Estado del servicio de Vodafone España en Tolosa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Tolosa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolosa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tolosa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolosa y lugares cercanos:

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 43 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 48 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 3 minutos

  @YuriyNedyalkov @vodafone_es @vodafone_es. ¿Podéis contestar a este usuario? No ha recibido públicamente respuesta. Es extraño lo que dices, puesto que hay que hacer una grabación y facilitar un número de cuenta bancaria para hacer la migración.

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  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 3 minutos

  @nicasta_nirasta @vodafone_es En este caso me regalan un Xaiomi 15 5g 256GB que no vale más de 200€ no lo necesito para nada, como movil de emergencias, nada más, pero ya tengo uno del trabajo y otro más. Así que paso.

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  Noelia Castro (@imantada_noelia) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Hola, tengo una consulta, si me doy de baja dos días antes de finalizar mi permanencia la penalización sería proporcional o entera? Gracias

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  Pau ✨opositor era 💜✨ (@_paaaaau_07) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Normal, si vuestro WiFi nunca funciona porque vuestros routers no son capaces de transmitir conexión inalámbrica

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  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

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  Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó hace 11 minutos

  Que aún mandando un archivo directo, diciendo que harán el reembolso de todo, no lo cumplan y peor que sigan robandome, @vodafone_es que les ocurre como llegar a este nivel, están necesitados? Una empresa así, no puede tener este tipo de tratos, esos robos a personal..

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 11 minutos

  @delt0ya_ @urkocabrita @vodafone_es Yo estuve con ellos tantos años (en telefonía) que me autorenovaban las promociones porque iban terminando, y claro, he ahí la trampita para cada vez cobrar más por menos. Con lo que apenas duré un año fue con su internet en casa y servicio con ello. Terrible.

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  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Cambiar de parecer? Cambien ustedes de servicio técnico en domicilio Déjense de empresas contratadas y manden técnicos Vodafone auténticos

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  Ricardo Borja (@riboex) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es cada vez peor, me pasan a una asesoría jurídica para el cobro de una devolución de un equipo que hice en Noviembre pasado, justificándolo con una foto del seguimiento, y habiendo llamado varias veces para solucionar el problema. Att al cliente de pena.

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  pauli💙 (@ppauduran) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es A mi amiga le pusisteis unos tonos de llamada que no pidió, lleva semanas intentando que se lo quitéis y no haceis nada. Ademas se lo cobrais en la factura por 75€, alguna solución habra que tomar