Estado del servicio de Vodafone España en El Astillero, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en El Astillero, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Astillero, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Astillero, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander, y Torrelavega.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Internet	hace 12 días
Torrelavega	Internet	hace 25 días
Torrelavega	Internet	hace 2 meses
Santander	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Astillero, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Astillero y lugares cercanos:

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 2 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es @yotana82 Ten cuidado, que al principio este canal parece que funciona y al final es igual (llevo dos días esperando que me confirmen que se ha hecho lo que pedí hacer)

• 
  Tole (@ctolef) reportó hace 5 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @VodafoneTV_es Problemas con la señal? No se ve ningún canal, he reiniciado y se queda “adquiriendo información del canal” parado desde hace 20 minutos en el 25% @vodafone_es

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 6 minutos desde Santander, Cantabria

  @blogalizate @vodafone_es Yo llevo 4 días para que me den una explicación y pasan de mi. Como no lo solucionen me piro pero ya.

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 10 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

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  Eduardo Iturbe ⚾ (@EduardoIturbe) reportó hace 10 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @vodafone_es buenos días tienen alguna incidencia que no va nada?

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 12 minutos desde El Astillero, Cantabria

  Visto que @vodafone_es no encuentra solución a una oferta que ELLOS me hicieron a mí y no yo a ellos,y encima la ejecutan mal,en noviembre que es cuando se me acaba el compromiso de permanencia buscaré otra compañía.

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 13 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 21 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Nosotros hemos tenido problemas y la asistencia ha sido nefasta, nadie sabia lo que pasaba y nos pasaban de uno a otro y sin respuesta, acumulando una deuda de mucho dinero cuando se pagaba las tarifas mensuales. Al final cuando terminó la permanencia nos cambiamos de linea. :(

• 
  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 22 minutos desde Santander, Cantabria

  He esperado 48 horas (un tiempo prudencial) y todavía no tengo respuesta de @vodafone_es . Baja en 3,2,1

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 24 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Si te sirve me acaban de llamar para dar de baja la fibra (que estaba pendiente de gestionarse) y me quieren cobrar la baja xD cuando realice el alta vía tlfnica y no se me informo, y contraté un servicio con una permanencia de 6 meses que ya he cumplido....

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 27 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 29 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 38 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 43 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 45 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  luis fernando (@luisferlo94) reportó hace 48 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es. buenas,una pregunta teneis algun problema porque no veo la tele desde hace un rato largo,gracias

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  David Ceballos (@Cebs_) reportó hace 49 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @VictorZarate_ @consumidores @vodafone_es Pues como te intentes dar de baja eso sí que es un infierno

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  Oscar Allende (@oscar_allende) reportó hace 52 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @vodafone_es , tres semanas y varios días de llamadas después, sigue sin tramitarse mi cambio de servicios. Procedo a buscar un operador que me atienda

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  Rafael Perez Revilla (@rperezre) reportó hace 55 minutos desde Santander, Cantabria

  @alfredovela @vodafone_es @seron75 Llevan con esta respuesta todo el fin de semana... vamos que es un bot y parece a a Vodafone se la suda tener en nómina a este individuo. Sin olvidar que han debido reportar la cuenta a @TwitterEspana cientos de veces y también parece que se la suda

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  rafa san emeterio (@rafasanemeterio) reportó hace 59 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevamos toda la mañana sin servicio 🙄

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica (@Jeshik82) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es el técnico de la fibra tenia que venir de 9 a 12. Son las 13.... El agente de WhatsApp me ha dejado en espera 1hr y ni siquiera me responde. Luego os preguntáis por qué la gente se cambia de compañía...

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  Carmen🌳🌲🌳🏡🌳🌲🌳 (@EuropaOlimpia) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Es incomprensible. Visito la tienda vodafone en Lérida solo para adquirir un dispositivo nuevo y no pueden realizar la operación. Hablo con ustedes por teléfono y dicen que no hay problemas que todo en mi cuenta y línea es correcto. ¿Que puede estar pasando?.

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  María Alvano (@MariaAlvano) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es la peor telefonía que puedes tener. Cero interes cuando tienes un problema, lentos en resoluciones, minutos eternos con atención al cliente y no te ayudan en nada. Comienza mi verano dándome de baja. Se acabó

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 11 minutos

  Mira que llevo años con @vodafone_es (mas de veinte) pero la decadencia en su atención al cliente es insoportable. Tanto, que decidí darme de baja de su compañía hace unos meses y me están cobrando aún así servicios sin siquiera enviarme factura por ningún medio (sigue)

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  ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó hace 16 minutos

  @KarmaTuitero @vodafone_es @SeguimosObrasA5 Vodafone yo también. Todos pensamos que han sido, de nuevo, las obras. La experiencia en estos meses nos lleva a pensar que siguen sin saber dónde están los cables. Las prisas llevan a estos errores que al final sufrimos los de siempre. Residentes, comercios, autónomos,etc

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  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 23 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

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  Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó hace 29 minutos

  Compro una sim en @vodafone_es No funciona. Voy a la tienda. Me dicen que me instale una esim. No funciona. Sigo sin teléfono. Quiero comunicarme con un operador. No puedo pasar seguridad porque mi línea NO FUNCIONA. Ya perdí el tiempo yendo dos veces a la tienda. Gran servicio,

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  𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Parece que no dais con la solución a que se corten las llamadas tanto entrantes como salientes después de algunos minutos hablando y, en las dos líneas que tengo con vosotros. Tengo incidencia abierta en la app, por lo visto hay una avería en mi zona; pero no lo

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 33 minutos

  @vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se gdejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮 Hay algo más descarado??

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  Jorge (@JorgeLXXIII) reportó hace 35 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es A mí me dieron la baja x 1 "error" y perdí mi núm d teléfono porque dicen q 1 vez lanzada el corte d linea no hay marcha atrás. Llevaba desde q era Airtel y alguien me dijo q mi tarifa era muy beneficiosa y x eso no les interesaba tenerme. Después d mucha lucha me dieron 300€ 🤮