¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 16 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• Assen (@Asalehei) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 7 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 17 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 27 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 40 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• Assen (@Asalehei) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 46 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 49 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 49 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Senyor Cordills (@SenyorCordills) reportó hace 7 minutos

  @El_Gripao @iberdrola Y @vodafone_es , solo decir q són los mangantes n°1. No he visto cosa igual. Engaño tras engaño, cambios de tarifa por la cara, cobros sin sentido, atención al cliente vomitiva, te torean como quieren. Darse de baja es una odisea. Peor que una secta.

• Jona RM (@ocley13) reportó hace 7 minutos

  @Haxtur @vodafone_es La respuesta de ellos es fácil, primero dicen que desde allí ven que los datos de subida y bajada son correctos... sino es que es culpa de Movil, tablet... y sino es la abuela que fuma... lo más fácil es decirles Bye bye

• ANTONIO RIGOL SEVILL (@coronas63) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es lejos de reconocer que se equivocan con las facturas y que quieren cobrar de mas me ponen a un tal Pablo del servicio de tú a te tú (andaluz para mas señas) que me acosa a mensajes dicienso que me llamara por telefono pero si hacerlo. No se atreve a llamarme?

• MERY CHRISTMAS (@MeryPelusilla) reportó hace 13 minutos

  @Juditaros @vodafone_es Si no te contestan (que yo llevo esperando 2 días a qué respondan el privado que les mandé quejándome también) vuelve a escribirles por aquí, público, que toda tu TL te lea.

• Pedro Hernandez (@pedrohernandezr) reportó hace 15 minutos

  Ya casi le digo adiós a @vodafone_es solo quedan unas pocas horas mientras se completa la portabilidad!! Te dejo Vodafone. Te dejo con tu pésimo servicio al cliente, te dejo con tus engaños, con tu forma de sacarme dinero. Venirme fue la peor decisión de mi vida.

• el manzanita (@ggwp10000p) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @_Rundrun_ Olvidate, yo el próximo año me cambio de compañia, pedí renegociar. Pagar por lo que tengo es mucho y aún así sigo esperando la llamada.

• Jandro🧢 (@jandro98_) reportó hace 17 minutos

  @Juditaros @colonia_de_luz @vodafone_es Son un **** atraco ya me paso varias veces con ellos hacen lo que le da la gana.... te cortan las lineas por que les sale de... y te dicen que están activas es un cachondeo con ellos

• Rubén López (@rubendebraj) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Ha debido haber un error, no he recibido nada...

• AfectadosPorVodafone (@PorVodafone) reportó hace 18 minutos

  @Jsanm @vodafone_es @VodafoneEmpresa Son lo peor, somos miles los afectados por su negligente servicio! Únete a nosotros!

• Mario Hache  (@MarioHache24) reportó hace 19 minutos

  @vazqmontre @vodafone_es El problema lo tendras el dia que t vayas y t traten como a mí, después de no se cuantos años...