¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

@vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

@vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

@vodafone_es buenos días señ[email protected], me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

@vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

@MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

@vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

@vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

@vodafone_es buenos días señ[email protected], me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

@mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

@vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

@vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

@vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

@vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

@vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

@vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

@vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

@vodafone_es Un mes después hacer un nuevo contrato llega mi tarjeta para el ADSL ….. 3 quejas y aún no he recibido respuesta ! No os penséis que voy a pagar la factura !! Me fui hace un año por incompetentes y aún no habéis aprendido ! y yo parece que tampoco

Hace más de una semana solicité el traslado de domicilio de internet hogar en @vodafone_es . Llamó hoy y me dicen que no hay ninguna solicitud hecha. La hago de nuevo y pum, me dicen que espere de 10 a 15 días. Un verdadero asco de servicio.

@noesviernes @angelarcos @vodafone_es (...) son bots, filtran por voz y punto. Así que decía "Cómo está mi oferta", y me saltaba a atención al cliente porque claro, en la base de datos no encontraba nada. Y ya lo dicho, "darme de baja" es lo más rápido de todo. Aún así, es lamentable.

@vodafone_es Canciones ?? La **** de la cabra os la sabeis? Enero, contrato de 73 € mas Diney y Neflix Mas o menos 93 € Febrero ... 93 € Marzo......110€ Abril........120€ Mayo ...... lo que os de la gana?? 3 reclamaciones y nada Desde que se creo Ono. Peor imposible

@vodafone_es Hola, chicos. Está hablado ya con atención al cliente en el 22123, y nos han dicho muy amablemente que pasarán la incidencia para que conste. Pero es verdad que da bastante miedo.

El servicio técnico de @vodafone_es dejándome tirado una semana entera. Ni correos ni llamadas telefónicas ni nada. ¿Funcionará quejarse en público?

@vodafone_es Windows arriba - Maximizar Windows abajo - Minimizar Windows lado - Mueve la ventana a la mitad de la pantalla del lado que elijas. ( sirve para cambiar de una pantalla a otra también )

@vodafone_es 2/2. que el cambio de router me supone un cargo de 3 € mensuales, y el superwifi para tener conexión en todo mi piso 6 € mensuales....

@noesviernes @angelarcos @vodafone_es Nada, tiene truco. Si le dices "darme de baja" enseguida te pasan con un agente. Al principio le decía "pásame con un agente" barias veces y algunas veces funcionaba. Están programados, soy informático, me hago una idea de cómo funcionan y sus limitaciones técnicas... (...)

15 años con un número de teléfono y @vodafone_es lo ha dado de baja porque se le ha puesto en los huevos impidiendo que lo porte a mi nueva compañía....así funciona @vodafone_es.IMPRESENTABLES