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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

  • vicperezal
    Víctor Tomás Pérez Almeida (@vicperezal) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @yoigo Hola. Hoy he tenido problemas para pagar en metálico en BBVA, PIENSO PAGAR RECIBO MAÑANA. Tengo cuenta retenida por deuda con la seguridad social, por éso pago en efectivo. ¿Hay algún problema si pago mañana? hoy no puedo

  • JMLUDLP
    Barrilete Cómico 🇮🇨 (@JMLUDLP) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @Albisonte Lo mío fue una línea que nos ofrecieron supuestamente gratuita. Les dijimos que no, gracias. Insistieron (ahora entiendo por qué). Aceptamos. A los años nos pasamos a Yoigo. Potabilidad supuestamente hecha. Movistar no dio de baja esa línea. Nos la empezó a cobrar.

  • aljosantino
    AlJo Santino (@aljosantino) reportó desde Moya, Canary Islands

    @yoigo Pues aquí sigo esperando, increíble pero cierto, después de una hora y media

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @yoigo reclama un importe que ya pagué mientras fui cliente. No me facilita las facturas y su empresa de cobros dice que es mi problema que #yoigo no me las de. @mincoturgob @consumidores

  • mimega123
    Miguel Medina (@mimega123) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @yoigo tengo problemas con la señal, no puedo ver la televisión desde ayer. He apagado y encendido el routers y funciona internet pero no le llega señal de la tele

  • RuthMQ
    Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @digimobil_es ¡Gracias! Tomo nota. Ya en casa somos todos de Digi. Y esperando que llegue la fibra a #Canarias para terminar de irnos de @yoigo Contratados 600MB y nunca en 6 meses ni tan siquiera llegaron a los 100MB. Ignoraron mis quejas, pues 6 clientes menos! ¡Saludos a todos!

  • jaimesantanax
    Jaime Santana (@jaimesantanax) reportó desde Teror, Canary Islands

    @yoigo Llevo 8h sin conexión en mi línea y sin que nadie me atienda por ningún medio de contacto, ¿que compensación va a tener Yoigo con este problema?

  • RuthMQ
    Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @MartaHr90 @yoigo @orange_es Nada de nada Marta. Les envié un MD con los datos de titularidad el mismo día, y no tengo respuesta de absolutamente nada. Una velocidad mínima. Estoy muy decepcionada. Y como no tengo permanencia puede que me vaya. Un saludo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • redondomarca
    Iñaki Redondo (@redondomarca) reportó

    ¿Soy la única persona con Yoigo que le funciona?

  • incidetel
    Incidetel (@incidetel) reportó

    @cola_marco holaa marco, hemos visto que tienes problemas con yoigo, podrias comentarnos por mensaje que te esta ocurriendo?

  • juanmica9
    juannadie (@juanmica9) reportó

    @yoigo Este problema ya se está haciendo demasiado habitual, clases online y teletrabajo tirando de móvil. La velocidad en casa es una pena a pesar de tener contratado 600mb... Es la última oportunidad, si se repite ..... Me piro!!!👋🏻🙏🏼

  • MSCB_
    Regina Phalange 💚 (@MSCB_) reportó

    @sergibbatalla @iescolar Y el servicio de atención al cliente de @yoigo inútil; imposible hablar con una persona humana. La 'solución' q te da la máquina es enviarte un SMS con un link a una página web. ¡¡Que no me va el Internete!!

  • juanmanuel1962
    Vito Andolini (@juanmanuel1962) reportó

    @yoigo no puede ser que una compañía haga como el avestruz, tiene que dar la cara y explicar que está pasando. Me he puesto en contacto con ustedes por DM y sigo esperando. Por cierto por teléfono tampoco es posible, me van a contestar?

  • fSiMxx
    @fSiMx (@fSiMxx) reportó

    @yoigo Ya funciona la WiFi, algo es algo.

  • sirketzal
    s.i.r.k.e.t.z.a.l. (@sirketzal) reportó

    @yoigo Problema de vuestros DNS, cambiando los servers a los de Google navega ok, con los vuestros no. En estas 2 últimas semanas 4 o 5 incidencias... espero que lo solventéis YA y el abono por los problemas constantes sea inferior...

  • rorroo1
    Ro! (@rorroo1) reportó

    @yoigo Por lo menos podían contestar al teléfono y hacer publica la incidencia antes.. Todxs a poner una reclamación YA ESTÁ BIEN...

  • Ennossuke
    猿之助 (@Ennossuke) reportó

    Pepephone, Masmovil y Yoigo parecen ser las afectadas, y es que sólo tiran de un servidor DNS el cual parece estar caído.

  • puro360
    puro360 (@puro360) reportó

    @yoigo Efectivamente el problema se soluciona poniendo DNS publica tipo 8.8.8.8 o 1.1.1.1