Estado del servicio de Yoigo en Abrera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Abrera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Abrera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Abrera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Teléfono	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses
Terrassa	Internet	hace 9 meses
Cornellà de Llobregat	Wi-fi	hace 9 meses
Sant Boi de Llobregat	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Abrera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Abrera y lugares cercanos:

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  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 7 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 9 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 10 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 21 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 29 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Si llamando no me hacéis caso, por Messenger tampoco, como he de creer que por DM me haréis caso

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 29 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 33 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

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  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 37 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 38 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 38 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

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  viking 👑 (@vikingya) reportó hace 40 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

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  [email protected] (@hbf1961) reportó hace 45 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 51 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

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  atarom55 (@atarom55) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

• 
  Paqui Tapia (@paquitp76) reportó hace 56 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo @nothing #phone1ALoYoigo lo mejor es que mi móvil está ya medio muerto...y este es para mii

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joaquín Jesús Sánchez (@Kartoffelmensch) reportó hace 3 minutos

  Una cosa bastante molona de @yoigo es que si ellos tardan 15 días en tramitarte una baja te siguen cobrando el servicio esos días. La factura del mes en que me he dado de baja (10 días de servicio) es más cara que todo el mes anterior.

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  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 4 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

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  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 4 minutos

  @yoigo buenas tardes,no me funciona el internet y llevo así unas cuantas horas,que está pasando,quiero una solución ya

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  isralr18 (@isralr18) reportó hace 9 minutos

  @Mistersoldad0 @yoigo Quizá tenga que hacer algo así, porque a mí no me sincroniza y no dan arreglado el problema

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 12 minutos

  Gente que compañía de movil/fibra usais? Estoy de Yoigo hasta la polla y quiero cambiarme

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 17 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

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  isralr18 (@isralr18) reportó hace 18 minutos

  Lo de @yoigo es de risa, llevo llamando desde hace una semana para que me arreglen el wifi y me dicen que espere 72 h, pero al día siguiente me cierran el ticket

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 20 minutos

  Tras varios correos e insistencias, al final conseguí que me mandaran los audios que confirman: 1. Que yo me di de baja el 6 de octubre. 2. Que YOIGO incumple la ley de protección de datos y la doctrina de la AEPD.

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  oc (@oc_tld) reportó hace 25 minutos

  @markinhosssss @yoigo Quiero servicio, en general. Jajajaja