Estado del servicio de Vodafone España en Santander, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Santander, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santander, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelavega, y Santander.

City	Problem Type	Report Time
Torrelavega	Corte Total	hace 16 días
Torrelavega	Televisíon	hace 27 días
Santander	Internet	hace 2 meses
Torrelavega	Internet	hace 2 meses
Torrelavega	Internet	hace 3 meses
Santander	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santander, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander y lugares cercanos:

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 3 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

• 
  Monty (@lmontoya) reportó hace 3 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

• 
  Paula (@martinez_pauu) reportó hace 9 minutos desde Santander, Cantabria

  Pésima atención al cliente de @vodafone_es para solucionar problemas cuando cobra cantidades indebidas #Vodafone #cadaveztecuentanuncuento

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 12 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Brócoli666 🥦 (@DiezTamayo) reportó hace 13 minutos desde Santander, Cantabria

  @ivan_rz99 @vodafone_es Dónde estás puto

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  Virginia Carracedo M (@VirginiaCarrace) reportó hace 15 minutos desde El Astillero, Cantabria

  No me basto la última vez y @vodafone_es parece que me ha vuelto a engañar. Ayer contraté unos cambios con unas condiciones que luego me han dicho que no pueden ser; que el cambio va a tener unos retrasos no se sabe de cuánto tiempo y que me cambian el fijo sin avisarme de ello

• 
  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 15 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

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  rafa san emeterio (@rafasanemeterio) reportó hace 15 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevamos toda la mañana sin servicio 🙄

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 17 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

• 
  Oscar Allende (@oscar_allende) reportó hace 18 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @vodafone_es , tres semanas y varios días de llamadas después, sigue sin tramitarse mi cambio de servicios. Procedo a buscar un operador que me atienda

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 23 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

• 
  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 31 minutos desde El Astillero, Cantabria

  Visto que @vodafone_es no encuentra solución a una oferta que ELLOS me hicieron a mí y no yo a ellos,y encima la ejecutan mal,en noviembre que es cuando se me acaba el compromiso de permanencia buscaré otra compañía.

• 
  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 32 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

• 
  Tole (@ctolef) reportó hace 42 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @vodafone_es Se ven así todos los canales, algún problema?

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 48 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Vodafon es Robafon. La linea esta regulera, de vez en cuando se cae la linea, con el peor asistencia técnica... Y encima se olvidan de tu tarifa y te dicen que no pagas acumulando una deuda ficticia aunque pagues todos los meses. No recomendado. Horrible.

• 
  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 51 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

• 
  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 51 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es En vez de q te diga primero tus facturas, lo digo porque mucha gente querrá arreglar su servicio de internet, como es mi caso y estamos ya dándole seguimiento, pero no quiere escuchar el estado de sus facturas porque considera que, en el momento de la llamada no es importante 2/2

• 
  Eduardo Iturbe ⚾ (@EduardoIturbe) reportó hace 54 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @vodafone_es buenos días tienen alguna incidencia que no va nada?

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 60 minutos desde Santander, Cantabria

  He esperado 48 horas (un tiempo prudencial) y todavía no tengo respuesta de @vodafone_es . Baja en 3,2,1

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 4 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 5 minutos

  Se vuelve a caer la conexión a Internet de @vodafone_es , no hay día sin corte de servicio. Pero sus teleoperadores y el CM son muuuuuy amables...

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 11 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.

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  HackHispano.com (@HackHispano) reportó hace 12 minutos

  Buenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo

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  ema belongs to the stars 🇺🇦🇹🇼🇸🇾🇵🇸 (@xeroxore) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es cambia sus planes de datos sin consentimiento btw son la peor empresa del mundo

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****

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  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es sois una bazofia de compañía. 24 horas sin servicio de internet en casa y no puedo hablar con vosotros. Ahora me saldrá cualquier fulan@ que le escriba por dm. Irse a mamarla.@consumidores a ver si podéis hacer algo con ellos. No cumplen el servicio.

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

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  M-gar (@M_Gar_) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔