¿Vodafone España está fallando o caído? in Zarautz, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 27 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 58 segundos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• 
  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• 
  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• 
  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 53 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monica (@montwitteando) reportó hace 6 minutos

  Ya que poner las reclamaciones a @vodafone_es no sirve para nada porque después de un mes sigo esperando la llamada prometida en 72 horas. Igual entendí mal y eran 72 días... Luego me llamarán para preguntar porqué me voy

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  deybit (@deybit1979) reportó hace 10 minutos

  Me parece que cobrar 10 euros sin motivo incumpliendo el contrato firmado es ilegal,abusivo y rompe el compromiso de permanencia por @vodafone_es firmo por 44.99 durante 1 año y al mes me quieren cobrar 55.99 por un paquete ya contratado @consumogob podría considerarse estafa?

• 
  Luis M Berenguel (@Luismberenguel) reportó hace 11 minutos

  Al recibir esta respuesta de @vodafone_es abrí una nueva incidencia reclamando lo mismo... Y que casualidad de el #CommunityManager no la encuentra...

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  ░F░R░I░C░A░Z░O░ (@herpes_oficial) reportó hace 12 minutos

  @DetergenteP @vodafone_es Y cachondos! Di de baja la línea y me dicen que no di de baja la TV. ¿Como **** veo la TV sin línea?

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  Mar (@MartMaTo) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Después de horas esperando que me expliquen por qué me han dado de alta una tarifa sin que lo sepa, me explican que fue mediante conversación telefónica. Ese día llamé varias veces, exclusivamente por la incidencia de siete meses sin fibra que seguían sin resolver.

• 
  Michela Romani (@MichelaRomani) reportó hace 15 minutos

  . @vodafone_es no me funciona Internet y me dicen que el técnico puede tardar 72 horas ¿es eso posible? ¿Precios de servicio caro y calidad de atención al cliente de servicio low cost? Me quedo perpleja, la verdad

• 
  Mar (@MartMaTo) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Esta práctica es absolutamente ilegal. Sigo esperando una explicación. No hablen tanto de sentirlo y de confianza y sean una empresa seria.

• 
  Javier González (@GlezJavier49) reportó hace 20 minutos desde Zamora, Castille and León

  @vodafone_es desde el 14 diciembre sin poder entrar en #mivodafone, ni app ni web. Después de introducir código recibido por SMS, no hace nada. #Ayuda

• 
  Mar (@MartMaTo) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @CarmeloMiranda1 Después de horas esperando que me expliquen por qué me han dado de alta una tarifa sin que lo sepa, me explican que fue mediante conversación telefónica. Ese día llamé varias veces, exclusivamente por la incidencia de siete meses sin fibra que seguían sin resolver.

• 
  Fernando TL (@FernandoTrapez) reportó hace 21 minutos

  @Naiara60139786 @vodafone_es Hola @Naiara60139786 una preguntita si no te importa... de un cliente con el mismo problema. Que le están cobrando sobre 55 euros y unos meses después unos 59?