¿Está Yoigo con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, La Roca del Vallès, Terrassa y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
La Roca del Vallès	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 3 minutos desde Terrassa, Catalunya

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

• Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 3 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

• Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo hola, quiero una devolución por el mal servicio del sabado. Ya tenéis mis datos por DM pero no contestáis.

• BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• Josep (@joseboisgontier) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Una velita 🕯 para #yoigo que parece ser que se ha caído la fibra en toda españita

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

• Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalunya

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

• atarom55 (@atarom55) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

• Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 23 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• sarai (@19sarai) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La cobertura que tiene @yoigo en Barcelona es nefasta. Pero la atención al cliente es lo peor que te puedes encontrar.

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

• Sr Temas 🔶 (Binance Angel) (@srtemas) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  En serio, las compañías de telefonía móvil son tan malas pero que tan malas haciendo trámites que es desesperante, hace años fue @yoigo al que me tienen vetado y aun no se porque, ahora @vodafone_es ha realizado un cambio de titularidad sin mi permiso... Seguimos.

• sarai (@19sarai) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Lamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.

• Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• viking 👑 (@vikingya) reportó hace 51 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalunya

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

• Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel ED (@DaniMilan12) reportó hace un minuto

  Hola, @yoigo. Llevo desde el día 7 sin Internet esperando a que un técnico me realice el cambio de domicilio. Imagino que estas dos semanas sin servicio no las tendré que pagar, ¿verdad? Gracias.

• Ikrim (@imsg_7) reportó hace 3 minutos

  @yoigo vergonzoso la gestión que realizan. Hace 1 mes solicité un cambio de titularidad de una línea, me lo rechazaron (y sin decirme los motivos), mil llamadas para preguntar y nadie me responde. Voy a cambiar todas mis líneas de tlf por la pésima gestión y trato al cliente.

• Davis (La mesa de Davis) (@lamesadeDavis) reportó hace 3 minutos

  @flipper83 @vodafone_es Yo llevo muchos años en Yoigo muy contento. Muy buen servicio. Salí pitando de Vodafone por miles de problemas. Mi madre también tuvo muchos problemas y a mi suegro le asesoran fatal y no dejo de decirle que se pire.

• Ikrim (@imsg_7) reportó hace 6 minutos

  @yoigo y vergonzoso el trato que tienen desde las tiendas físicas a los clientes, sobre todo la tienda del C.C La Dehesa, en Alcalá de Henares. Llamo para realizar una consulta y la persona que me atiende, que se hace llamar "Carla", me empieza a gritar.

• Ikrim (@imsg_7) reportó hace 7 minutos

  @yoigo no se identifica, el nombre evidentemente es falso, y me empieza a vacilar. Lamentable el trato al cliente, por culpa de esa persona cambiaré de compañía todas mis líneas de teléfono. Voy a poner una reclamación y espero que contacten conmigo para que...

• J. Gomeztegi (@gomeztegi) reportó hace 8 minutos

  @Risquez_33 @pepephone La cambias manualmente, pero al cabo de un minuto vuelve a cambiarse a la que tienen por defecto. En mi caso era Yoigo

• Cascoqué Daisz (@CascoqueDaisz) reportó hace 14 minutos

  SEIS AÑOS siendo cliente, @yoigo. Dos semanas para intentar contactar con un ser humano que me solucione el hecho de que no tengo internet y el de que me estáis cobrando el DOBLE de lo acordado. Lamentable, vergonzoso y en vuestra tienda me piden que tenga paciencia. HASTA NUNCA

• paula (@Paulaalveal) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Pésimo servicio, es mi quinto día sin servicio telefónico y sin solución de esta empresa. Contraté un servicio inexistente. Yoigo=Estafa

• Asombrado (@esasOtra) reportó hace 17 minutos

  @San_Tipatico Yo pasé un año con Yoigo y fue la peor experiencia con creces (me hicieron lo que a ti). Ahora estoy con Vodafone, pero ya estoy tramitando irme a otra… con los dedos cruzaditos

• isma (@isma33248036) reportó hace 19 minutos

  @yoigo dos semanas para que un empleado vuestro me diga que no reparáis un móvil que hace muy poco tiempo reparasteis y vuelve a tener el mismo problema, cortes intermitentes de la línea de casa, cuando no pueda hacer teletrabajo a quien culpo ?