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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Tres Cantos, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 12 días
Manzanares el Real Internet hace 22 días
Chamartín Corte Total hace 25 días
Chamartín Wi-fi hace 1 mes
Chamartín Internet hace 1 mes
Las Rozas de Madrid Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

  • lanarovi73
    Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • elyoluk
    Luque (@elyoluk) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • primisergio
    Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

  • anacalonje
    Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

  • Josemi_MD
    Josemi MD (@Josemi_MD) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

  • Pasqualeferr
    Pascual (@Pasqualeferr) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

  • luismoran2014
    Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

  • AbleScouting
    Able (@AbleScouting) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

  • laguilarmateo
    Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

  • lanarovi73
    Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

  • jmunozch
    Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó desde Chamartín, Madrid

    @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

  • officialBalda
    ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

  • LoreLain_4
    L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó desde Alcobendas, Madrid

    Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • P3P3LU
    Jose Luis García (@P3P3LU) reportó

    @movistar_es Vaya! Igual que por Whatsapp! No pido que me digas dónde decís que tengo que llevarlo yo o asumir los costes de la retirada. Pido que me digáis dónde dice eso EN MI CONTRATO CON VOSOTROS. Yo no pedí el cambio de equipos: ustedes me lo cambiaron “motu proprio”, Jaime

  • GuitartNie
    Carolina Guitart Nie (@GuitartNie) reportó

    @jbarbacilgarcia @movistar_es Totalmente de acuerdo en mi casa nada de cobertura móvil y la fija cada vez peor

  • Alboch1
    Alboch (@Alboch1) reportó

    @movistar_es pues nada me falla el decodificador del plus el 9/12 me llevan dando largas casi 2 semanas y no tengo respuesta. Y Pago un pastón por el futbol que es el único divertimento de mi padre es increíble. Pues nada ya sabeis como va el tema... Tomad nota.

  • SSaulesleja
    Sofía Saulesleja (@SSaulesleja) reportó

    @movistar_es No he conocido empresa más estafadora y usurera en España. Una semana para dar respuesta a un reclamo por un error de ustedes. Sinvergüenzas es poco.

  • Megoliat
    Megoliat 🐹🎄 (@Megoliat) reportó

    @movistar_es Se lo regalaría a @Meri_Manils a cambio de hacerme un tour por su casa xd #SorteoIbaiMovistar

  • ispasalia
    Patricia Pascual (@ispasalia) reportó

    @movistar_es Estoy pidiendo un justificante por teletrabajo. La incidencia era general, en toda la zona. No me dais ninguna solución y me quitan el dinero de esas horas sin internet. Es vuestra obligación.Y no me pasáis tampoco con departamento de quejas. Voy a denunciar si no lo solucionais.

  • RafitaG_P
    Rafita (@RafitaG_P) reportó

    Asumen el error de hoy, las pruebas conjuntas se tienen que programar con 24 horas de antelación, esta vez mis disculpas @movistar_es, no aceptais un aviso en menor plazo, Orange me informa que las quiere programar el jueves.

  • marisamunoz
    Maria Luisa Muñoz (@marisamunoz) reportó

    @movistar_es intento dar una baja en el 1004 y colapsado, vengo a una tienda y no se puede dar la baja, es en el 1004. Intento poner una queja y es el 1004. En el camino me intentan vender hasta una alarma. Mi descontento crece, cuiden a los clientes, es una baja por defunción…

  • Richard19193482
    Richard (@Richard19193482) reportó

    @movistar_es me parece trenendo que den por cerrada una reclamación y me tenga que enterar en una visita a tienda física que me han cambiado la velocidad de 1 Gb a 300Mb sin decirlo, cuando era lo primero que comenté, no tocar la velocidad que es para trabajar. TREMENDO.

  • JaumeBermudez
    Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó

    @alexabrines Lo mío si es vergonzoso....pagando 175 euros al mes...y el 2 de enero( el clásico ACB) estoy en Bogotá y @movistar_es me dice k al no tener derechos no puedo verlo....y quién tiene derechos ACB en Colombia?...nadie.....es una **** vergüenza