¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20017 y 20008.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Televisíon (15%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   Corte Total (9%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, Astigarraga, Lasarte, Donostia / San Sebastián y Usurbil.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Internet	hace 3 días
Astigarraga	Wi-fi	hace 3 días
Lasarte	Internet	hace 4 días
Errenteria	Internet	hace 7 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 7 días
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 44 segundos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• Assen (@Asalehei) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• Assen (@Asalehei) reportó hace 26 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 26 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 31 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 49 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 56 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angélica Moral Pérez (@AnglicaMoralPr1) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es es imposible conseguir un traslado de domicilio con vosotros. Si no disponéis de fibra en mi domicilio nuevo me tendríais que facilitar la baja en lugar de engañarme

• Angélica Moral Pérez (@AnglicaMoralPr1) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Llevo intentando desde el día 18 de febrero hacer un cambio de domicilio de la fibra con vosotros. Han venido a mi domicilio nuevo 2 técnicos y parece que es imposible. Me veo obligada a darme de baja porque no sois capaces de ofrecerme el servicio

• Angélica Moral Pérez (@AnglicaMoralPr1) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es No veo ninguna respuesta por privado

• pontevedrinha (@pontevedrinha) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Da igual, si queréis ahí tenéis el número de caso, si queréis solucionarlo lo tenéis fácil. Sino a seguir estafando al personal

• Adri (@3ulldogy) reportó hace 12 minutos

  @IamCristinini @vodafone_es sin duda, no hacen mas que engañar y estafar. Intentando dar de baja un servicio desde Julio el cual me siguen cobrando y se pasan la pelota de uno a otro entre otras cosas. Alguien me recomienda un abogado para denunciarles?

• Angélica Moral Pérez (@AnglicaMoralPr1) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Si a lo largo del día no tengo una solución inmediata voy a iniciar una portabilidad de todos mis móviles y la baja de la fibra y la televisión. Por supuesto no pienso pagar ninguna penalización ya que el problema de la NO prestación del servicio es vuestra.

• T CR (@tonibcnca) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Yo no tengo queja! Llevo más de 20 años con Vodadone, desde Airtel. Mis tarifas se han actualizado, cuando lo he solicitado a través de aqui o via telefono,.(recomiendo pnerse en contacto anualmente por aqui o tel) O las averias, me las han resuelto con rápidez.

• Rochefoucauld2 (@Rochefoucauld22) reportó hace 18 minutos

  He migrado mi linea @vodafone_es de la cuenta de@mis padres a la mía en la que hasta la fecha, solo tenía contratado WiFi (33,90€). A mis padres les cobran 82€ por dos lineas + WIFi+ TV. A mi me han facturado 108€ por una linea+WiFi. #Abusivo

• 𝕁𝕠𝕤𝕦𝕖 𝕊𝕒𝕟𝕔𝕙𝕖𝕫 (@josu_astur) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es sois lo peor de verdad a ver si actualizais ya los ordenadores que andáis con Windows 98🤬 Ellos se equivocan y el cliente paga las consecuencias, haceroslo mirar HP.

• Mónica (@MonicaParron17) reportó hace 26 minutos

  @Carvacrack_ @vodafone_es Pero lo peor es que reconocen su fallo y siguen cagandola mes a mes, insuperable