Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 2:38 CEST.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41003 y 41007 .
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Alcalá de Guadaira, y Alcalá del Río.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 19 horas |
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Teléfono | hace 14 días |
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Internet | hace 19 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Jorge Hidalgo (@jorge_hidalgo98) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Con la lechuga no hay problema, según algunos amigos míos, si los seres humanos somos lo que comemos, yo estaría haciendo la fotosíntesis 😉😜
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Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó desde Sevilla, AndalusiaNos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!
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Faly (@faly1984) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.
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Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.
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єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!
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TRÊKKA (@KokeDoska) reportó desde Alcalá de Guadaíra, AndalusiaFuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.
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Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó desde Sevilla, Andalusia@PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.
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Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó desde Mairena del Aljarafe, AndalusiaEl servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida
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Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó desde Sevilla, Andalusia@angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...
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paloma palace (@palomapalas) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .
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Isabel (@isagon83) reportó desde Mairena del Aljarafe, Andalusia@yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil
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AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, AndalusiaMás malo que el asistente virtual de voz de @yoigo
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J. Antonio Reyes (@juanxo_alg88) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@jorgemoralesglz @SamsungEspana @yoigo Cómpratelo en El Corte Inglés... Tieso!
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Fran Gonzalez (@frankiaguas) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaHola @yoigo ¿estáis teniendo problemas con la red de datos? Llevo varios días en los que la cobertura es bastante mala....
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Camas, Andalusia@yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay
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Erzardi (@javier7797) reportó desde La Rinconada, AndalusiaMe piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia
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Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, AndalusiaPerdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@heparina (@heparinatop) reportó@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
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Carlos (@Schism73) reportó@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
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Carlos (@Schism73) reportó@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
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Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportóHola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)
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Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportóHola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
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Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
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Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó¿Alguien sin #DIGI en #Málaga? Llamas y te dicen que la incidencia es tan gorda que mejor que te cambies de compañía y te ofrecen #Yoigo. ¿¿¿En seriooo???
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JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
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Francisco Miralles (@Attrellu) reportóLa tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.