¿Está Yoigo con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

@yoigo no he visto peor conexión y servicio.

@yoigo buen precio buen producto pero la peor atención al cliente que he visto nunca solo por eso vale la pena marchar

@yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

@yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

@yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

@CaroQ @yoigo yo tengo con ellos fibra + 30 Gb ! y ya hace unos añikos, 0 quejas. Siempre el mismo precio sin letra pequeña ni mierders.

@yoigo La baja ya se ha realizado porqué ayer mismo me pasarona recoger el router, el cuál he devuelto con todo su contenido. Lo que quiero resolver es el resto

Hola @yoigo llevo 5 días sin teléfono ni internet en casa. Llamé como 20 veces y sigo sin solución. Gran error contratar vuestro servicio de mierda.

@yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido

Literalmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐

Meterme con CS ,me lo trae,y no es una casualidad estoy pensando en decirle a Yoigo k si no me lo arregla me doy de baja

@yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

@yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

@yoigo Si llamando no me hacéis caso, por Messenger tampoco, como he de creer que por DM me haréis caso

@yoigo @desdeminuberosa Pues lo siento por @yoigo pero con la operación renuevo del teléfono me cayó uno que tuve que llevar tres veces a reparar y cómo con las conciliaciones con la OCU no se hacen responsables, en los juzgados nos veremos porque lo estoy pagando y no lo tengo, en la tienda está.

@ssheiran @yoigo Me dejas flipando. Yo y muchos familiares tenemos yoigo y de verdad que jamas ningun problema y a las personas que les he recomendado tampoco. A ver si va por zonas pero ya te digo que yo en Barcelona 0 problemas y la instalacion super rapida. Siento que tengas problem

@ssheiran @yoigo Yo llevo años con @yoigo y cero problemas y si tienes cualquier problemilla lo solucionan super rapido. Al menos esa es mi experiencia con ellos

Ha venido hoy al edificio un técnico de @yoigo para hacer una instalación y ha dejado a todo el edificio sin fibra (voz,internet, tv). Se ha ido tan pancho sin atender reclamo alguno con la caja de fibra de la competencia hecha girones.

El servicio de atención al cliente de @yoigo aquí en Twitter es lo puto peor, suerte del chico de la tienda en mi barrio porqué sino me habría cambiado de compañía ya

Aplazar así que me dejan sin teléfono hasta el día 5 que pueda pagar me e informado y otras compañías si que te dejan aplazar el pago unos días vaya servicio más bueno que da @yoigo

@yoigo Vamos a ver acabo de hablar con ustedes y me dicen que no me pueden aplazar el pago hasta el día 5 por qué es el procedimiento. Vaya compañía que buena que llevo tiempo con ustedes y nunca e tenido problema de pago y para una vez que no puedo hasta el día 5 no me dejan

@yoigo tenemos problema con una línea de ustedes, recién llamamos y nos hicieron cambiar la configuración de internet pero seguimos sin tener datos, cuando tengo disponible 19 de los 25 gb

@yoigo me siento estafado Pir vds y.622 nadie da explicaciones muy mal servicio y pésima atención cliente no recomiendo

@yoigo Si, si 15 días para cambiar un router, sin Internet y sin poder dar de baja de la otra compañía porque si no no hacéis la portabilidad. En mala hora decidí cambiar a vosotros.

.@yoigo Después casi 10 años como cliente les pongo la 1a reclamación. Su servicio técnico da citas para instalación con un plazo de más de 2 semanas. Bravo, @venteayoigo

@yoigo intento hacer un renuevo y lleva una semana poniendo mantenimiento tienda online, al final el proceso.... no funciona?? O soy yo??

Después de dos semanas, sigo sin conexión a Internet. Mañana me doy de baja @yoigo.

@mia_cf @yoigo Nono, si la compañía que tenemos que dsr de baja es Vodafone hahaha sólo que es Telefónica la propietaria del 90% de red de Internet de Barcelona, y se la cede a otras.

Y mira que hasta ahora yo iba a muerte con @yoigo o sea superfan de póster. Pero la que me están liando con el traslado es buena. Porque, no te lo pierdas, me han cobrado 100€ de penalización por dar de baja la línea.

BRAVO @yoigo cada vez os superáis más con vuestro servicio de atención al cliente y resolución de incidencias. Maribel vuestra responsable de dicho departamento debería ser transferida al departamento de bajas donde hará mejor su trabajo seguramente. Abro hilo

Señores de @yoigo , gestionar un cambio de domicilio con su Compañía se está convirtiendo en un autentico infierno. La denuncia a Consumo está en camino. Incompetentes

Seguimos esperando a que @yoigo después de que hace dos semanas nos instalaran el router en casa nos de servicio. Una vergüenza dicen que te llamarán y no llaman

Lo peor esq realmente estaba buscando cambiarme de @vodafone_es y estaba optando por @masmovil y @yoigo (ambas del grupo @masmovil) y después de la llamada creo que va a ser que no. Ahora #nilahora

@yoigo solo llamáis para ofrecer terminales me decís que mi tarifa no es la adecuada pero que no me podéis ofrecer otra mejor des de este departamento. Resumiendo, una mierda de fidelización

@yoigo la web para consultar el estado del pedido va muy muy mal !

@yoigo Todavía estoy esperando a vuestra respuesta a mi correo electrónico con asunto #111006188 - por favor, que me contestéis asap! Gracias.

@yoigo son unos sinvergüenza, en teoría habían cancelado mi pedido/portabilidad pero me dicen de Movistar que hoy a las 17 hs tramitaron el pedido de cambio de línea móvil. Tiene que estar cancelado para mañana antes de las 14hs, sino no se podrá cancelar. Son impresentables!

@yoigo llevamos más de una semana sin internet en un negocio y su servicio de atención al cliente es lamentable cuanto menos. Todavía no tenemos información ni de lo que pasa no cuando estará resuelto.eñ en cuanto podamos nos marchamos de esta compañía

@yoigo sois la puta hostia, no habéis tenido ni la decencia de leer el puto privado.... Que os vaya bonito, porque menudo servicio más lamentable...

@yoigo @piensoactuo_ Pues me parece una vergüenza que las popias entidades publicas traten abandonen a los animales cuando ya no les pueden sacar mas provecho. Despues de haber prestado servicio abandonarlos o echarlos a la perrera. Pues vaya ejemplo estan dando 👍🏻 #NoCompresAdopta

@Aquel_Coche @movistar_es Encima cuando empiecen a instalar fibra en tu domicilio no será de Movistar. En mi caso comenzó Yoigo; instalo medio pueblo y dejo a otro medio con adsl y a los meses comenzó Movistar a cubrir todo el pueblo quitándole clientes a los primeros con las ofertas. Estrategas

@cryofthenight @yoigo Yo he hecho la portabilidad con otra compañía y solo me contactan para darme pizza gratis. Vergonzoso lo de esta compañía..

@yoigo no es capaz de solucionar mi problema de no tener 4G desde hace un mes, de que el wifi me vaya lento o de no tener roaming fuera de España pero si me da una pizza gratis. Entiendo. Ya he hecho la portabilidad a otra compañía y no pienso volver con vosotros 👎🏻

Bueno, acabo de topar con un técnico de @yoigo sincero. Acaba de confesarme que no dan soporte al ADSL porque no les sale rentable. Al menos podré dejar de perder el tiempo llamando para que me arreglen la línea.

@yoigo Ya he enviado el DM, para cuando podreis solucionar el problema. Gracias

@yoigo 51079118m, quiero que me den de baja agile TV al devolver el aparato en el periodo de desestimiento y en perfecto estado.