¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 19 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 27 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Pasaia	Internet	hace 2 meses
Tolosa	Internet	hace 3 meses
Errenteria	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• Assen (@Asalehei) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 27 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 28 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 36 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 40 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 42 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 44 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 49 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Assen (@Asalehei) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wiros (@Wiros44509625) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es se ha caído vuestra Red en Barcelona? Mi router parece un árbol de Navidad pero no conecta

• Juan Manuel . (@parac2612) reportó hace 13 minutos

  @paupen @vodafone_es @SpinaTuit Son sin duda la peor compañía de todas

• Roberto Carlos (@3_Puntas) reportó hace 14 minutos

  @Tecnico_ambu @vodafone_es Les da igual que respondas que están llamando a un teléfono de servicio de Emergencia. Te venden lo que haga falta jajajaja

• Daniel_FO (@DanielFO17) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Llevo pagando por un servicio contrado 1 mes y aun no he podido activarlo, se trata de disney plus. Atención al cliente me ignora y sigue sin funcionar y cobrando, camino del mes. No contrateis disney con Vodafone, huid.

• Eric Blasco (@Eric_Asnard) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es el día 31/03 llamé para dar de baja mi línea movil y a día 12/04 sigue activa. Tengo conversación grabada de q en 48h se daba de baja…

• 🌺Ángela María José🌺🇨🇴 (@Angela_MariaC) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es ya los envie a ver si demoran los mismos 11 dias que no me han instalado mi internet en responder un dm xD y eso que mi cuenta es corporativa que tal que mi servicio fuera de particular?

• LΛ SPINΛ™🏴‍☠️ (@SpinaTuit) reportó hace 19 minutos

  Solución definitiva al problema. Sabéis cual es la solución que SOPORTE TECNICO DE @vodafone_es me da? Se que calidad de imagen 4k un televisor que no dispone de esa capacidad no va a dar. Pero de ahí a verlo con niebla, imagen doble y demás cositas, me da a mi que no.

• Juan Carlos Sabater (@Juan_K80) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Claramente el A: es el que está mal puesto (con prisa y corriendo)

• Enrique Cedor ❤️💛💜 🔻 (@cedor_enrique) reportó hace 24 minutos

  @SpinaTuit @vodafone_es Antes, cuando me llamaban de @vodafone_es, les contestaba amablemente que no estaba interesado en sus servicios, que había tenido una mala experiencia para dar de baja un móvil y un correo electrónico (cuando se pagaban). Insistían. Insisten. Mucho. Ahora, simplemente, les cuelgo

• Green lilith (@Monina18826765) reportó hace 25 minutos

  @Fran_Sanchez88 @vodafone_es Los muy desalmados por no llamarlos de otra forma, cobrando wifi en casa y línea móvil cuatro meses tras hacer una portabilidad y sin tener compromiso de permanencia. Eso fue junio21, en marzo22 me piden los routers, los devuelvo y llega carta que si no pago 90€ me ponen morosa