No nos dais solución.
-
Ion (@IonAvila_) reportóHola @yoigo me tienes hasta donde yo te diga con las pérdidas de conexión durante horas, que ganas tengo de cambiarme. Sois lamentables.