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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 19 minutos
Madrid Internet hace 10 horas
Madrid Internet hace 10 horas
Madrid Wi-fi hace 21 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

  • Merino3m
    Miriam Merino (@Merino3m) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo

  • Calero10
    Álvaro Calero (@Calero10) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

  • pazuengos
    José Antonio Gallego (@pazuengos) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es! Resulta difícil creer que 24 h. después de que os hayamos entregado el teléfono fijo, seáis incapaces de haber dado de baja el servicio de mantenimiento. Acciones como esta no hablan bien de una cía y desaniman a todos a contratar sus servicios #Movistar

  • megova
    Mercedes G. Varela (@megova) reportó desde Madrid, Madrid

    @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

  • SEGOMADRID
    EL SEGOVIANO (@SEGOMADRID) reportó desde Madrid, Madrid

    24 horas sin Internet en @SEGOMADRID. Esta mañana @movistar_es dijo que iba a ir un técnico antes de las 12:00. Seguimos esperando.

  • raulmolea
    Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es En @Lowi_es por 31,90€ me ofrecen lo que tenía con vosotros: fibra de 100Mb, y además, 20GB de datos y llamadas ilimitadas. Me siento engañado!! 😓

  • The_Real_Ion
    Ion Pz de San Román (@The_Real_Ion) reportó desde Madrid, Madrid

    @diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..

  • gonesthe
    Esther González (@gonesthe) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Se me gasta la batería y sigo esperando. Es muy frustrante.

  • ValentinSamaLA
    Valentín Sama L.A. (@ValentinSamaLA) reportó desde Madrid, Madrid

    Once horas y 30 minutos sin el servicio de teléfono -línea fija e Internet- contratado con Movistar...y contando. "Se trata de un fallo masivo y están en ello" (información conseguida con forceps). @movistar_es

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    Sigo esperando respuesta... @movistar_es

  • Cotrifoso
    Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ (@Cotrifoso) reportó desde Madrid, Madrid

    Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.

  • juankarpenter51
    juan carlos (@juankarpenter51) reportó desde Madrid, Madrid

    @PALOMITERO @centro_anafrank @movistar_es @LaResistencia @bernax16 @mspinto92 @Cineenunminuto @claqueta3 @colinaraven @JunglaDelCine @Demoniako79 @ArribasGalaJL @LaHenryteca @Srta_Scarlatta El problema es que ¡Todo Vale! Y NO vale Todo.

  • Cerverotheboss
    Lord Cervero (@Cerverotheboss) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.

  • crisstina_mc
    crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó desde Algete, Madrid

    @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

  • MariaPSoroa
    María Soroa (@MariaPSoroa) reportó desde Madrid, Madrid

    Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es

  • bitchycatalan
    Pablo Zbinden 🏳️‍🌈 (@bitchycatalan) reportó desde Madrid, Madrid

    @danidemo87 @movistar_es @MovistarFutbol @MovistarPlus Precisamente estaba mirando eso, lamentable.

  • Astarloa87
    Christian Mata Soria (@Astarloa87) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.

  • juevex
    juevex (@juevex) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es que pasa que ya Movistar México tiene datos ilimitados y aquí seguimos igual. Algo no funciona bien.

  • Cdavikinggirl
    Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo más de una hora esperando a que me atendais por teléfono... Espero que me arregles el problema del fútbol antes de mañana a las 20h y que pueda ver al Madrid...

  • ValentinSamaLA
    Valentín Sama L.A. (@ValentinSamaLA) reportó desde Madrid, Madrid

    Van cuatro horas y media ya sin servicio de línea, fibra e Internet, a pesar de dos avisos @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yolandamerengue
    Yolanda (@Yolandamerengue) reportó

    Si están pensando darse de alta en Movistar Lite no lo hagan. Yo pagué por el mes y lleva más de una semana que no funciona ni puedo acceder por fallos técnicos culpa de ellos como me han reconocido. Y como yo mucha gente, y ellos sólo dan largas y “mañana mañana” @movistar_es

  • SoniadeJaime
    Sònia de Jaime (@SoniadeJaime) reportó

    Según @movistar_es hoy en una de sus tiendas me he dado de baja de un servicio y he cambiado mi dirección de correo electrónico de contacto. Y no, yo no he hecho nada de esto. ¿Qué tipo de seguridad es esta? Por cierto, en la 1a llamada para poner una queja, me han colgado.

  • capichampions
    capichampions (@capichampions) reportó

    @movistar_es No quiero mensajes privados, no quiero mensajes NECESITO Y EXIJO HABLAR CON UNA PERSONA. SOIS UN SERVICIO LAMENTABLE Y LO COBRÁIS A PRECIO DE ORO

  • AlmirallLNuria
    Nuria L. Almirall (@AlmirallLNuria) reportó

    @movistar_es mis suegros llevan mas de tres semanas sin telefono. Llaman al 1002 única respuesta estamos trabajando en su averia. Que VERGUENZA!

  • JavierIbanyez
    Javier Ibáñez Martínez 🔻 (@JavierIbanyez) reportó

    @Miquel_R @movistar_es Pásate a @SomConnexio. Excelente servicio. Trato humano. Sin engaños. Modelo cooperativo.

  • marieta_cucalon
    María (@marieta_cucalon) reportó

    @sarika_maharias @ACBCOM @movistar_es Jajajajajajajajajajaja llegas a decir otra persona para ir a Granada y la ofensa hubiera dolido en el fondo de mi corazoncito. Tengo que decir que yo allí también iría contigo. Granada, baloncesto, andaluces y cervecita Alhambra...el paraíso está esperando y no lo estamos viendo.

  • torres_tejero
    Luis Torres Tejero (@torres_tejero) reportó

    @movistar_es le están cobrando a mis padres mayores 2 facturas al mes durante casi un año y me dicen que tenemos 2 líneas contratadas. Lo más curioso es que doy de baja una línea y llevo 15 días sin internet ni teléfono fijo. Viva el monopolio de Movistar en los pueblo...

  • Santi87_PL
    Santi Rodríguez (@Santi87_PL) reportó

    @Yolandamerengue @movistar_es Para cobrarte,seguro que no hay ningún problema ni fallo técnico.

  • capichampions
    capichampions (@capichampions) reportó

    @movistar_es 24 horas y sigo a la espera, menos mal que siendo mayor de 65 años , tienen prioridad.... Así no se puede tener a las personas

  • Yolandamerengue
    Yolanda (@Yolandamerengue) reportó

    @Ken_chiku_ka @movistar_es Jajaja pues yo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.