¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Pasaia	Internet	hace 3 meses
Tolosa	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• Assen (@Asalehei) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• Assen (@Asalehei) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 31 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 48 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andreu Carrascal (@AndreuCarrascal) reportó hace un minuto

  @MisterMiau Moraleja: No permitas entrada de operarios hasta que no haya portabilidad de móviles. Pacta permanencias, y penalizaciones varias. Lee la letra pequeña. Haz portabilidad con empresas que sepan mantener a clientes por servicio no por su capacidad de amedrentar como @vodafone_es

• Unio (@Unioteconecta) reportó hace 3 minutos

  @bea_o0 @vodafone_es O mejor cambiate Beatriz, un servicio así... desespera, ¿no crees?

• Jesús (@Sibarita1963) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es llevo intentando hablar con un humano desde el martes, este es el peor servicio al cliente que he visto hasta ahora.

• Top (@lanchitop) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Con ese servicio se pueden usar todos los móviles de la casa con la cobertura wifi para hacer llamadas telefónicas normales?? Tenemos 3 móviles en casa. O hay que hablar a través de los altavoces? Porque las necesidades de cada uno son diferentes para las llamadas. Gracias.

• Julia Brownfield (@julialebrun) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Hola, ¿nos daréis una solución hoy? Ya hemos recurrido a OCU Llamamos y vuestros agentes de atención al cliente desconocen el estado de la reclamación, ¡¡gestionen de una vez nuestra petición por favor!!

• Jota (@AimarFbb) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Llevan más de 15 días con incidencia en Valencia, los datos van fatal, van y vienen, te chupan la batería, llamadas entrecortadas .. pero a final de mes a pagar por unos servicios deficientes y no solucionan nada..

• Rocío Facal (@ro_facal) reportó hace 10 minutos

  Gentes! @vodafone_es Decidió un buen día por su cuenta y voluntad, dar de baja dos líneas de teléfono y el wifi sin previa petición ni consentimiento. Aún hoy seguimos en la lucha por su recuperación. Cada día tenemos una nueva excusa. Una historia de superación con esta empresa

• Soraya (@Soraya683) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es No recomiendo esta compañía a nadie, es horroroso el servicio que dan y su servicio de atención al cliente. Llevo 5 meses con una incidencia y no dan solución ni te contactan nunca.

• Top (@lanchitop) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Tarifas ideales pero sin llamadas wifi, indispensable en mi caso dado que no tengo cobertura en casa. Es una pena. La gran mayoría de las compañías ya las ofrecen excepto vodafone.

• Carmen (@mencarma3) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es La duda que tengo es cuando vais a devolverme el dinero de más cobrado por un servicio que no funcionaba durante más de 7 meses pero a eso nunca contestáis, me habéis invitado a irme, me habéis robado de mala manera