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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Abrera, Província de Barcelona, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Abrera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Abrera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Abrera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

CityProblem TypeReport Time
Terrassa Internet hace 19 días
Terrassa Teléfono hace 6 meses
Terrassa Wi-fi hace 8 meses
Terrassa Internet hace 9 meses
Cornellà de Llobregat Wi-fi hace 9 meses
Sant Boi de Llobregat Internet hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Abrera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Abrera y lugares cercanos:

  • JVS___80
    Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

  • mahernandezg
    Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

  • alecosmil
    Alex (@alecosmil) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

    @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

  • mahernandezg
    Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

  • muchy888
    GSC (@muchy888) reportó desde Abrera, Catalonia

    @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

  • SantiPlanet
    Santi Planet (@SantiPlanet) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    La tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día

  • SayvekSenpai
    Sayvek (@SayvekSenpai) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

  • mahernandezg
    Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    @yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

  • karol_skywalker
    Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

  • vikingya
    viking 👑 (@vikingya) reportó desde Olesa de Montserrat, Catalonia

    @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

  • Manuchops_
    Manu Hernández (@Manuchops_) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

  • oriol1981
    Каталонская республика (@oriol1981) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

  • cescigael
    Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

  • tonidegramona
    toni perez (@tonidegramona) reportó desde Sant Sadurní d'Anoia, Catalonia

    A Movistar le falla el roaming en la etapa de Andorra! Vaya enfado el de Marc Soler! Esta noche se pasa a Yoigo

  • alecosmil
    Alex (@alecosmil) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

    @yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

  • alecosmil
    Alex (@alecosmil) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

    @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

  • hbf1961
    [email protected] (@hbf1961) reportó desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

    @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

  • oriol1981
    #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dukevante
    Dukevante (@dukevante) reportó

    Es fascinante las facilidades que da @yoigo para dar de alta una línea y la pesadilla burocrática que es gestionar una baja, ¿podéis echarme una mano desde aquí para una gestión previa o tenemos que mandaros un burofax con todo esto? Porque ya me parece ridículo

  • guillemargar
    Guillermo Martín (@guillemargar) reportó

    @yoigo Códigos de incidencia CC4019405 y de reclamación CC4272651 sobre devolución de los importes de las facturas de varios meses cobradas indebidamente por sus problemas de gestión en la tramitación de la baja (reconocida por sus trabajadores) solicitada en su día.

  • kiiisa08
    ᴍᴀᴅᴜɪxᴇᴛᴀ (@kiiisa08) reportó

    @yoigo Saben algo de mi caso con la fibra? Sigo y sigo esperaaaaando.

  • guillemargar
    Guillermo Martín (@guillemargar) reportó

    @yoigo Así como la solicitud de baja retroactiva meses más tarde, previo a hacer público la exposición de motivos que ya les hicimos llegar vía correo electrónico...

  • rn2k00
    René Morales (@rn2k00) reportó

    @yoigo Llevo desde el 24 de diciembre sin internet en mi casa y siguen sin darme una solución , que hago con mis clases online de la universidad, por favor ayudame

  • 20cebri
    Jordi (@20cebri) reportó

    @yoigo tengo problemas con el Wi-Fi y no puedo hablar con ninguno agente.

  • BuceoAlfa
    Alfa Buceo (@BuceoAlfa) reportó

    @yoigo ya van más de 4 horas desde que “inicie” un trámite con uds y aun no me contactan para terminar.... esto es servicio?

  • Valen
    VΛYESA (@Valen) reportó

    @yoigo 4 días y sin respuesta... 99€+IVA que no me sobran y están en vuestro bolsillo en vez de en el mío por error vuestro. Por favor, devolvedme mi dinero.

  • danDu07
    DaDP (@danDu07) reportó

    @yoigo supuestamente tengo fibra simetrica en mi casa y la velocidad me va peor que vosotros respondiendo incidencias... Es una competencia ?? #yoigo #lamentable #sinrespuesta

  • _Jugger
    Jugger XIII (@_Jugger) reportó

    Despida por dar según que información a un ex cliente (estas empresas lo tienen casi el 100% como normativa) y exponerla a ella. Mucho ánimo porque tal y como están las cosas... En fin, así la relación-cliente no se trabaja @yoigo, se ha muerto el mito. Ah, que lo sepa más gente