¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Lasarte, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lasarte, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Lasarte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lasarte, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 18 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace un mes
Pasaia	Internet	hace 2 meses
Tolosa	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Lasarte, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lasarte y lugares cercanos:

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Assen (@Asalehei) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 21 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 41 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• Assen (@Asalehei) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jerome Venturelli (@VenturelliJ) reportó hace un minuto

  @Santosrotb @vodafone_es Hola Santos. Conseguiste respuesta o que te llamen o un numero para llamar? yo llevo meses luchando para que me devuelvan dinero cobrado por error suyo... y sigo esperando. Gracias

• sfc1905manuel (@sfc1905manuel) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Le dejó los números 104482993 reclamación por fraude 1390848105 solicito baja por fraude ( No dan baja ) 105913853 nueva reclamación día 20NOV a fraude ( envío de correos a expertos@vodafone ) * Reclamación ACEPTADA Día 26NOV pero que ha día de hoy no cumplen 106185004 Sin Res

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 8 minutos

  @scuruk_hai @vodafone_es 3/ te han causado un perjuicio, reclamalo. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a

• sfc1905manuel (@sfc1905manuel) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es La cancelación/baja por fraude antes de los 15 días y tampoco me la dan, del que aceptan la oferta que me hizo el comercial pero que a día de hoy y después de más de dos meses tampoco cumplen, esperando solución/respuesta estoy

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 14 minutos

  @AlesHazas @vodafone_es 2/ tu empresa que ponga que estás teletrabajando, los problemas que ha causado, y cómo ha impactado en tu trabajo y el perjuicio económico generado. Si tienen que devolverte dinero, pide abono (en cuenta) y tienen que devolverlo con el interés legal del dinero incrementado en 2%.

• Esther G. (@Cifra2) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es buenos días, una pregunta... ¿Se ha subido el precio de la fibra a cambio de más velocidad sin avisar? Porque a mi no me ha llegado ningún mensaje ni ningún aviso. Un saludo.

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 17 minutos

  @EliasFermar @vodafone_es @pepephone 2/ entregado, por si hay algo mal. No sé si a vosotros os cobran por adelantado, al particular, sí. Así que si lo hacen,abre incidencia y pide que te lo abonen en cuenta. Y tienen que darte también el interés del dinero incrementado en un 2% Tienen tendencia a volver a pasar

• Carmen Azcoitia (@CarmenAzcoitia_) reportó hace 20 minutos

  Hoy, 6 meses después, me quedo con cara de tonta y con sensación de impotencia de ni siquiera poder hablar con un supervisor, porque dicen que no hay. No creo que sea forma de resolver una incidencia, enquistada desde hace tanto. Me voy descontenta y desesperada @vodafone_es

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 20 minutos

  @AlesHazas @vodafone_es 1/ Yo me fui a Finetwork, contraté un martes noche, miércoles llame para pedir cita y el jueves a la una ya estaba funcionando. Son rápidos, no tengo queja, y tengo fibra 300 y un movil con ilimitada y con 24 gigas, 34,95€ Y sin permanencia! Ahora han regalado otros 24 para

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 20 minutos

  @scuruk_hai @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Pide un