¿Está Movistar España con problemas o cortes en Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Sebastián de los Reyes y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:
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Sergio Massip
(@SergioMassip) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!
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gema molera
(@moleragema) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio
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Antonio Guzman Lopez
(@AGuzmanLo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Todo dentro de lo posible según los agentes de @movistar_es que dicho sea de paso son muy amables. El caso es que llevo cuatro llamadas y sólo han dado de baja un móvil. Debo haber pedido el mismo protocolo que para aterrizar en Marte y por eso han tardado tanto...
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gema molera
(@moleragema) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera
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Sergio Primicia
(@primisergio) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Miguel Maroto Madrid
(@Nikos4Life) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.
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Alberto Mucarsel Farías
(@albertomucarsel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?
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Alfredo F Amores ♥️💛💜
(@AlfredoFAD_0410) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
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Iván Fernández
(@ivanfdezperea) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....
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Luis Moran Abad
(@luismoran2014) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estamos un mes sin teléfono a los quince días nos desvian el fijo a un móvil como única solución porque somos un negocio que depende del teléfono, nos llega una factura de 150€ al reclamar nos dicen que sieten mucho no haber informado del cobro llamadas desv al movi
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?
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Alberto Mucarsel Farías
(@albertomucarsel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente
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Antonio Guzman Lopez
(@AGuzmanLo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ojos de Boton
(@Mirianza) reportó
@movistar_es He estado todo el día sin conexión a Internet. 3 líneas tirando de los datos móviles por teletrabajo. Llamo y me dicen "incidencia generalizada". Espero q tengan una respuesta lógica al momento de facturar. Que disgusto
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Antonio_rsv
(@Antonio07942600) reportó
@ESLspain @movistar_es Con Movistar no puedo jugar al bs nunca siempre falla nunca va fluido y eso que yo uso fibra óptica así que no os dejéis engañar. Al principio os ira bien la conexión pero cuando pase un año o más empezareis a tener problemas hasta que no podías ni jugar
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Matuca
(@matumatiasok) reportó
Punto aparte para las 2 semanas que tardardo @movistar_es en hacer el cambio y dejar funcionando todo ok. Ayer 25/11/20 me llega la factura de noviembre con 103,72 €, porque el agente que me atendió primero nunca dio de baja el primer servicio. (sigue)
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Kyounghee margot ko
(@QueenMargot0825) reportó
@movistar_es Hola, el lunes pedí de baja de fibra , telefono, tele (menos móvil). Me dijo que tardará 48horas, pero todavía internet esta funcionando y no me llegó código de devolución del router y de baja en sms. Quiero solucionar cuando antes que tengo que mudar
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Fuensanta
(@fuensanta997) reportó
@movistar_es o me solucionan el problema o me doy de baja porque no paro de llamar y no me ofrecéis ninguna solución y técnico que vino ayer me estropeó todo.
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MachinE
(@___MachinE_) reportó
@ESLspain @movistar_es Me dan caidas a las 11-12 todas las noches y soy de Movistar, a donde me cambio entonces
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SALGADO
(@manuelsm14) reportó
@movistar_es me decís que estáis con mi incidencia y llamo a movistar y me dicen que sigue de baja y que no hay ninguna solicitud abierta. Lo dicho sois unos SINVERGÜENZAS.
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Duncan Mcclau
(@DuncanMcclau) reportó
@movistar_es Yo: perfecto, pero de momento lo único que me has dicho es que me vais a cobrar 90€ por ese router nuevo y no me estás dando ninguna compensación M: habrá refacturación, que en todo caso le diría el lunes, si quiere que le llame Yo: que muy bien, ¿pero cuál es el descuento?
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Guillermo
(@Tatxinni) reportó
@movistar_es como te voy a mandar todo eso por twiter para un telefono q me teniais q haber dado y q es provisional . poneros a vosotros las mismas exigencias , q sois los q habeis cometido el error
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Óscar MRQZ
(@Oscar__MRQZ) reportó
@movistar_es ¿Pensáis contestar los mensajes de los clientes que tienen problemas o utilizáis twitter como plataforma de promoción? Os estáis condecorando... ¡Qué vergüenza! Contestad los MD, por favor.