Estado del servicio de Vodafone España en Camargo, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Camargo, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelavega, y Santander.

City	Problem Type	Report Time
Torrelavega	Corte Total	hace 12 días
Torrelavega	Televisíon	hace 22 días
Santander	Internet	hace 2 meses
Torrelavega	Internet	hace 2 meses
Torrelavega	Internet	hace 3 meses
Santander	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Camargo, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:

• 
  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 7 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

• 
  Ruben D. 🔻 (@Innerspirit85) reportó hace 9 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  Se caerá esta noche de nuevo la conexión a internet de @vodafone_es ??? Se admiten apuestas!!!

• 
  Soy Cuetano (@soycuetano) reportó hace 16 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es La precisión gps no es nada buena pero más de 30 m de error a veces marca que vas 3 calles más al lado de la que es real, en espacio abierto y espacio con edificios.

• 
  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 18 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es En vez de q te diga primero tus facturas, lo digo porque mucha gente querrá arreglar su servicio de internet, como es mi caso y estamos ya dándole seguimiento, pero no quiere escuchar el estado de sus facturas porque considera que, en el momento de la llamada no es importante 2/2

• 
  Saridifusa (@saridifusa) reportó hace 20 minutos desde Santander, Cantabria

  @JuditGutirrez @vodafone_es Me acabas de recordar que tengo que llamar para darme de baja 😂

• 
  Pablo San Miguel (@pablin1982) reportó hace 21 minutos desde Santander, Cantabria

  @facua @consumidores quiero cancelar una portabilidad a @vodafone_es desde @orange_es y Vodafone dice que está cancelada, pero Orange no puede recuperar la línea. Entre los 2 me tienen loco a llamadas y no hay solución posible.

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 27 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

• 
  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 35 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Tole (@ctolef) reportó hace 36 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @vodafone_es Se ven así todos los canales, algún problema?

• 
  Fer (@fernandopl77) reportó hace 38 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es @yotana82 Ten cuidado, que al principio este canal parece que funciona y al final es igual (llevo dos días esperando que me confirmen que se ha hecho lo que pedí hacer)

• 
  Eduardo Iturbe ⚾ (@EduardoIturbe) reportó hace 38 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @vodafone_es buenos días tienen alguna incidencia que no va nada?

• 
  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 40 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

• 
  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 40 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

• 
  Monty (@lmontoya) reportó hace 42 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

• 
  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 42 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

• 
  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 49 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

• 
  luis fernando (@luisferlo94) reportó hace 49 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es. buenas,una pregunta teneis algun problema porque no veo la tele desde hace un rato largo,gracias

• 
  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

• 
  Jacqueline López (@JacquelineLpez2) reportó hace 56 minutos desde Piélagos, Cantabria

  Pues estoy esperando que entre los señores de @vodafone_es y @Movistar me restablezcan el Internet. Desde el martes #Guay

• 
  Ruben D. 🔻 (@Innerspirit85) reportó hace 57 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @vodafone_es dos noches seguidas sin servicio de móvil… habrá algún tipo de compensación digo yo, no??

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 4 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 7 minutos

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

• 
  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 10 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

• 
  JL Ruiz (@josete2k) reportó hace 16 minutos

  Llevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es

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  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 17 minutos

  @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.

• 
  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 21 minutos

  Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.