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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Wi-fi hace 4 días
Barcelona Internet hace 4 días
Barcelona Internet hace 10 días
Barcelona Internet hace 10 días
Barcelona Wi-fi hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

  • jaumeestruch
    Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

  • Jose_EG
    Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g

  • Manuchops_
    Manu Hernández (@Manuchops_) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

  • daniperez379
    Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

  • pececillo13
    Dania Muñoz (@pececillo13) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

  • karol_skywalker
    Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob

  • tripperes
    tripper (@tripperes) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona

  • daniperez379
    Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

  • daniperez379
    Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo que llames a tu operador por una avería que dura más de dos meses y que te llame una máquina para decirte que ya se ha solucionado la avería cuando no es cierto, parece una compañía poco seria.

  • daniperez379
    Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo Acabo de hablar con una operadora. El 31 de Enero me dejan N°avería y me llama una máquina para decir que ya está solucionado, contestó que no y hoy vuelvo a llamar y me dice la operadora que está resuelto y me da otro N°de avería.

  • mahernandezg
    Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    @yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar

  • tripperes
    tripper (@tripperes) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así

  • JVS___80
    Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

  • ToyaAlcarria
    Toya AC 🔻💜🚴🏻‍♀️🚶‍♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.

  • Jose_EG
    Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo @Richi_Felipe Que DM ninque niño Muerto!! Hay muchos usuarios ya con esto reportado durante más de 2 semanas!!! Estafadores!!

  • daniperez379
    Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

  • tripperes
    tripper (@tripperes) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

  • mahernandezg
    Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

  • mahernandezg
    Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

  • Jose_EG
    Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juanma87035958
    Juanma (@Juanma87035958) reportó

    Quería contactar al @consumogob en base a una estafa de @yoigoempresas @yoigo estoy estudiando maneras legales y todo lo que se puede hacer. No me parece de recibo que me roben 42+60€= 100€ y se nieguen a dar explicaciones.

  • maripipopi
    Mari Carmen Toledo (@maripipopi) reportó

    @yoigo hay fallo de Internet en Murcia? Llevo un rato sin Internet en casa.

  • igarcinav
    isaave (@igarcinav) reportó

    @fina72 @Waxel1 @yoigo Pero estafa de las gordas! Les insisto que si quieren oír la grabación, que la tengo yo también, y que si quieres arroz, catalina...

  • asuntosgarrido
    asuntosgarrido (@asuntosgarrido) reportó

    @acebriane @yoigo Alex gracias por la info. Iba a cerrar esta semana un contrato pero mejor me quedo como estoy. Ya me han hablado mal de ese servicio de atención al cliente. Te sientes impotente. Algo no funciona.

  • joanetcordoba
    Joan (@joanetcordoba) reportó desde Córdoba, Andalusia

    @yoigo Llevo más de 3 meses con constantes cortes de Fibra. Vuestra solución es una locución automática. Mañana mismo llamo para darme de baja además del fijo y los 2 móviles. Ya está bien de robar a la gente porque para cobrar si que lo hacéis bien. Auténtica vergüenza

  • chef_lararoguez
    Lara Roguez (@chef_lararoguez) reportó

    @yoigo Pues no estáis gestionando muy bien por que no hacéis más que decir eso pero no solucionar nada y así llevo 7 días sin servicio en casa

  • daniperez379
    Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

  • fina72
    Fina Nuet (@fina72) reportó

    @igarcinav @Waxel1 @yoigo No te van a contestar y si te vas te caera una sancion por algo que no has aceptado, yo lo tengo muy claro, en setiembre k segun ellos tengo la permanencia (mentirosos) me largo y mientras no pienso dejar de decir que són la peor compañia de telefonos. #Estafa #mentira

  • AlejandroMG92
    Alejandro Martín (@AlejandroMG92) reportó

    @yoigo Tras 3 semanas con vosotros, y he perdido la cuenta de las veces que me he puesto en contacto con vosotros, a día de hoy, el técnico que me tenia que llamar no lo ha hecho y sigue funcionando mal todo

  • Mr_capaliojin
    Mr. Capaliojin (@Mr_capaliojin) reportó

    @yoigo tercera vez que me cuelgan esta mañana desde vuestro servicio técnico. Me comunican desde su servicio técnico que no hay correo electrónico para realizar reclamaciones por escrito, ¿eso es cierto?