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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20017 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

CityProblem TypeReport Time
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 27 días
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 3 meses
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 5 meses
Donostia / San Sebastián Wi-fi hace 5 meses
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 6 meses
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

  • Asalehei
    Assen (@Asalehei) reportó desde Ibarra, Basque Country

    @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

  • AitorViejoFM
    Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country

    @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

  • asemperes
    El Ilicitano (@asemperes) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

  • Ibirriaga
    Andoni (@Ibirriaga) reportó desde Zarautz, Basque Country

    @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

  • MundetPilar
    @MundetPilar (@MundetPilar) reportó desde Irun, Basque Country

    @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

  • ifuenteszarza
    Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

  • Asalehei
    Assen (@Asalehei) reportó desde Ibarra, Basque Country

    @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

  • Elenavinas
    Elena Viñas (@Elenavinas) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

  • nina1706_
    Andreina Gil (@nina1706_) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

  • Ibirriaga
    Andoni (@Ibirriaga) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eva181932
    Eva (@Eva181932) reportó

    @Isabel_abcs @vodafone_es Lo mirare. Gracias, no tenía ni idea. Vamos que me piro de @vodafone_es .Ahora no puedo recibir llamadas en el fijo. Otra cosa mas. Que servicio mas estupendo!

  • orlandofabris
    Orlando Fabris (@orlandofabris) reportó

    @vodafone_es estoy reclamando una factura desde agosto por unos equipos devueltos que me habéis cobrado por error y solo me dan largas diciendo que lo van a solucionar y no me hacen el reintegro del dinero . Por favor necesito una solución

  • Eva181932
    Eva (@Eva181932) reportó

    @vodafone_es No cumplen lo que dicen, no me dan el servicio contratado y me dicen que sin voy tengo que pagar permanencia. Cuando ni tengo wifi, ni me va el fijo, y con el movil la cobertura es pesima. Y no vivo en zona aislada

  • Oscar_Garcia75
    Óscar García 🏳️‍🌈🇪🇦 (@Oscar_Garcia75) reportó

    @vodafone_es Buenos días, @vodafone_es A ver si son buenos, porque llevo semanas con el mismo problema.

  • Eva181932
    Eva (@Eva181932) reportó

    @vodafone_es Sólo llevo mes y medio con vosotros y no habeis cumplido con vuestro contrato. Servicio penoso. LOS QUE ESTÉIS PENSANDO PASAROS A VODAFONE...SALID CORRIENDO!!!! ..

  • Clxrx60648324
    Clxrx 🇪🇸 (@Clxrx60648324) reportó

    @vodafone_es peor compañia.

  • AMBN_nacat
    A. B. (@AMBN_nacat) reportó

    @vodafone_es @slopezvi No sirve para nada, yo con averia pixeles en canales desde nov-21. Me lo han cambiado todo, deco y módem, me querían hacer pagar mas. Me hicieron compensación por incumplimiento y me cargaron cosas q no uso. Los agentes muy majos, la empresa vergonzosa. Timo tras timo..

  • psicoprevencin1
    @CBenegasPsicólogo (@psicoprevencin1) reportó

    @AMBN_nacat @vodafone_es @slopezvi Ni caso. Ni te responden por DM si les preguntas "mucho"...

  • tupperwhere
    Víctor GH (@tupperwhere) reportó

    Si vais a aceptar una oferta de @vodafone_es para pagar menos por móvil+internet+tv, no os cambiéis. Te dan cita para la instalación, te dicen que no vas a estar sin conexión (en tiempos de teletrabajo y en mitad de un puente escolar) pero es todo mentira. Sin conexión, sin cita.

  • yasermusic19
    Y A S E R (@yasermusic19) reportó

    @vodafone_es muy mal, llevo mi móvil para sustituir un protector de pantalla y me resetean el móvil perdiendo todas mis fotos y documentación. No suficiente con eso te hacen dar mil vuelta para una reclamación y cero soluciones.