Estado del servicio de Yoigo en El Prat de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 22 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @endomeque @piensoactuo_ Pensáis arreglar los problemas para jugar online algún día? Llevamos 2 semanas sin poder jugar desde PlayStation, Xbox y pc. En 15 días me largo por incumplimiento de contrato!

• 
  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Una autentica estafa. 3 cobros no autorizados de la compañia, por un anuncio en Youtube que apreto el niño. Quiero que me devuelvan ya mi dinero panda de estafadores.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No me funcionan los datos!! ¿Que hay una avería?

• 
  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 28 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Acabo de hablar con una operadora. El 31 de Enero me dejan N°avería y me llama una máquina para decir que ya está solucionado, contestó que no y hoy vuelvo a llamar y me dice la operadora que está resuelto y me da otro N°de avería.

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

• 
  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hecho. Quedo a la espera.

• 
  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

• 
  Luis '𝓓𝓴𝓲𝓷𝓰​' Lomas (@gatoluXo93) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Literalmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐

• 
  renoloko (@renoloko) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

• 
  Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 51 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 11 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 11 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 13 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 13 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 14 minutos

  @yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!

• 
  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 19 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 22 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Borja (@borxar) reportó hace 24 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

• 
  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 26 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩