Estado del servicio de Movistar España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Coslada, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 21 días
Coslada	Internet	hace 21 días
Chamartín	Internet	hace 28 días
Chamartín	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 2 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 4 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 7 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 22 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 22 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 33 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 36 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 38 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 39 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 43 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 44 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 45 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 46 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 48 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 55 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!

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  NaniAro 🇪🇸🇮🇨💚💚 (@JMArocha1) reportó hace 4 minutos

  @ArcangeldeVox @movistar_es Hace ya meses, desde que se anunciaba como una posibilidad, en casa también nos dimos de baja en Movistar. Mis padres también lo han hecho y mi hermano en su empresa.

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  Power69ful (@Power69ful) reportó hace 5 minutos

  Como raro sin servicio de Internet #movistar @MovistarCo #movistarcolombia @movistar_es tenía clase con mi profesor @KaTaN_SW ahora me pone cero por no asistir.

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  Patricia Obeso (@patula73) reportó hace 6 minutos

  ¿En serio @movistar_es ? ¿Casi dos semanas sin fibra en el barranco de las 5 villas y apenas una semana después se os vuelve a caer? ¿Podeis explicarnos para qué pagamos un servicio que no nos dais?

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @movistar_es sigue sin ser reparado tras 5 días de avería. Están empezando a perder clientes.

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  Laau𓆰𓆪 (@Laau_m98) reportó hace 15 minutos

  Llevo sin wifi desde ayer pero según vosotros no hay incidencias por la zona.. @movistar_es @o2es algo habrá..

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 17 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es porque el técnico no sepa que hacer. Si es el segundo caso estás apañado. Si es el primero también pero menos. En verano los buenos de las contratas están de vacaciones. Si es una infraestructura la que está afectada probablemente la empresa tenga problemas con el Ayto.

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Mucho apoyar a Colombia que esta perfecto, pero a los clientes que teneis con incidencias en traslados de domicilio no le haceis ni caso.....

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Gracias, ya te he dado una respuesta por privado.

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  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 22 minutos

  30 m en espera No tienen verguenza @movistar_es