Estado del servicio de Vodafone España en El Astillero, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en El Astillero, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Astillero, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Astillero, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelavega, y Santander.

City	Problem Type	Report Time
Torrelavega	Corte Total	hace 9 días
Torrelavega	Televisíon	hace 20 días
Santander	Internet	hace 2 meses
Torrelavega	Internet	hace 2 meses
Torrelavega	Internet	hace 3 meses
Santander	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Astillero, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Astillero y lugares cercanos:

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 11 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es En vez de q te diga primero tus facturas, lo digo porque mucha gente querrá arreglar su servicio de internet, como es mi caso y estamos ya dándole seguimiento, pero no quiere escuchar el estado de sus facturas porque considera que, en el momento de la llamada no es importante 2/2

• 
  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 20 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

• 
  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 22 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  ANDRÉS RAMÓN CISNERO (@andresprieto354) reportó hace 23 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es #CestaVodafone VELOCIDAD ULTRARAPIDA VODAFONE 5G

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 26 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

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  Pablo San Miguel (@pablin1982) reportó hace 27 minutos desde Santander, Cantabria

  @facua @consumidores quiero cancelar una portabilidad a @vodafone_es desde @orange_es y Vodafone dice que está cancelada, pero Orange no puede recuperar la línea. Entre los 2 me tienen loco a llamadas y no hay solución posible.

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  Eduardo Iturbe ⚾ (@EduardoIturbe) reportó hace 28 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @vodafone_es buenos días tienen alguna incidencia que no va nada?

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  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 29 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

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  Jacqueline López (@JacquelineLpez2) reportó hace 37 minutos desde Piélagos, Cantabria

  Pues estoy esperando que entre los señores de @vodafone_es y @Movistar me restablezcan el Internet. Desde el martes #Guay

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  Tole (@ctolef) reportó hace 38 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @vodafone_es Se ven así todos los canales, algún problema?

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 43 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es @yotana82 Ten cuidado, que al principio este canal parece que funciona y al final es igual (llevo dos días esperando que me confirmen que se ha hecho lo que pedí hacer)

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 43 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 43 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Nosotros hemos tenido problemas y la asistencia ha sido nefasta, nadie sabia lo que pasaba y nos pasaban de uno a otro y sin respuesta, acumulando una deuda de mucho dinero cuando se pagaba las tarifas mensuales. Al final cuando terminó la permanencia nos cambiamos de linea. :(

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  David Ceballos (@Cebs_) reportó hace 45 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @VictorZarate_ @consumidores @vodafone_es Pues como te intentes dar de baja eso sí que es un infierno

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 46 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

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  Stifler🥃🧊 (@Beatlebun) reportó hace 49 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es y donde puedo ver los que dan por la señal abierta?

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 50 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

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  Ruben D. 🔻 (@Innerspirit85) reportó hace 52 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  Se caerá esta noche de nuevo la conexión a internet de @vodafone_es ??? Se admiten apuestas!!!

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  Tole (@ctolef) reportó hace 53 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @VodafoneTV_es Problemas con la señal? No se ve ningún canal, he reiniciado y se queda “adquiriendo información del canal” parado desde hace 20 minutos en el 25% @vodafone_es

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  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 57 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

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  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

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  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 17 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  Víctor (@vinm294) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 21 minutos

  La manzanita nunca aparece. Vuelve el pánico, y vuelves a pensar, a ver @vodafone_es no le haría esto a ningún cliente. Lees 50 blogs y llegas a la conclusión que puede ser que no tenga ni siquiera la batería mínima para encender, por lo que la solución es conectar y esperar 🧵

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  Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportó hace 22 minutos

  Sin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 26 minutos

  Se cumple un mes y @vodafone_es no ha sido capaz de resolvervsu avería. Ahora mis esfuerzos se centrarán en que me devuelvan lo cobrado por un servicio aleatorio. Y buscando nuevo proveedor.

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 31 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es