¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 4 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses
Pasaia	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 5 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 20 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• Assen (@Asalehei) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 34 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 39 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• Assen (@Asalehei) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 44 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 57 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana S. (@AS_justme) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Hola otra vez. Ya lo he hecho y nada, sigue igual. Creo que son los 2 únicos canales que no se ven; al menos no he visto ningún otro error por ahora.

• AMPAROY (@AMPAROY8) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es , Y ENCIMA ME QUEREIS COBRAR REPARACONES QUE NO HAN HECHO, QUE ME DICEN QUE NO TIENE REPARACION, ESTOY YA ES LA LECHE , UNA VERGUENZA , Y ASI LOS DOS QUE ME HABEIS MANDADO , ANOVO UNA ****** TAMBIEN , DE VERGUENZA

• SusurrosdeBibliotecas (@SusurrosdeB) reportó hace 7 minutos

  @mariajpequeno @vodafone_es @consumidores A mí me ha insinuado, al pedir que me pasasen con el servicio de fact. en avda. De América, puesto que ella decía que no tenía competencias para arreglarlo y era ese el dpto. Que lo hacía, que yo era xenófoba por no querer hablar con latinas. Encima tergiversan y faltan.

• SusurrosdeBibliotecas (@SusurrosdeB) reportó hace 7 minutos

  @mariajpequeno @vodafone_es @consumidores Y por aquí tampoco solucionan nada. Te responden rápido para que el resto crean que hacen algo, y la respuesta en privado es: Gracias por la información, en cuanto podamos ofrecerte todos los datos nos volvemos a poner en contacto contigo. Saludos Eso a las 12.30

• Mr. Gato (@MrX1917) reportó hace 8 minutos

  @iezpeleta @movistar_es @vodafone_es Jajajaja a ver lo que tardas en poner este mensaje rajando de Vodafone, apuesto que no tardas ni 20 días (llegué hasta aquí comprobando si lo de que no haya fibra en mi casa era un problema global de Vodafone ;) )

• Mireya Cortés (@MireyaCortesfig) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es #CestaVodafone por lo menos tendríamos algo este año que nos ha hecho tanto daño, quiero algo positivo

• Fernando TL (@FernandoTrapez) reportó hace 17 minutos

  @AvGal4 @vodafone_es "Error del sistema"

• SusurrosdeBibliotecas (@SusurrosdeB) reportó hace 17 minutos

  @FernandoTrapez @vodafone_es @vodafone una política de empresa equivocada, porque nosotros vamos a cambiarnos a otra empresa con todos servicios contratados en dos viviendas. Que será una ridiculez, que yo sola no les hago daño... Bueno, pero sé que hay más gente dando de baja los servicios.

• C.Filomena (@CFilomena76) reportó hace 19 minutos

  Pues resulta que @vodafone_es me ha dejado sin línea móvil desde el viernes por un error de ellos.Concretamente ha dado de baja 3 líneas una de ellas de una persona discapacitada intentando restaurar un servicio q ellos han dado de baja xq si desde el viernes y es casi imposible.

• Dave (@pyrosdavey) reportó hace 20 minutos

  la presentación y contenido de la queja o reclamación...". @vodafone_es tiene la santa jeta de ofrecerte X producto asociado a una permanencia incluso en la misma llamada en la que te estás acordando de su arbol genealógico. @vodafone_es...