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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Donostia / San Sebastián, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donostia / San Sebastián, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 17:24 CEST.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20017 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

CityProblem TypeReport Time
Donostia / San Sebastián Internet hace 5 días
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

  • Elenavinas
    Elena Viñas (@Elenavinas) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

  • Asalehei
    Assen (@Asalehei) reportó desde Ibarra, Basque Country

    @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

  • asemperes
    El Ilicitano (@asemperes) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

  • fbernaus
    🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

  • nina1706_
    Andreina Gil (@nina1706_) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

  • AitorViejoFM
    Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country

    @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

  • Ibirriaga
    Andoni (@Ibirriaga) reportó desde Zarautz, Basque Country

    @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

  • MundetPilar
    @MundetPilar (@MundetPilar) reportó desde Irun, Basque Country

    @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

  • Ibirriaga
    Andoni (@Ibirriaga) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

  • Asalehei
    Assen (@Asalehei) reportó desde Ibarra, Basque Country

    @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

  • fercgarcia
    Fer García (@fercgarcia) reportó desde Usurbil, Basque Country

    @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

  • fbernaus
    🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ondikol
    JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó

    Pésimo servicio de @vodafone_es más de 20 días sin teléfono por rotura terminal "fijo", envían terminal nuevo, no sirve la SIM, se pide nueva Mini SIM que iba a tardar 24-36 horas, tras 10 días dicen que habían llamado al teléfono ESTROPEADO y nadie contestó y no se manda. Horror

  • gatmesqui
    Heráclito el Oscuro (@gatmesqui) reportó

    @vodafone_es Hablamos de una multinacional de 20.000 millones de euros que se comporta como una estafa de Telegram. Para intentar encasquetarme una oferta de 27€, me mandan el DNI y la vida entera de otra persona. La privacidad de sus clientes es inexistente.

  • elisewin38
    Mari Cobo (@elisewin38) reportó

    @vodafone_es yo llevo desde las 11 de la mañana sin internet,llamo y que hay una avería masiva,ya van 8 horas y que tenga paciencia...,cada mes lo mismo

  • blanexpo
    Fran Blanca (@blanexpo) reportó

    Incidencia @vodafone_es en Mairena del Aljarafe, sin Internet. La app mi vodafone no funciona tampoco.

  • escorpion23305
    carlos sosa🇻🇪🇮🇹🇪🇸🇫🇷🇸🇮🇪🇺🇺🇸🇮🇱 (@escorpion23305) reportó

    @vodafone_es Ya les escribí por privado espero respuesta

  • Xeahnotto
    Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó

    @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

  • ppajate
    PP (@ppajate) reportó

    @vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.

  • garridocman
    M Garrido (@garridocman) reportó

    @vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.

  • DaniNoara
    Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó

    @vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas

  • cgalindorod
    McArthur returns (@cgalindorod) reportó

    @vodafone_es una vez más tengo problemas con ustedes....tras esperar 5 días para una solución con una de mis líneas de Internet ahora lo mismo con la otra....esto es un desastre absoluto.... interfieren en mi trabajo....esto no es lo contratado