Estado del servicio de Vodafone España en Astigarraga, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Astigarraga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• 
  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 7 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• 
  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• 
  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 10 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• 
  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 22 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 31 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 33 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• 
  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• 
  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 37 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• 
  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 51 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• 
  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 53 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  C 🦒 (@girinhae) reportó hace 2 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es La lista Robinson ayuda mucho. Si te llaman y dices que estás ahí cuelgan enseguida. A mi me acosaban y ya no me llaman.

• 
  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Dejad de mandar mensajes automáticos. Ya os he expuesto mi caso y os la suda todo sin querwr arreglarlo. Al final terminaremos en los juzgados por algo que se soluciona en menos de 1 hora

• 
  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 5 minutos

  @AcompanadoEl @elbumerbumerez @vodafone_es No lo había pensado. El caso es que la llamada no ha llegado con número oculto (no la hubiera aceptado, en ese caso).

• 
  FiRiFoN (@FiRiFoN) reportó hace 6 minutos

  Me encanta como @vodafone_es engaña a sus clientes ofreciendo móviles a 0 euros y luego realizando cobros no comunicados haciendo publicidad engañosa

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es He tenido que llamar a un vecino para ver si me podía solucionar el problema somos incapaces de sacar la tapa para ver si son las pilas ... ? Que tengo que esperar 48hr para que me traigan un mando nuevo pregunto?

• 
  Francoo (@GianIL) reportó hace 10 minutos

  Lo de @vodafone_es y su estafa que es? Si no estas en Madrid no tenes señal ninguna auqnue te cobren dos veces al mes, algun abogado para demandarlos?

• 
  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 12 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

• 
  Manuel Mestanza (@ManuelMestanza) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es sois malos en el servicio técnico... En arreglar una avería desde el jueves y hoy lunes nada de nada

• 
  Cronwen (@CronwenG) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Hay alguna estimación de tiempo de resolución? Ya llevo más de 24 horas sin servicio.

• 
  Angélica (@shaqt3) reportó hace 19 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pide el cambio de dirección en una llamada diferente, por cierto pide que te den la orden de trabajo de esa cancelación de tu móvil