Estado del servicio de Vodafone España en Usurbil, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Usurbil, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Usurbil, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Usurbil, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Usurbil, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usurbil y lugares cercanos:

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 35 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 41 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 48 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

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  brujo_20 (@20_brujo) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es tras ser cliente desde hace 20 años no veo en ningun momento ninguna oferta de mejora en la app. Ni del paquete contratado ni terminales. Nunca me ofrecieron nada y la verdad, siendo una pena porque nunca tuve ningún problema,

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  Jose Miguel Baño Gonzalez (@JoseMiguelBaoG1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Mejor servicio en lugar de tanta tontería!!!!

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  Carolina (@pascmu) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @XiaomiEspana Hoy llamo pq me siguen cobrando y me dicen q es porque di el servicio lo di de baja el 29 😡 SI NO LO HE CONTRATADO!! quiero que se me devuelva el dinero!!

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  Dade (@Dave80_) reportó hace 9 minutos

  @consumirache buenos días. Recientemente he dejado la compañía de @vodafone_es y, a pesar de que sabía que tenía que pagar una penalización por permanencia, creo que me la han cobrado entera (18 meses) cuando deberían haber cobrado 10. Podéis ayudarme?

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  Manolo Reina  (@ManoloReina1) reportó hace 11 minutos

  @formulers @vodafone_es A mí este mes, sin cambio de en el contrato no contratación de servicios, +100€ de subida así por la cara. Menuda compañía de sinvergüenzas

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  Luis Bermejo |  🇪🇸 (@LuisBermejo) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Si hubieras seguido el hilo lo habrías visto: +34 910 886 142 Por mi parte: BLOQUEADO. Y no me volváis a llamar hasta que pueda instalar en mi casa el Router que me de la gana A MI y conocer los datos de Conexión ONT-OLT. Mientras tanto no me interesa.

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  Felipe Vidueira (@fvidueira) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es hace unas semanas comunicasteis a través de este medio que ya estaban disponibles en IOS las llamadas Wifi. Se pueden activar, pero no funcionan. Os invito a que habléis con Movistar u Orange. Con ellos funciona perfecto. Gracias.

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  Doble mora (@doblemora) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Incidencia 163102596. Pago un contrato con velocidad ilimitada pero me la bajáis a la de las líneas normales y seguís cobrando el plus. Cerráis la avería diciéndome que reinicie el equipo. ¿En serio? ¿Alguien con capacidad puede gestionarlo? 🙏

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  Susy (@susysu74) reportó hace 15 minutos

  Alguien más está harto del mal servicio que está dando @vodafone_es últimamente. Encima cuando llamas te tratan tan mal que ni siquiera te hacen la encuesta ya .