Estado del servicio de Yoigo en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (17%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
11 jul, 18:00 CEST	0	0
11 jul, 18:20 CEST	0	0
11 jul, 18:40 CEST	0	0
11 jul, 19:00 CEST	0	0
11 jul, 19:20 CEST	0	0
11 jul, 19:40 CEST	0	0
11 jul, 20:00 CEST	0	0
11 jul, 20:20 CEST	0	0
11 jul, 20:40 CEST	0	0
11 jul, 21:00 CEST	0	0
11 jul, 21:20 CEST	0	0
11 jul, 21:40 CEST	0	0
11 jul, 22:00 CEST	0	0
11 jul, 22:20 CEST	0	0
11 jul, 22:40 CEST	0	0
11 jul, 23:00 CEST	0	0
11 jul, 23:20 CEST	0	0
11 jul, 23:40 CEST	0	0
12 jul, 0:00 CEST	0	0
12 jul, 0:20 CEST	0	0
12 jul, 0:40 CEST	0	0
12 jul, 1:00 CEST	0	0
12 jul, 1:20 CEST	0	0
12 jul, 1:40 CEST	0	0
12 jul, 2:00 CEST	0	0
12 jul, 2:20 CEST	0	0
12 jul, 2:40 CEST	0	0
12 jul, 3:00 CEST	0	0
12 jul, 3:20 CEST	0	0
12 jul, 3:40 CEST	0	0
12 jul, 4:00 CEST	0	0
12 jul, 4:20 CEST	0	0
12 jul, 4:40 CEST	0	0
12 jul, 5:00 CEST	0	0
12 jul, 5:20 CEST	0	0
12 jul, 5:40 CEST	0	0
12 jul, 6:00 CEST	0	0
12 jul, 6:20 CEST	0	0
12 jul, 6:40 CEST	0	0
12 jul, 7:00 CEST	0	0
12 jul, 7:20 CEST	0	0
12 jul, 7:40 CEST	0	0
12 jul, 8:00 CEST	0	0
12 jul, 8:20 CEST	0	0
12 jul, 8:40 CEST	0	0
12 jul, 9:00 CEST	0	0
12 jul, 9:20 CEST	0	0
12 jul, 9:40 CEST	0	0
12 jul, 10:00 CEST	0	0
12 jul, 10:20 CEST	0	0
12 jul, 10:40 CEST	0	0
12 jul, 11:00 CEST	0	0
12 jul, 11:20 CEST	0	0
12 jul, 11:40 CEST	0	0
12 jul, 12:00 CEST	0	0
12 jul, 12:20 CEST	0	0
12 jul, 12:40 CEST	0	0
12 jul, 13:00 CEST	0	0
12 jul, 13:20 CEST	0	0
12 jul, 13:40 CEST	0	0
12 jul, 14:00 CEST	0	0
12 jul, 14:20 CEST	0	0
12 jul, 14:40 CEST	0	0
12 jul, 15:00 CEST	0	0
12 jul, 15:20 CEST	0	0
12 jul, 15:40 CEST	0	0
12 jul, 16:00 CEST	0	0
12 jul, 16:20 CEST	0	0
12 jul, 16:40 CEST	0	0
12 jul, 17:00 CEST	0	0
12 jul, 17:20 CEST	0	0
12 jul, 17:40 CEST	0	0
12 jul, 18:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Teléfono	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
Vindi (@cesdeperez) reportó hace 13 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?
john (@lonegaz) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.
john (@lonegaz) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo
Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Basque Country
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 4 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Yoigo (@yoigo) reportó hace 6 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 9 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 9 minutos
@yoigo diciéndome hace 15 días que suspendiendo temporalmente mi router por una mudanza, pasaría a pagar de 90 a 70€. Pero miro hoy y 90€ que me han cobrado. 2 horas hablando por whatsapp y una hora por teléfono y nada, una vergüenza. Ponen mil excusas #yoigo #estafa #ladrones
adricqc (@adricqc) reportó hace 11 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
Ana (@cucanika) reportó hace 11 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
Bego (@Bego48) reportó hace 13 minutos
@yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo
El del Break para el Coffee ☕ (@IniLeFreak) reportó hace 13 minutos
Yo entiendo que es complicado vender, @yoigo... Pero llamar a una persona que no sabe y venderle un Vivo Y21 diciéndole que era un móvil similar a un iPhone 15 y encima a cambio de una permanencia de 2 años, creo que es directamente mala praxis. Está muy feo.
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 15 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA