¿Movistar España está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Manzanares el Real, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Algete
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Internet | hace 3 días |
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Manzanares el Real
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Internet | hace 13 días |
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Chamartín
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Corte Total | hace 16 días |
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Chamartín
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Wi-fi | hace 27 días |
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Chamartín
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Internet | hace 27 días |
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Las Rozas de Madrid
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tres Cantos, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:
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Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
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Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
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Able (@AbleScouting) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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Josemi MD (@Josemi_MD) reportó desde Soto del Real, Madrid@_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
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No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
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Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid@movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.
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Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
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Pascual (@Pasqualeferr) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...
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Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
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Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid@movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS
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Luque (@elyoluk) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridDespués de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SuIglesias ProcuAV (@suiglesiasparra) reportóMe cambio de @movistar_es a otro operador. Me reclaman q les devuelva el router, e inmediatam pincho en el enlace q me facilitan. Todo bien, hago el ingreso q me piden, 11 euros y al terminar, la operación me da error....no me deja continuar. Pero cuál es mi sorpresa, q si q +
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Saúl (@saulgrobles) reportó@movistar_es dais pena. ¿Os parece normal en menos de una semana, dos desconexiones totales, sin internet ni linea de teléfono? Muchos anuncios pero poca calidad de servicio en zonas rurales, como siempre relegadas a un segundo plano. Imposible teletrabajar así @MovistarPlus
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Mis Maridajes (@mismaridajes) reportó@movistar_es @MovistarPlus Lamentable vuestro servicio, duplican facturas y no hay a quién reclamar
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Mely 🎈#ElMotivoEresTú (@la_oveja_negra) reportó@movistar_es Ya la he visto y doy por sentado que empezareis a descontar de mi factura el tiempo que me vais a tener sin servicio verdad?? Y si el lunes seguimos sin Internet desde donde se teletrabaja en mi casa??? Supongo que me iréis dando soluciones 🤔
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Marcos Blanco (@marcosblanco) reportóAcabo de estar en la tienda de @movistar_es de @elcorteingles Méndez Álvaro… y venderme algo nuevo sí, cambiarme el router no. Para qué atender a los clientes actuales que pagamos 150 o 200€ al mes. Ya espero sin conexión y TV 48hrs, o lo que @Movistar_es entienda. 🤯
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Felix M. Muñoz (@FelixMarioMG) reportó@movistar_es @movistar_es problema CP2112ZEK3MUOF/0. El problema, que no se ha resuelto, es que TODOS LOS DÍAS mi conexión a internet desaparece por completo siempre A LAS 20:00 HORAS. Se restaura por sí sola después de 3 o 4 minutos. Mi teléfono es 629316500.
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Raúl Pastor (@rpastord) reportó@movistar_es Buenos días. Quiero darme de baja de mi servicio fijo + adsl pero no encuentro la forma. El 1004 tampoco funciona… ¿Me podéis ayudar por favor? Gracias
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Antonio (@AntusGa) reportó@movistar_es Buenas. Tengo la fibra con otra compañía, pero necesito instalar otro punto de conexión de fibra en otra habitación de la casa y ellos me han dicho que no lo hacen. ¿Vosotros ofrecéis el servicio? ¿Qué precio tendría? Gracias.
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Leticia (@LeticiaMc96) reportóLo que me faltaba por ver. Un técnico de @movistar_es esta misma mañana ha desenchufado mi cable de fibra (de otra compañía) para dar un alta nueva. Tenéis vergüenza? PREGUNTO... Desde aquí incito a todo el que pueda a darse de baja de ésta compañía de maleantes 🙏
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Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó@movistar_es @mismaridajes Buenos días Miriam, podéis revisar las fotos que os mandé ayer por MD y dar una respuesta acorde a lo que os dije en vez de una predeterminada la cual carece de sentido? Gracias.