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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Torrejón de Ardoz, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Torrejón de Ardoz provienen de los códigos postales 28850 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 3 días
Torrejón de Ardoz Teléfono hace 6 días
Mejorada del Campo Internet hace 10 días
Chamartín Corte Total hace 16 días
Chamartín Wi-fi hace 27 días
Chamartín Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

  • AbleScouting
    Able (@AbleScouting) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

  • laguilarmateo
    Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

  • primisergio
    Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

  • lauraba3
    Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

  • hhugoml
    Hugo. (@hhugoml) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

  • micheltomi
    tomy lopez (@micheltomi) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

  • ioteresa
    Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • cifuentech
    Cifuentech (@cifuentech) reportó desde Getafe, Madrid

    @o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa

  • cifuentech
    Cifuentech (@cifuentech) reportó desde Getafe, Madrid

    @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • egberodel79
    Jesús (@egberodel79) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

  • Thunderbolt_u2
    Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

  • Pasqualeferr
    Pascual (@Pasqualeferr) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

  • Usernameavove
    usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XarnegoC
    Xadnegete de soca-rel (@XarnegoC) reportó

    @movistar_es Si pagarás un recibo de 150 € o 200 al mes te contestarían en un minuto,.. cuando te das de alta y pagas un buen recibo te atienden de maravilla cuando te quieres dar de baja no te cogen ni el teléfono,. O te lo cogen y te hacen esperar hasta que te aburres

  • josef_ramirez
    José F Ramírez 🔻✊🏿🔬 (@josef_ramirez) reportó

    @juanantcardenas @movistar_es @orange_es funciona igual

  • belichigo
    BelichigoPlus (@belichigo) reportó

    @Telefonica @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

  • sidomo81
    Silvia (@sidomo81) reportó

    3 días @movistar_es Es lamentable. Subir la cuota encima, el servicio es pésimo

  • carlitosL7
    Carlos Lema (@carlitosL7) reportó desde Arteixo, Galicia

    @movistar_es Hola, ¿podríais ayudarme a resolver un problema con la TV? :)

  • raquel_pg_foto
    Raquel Pérez Foto (@raquel_pg_foto) reportó

    @movistar_es Llevo desde noviembre de 2019 intentando hacer cambio de titular. Me confirmáis el cambio, pero en la factura sigue sin aparecer mis datos ¿Tan difícil es hacer un **** cambio de titular?

  • albertrochera
    Albert Rochera F. (@albertrochera) reportó

    @movistar_es no me funciona el decodificador de la TV. No es problema del cable HDMI ni del conector HDMI de la TV. Por la app no he solucionado el problema tampoco. ¿Qué hago?

  • juanantcardenas
    JuanAntonio Cárdenas (@juanantcardenas) reportó

    Horrible la atención de @movistar_es ¿No hay nadie capaz de poner un poco de orden? Llevo desde el 24 de septiembre con una gestión, 4 reclamaciones y no hay forma de resolver el problema. Así no se puede funcionar, Movistar.

  • AlbertVasco4
    Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó

    @movistar_es Ya va un mes sin 170 euros que me cobrasteis por error. Según dicen ya hecha la transferencia de devolución, pero yo sigo sin tenerlo. Además de NO contestarme a una 2a reclamación pidiendo compensación. LADRONES. DEVOLVEDME MI DINERO. ME HABEIS JODIDO EL MES Y LAS NAVIDADES.

  • sidomo81
    Silvia (@sidomo81) reportó

    @movistar_es Y no contactéis conmigo, invertid dinero que pagamos todos los meses. 3 € por la jeta se lleva @movistar_es éste año por nada. Mal servicio, atención al cliente nefasta. Que desastre de compañía