¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Astigarraga, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tolosa, Errenteria, Donostia / San Sebastián, Lasarte y Astigarraga.

City	Problem Type	Report Time
Tolosa	Internet	hace 16 días
Errenteria	Internet	hace 27 días
Errenteria	Internet	hace 28 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 29 días
Tolosa	Televisíon	hace un mes
Lasarte	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Astigarraga, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 7 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 10 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 12 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 14 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• Assen (@Asalehei) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 36 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 40 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 47 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Assen (@Asalehei) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• Fer García (@fercgarcia) reportó hace 59 minutos desde Usurbil, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Llare (@RodrigoLlarena) reportó hace 5 minutos

  @VaqueroEH @sergiocomico @vodafone_es Tiene que ser jodido para un cómico que te digan que eres mejor hablando en serio que estando de coña, ¿no? Pero no me queda otra en este caso que decírtelo. Gran testimonio

• andie ✨ (@illustrandie) reportó hace 9 minutos

  Me mudé el viernes 19 de marzo. El día anterior solicité el traslado de mi fibra @vodafone_es. Pasaron los días y no me dieron respuesta. Mi solicitud de traslado aparecía con fecha 25 de marzo. ¿Por qué? Quién sabe. Al día de hoy sigo sin internet en mi nuevo domicilio.

• CAMPASFCMANUEL🏆🏆🏆🏆🏆🏆 (@CAMPASFCMANUEL) reportó hace 9 minutos

  Pues me parece lamentable @vodafone_es estoy en contacto para poder aclarar el problema y me volvéis a cortar las líneas ,creéis que es justo ? Asin miráis por los clientes? Ustedes me habéis acarreado este problema y yo lo llevo sufriendo bastante tiempo ya se lo que debo hacer

• beatriz pérez santos (@beaperex) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Aviso. Vodafone en plan cobradores del frac chungos reclamando la devolución de 20 euros, x recibo devuelto al banco, después de ellos cobrándome más de la tarifa cerrada, decir que lo gestionaban y no hacerlo. Rec. 1544529091. Lo hacen mal y amenazan.

• 🍂 (@Silvye___) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Para contestarme lo mismo. Decirme que no hay ninguna oferta para mi, y a mi amiga le han hecho una con los mismos servicios. Por cierto, esos 300mb son mentira? El internet va fatal, cada 2x3 da problemas. Es más ahora estoy con mis datos porque ni un video de youtube puedo ver

• andie ✨ (@illustrandie) reportó hace 19 minutos

  He llamado incansablemente y todos los operadores me han dicho algo distinto, pero el técnico nunca se ha comunicado conmigo y mucho menos ha venido a hacer la instalación. Y, por supuesto, @vodafone_es sigue cobrando mi factura como si yo no llevara casi un mes sin conexión.

• headbanger (@d0_hb) reportó hace 22 minutos

  @Valkrieg_ @vodafone_es La señal de la ONT

• Charo Flores (@charogadita11) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es wifi con 2 días ya no funciona, reseteo desenchufo y nada

• Mery Vazquez (@amvazquez89) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es lleváis más de 1 año reclamándome un importe cuando vuestros propios agentes me dicen que ha sido un error por parte de la empresa, pero al final nunca me solucionan nada y me lo siguen reclamando. Voy a tener que ir a dar parte al consumidor.

• rupacfer (@rupacfer) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Menos mal que es sin sorpresas y no escondeis nada