Estado del servicio de Vodafone España en Astigarraga, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 18 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Astigarraga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 1 minuto desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 9 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 18 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 21 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 30 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 31 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 35 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 38 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 54 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bollos 🏳️‍🌈 (@bollosev) reportó hace 6 minutos

  @iMaX83 @vodafone_es @orange Es q es así. Te contarán mil milongas de q es una onda q se ve afectada por esto y lo otro. Como si viviera en un palacio y no en piso de 50m2. A mí me ofrecieron cambio de router con la última oferta de octubre de 2025 y aún estoy esperando. A la q me cumpla la perma me voy

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  TalenTopic (@TalenTopic) reportó hace 6 minutos

  @Estate_vibes @vodafone_es Después de estar con ellos y tras una avería estar 5 días sin voz ni datos me pasé a Digi

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  ivan orgaz (@pampando) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es buenos días,me pueden confirmar que hay una avería en el servicio de internet en la zona de la cabrera,Madrid? Cuando creen que estará solucionado? Gracias

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  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente @vodafone_es me tuvo esperando con todo y cita a que llegara un técnico que no llegó al hablar con atención al cliente y preguntar qué pasó me cuelgan la llamada , a lo mejor no soy el más importante pero esta es la forma que Vodafone trata a sus clientes.

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  Zebra (@FranZeebra) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @status_is_down Entonces no vais a cobrar por el servicio no prestado o no pensáis hacer nada ?

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  mario_j82 (@Mario_J82) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @FranZeebra @status_is_down En Barcelona provincia desde las 14:00 sin servicio alguna idea de cuando vais a solucionarlo?

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  Pe (@Pe_0ficial) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Hola! He contratado el wifi portátil 5G hace un par de meses y casi desde el inicio he tenido bastantes problemas de conexión. Hoy se llegar a un punto insostenible he llamado a atención al cliente y el trato que me han dado ha sido de prepotentes como poco. Me pueden ayudar??

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  𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es ¿le daréis solución a tantos días como llevo cortándoseme las llamadas bien entrantes o salientes?; ¿cuántos días va a estar la ‘avería en la zona’ en ‘vía de solución’, según vuestra app?. Perder un cliente os dará igual, pero tiene toda la pinta.

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  ⚽️🦇Jose 📖🎬 (@JosesanchisVCF) reportó hace 15 minutos

  Casi 3 semanas con problemas de cobertura @vodafone_es. Abro incidencia en app, me contactan varias veces por teléfono y me dicen que la incidencia en mi zona es grave y que no saben lo que van a tardar. En cuanto tenga un día libre en el trabajo me voy a cambiarme de compañía.

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  Vlasf⚡️ (@jose_vigoya1) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Hay una caída en la señal? O porque no hay servicio por el sector de la latina?