Estado del servicio de Vodafone España en Tolosa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Tolosa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolosa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tolosa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolosa y lugares cercanos:

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 16 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 42 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

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  🐰Nousagi🐰 (@LaNousagi) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es son unos ESTAFADORES. Se hacen pasar por tu compañía de teléfono y cuando se descubre el pastel dicen que lo cancelarán sin problemas. Después vuelven a llamarte pasandose otra vez como tu compañía para obtener la info para acceder a tu cuenta...

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  Sofisteishon 🇪🇸 🏳️‍🌈 (@Sofisteishon) reportó hace 10 minutos desde Benicarló, Valencia

  @vodafone_es panda de inútiles pero que estáis haciendo con la compañía ??? Que se ha caído el internet en el norte de Castellon

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  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

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  Rajif (@mohamedrajif) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Hola, quiero presentar una reclamación urgente. He sido engañado en una contratación realizada por una operadora de Vodafone. Se me informó claramente de que solo tendría que pagar 3,90 € de envío y que no habría ningún coste adicional.

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  Manuel Alvarez Braojos (@manuab98) reportó hace 15 minutos

  Nuevo capítulo del circo de @vodafone_es : 1. Admiten la oferta por mail 2. Mandan audios que no cargan 3. Mandan audios que no son los que pedí. Lo siguiente que es? Decir que el agente es un holograma? Cumplid de una vez!! @FACUA @consumogob #estafa #vodafone

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  Sksb (@sksb25) reportó hace 16 minutos

  Hola @vodafone_es, llevamos una semana sin cobertura móvil ni datos en casa. Hemos abierto incidencias y nos la cierran diciendo que no hay solución prevista a corto plazo. Necesitamos una solución ya. Estamos pagando por un servicio que no tenemos. 8 dias llevamos así.

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  M (@aniram_rr) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

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  🦋Aires🦋 🇪🇸 🔱 (@aires_d_sur) reportó hace 17 minutos

  @JoseMariBailo @vodafone_es Pásale el Nº a @vodafone_es y que actúen en consecuencia. Seguro es estafa.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 20 minutos

  @TheGran18323116 @vodafone_es @TheGran18323116 En qué zona estás? Yo estoy en Chamberí y no funciona