¿Movistar España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 22 minutos |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó desde Madrid, MadridPero, Dios mío! Cómo demonios tengo que hacer para que @movistar_es me restablezca la línea móvil que me dio de baja sin que nadie le mandase?! A quién tengo que recurrir? Ni en el 1004, ni en tiendas físicas, ni por la web... Indignante, qué indefensión! #SomosTelefonica
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus A nosotros dos semanas sin que funcione la línea telefónica y sin solución. Que mal servicio en vez promocionaros tan bien conservar los clientes que ya tenéis.
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Migue (@migueteixeira_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...
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Pablo Martelo (@PabloMartelo89) reportó desde Madrid, MadridEstoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridUna vergüenza que Entrevías (Madrid) lleven más de una semana sin teléfono, sin dar una solución, negocios y mayores con teleasintencia que si les pasa algo están solos @movistar_es
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridSeguimos sin teléfono y @movistar_es no da ninguna solución (que lo están mirando) un negocio sin ☎ con la consiguiente pérdida de clientes casi dos semanas que mal servicio.
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es pues nada otro día más teléfono con la que tenemos encima los negocios y lo clientes no pueden llamar pedir cita, que pasa para estar dos semanas sin teléfono? No sabemos. @movistar_es muy muy mal
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javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.
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javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid@AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Dos semanas? si pagas un servicio debes recibirlo @movistar_es una vergüenza, personas mayores sin servicio negocios y ustedes tan tranquilos.
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨ (@smgn1973) reportó desde Madrid, Madrid@fer_85_fer @movistar_es @MovistarPlus Para darse de baja es muy sencillo. Una vez que solicites baja. Vas al banco y firmas un papel para que su facturas no las carguen en tu cuenta y listo. Y denuncia a la OCU y a FACUA
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Alberto Moreno (@amorenoalv) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridUn negocio lleva más de una semana sin que sus clientes puedan comunicarse ya que @movistar_es dice que tarda más de una semana en arreglar una avería con la que esta cayendo ,#Entrevias
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David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, MadridEs lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Otro día más sin teléfono y ninguna respuesta más de una semana, negocios y personas con teleasistencia @movistar_es INC C 0019739224.
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♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
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Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó desde Madrid, MadridMenuda vergüenza de compañia @movistar_es! Para llevarlos a juicio! Me han dado de baja mi línea móvil desde hace 3 días sin autorización y, por más que llamo al 1004, no me restauran la línea. Estoy desesperado! Son unos impresentables! #SomosTelefonica ?
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javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid@PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje
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Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó desde Madrid, MadridEl 2020 me ha enseñado q tengo q irme de @movistar_es porque pagando 105€ al mes, me dan 15gb de ******. Y todo mi entorno por 20€ tienen datos ilimitados. Y encima me dicen q en 2021 me suben la tarifa. Flipo #Adios2020
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yolanda (@Yolandamerengue) reportóSi están pensando darse de alta en Movistar Lite no lo hagan. Yo pagué por el mes y lleva más de una semana que no funciona ni puedo acceder por fallos técnicos culpa de ellos como me han reconocido. Y como yo mucha gente, y ellos sólo dan largas y “mañana mañana” @movistar_es
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Sònia de Jaime (@SoniadeJaime) reportóSegún @movistar_es hoy en una de sus tiendas me he dado de baja de un servicio y he cambiado mi dirección de correo electrónico de contacto. Y no, yo no he hecho nada de esto. ¿Qué tipo de seguridad es esta? Por cierto, en la 1a llamada para poner una queja, me han colgado.
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capichampions (@capichampions) reportó@movistar_es No quiero mensajes privados, no quiero mensajes NECESITO Y EXIJO HABLAR CON UNA PERSONA. SOIS UN SERVICIO LAMENTABLE Y LO COBRÁIS A PRECIO DE ORO
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Nuria L. Almirall (@AlmirallLNuria) reportó@movistar_es mis suegros llevan mas de tres semanas sin telefono. Llaman al 1002 única respuesta estamos trabajando en su averia. Que VERGUENZA!
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Javier Ibáñez Martínez 🔻 (@JavierIbanyez) reportó@Miquel_R @movistar_es Pásate a @SomConnexio. Excelente servicio. Trato humano. Sin engaños. Modelo cooperativo.
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María (@marieta_cucalon) reportó@sarika_maharias @ACBCOM @movistar_es Jajajajajajajajajajaja llegas a decir otra persona para ir a Granada y la ofensa hubiera dolido en el fondo de mi corazoncito. Tengo que decir que yo allí también iría contigo. Granada, baloncesto, andaluces y cervecita Alhambra...el paraíso está esperando y no lo estamos viendo.
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Luis Torres Tejero (@torres_tejero) reportó@movistar_es le están cobrando a mis padres mayores 2 facturas al mes durante casi un año y me dicen que tenemos 2 líneas contratadas. Lo más curioso es que doy de baja una línea y llevo 15 días sin internet ni teléfono fijo. Viva el monopolio de Movistar en los pueblo...
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Santi Rodríguez (@Santi87_PL) reportó@Yolandamerengue @movistar_es Para cobrarte,seguro que no hay ningún problema ni fallo técnico.
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capichampions (@capichampions) reportó@movistar_es 24 horas y sigo a la espera, menos mal que siendo mayor de 65 años , tienen prioridad.... Así no se puede tener a las personas
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Yolanda (@Yolandamerengue) reportó@Ken_chiku_ka @movistar_es Jajaja pues yo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.