Estado del servicio de Yoigo en Abrera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Abrera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Abrera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Abrera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Teléfono	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses
Terrassa	Internet	hace 9 meses
Cornellà de Llobregat	Wi-fi	hace 9 meses
Sant Boi de Llobregat	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Abrera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Abrera y lugares cercanos:

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 2 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

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  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 8 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

• 
  viking 👑 (@vikingya) reportó hace 15 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 17 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

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  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 19 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

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  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 28 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

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  [email protected] (@hbf1961) reportó hace 30 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 31 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

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  Santi Planet (@SantiPlanet) reportó hace 33 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  La tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día

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  Paqui Tapia (@paquitp76) reportó hace 35 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo @nothing #phone1ALoYoigo lo mejor es que mi móvil está ya medio muerto...y este es para mii

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 43 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 45 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 48 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 53 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

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  toni perez (@tonidegramona) reportó hace 54 minutos desde Sant Sadurní d'Anoia, Catalonia

  A Movistar le falla el roaming en la etapa de Andorra! Vaya enfado el de Marc Soler! Esta noche se pasa a Yoigo

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  Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 55 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 58 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

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  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 59 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 54 segundos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 2 minutos

  Poca broma que tengo internet de movistar. Por fin a la ****** **** Yoigo estafadores

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  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 4 minutos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 9 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  carmen j. (@carmenjj_) reportó hace 9 minutos

  Un mes esperando el código para devolver el router de @yoigo y no hay forma que te atiendan telefónicamente.

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  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 10 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 13 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

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  THC (@abogados_thc) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Nos pasamos de virgin a yoigo a primeros de mes, estamos a 26 de marzo. Seguís sin mandar el tv-box, he llamado 5 veces y lo único que decís es que hay una incidencia. Voy a denunciaros por incumplimiento de contrato. sois unos sinverguenzas.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

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  marta_costillas (@MartaCostillas) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Llevo desde las 9 de la mañana sin internet en Castellbisbal y en vuestra web solo aparece “incidencia en la zona” sin más información. Trabajo desde casa y ya son demasiadas horas sin conexión. ¿Podéis decir algo más concreto y cuándo se va a solucionar?