¿Está Yoigo con problemas o cortes en L'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en L'Hospitalet de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde L'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?

• Dani (@daniperez379) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

• Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• atarom55 (@atarom55) reportó hace 5 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

• sarai (@19sarai) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Lamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.

• Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 10 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalunya

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

• Josep (@joseboisgontier) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Una velita 🕯 para #yoigo que parece ser que se ha caído la fibra en toda españita

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

• Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• Edgar Taxi #MejorenTaxi (@taxiyellowblack) reportó hace 35 minutos desde Viladecans, Catalunya

  Llevo más de una hora sin internet @yoigo se está reportando que se ha caído en todo España, que habrá pasado, el fin del mundo 🤦🤦🤦

• Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 37 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• Dani (@daniperez379) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

• Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo hola, quiero una devolución por el mal servicio del sabado. Ya tenéis mis datos por DM pero no contestáis.

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• Dani (@daniperez379) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor (@brunet2victor) reportó hace 3 minutos

  @yoigo @HomeGO_ Cuantas conversaciones por DM necesitais para arreglar un problema? Porque creo que ya hemos tenido unas cuantas no?

• miguelmbr2 (@miguelmbr2) reportó hace 3 minutos

  @yoigo como podéis tener tan mal servicio de red de fibra móvil? Como@puede ser que se caiga todos las noches y se tarde en solucionar 2-3 horas?! @yoigoempresas

• Javier Iborra (@J_Iborra) reportó hace 7 minutos

  Cabreado no, lo siguiente. Dos semanas con una incidencia por que no funciona mi línea de fibra de @yoigo No hay manera de contactar con nadie que no sea una máquina, me cuelgan y todavía no han contactado para arreglarlo. Muy mal servicio de atención al cliente @facua

• joanaLLF (@JoanaLLF) reportó hace 8 minutos

  @yoigo @amazon Como les he explicado la única respuesta de uno de sus contratados “ En la puerta está el horario”

• transfemenina💜🏳️‍⚧️ (@feriadecovid) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Estado en la oficina del consumidor y me dicen que es ilegal que no me dejéis dar de baja una línea de móvil en contrato que no tiene permanencia obligándome a pasarla a PREPAGO.. recomiendo @Finetwork

• Carlos Gasca (@carlosgascalive) reportó hace 13 minutos

  A raíz de este tuit @yoigo me envió por DM un mensaje con un email donde pedir la grabación de la llamada donde se contrato el servicio. El email se envió el pasado jueves, de momento sin respuesta.

• Jose Perez (@osereyo2) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Hola, la app que tenéis no funciona bien, no se exactamente cuando tengo que renovar la tarjeta (por teléfono tampoco atendeis) y me sale una línea que ya no es mía. Es normal??

• Isabel ☮️💚 (@ilopezp23) reportó hace 14 minutos

  Buenos días @yoigo pasa algo con las antenas en Guadalajara ya que el teléfono a ratos se queda sin cobertura y no va y sale en el móvil un mensaje donde debería poner Yoigo que dice "x sin servicio" Gracias

• joanaLLF (@JoanaLLF) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @amazon Dirección de tal (No atención )? C/ Aragón N.-12 Palma de Mallorca Tal contestación la recibí al responder a su invitación a salir por no ser de @yoigo “Perdona, podríais haberlo dicho antes”. Si se comprometen a dar un servicio, cúmplanlo

• Goyo Sanchez (@GoyoSanchez1979) reportó hace 16 minutos

  @yoigo increíble el mal servicio que tiene con los clientes antiguos , prometer hasta meter ... Se saltan tus derechos y les da igual tus recomendaciones