Estado del servicio de Yoigo en El Prat de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 1 minuto desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido

• 
  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Hola #Yoigo, me habéis suscrito, a traves de un anuncio Spam engañoso de mas que dudosa legalidad, a un servicio de 3.30€ semanales para ver el video viral de la semana. Reclamo que se ha cargado en mi cuenta y la operadora dice que es correcto. Sin ninguna autorizacion. #yoigo

• 
  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!

• 
  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

• 
  Dolorsmg (@dolorsmg_) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hola, que pasa con la conexión? Hace casi una hora que estoy out.

• 
  Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.

• 
  Miguel DeLa Peña Paz (@MiguelDeLaPeaP2) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meterme con CS ,me lo trae,y no es una casualidad estoy pensando en decirle a Yoigo k si no me lo arregla me doy de baja

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

• 
  Israel Barceló 小罗 (@israelbarcelo) reportó hace 43 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @danicouce @TitoToscano @yoigo @o2es Cuerda y dos yogures. Nunca falla.

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo que llames a tu operador por una avería que dura más de dos meses y que te llame una máquina para decirte que ya se ha solucionado la avería cuando no es cierto, parece una compañía poco seria.

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

• 
  Teraflopp (@teraflopp) reportó hace 52 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @yoigo No os preocupéis, gracias. Ya he empezado tramites para irme a Vodafone. Después de 12 años con vosotros, el enésimo fallo técnico de ayer fue la gota que colmó el vaso. 12 años pagando un dineral, sin ni un solo descuento, internet fallando, y un servicio al cliente nefasto…

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

• 
  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

• 
  Óscar (@elclan29) reportó hace 10 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

• 
  Bego (@Bego48) reportó hace 13 minutos

  @yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo

• 
  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 13 minutos

  @Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.

• 
  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 14 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin

• 
  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 15 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado