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Yoigo

Estado del servicio de Yoigo en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Las Palmas de Gran Canaria, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

  • JMLUDLP
    Barrilete Cómico 🇮🇨 (@JMLUDLP) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @Albisonte Lo mío fue una línea que nos ofrecieron supuestamente gratuita. Les dijimos que no, gracias. Insistieron (ahora entiendo por qué). Aceptamos. A los años nos pasamos a Yoigo. Potabilidad supuestamente hecha. Movistar no dio de baja esa línea. Nos la empezó a cobrar.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @yoigo reclama un importe que ya pagué mientras fui cliente. No me facilita las facturas y su empresa de cobros dice que es mi problema que #yoigo no me las de. @mincoturgob @consumidores

  • RuthMQ
    Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @MartaHr90 @yoigo @orange_es Nada de nada Marta. Les envié un MD con los datos de titularidad el mismo día, y no tengo respuesta de absolutamente nada. Una velocidad mínima. Estoy muy decepcionada. Y como no tengo permanencia puede que me vaya. Un saludo

  • mimega123
    Miguel Medina (@mimega123) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @yoigo tengo problemas con la señal, no puedo ver la televisión desde ayer. He apagado y encendido el routers y funciona internet pero no le llega señal de la tele

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanLaMontera
    Juan JP (@JuanLaMontera) reportó

    @yoigo ENGAÑA A SUS CLIENTES CON LA PERMANENCIA

  • Angela_Beatriz_
    Angela Beatrix 🏳️‍🌈 (@Angela_Beatriz_) reportó

    @yoigo gracias por vuestra 💩 de servicio de atención al cliente. Llevo 15 días llamando, porque tengo cortes, y cuando ya he perdido la paciencia, resulta que es problema mío... Pero no de los cortes que llevo sufriendo un mes. Vamos muy bien...

  • ro1_jenn
    Jenn GaRo (@ro1_jenn) reportó

    @yoigo he dado de baja vuestros servicios y no me habéis enviado sms para devolver el router. Como debo hacerlo? Cuando enviáis los sms con el código de devolución??

  • mekanicas
    mondonguerodeporvida (@mekanicas) reportó

    @yoigo Gracias por los 2 días sin Wi-Fi, ya funciona.

  • JuanLaMontera
    Juan JP (@JuanLaMontera) reportó

    @YOIGO ENGAÑA A SUS CLIENTES CON LA PERMANENCIA, COMO VA LO MIO?

  • ElisaGuerraCruz
    Elisa Guerra (@ElisaGuerraCruz) reportó

    Mal, @yoigo. Muy mal. Estamos intentando hacer una recarga en línea, fuera de España, sin éxito. Imposible contactar a una persona real para resolver el problema. En todo momento nos refieren a un bot. ¿Cambian las cosas? No, parece que no. Ningún medio de contacto sirve.

  • alexvilla87
    Alex Villa ツ (@alexvilla87) reportó

    Surrealista lo vivido con @yoigo. Por "error administrativo" dan de baja mi línea de fibra la semana pasada. Estamos a martes y me ofrecen reactivarmela en 24-72h con permanencia de 3 meses, o máximo 24h con permanencia de 12. Si no acepto, ¿compensarán los días sin conexión?

  • Enrique_O2
    Enrique (@Enrique_O2) reportó

    @yoigo tengo una tarjeta prepago "antigua/descatalogada". Con el cambio de condiciones.... me estais diciendo que me vaya a otra compañia. Mi pregunta es. 🤔 ¿Que pasa con los 20€, que tengo de saldo en Yoigo?.

  • vanebc
    vanebc 🇪🇸 (@vanebc) reportó

    @PoetaYlegal @yoigo Infinita es, eso seguro. Lo del prepago, ni idea. Lo que no sabía es que se pueden prestar gigas, ¿es así o lo he entendido mal? Y si es así, ¿como se prestan?

  • JuanLaMontera
    Juan JP (@JuanLaMontera) reportó

    @yoigo Talento QUE @yoigo ENGAÑA A LOS CLIENTES CON LA PERMANENCIA