¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Anoeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Televisíon (15%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   Corte Total (9%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, Astigarraga, Lasarte, Donostia / San Sebastián y Usurbil.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Internet	hace 3 días
Astigarraga	Wi-fi	hace 3 días
Lasarte	Internet	hace 4 días
Errenteria	Internet	hace 6 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 6 días
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anoeta y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 26 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 29 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• Assen (@Asalehei) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• Assen (@Asalehei) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carapatata (@facepatata) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es ¿Cuál es el número de vuestro de departamento de reclamaciones? Antes de ir a denunciar me gusta una explicación de porqué llaman desde @konecta saltándose dos leyes. Si no hay una respuesta lógica o una disculpa normal habrá que denunciarlo

• ViCal (@ViCal47268297) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Material pésimo y para cobrar, ahí si que se dan prisa. Encima te meten series fan y te las cobran sin permiso. Reclamas y te dicen que en septiembre cambió el contrato, vida factura y podías haber cancelado el contrato. Mentiras y mentiras, no pone que lo podías haber cancelado.

• Pedro S. Romay (@pyter80) reportó hace 9 minutos

  @apiamor @vodafone_es @consumidores Yo en santiago 4 meses sin wifi. Solución,darte de baja como hice yo.

• MaicolG (@maicgiudici) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es cómo puede ser que el trámite de alta sea tan ágil y el de baja un via crucis? Me hacéis dudar si seguir con vosotros con las líneas de empresa...

• Eradin (@Eradin_) reportó hace 11 minutos

  @telefarrulleros @vodafone_es Obviamente si, pero si es un servicio disponible en la web lo suyo es pedir que funcione. De todas formas via Twitter se han comportado ejemplarmente y me lo han solucionado de forma eficaz. Igual que nos quejamos cuando lo hacen mal, hay que darle el mérito a este canal.

• Ryuu Bon Boulash (@Adorianomalia) reportó hace 11 minutos

  Que encima tenga que estar llamando constantemente y que ninguno de los trabajadores me haga el cambio cuando me han asegurado que estaba hecho y cerrado, y que encima otros ni siquiera sepan qué tarifa es ni qué precio tiene...lamentable @vodafone_es

• María Cuenca (@CuencaMaria12) reportó hace 12 minutos

  Desde el 8 de abril y sigo pagando el servicio de @vodafone_es @consumidores y ellos solo me piden paciencia !!! Casi dos semanas o más y pongo la reclamación y ellos solo dicen PACIENCIA me dieron de baja en mi teléfono móvil estoy incomunicada!!!! Y ellos no saben qué pasa!!!

• telefarrullero (@telefarrulleros) reportó hace 16 minutos

  @Blutojuan @vodafone_es Eso es una agencia que tienes varias compañías , te llaman de Vodafone y son más movil, te llaman de Jazztel y son vodafone. Meter en el saco a la compañía no está bonito ya que es una agencia. Como nota, ninguna compañía tiene servicio propio.. todo es subcontratado

• 💮GinToKi💮 (@Al_Out9) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Basicamente que va a tirones la conexión y esta tarde al mediodía iba bien

• Teresa (@TremendaTere) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es Qué nervios! En unas horas se cumplirán las 48 h de espera para que me actuven mi línea!!! O no, porque con @lowi_es y @vodafone_es si algo puede ir mal va a peor!