Estado del servicio de Vodafone España en Voto, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Voto, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Voto, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Voto, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Voto y lugares cercanos:

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 11 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 38 minutos desde Noja, Cantabria

  @vodafone_es Buenos días: tengo un problema con la devolución de dos móviles por correo postal que son de dos personas mayores. ¿Me podéis ayudar?

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  Ismael Pérez (@IsmaelPerez1) reportó hace 46 minutos desde Santoña, Cantabria

  Buenos días @vodafone_es no funciona el servicio de Internet en casa, y por lo que veo, tampoco funciona en todo el territorio español. Pónganse las pilas, pagamos por ello. #Vodafone

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  AdRo (@Adrokina) reportó hace 49 minutos desde Ampuero, Cantabria

  @vodafone_es Gracias, pero no gracias. Fue tan desagradable la experiencia que nos hemos cambiado a @movistar_es , no nos igualaron el servicio pero al menos sus asesores fueron amables y sobre todo profesionales.

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  María Fernanda Guzmán (@Nandasmdr) reportó hace 54 minutos desde Noja, Cantabria

  No suelo quejarme de esto por aquí pero ya una tiene un límite. @vodafone_es sois unos timadores, después de 3 meses que ya no estoy con vosotros me venís a reclamar una factura (56€) intentáis sacar dinero de donde sea… sois de lo peor…. 🤬🤬🤬🤬

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  AdRo (@Adrokina) reportó hace 60 minutos desde Ampuero, Cantabria

  Oye @vodafone_es habrá que revisar su cuadrilla de asesores de servicio al cliente. Una asesora nos estafó, llamamos para aclararlo y recibimos un pésimo trato, mala actitud y ninguna solución. No nos están haciendo un favor, en cambio nosotros sí estábamos pagando su servicio.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

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  M-gar (@M_Gar_) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Volvió a las dos horas gracias, ya contactaremos por teléfono las luces del router no se encienden, funciona pero no hay luces

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  A (@jbasg) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 19 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

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  joaquin (@joaquin_huergo) reportó hace 20 minutos

  Lamentable @vodafone_es, tercer día con mis hijos en Estados Unidos y sin poder contactar porque no les funciona el roaming

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 21 minutos

  Todos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 21 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.