¿Movistar España está fallando o caído? in Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Collado-Villalba, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 26 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 60 minutos
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Wi-fi	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:

• 
  laura. (@Laurahermidac) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Me parece alucinante que estemos pagando un servicio de fibra mensual, lo estropeeis vosotros instalando otro en un domicilio contiguo, y tengáis la decencia de colgarme al telefono cuando intento contactar con vosotros, casi una semana llevamos esperando.Vergonzoso @movistar_es

• 
  jose mayo (@josemayo2) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias

• 
  Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados

• 
  Jorge León 🏳️‍🌈 (@gorgues) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 16 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.

• 
  jose (@icue22) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.

• 
  jose mayo (@josemayo2) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto

• 
  Juan Carlos (@jcespi2005) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro

• 
  Manuel Hervas Lazaro (@manuelhervas) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es yo no he contratado un servicio de emoción que me habéis cargado sin saber cómo. Muy fuerte...

• 
  Victoria. (@xladyoflight) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Mi hermano camino al trabajo para hacer servicios mínimos, que vergüenza @movistar_es quien coño va a comprar un móvil o hacerse una fibra. Asco me dais.

• 
  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente

• 
  Sergio Vaquero (@SsergioVaquero) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @PedroEtnia @movistar_es Tampoco me funciona pero me busco yo solo la vida no te preocupes 😉

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es

• 
  Vektor Jack (@VektorJack) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @jaime_gmh (@Jaime_GMH) reportó hace 6 minutos

  Buenas @o2es y @movistar_es llevo un mes de mensajes directos. Un mes. Vuestra aplicación para los @apple watch en modo familia con líneas existentes no funciona. No muestra todas mis líneas y no se las puedo asignar a mi reloj. Nadie lo sabe solucionar.

• 
  RDA81 (@RickyThin) reportó hace 6 minutos

  Qué desesperación. No he visto jamás una aplicación de videos más horrible que la de @movistar_es. Se corta cada 2 por 3, y encima cuando consigues q empiece a emitir siempre te cuelan uno o dos anuncios. De verdad, es imposible ver nada en esa app. #movistar

• 
  Gi Cas (@gis1310) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Siento desilusionarte Javi, pero no, no es un error administrativo. A las 8:24 de la mañana ya no teníamos Internet y justo ese día, llegaba la factura del mes al banco a las 10:30.

• 
  Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Sigo esperando la resolución efectiva de este problema. No quiero más "soluciones imaginativas" sino la resolución de un problema ocasionado por ustedes. Asuman sus responsabilidades

• 
  ⇝ GuiLeЯ ⇜ (@GuiLeRTV) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Necesito testear puertos, no creo que le haga ilusión a un/a operador/a que esté probando si funciona o no funciona mi "experimento". Va a volver el servicio del portal alejandra a lo largo del día de hoy?

• 
  Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó hace 15 minutos

  Hasta realizar una contratación ficticia @movistar_es Prosegur Alarmas. Cuando lo que yo deseo es que se me restablezca un servicio que tenía contratado

• 
  verónica reinoso (@vedoicas) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Claro que si, aun no le doy de baja el número

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  Carmen Esteban (@MamenEC) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Impresionante! Avería desde el lunes! Q está pasando con la atención al usuario? Empresa Pyme , 1489 una máquina q no atiende ni soluciona! Vamos ya a por 5 días!!! Reclamación de daños y perjuicios!!! Así se ayuda a la digilitacion!!! Solución ya!

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  El Chanly (@kahforever) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es menuda castaña… un mes, tres routers cambiados y aqui seguimos con el mismo problema, mañana mismo vamos a ver otras opciones a las que migrar

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  Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Ha pasado más de una hora desde que contesté y sigo esperando que alguien se dirija a mi para facilitarme la resolución de problema de la línea @movistar_es