¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 26 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Pasaia	Internet	hace 2 meses
Tolosa	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Assen (@Asalehei) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Assen (@Asalehei) reportó hace 20 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 24 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• Fer García (@fercgarcia) reportó hace 33 minutos desde Usurbil, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 55 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelus (@TheAngelus86) reportó hace 5 minutos

  @hernanlopera17 @vodafone_es En mi familia también hemos tenido alguna experiencia con esa “maravillosa” compañía… de lo peor que te puedes echar a la cara.

• Jesús Núñez(jesuli) (@thesonanta) reportó hace 7 minutos

  Llevo seis meses con el problema de la wifi en casa con @vodafone_es y pagando un servicio que no se me da,y con problemas desde prácticamente el primer dia,y han venido a arreglarlo y sigue con el mismo problema,y no me dan solución,no es justo estar pagando y no dar el servicio

• MrRust (@denmistels) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es tengo 2 líneas de teléfono móvil, y estoy pagando un móvil es cuotas mensuales. Hace 1 mes, veo que la factura ha subido unos eurillos. Llamo, y me dicen que sin avisar han subido el precio de las tarifas. Pongo una queja

• estrella hernandez (@startequieta) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. Llevo varios días intentando dar de baja dos adsl y un fijo con adsl y no hay manera. ¿Pueden ayudarme? Gracias.

• DQT (@piko_111) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es No se acabo la espera, aun no tengo el mío comprado el día 21, eso si, la permanencia ya la tengo asociada, no me dais solución solo esperar, os pasáis la pelota de unos a otros incumpliendo plazos y contratos, la peor gestión imaginable. Pésima experiencia de usuario.

• Cintia Oliva (@CintiaOliva) reportó hace 8 minutos

  Mientras yo he sido una clienta consciente que llamó, trato de informarse, pago una locura por nada y aun así sigo teniendo deuda. No se a quien recurrir. @vodafone_es miente y no ayuda a su cliente.

• Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 10 minutos

  @xtianko @vodafone_es A mí me empezaron a cobrar un ADSL un año después de darme de baja... Con amenazas de meterme en un lista de morosos y la de dios...

• El Taberne Rol 📜🎲🌑 (@ElTaberneRol) reportó hace 13 minutos

  @_superbea_ @vodafone_es Hace menos de un mes me tocó a mi quejarme por aquí. Decidí cambiar de compañía tras verificar que no tenía permanencias activas y cuando lo tramito, zasca!! fallo de la app porque si tengo permanencias, esperando penalización ando para denunciar. Bravo Trolafone

• Imix2 (@IMIX2) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Este es el problema.

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 19 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes