¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
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LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
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El Maltés ®🏳️🌈
(@tony_jrf) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?
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IRÓNICO 🏳️🌈🔻🤖
(@Zurion8) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
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LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
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r@üL
(@rmansillasoto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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Antonio Rguǝz
(@madridete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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Hugo 🏳️🌈
(@stgo_85) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.
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Unai
(@septilargos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
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Dàniel
(@bcning) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
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IRÓNICO 🏳️🌈🔻🤖
(@Zurion8) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea
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r@üL
(@rmansillasoto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
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ireniwi ⚡️
(@irenemn24) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicente Hernández
(@viicchh) reportó
@yoigo Que si, que lo que digáis... Que no nos contéis historias y descontad de la factura el importe de las horas sin servicio. @facua en estos casos de horas sin servicio, ¿que derechos tenemos los clientes?
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Frank Buffe jr
(@buffe_jr) reportó
La gente que usa Yoigo quejándose del mal servicio de Yoigo, pero es que lo alucinante es que sean clientes de Yoigo. Criaturas, pensadlo bien, tenéis una de las compañías más cutres del país, que **** esperabais?
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Vicente Hernández
(@viicchh) reportó
@yoigo @facua en este caso, que derechos tenemos los clientes?
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Bryan
(@the_blackbeastt) reportó
@yoigo Llevo como 4h llamando a todos los tlf de yoigo y no hay manera de ponerse en contacto. Los datos y el wifi no me funcionan y necesito hacer trabajos muy importantes
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criistinaa👩🏻
(@criisti1998) reportó
La compañía Yoigo ha dejado sin datos a un montón de gente desde las 3 de la mañana, ósea he estado toda la **** mañana sin poder usar nada (suerte que me tocaba trabajar) ,solo pudiendo llamar por teléfono.hasta hace 1h no ha vuelto a funcionar.esto se va a la ****** poco a poco
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Arnau Caralt
(@ArnauCaralt) reportó
@rivichy @yoigo Además el servicio de atención al cliente es lo peor que he visto en mi vida. No sé ni a qué número tengo que llamar
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Kakiko
(@Kakiko17) reportó
@yoigo @yoigo 1) sigue sin funcionar. 2) informen cual va a ser la compensación o reducción en la factura por el incumplimiento del contrato por su parte al no prestar el servicio debido. 3) si no responden tendremos que formalizar la queja ante el órgano competente y en masa.
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Vindi
(@cesdeperez) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?
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car🚗🇮🇨
(@CarmenOliva22) reportó
@Carlosembgmb @yoigo Y es que encima no es un fallo para todos, sino algunos si y a otros no, no tiene sentido. A parte de la fatal gestión a la hora de informarnos.
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car🚗🇮🇨
(@CarmenOliva22) reportó
@Carlosembgmb @yoigo Bueno, cuando te agotan la paciencia normal. Ya cuando podáis no, estoy pagando por un servicio que no es que lleve una hora con un fallo no, es que llevan horas pa solucionarlo y hay personas que trabajan con el Internet que justo hoy no tienen.