Estado del servicio de Vodafone España en El Astillero, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en El Astillero, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Astillero, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Astillero, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Socobio.

City	Problem Type	Report Time
Socobio	Teléfono	hace 2 meses
Maliaño	Teléfono	hace 4 meses
Santander	Teléfono	hace 4 meses
Santander	Internet	hace 4 meses
Santander	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Astillero, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Astillero y lugares cercanos:

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  Stifler🥃🧊 (@Beatlebun) reportó hace 24 segundos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es y donde puedo ver los que dan por la señal abierta?

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  Virginia Carracedo M (@VirginiaCarrace) reportó hace 3 minutos desde El Astillero, Cantabria

  No me basto la última vez y @vodafone_es parece que me ha vuelto a engañar. Ayer contraté unos cambios con unas condiciones que luego me han dicho que no pueden ser; que el cambio va a tener unos retrasos no se sabe de cuánto tiempo y que me cambian el fijo sin avisarme de ello

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 5 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Ya, pero la incidencia lleva una semana ahí y he preguntado varías veces y ya no tengo respuesta. Quería haberlo cerrado para hoy pero veo que no va a ser

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 5 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 8 minutos desde Santander, Cantabria

  He esperado 48 horas (un tiempo prudencial) y todavía no tengo respuesta de @vodafone_es . Baja en 3,2,1

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 8 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 11 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Nosotros hemos tenido problemas y la asistencia ha sido nefasta, nadie sabia lo que pasaba y nos pasaban de uno a otro y sin respuesta, acumulando una deuda de mucho dinero cuando se pagaba las tarifas mensuales. Al final cuando terminó la permanencia nos cambiamos de linea. :(

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  NO HAY EXCUSAS!!! (@EntrenadorPers8) reportó hace 15 minutos desde Santander, Cantabria

  2 meses para un cambio de titular y ha sido imposible. Primero las grabaciones, después la espera, luego bajar a la central de mi ciudad, nada, luego que 48 horas, ahora que una semana... Pero al final no ha sido posible, gracias @vodafone_es @vodafone @VodafoneEmpresa

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  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 25 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

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  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 27 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

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  Ruben D. 🔻 (@Innerspirit85) reportó hace 27 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  Se caerá esta noche de nuevo la conexión a internet de @vodafone_es ??? Se admiten apuestas!!!

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 30 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 31 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 33 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Si te sirve me acaban de llamar para dar de baja la fibra (que estaba pendiente de gestionarse) y me quieren cobrar la baja xD cuando realice el alta vía tlfnica y no se me informo, y contraté un servicio con una permanencia de 6 meses que ya he cumplido....

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Nico 💢💢💢 (@npq1979) reportó hace 36 minutos desde Camargo, Cantabria

  @vodafone_es Ahora funciona, pero dos noches seguidas no ha habido servicio y he tenido que ir a trabajar a la oficina. Obviamente teletrabajo, ha sido un lío con el correspondiente problema laboral que me ha generado.

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 42 minutos desde Santander, Cantabria

  @blogalizate @vodafone_es Yo llevo 4 días para que me den una explicación y pasan de mi. Como no lo solucionen me piro pero ya.

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 52 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  Paula (@martinez_pauu) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  Pésima atención al cliente de @vodafone_es para solucionar problemas cuando cobra cantidades indebidas #Vodafone #cadaveztecuentanuncuento

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  Tole (@ctolef) reportó hace 57 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @vodafone_es Se ven así todos los canales, algún problema?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Troica N (@n_troica) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.

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  Manuel Furió (@manuelfurio) reportó hace 7 minutos

  Yo estoy igual. De los nervios y sin solución @vodafone_es. Que les digo a mis clientes? Que me pillo el día libre? @vodafone_es me hace justificante como el médico?

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  jose eduardo (@trelles79) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es hay algún problema con la conexión de internet?? Llevo todo el día con problemas de conexión y necesito que funcione bien todo el día por mi trabajo.

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.

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  Heráclito el Oscuro (@gatmesqui) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Hablamos de una multinacional de 20.000 millones de euros que se comporta como una estafa de Telegram. Para intentar encasquetarme una oferta de 27€, me mandan el DNI y la vida entera de otra persona. La privacidad de sus clientes es inexistente.

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  Front door (@FrontDoorAlways) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Y no hay ningún operador humano q se pueda poner al teléfono y así poder comprobar que está llamando la extitular? Que tiene 90 años!!! Seguridad es poder hablar con una persona. Seguridad es q no sigáis facturando después de que vosotros confirmarais que todo estaba dado de baja

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Me han llamado varios de Vodafone y cada uno me dice algo diferente, esto a dónde va parar? O me solucionan YA este problema o denuncio en Consumo y seguiré posteando en redes con pruebas que tengo el mal trabajo que hacéis

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @natamateo Pero siguen sin hacer nada, y lo reconocen públicamente. Esperando no se soluciona nada. Las cosas no se solucionan solas, ACTÚEN.

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  joan (@JOAN_SACASAS) reportó hace 28 minutos

  @byJuanXu @vodafone_es Pasan de ti hasta que te das de baja, aún estoy esperando respuesta sobre la facturación, me cobran TV que no he pedido ni uso.

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.