Estado del servicio de Vodafone España en Astigarraga, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 9 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 10 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Astigarraga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 6 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 12 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 13 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 26 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 29 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 36 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 46 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 48 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stroggxp 💬 (@stroggxp) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV_es podéis poneros en contacto conmigo? Creo que tenemos un MD abierto de una antigua incidencia pero me gustaría confirmar una gestión que me han hecho por teléfono y además asesorarme sobre un paquete de TV que me gustaría contratar

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 14 minutos

  @InesBorgh @vodafone_es Te han solucionado algo ? Yo sigo igual o peor.

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  Javatuno (@javatuno) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es llevamos desde el viernes sin servicio. Por favor, hasta cuándo vamos a estar así.

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  CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hay que ser basura humana para grabar un programa llegar a la semana a casa y después te faltan más de media hora de programa para acabar de ver y me entero que es porque tienen un convenio en el cual las privadas les interesa que contrate sus servicios olé sus cojones

• 
  Lorena Méndez (@loorenamendez9) reportó hace 18 minutos

  Una semana sin internet gracias a la pésima gestión de Vodafone. Cada día llama un agente distinto y tengo que repetir el problema constantemente. Un técnico confirma que el fallo es suyo y aun así me dejan tirada sin solución. Servicio vergonzoso e incompetente @vodafone_es

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  Los RoGerman (@losrogerman) reportó hace 22 minutos

  Estamos cansados de los cortes de internet que llevamos más de un año con @vodafone_es Llamamos al servicio técnico, hacen un par de ajustes y a las semanas vuelta lo mismo. A todas estas, nos subieron la tarifa. Estamos pensando en irnos de compañía, después de más de 20 años.

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es lo del servicio de atención al cliente de Vodafone es de traca @FACUA

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 24 minutos

  @AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Ya te digo yo, que por mal uso, no ha sido.

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  Jesusf (@Jesusf76644477) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es lamentable que hagáis esto con un cliente de hace muchos años y con buena facturación. Yo no pierdo desde luego. Penoso! Poco profesionales y negligentes!

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  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 25 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.